როგორ დავაფიქსიროთ Windows აპების არ მუშაობს შეცდომა

Microsoft-ს უყვარს თავისი პროდუქტების გაგზავნა ბევრი აპლიკაციით და სანამ ზოგიერთი მათგანი კარგია, სხვები არც ისე ბევრი. რეალური პრობლემები იწყება მაშინ, როდესაც Windows-ის ეს აპლიკაციები წყვეტენ მუშაობას და აბრუნებენ შეცდომას. კიდევ უფრო უარესი ის შემთხვევაა, როცა ისინი უბრალოდ აჯანყდებიან და შეცდომასაც კი არ აჩვენებენ.

ამ პრობლემების სხვადასხვა მიზეზი შეიძლება იყოს. ზოგიერთმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ ბოლო დროს Windows 10 განახლება აურიე საქმეები. სხვა მომხმარებლებმა თქვეს, რომ პრობლემა დაკავშირებულია მათ მომხმარებლის ანგარიშთან.

ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ გადავხედავთ რამდენიმე პოტენციურ გადაწყვეტას, რომელიც დაგვეხმარება Windows-ის აპების შეუსრულებლობის შეცდომის სამუდამოდ მოგვარებაში.

Მოდით დავიწყოთ.

1. განაახლეთ აპლიკაცია

Windows OS-ის მსგავსად, Microsoft ასევე ავრცელებს განახლებებს თავისი აპებისთვის, რომლებიც ასწორებენ შეცდომებს და სხვა პრობლემებს. იქნებ გაფუჭებული აპისთვის არის განახლება? გაუშვით Windows Store და დააწკაპუნეთ მენიუს ხატულაზე, რათა აირჩიოთ ჩამოტვირთვები და განახლებები.

ახლა დააჭირეთ განახლებების მიღებას, რომ განაახლოთ ყველა აპლიკაცია. ამას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს.

განახლების პროცესის დასრულების შემდეგ, შეამოწმეთ Windows აპი ისევ მუშაობს თუ არა.

2. აპის შეკეთება/გადატვირთვა/ხელახალი ინსტალაცია

Windows 10 გთავაზობთ ფუნქციას, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს შეაკეთონ და აღადგინონ აპები (გარდა მათი დეინსტალაციისა), რომლებიც არ იხსნება ან არ მუშაობს სწორად. საბედნიეროდ, Microsoft-ის ხალხმა სამივე ვარიანტი დააჯგუფა ერთ ეკრანზე. დასაწყებად, დააჭირეთ Windows + I კლავიშს, რათა გაუშვათ პარამეტრები და აირჩიოთ Apps.

აპები და ფუნქციების განყოფილებაში, როდესაც ოდნავ გადახვევთ, ნახავთ ყველა აპლიკაციის ჩამონათვალს. ვთქვათ, ეს არის 3D Viewer, რომელიც არ მუშაობს თქვენს სისტემაზე. დააწკაპუნეთ მასზე გაფართოებული პარამეტრების გამოსავლენად.

გადაახვიეთ ოდნავ, რომ იპოვოთ სამი ვარიანტი. შეკეთება, გადატვირთვა და დეინსტალაცია. აპლიკაციიდან გამომდინარე, ზოგიერთი ვარიანტი შეიძლება იყოს ნაცრისფერი.

პირველი ვარიანტი შეეცდება აპის გამოსწორებას დაზიანებული აპის ფაილების შეკეთებით და შეცდომების და შეცდომების ძიებაში. მეორე ვარიანტი წაშლის ყველა ნაგულისხმევ პარამეტრს, არ შენახულ დოკუმენტებს და ხელახლა დააინსტალირებს აპს. დეინსტალაციის ოფცია, თუ არ არის ნაცრისფერი, შეიძლება გამოყენებულ იქნას, თუ შეკეთება და გადატვირთვა ვერ გადაჭრის შეცდომებს.

Microsoft არ მოგცემთ უფლებას წაშალოთ ან თუნდაც შეაკეთოთ ყველა აპლიკაცია. თუ შეგიძლიათ, გააკეთეთ ეს და ხელახლა დააინსტალირეთ აპი Windows Store-დან მისი სახელის მოძებნით, ღილაკზე Get დაწკაპუნებით.

ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ აპის დაყენება პირდაპირ მესამე მხარის საიტიდან Windows Store-ის ნაცვლად ასევე დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას. შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა აპის .exe ფაილის პოვნა. თუ არა, ხელახლა დააინსტალირეთ Windows Store-დან.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

3. Windows Store ქეშის აღდგენა

Microsoft-ის ყველა აპი ახლა მხოლოდ Windows Store-ზეა ხელმისაწვდომი. Microsoft-ის ერთ-ერთმა მხარდამჭერმა ბიჭმა/გოგონამ შესთავაზა, რომ Windows Store-ის ქეშის გასუფთავება და მისი წინა ბრწყინვალების აღდგენა შეიძლება პრობლემის მოგვარებაში. ამისათვის დააჭირეთ კლავიატურაზე Windows key+X და აირჩიეთ CMD ან PowerShell ადმინისტრატორის უფლებებით.

ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული ბრძანება და დააჭირეთ Enter.

wsreset.exe

ამან უნდა გააკეთოს ხრიკი. სცადეთ და ნახეთ, Windows-ის შესაბამისი აპი კვლავ უშვებს რაიმე შეცდომებს.

4. აპის პრობლემების მოგვარების საშუალება

თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტა ვერ მოხერხდა, Windows გთავაზობთ აპლიკაციის პრობლემების მოგვარების საშუალებას, რომელიც დაგეხმარებათ Windows 10 აპის გაუმართაობის გადაჭრაში. გახსენით პანელი მისი მოძებნით.

მოძებნეთ პრობლემების აღმოფხვრა საძიებო ზოლში ზედა მარჯვენა კუთხეში და აირჩიეთ პრობლემების მოგვარება.

შემდეგ ეკრანზე აირჩიეთ აპარატურა და ხმები.

აქ ნახავთ Windows Store Apps-ის ვარიანტს. დარწმუნებული არ ვარ, რას აკეთებს ის ტექნიკისა და ხმის პარამეტრების პირობებში, მაგრამ ეს ასეა.

ახლა თქვენ უნდა ნახოთ ამომხტარი ფანჯარა. დააწკაპუნეთ აქ Advanced-ზე და აირჩიეთ Apply repair automatically.

ეს დაასკანირებს Windows-ის ყველა აპს, რომელიც დაინსტალირებულია თქვენს სისტემაში და მოძებნის დარღვევებს. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, თუ რამეს აღმოაჩენს.

5. Windows განახლების სერვისი

Windows Update Service პასუხისმგებელია Windows აპლიკაციების განახლებაზე. მაიკროსოფტი ამბობს, რომ თუ ეს სერვისი არ არის გაშვებული, Windows-ის აპი არ იმუშავებს, არ დარჩება ღია, ან თუნდაც ავარიულად.

შესამოწმებლად დააჭირეთ Windows+R კლავიშებს Run ბრძანების გასახსნელად და ჩაწერეთ სერვისები.msc სანამ დააჭირეთ Enter-ს.

იპოვეთ Windows Update სიაში და დარწმუნდით, რომ გაშვების ტიპი დაყენებულია ავტომატურზე.

თუ ეს ასე არ არის, ორჯერ დააწკაპუნეთ მასზე და ჩამოსაშლელი მენიუდან აირჩიეთ ავტომატური.

დააწკაპუნეთ Apply-ზე და OK. გაითვალისწინეთ, რომ სახელმძღვანელო ასევე საკმარისად კარგია, მაგრამ რადგან ჩვენ ვაწყდებით Windows აპებთან დაკავშირებულ შეცდომებს, ეს შეიძლება დაგვეხმაროს მათ მოგვარებაში.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

6. PowerShell ბრძანება

როგორც სახელი გვთავაზობს, ეს არის PowerShell ბრძანება, რომელიც ხელახლა დაარეგისტრირებს Windows-ის ყველა აპლიკაციას Microsoft-ის სერვერებზე. გამოიყენეთ იგივე მეთოდი, როგორც ზემოთ, PowerShell-ის გასახსნელად.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -რეგისტრაცია "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

არ დაგავიწყდეთ დააჭიროთ Enter ბრძანების აკრეფის შემდეგ.

7. მომხმარებლის ანგარიში

ჩვენი გუნდის ერთ-ერთმა წევრმა ცოტა ხნის წინ ააწყო დესკტოპის კომპიუტერი და შეექმნა იგივე შეცდომა. მან შეძლო პრობლემის მოგვარება ახალი მომხმარებლის ანგარიშის შექმნით. შემდგომი გამოძიების დროს, როგორც ჩანს, ეს საკმაოდ გავრცელებული პრობლემაა, რომელიც დაფიქსირდა Microsoft-ის მიერ. დააჭირეთ Windows + I ღილაკს პარამეტრების გასახსნელად. დააჭირეთ ანგარიშებს.

ოჯახის და სხვა მომხმარებლების განყოფილებაში დააწკაპუნეთ კომპიუტერზე სხვისი დამატება.

შეიყვანეთ თქვენი შესვლის დეტალები შემდეგ ეკრანზე.

ახალი მომხმარებლის ანგარიშის შექმნის შემდეგ, პარამეტრებში, იმავე ეკრანზე, აირჩიეთ ახლად შექმნილი მომხმარებლის ანგარიში და დააწკაპუნეთ ანგარიშის ტიპის შეცვლაზე.

შემდეგ ეკრანზე აირჩიეთ ადმინისტრატორი და შეინახეთ. ახალ ანგარიშს ახლა აქვს ადმინისტრატორის უფლებები და შეუძლია Windows-ის ნებისმიერი აპის გახსნა. გადატვირთეთ კომპიუტერი და შედით ახალი ანგარიშის გამოყენებით. მოგვიანებით შეგიძლიათ გადაიტანოთ მონაცემები სხვა ანგარიშიდან ახალზე.

არის აპლიკაცია ყველაფრისთვის

ამ დღეებში არის აპლიკაცია თითქმის ყველაფრისთვის. თუ თქვენ გაქვთ საჭიროება, არის აპლიკაცია, რომელიც აგვარებს ამ საჭიროებას. მიუხედავად იმისა, რომ უფრო ხშირად, ვიდრე არა, ეს აპლიკაციები უნაკლოდ მუშაობენ და ზოგჯერ შეიძლება არ იმუშაონ ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი. თუ იპოვნეთ Windows-ის აპების არ მუშაობს შეცდომის გადაჭრის სხვა გზა, გააზიარეთ ქვემოთ.

შემდეგი: გსურთ გამოიყენოთ მუქი რეჟიმი Windows 10-ში, მაგრამ ის არ მუშაობს File Explorer-ში? აქ მოცემულია ამ შეცდომის გადაჭრის რამდენიმე გზა.