ტოპ 4 გზა Fire TV Stick-ის გამოსწორების არა აპების ინსტალაციისთვის

Amazon Fire TV Stick გამოდის ყუთიდან რამდენიმე აპლიკაციით წინასწარ დაინსტალირებული. თუმცა, ერთი მუჭა მესამე მხარის აპლიკაციები გადაიყვანეთ ნაკადი ჯოხის ფუნქციონალობა სრულიად ახალ დონეზე. აპები, როგორიცაა YouTube და Netflix გაწვდით ათასობით ვიდეოს ბიბლიოთეკას, ხოლო სხვა აპლიკაციები უბრალოდ გაძლევენ საშუალებას დაუკავშირეთ მოწყობილობები თქვენს ტელევიზორს Fire TV Stick-ის მეშვეობით უსადენოდ. მაგრამ რა მოხდება, როდესაც Fire TV Stick არ ჩამოტვირთავს აპს? შეამოწმეთ ოთხი რამ, რაც უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი Fire TV Stick არ აყენებს აპებს.

მიუხედავად იმისა, რომ მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, ჩვენ ეჭვი გვაქვს, რომ პრობლემა წარმოიქმნება ქსელთან დაკავშირების პრობლემების, არასაკმარისი შენახვის სივრცის ან არასწორი გადახდისა და მიწოდების დეტალების გამო თქვენს Amazon ანგარიშზე. ჩვენ ვუზიარებთ დამატებით დეტალებს გადაწყვეტილებების შესახებ ქვემოთ მოცემულ განყოფილებაში. შეამოწმეთ ისინი.

ამ სახელმძღვანელოსთვის, მე ვარაუდობ, რომ თქვენ ცდილობთ დააინსტალიროთ აპლიკაციები Fire TV Stick-ზე მისი აპლიკაციების მაღაზიიდან და არ ჩატვირთოთ ისინი.

1. შეამოწმეთ ქსელის სტატუსი

პირველი, რისი გაკეთებაც გსურთ, როდესაც Fire TV Stick არ აყენებს აპს, არის იმის შემოწმება, არის თუ არა თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებული ინტერნეტთან. ზოგჯერ, თქვენი Fire TV Stick შეიძლება იყოს დაკავშირებული თქვენს Wi-Fi როუტერთან და ჯერ კიდევ არ აქვს ინტერნეტთან წვდომა. გარდა იმისა, რომ ახალი აპლიკაციების დაინსტალირება შეუძლებელია, თუ სხვა ადრე დაინსტალირებული აპლიკაციები ასევე არ იხსნება Wi-Fi-თან დაკავშირების მიუხედავად, მაშინ პრობლემა, სავარაუდოდ, ქსელთან არის დაკავშირებული.

თუმცა დასადასტურებლად უნდა შეამოწმოთ, აქვს თუ არა თქვენს Fire TV Stick-ს Wi-Fi ქსელთან დაკავშირების პრობლემა.

Ნაბიჯი 1: გადადით Fire TV Stick Settings მენიუში და აირჩიეთ ქსელი.

ნაბიჯი 2: გადადით Wi-Fi ქსელში, რომელზეც დაკავშირებულია Fire TV Stick. თუ გვერდის ქვედა მარჯვენა კუთხეში არის შეტყობინება „დაკავშირებულია პრობლემებთან“, ეს ნიშნავს, რომ Wi-Fi ქსელს არ აქვს ინტერნეტი.

ნაბიჯი 3: ამ კონკრეტულ ქსელთან დაკავშირებული პრობლემის შესახებ მეტი ინფორმაციის მისაღებად, შეეხეთ Play/Pause ღილაკს Fire TV Stick პულტი ქსელის სტატუსის შესამოწმებლად.

ჩვენ გვაქვს დეტალური სახელმძღვანელო Fire TV Stick ქსელთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარება; თქვენ უნდა შეამოწმოთ იგი. თუ ყველაფერი კარგადაა თქვენს Wi-Fi ქსელთან, მაგრამ Fire TV Stick ჯერ კიდევ არ ჩამოტვირთავს აპებს, შეამოწმეთ სხვა გამოსწორებები ქვემოთ.

2. გადატვირთეთ Fire TV Stick

ეს არის კიდევ ერთი ძირითადი გამოსავალი Fire TV Stick-ის გამოსასწორებლად, რომელიც არ ჩამოტვირთავს აპებს. გადატვირთეთ Fire TV Stick ან „My Fire TV“ მენიუდან, ან შეასრულეთ მძიმე გადატვირთვა და სცადეთ ხელახლა ჩამოტვირთოთ ან დააინსტალიროთ აპი(ები).

Fire TV Stick-ის გადატვირთვა მენიუდან

Ნაბიჯი 1: გადადით Fire TV Stick Settings მენიუში და აირჩიეთ "My Fire TV" ვარიანტი.

ნაბიჯი 2: გადადით მენიუს ბოლოში და აირჩიეთ გადატვირთვა.

ნაბიჯი 3: მოქმედების დასადასტურებლად აირჩიეთ გადატვირთვა. თქვენი Fire TV Stick გამოირთვება და რამდენიმე წამის შემდეგ დაუყოვნებლივ ჩაირთვება.

ფიზიკური/მყარი გადატვირთვა

ეს გულისხმობს თქვენი Fire TV Stick-ის ადაპტერის გამორთვას დენის წყაროებიდან და ხელახლა შეერთებას. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ გამორთოთ Micro-USB კაბელი Fire TV Stick dongle-დან და ისევ შეაერთოთ იგი.

დისტანციური მართვის გამოყენებით

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ დისტანციური მალსახმობი Fire TV Stick-ის სწრაფად გადატვირთვისთვის. ამისათვის შეეხეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "არჩევა" (დიდი მრგვალი ღილაკი) და "დაკვრა/პაუზა" თქვენს Fire TV Stick-ზე ერთდროულად დაახლოებით 4-5 წამის განმავლობაში, სანამ თქვენს ტელევიზორზე არ გამოჩნდება შეტყობინება „თქვენი Amazon Fire TV არის გამორთული“. ეკრანი.

მოწყობილობა ავტომატურად უნდა გადაიტვირთოს მისი გამორთვის შემდეგ. ამის შემდეგ, სცადეთ დააინსტალიროთ აპლიკაცია (აპლიკაციები) Fire TV Stick-ზე და შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა. თუ ინსტალაციის პროცესი მაინც არ გადის, გადადით შემდეგ ეტაპზე ქვემოთ.

3. შეამოწმეთ Fire TV Stick Storage

ნაგულისხმევად, Amazon Fire TV Stick-ს გააჩნია 8 GB ჩაშენებული მეხსიერება. ამ 8 GB-დან მხოლოდ 5-6 GB არის ხელმისაწვდომი აპის ინსტალაციისთვის და სხვა გადმოწერილი მედია ფაილებისთვის. როგორც წესი, როდესაც თქვენს Fire TV Stick-ზე დაახლოებით 500 მბ ან ნაკლებია, თქვენ მიიღებთ გამაფრთხილებელ მოთხოვნებს გარკვეული სივრცის გასასუფთავებლად. თუ მოწყობილობა საბოლოოდ ამოიწურება საცავი, თქვენ ვერ შეძლებთ ახალი აპების ინსტალაციას. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა შეამოწმოთ რამდენი ადგილი დარჩა თქვენს Fire TV Stick-ზე.

Ნაბიჯი 1: გადადით Fire TV Stick Settings მენიუში და აირჩიეთ "My Fire TV".

ნაბიჯი 2: აირჩიეთ შესახებ.

ნაბიჯი 3: შემდეგი, გადადით Storage-ზე და უნდა ნახოთ, რამდენად ხელმისაწვდომია თქვენი Fire TV Stick-ის მეხსიერება.

თუ თქვენი Fire TV Stick Storage სავსეა, შესაძლოა მოგიწიოთ ზოგიერთი აპლიკაციის ამოღება ახალი აპებისთვის სივრცის შესაქმნელად.

ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მარტივი და ეფექტური გზა თქვენს Fire TV Stick-ზე შენახვის ადგილების გასათავისუფლებლად. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენს Fire TV Stick-ზე აპების დეინსტალაციისთვის.

აპის დეინსტალაცია Fire TV Stick-ზე

Ნაბიჯი 1: გაუშვით Fire TV Stick პარამეტრების მენიუ და აირჩიეთ აპლიკაციები.

ნაბიჯი 2: დააწკაპუნეთ ოფციაზე „დაინსტალირებული აპლიკაციების მართვა“.

ნაბიჯი 3: ახლა, შეეხეთ აპლიკაციას, რომლის დეინსტალაცია გსურთ Fire TV Stick-იდან. ჩემს ერთეულზე, მე წაშალე AirScreen (ეკრანის სარკისებური აპლიკაცია), მაგალითად.

ნაბიჯი 4: აირჩიეთ დეინსტალაცია.

ნაბიჯი 5: მოქმედების დასადასტურებლად დააჭირეთ დეინსტალაციას.

წაშალეთ იმდენი აპი, რომლებსაც ძლივს იყენებთ ახალი აპისთვის(ებ)ისთვის საკმარისი ადგილის გასათავისუფლებლად, რომლის ინსტალაციაც გსურთ. თუ Fire TV Stick ვერ დააინსტალირებს აპებს, მიუხედავად იმისა, რომ აქვს საკმარისი სივრცე, გააგრძელეთ პრობლემების აღმოფხვრის შემდეგ გამოსწორება.

4. შეამოწმეთ გადახდის მეთოდი და მიწოდების მისამართი

თუ თქვენ გაქვთ ვადაგასული ან არასწორი გადახდის მეთოდი და მიწოდების მისამართი დაკავშირებული თქვენს Amazon ანგარიშთან, თქვენ ვერ შეძლებთ აპლიკაციების დაყენებას Fire TV Stick AppStore-დან. თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ გამოსწორდა, შეამოწმეთ, რომ თქვენი Amazon ანგარიში სწორად არის კონფიგურირებული გადახდის სწორი მეთოდებით და მიწოდების მისამართით. აი, როგორ შეამოწმოთ.

Ნაბიჯი 1: ეწვიეთ თქვენი Amazon ანგარიშის 1-Click Settings განყოფილებას თქვენი ტელეფონის ან კომპიუტერის ბრაუზერში ქვემოთ მოცემული ბმულის საშუალებით.

ეწვიეთ Amazon 1-Click პარამეტრების გვერდს

თქვენ მოგეთხოვებათ შეხვიდეთ თქვენს Amazon ანგარიშზე.

ნაბიჯი 2: თუ არ გაქვთ გადახდის მოქმედი მეთოდი ან მიწოდების მისამართი მიბმული თქვენს ანგარიშთან, შეეხეთ ღილაკს „შესყიდვის უპირატესობის დამატება“ და მიჰყევით მოთხოვნას ახალი გადახდისა და მიწოდების დეტალების დასამატებლად.

გააკეთეთ ეს, გადატვირთეთ თქვენი Fire TV Stick და ახლა თქვენ უნდა შეგეძლოთ აპების დაყენება უპრობლემოდ.

უკანასკნელი ხრიკი: Fire TV Stick-ის გადატვირთვა

თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთმა გადაწყვეტამ არ გიმუშავია, მაშინ უნდა Fire TV Stick-ის ქარხნულ პარამეტრებზე გადატვირთვა. ამის შემდეგ გამორთეთ Fire TV Stick ტელევიზორიდან ან მონიტორიდან მინიმუმ 30 წამით და ხელახლა შეაერთეთ იგი. ეს ხშირად მუშაობდა ბევრ მომხმარებელზე.

თუ თქვენი Fire TV Stick კვლავ არ დააინსტალირებს აპებს გადატვირთვის შემდეგ, უნდა დაუკავშირდეთ Amazon-ის მომხმარებელთა დახმარებას და მოითხოვოთ ჩანაცვლება.

მეტი წვდომა

ზემოთ ნახსენები გადაწყვეტილებებით, თქვენ აღარ უნდა გქონდეთ პრობლემები თქვენს Fire TV Stick-ზე აპლიკაციების დაყენებისას. იმ შემთხვევაში, როდესაც აპები არ არის დაინსტალირებული მოწყობილობაზე არასაკმარისი შენახვის სივრცის გამო — და თქვენ არ გსურთ სხვა აპლიკაციების დეინსტალაცია თავისუფალი სივრცისთვის — შესაძლოა სხვა გზა არ გქონდეთ გარდა ახალი Fire TV-ის ყიდვისა ჯოხი. და თუ ამ გამოსწორებიდან არცერთი არ მუშაობს, თქვენ უნდა დაუკავშირდით Amazon Device Support-ს რადგან შეიძლება გქონდეთ გაუმართავი Fire TV Stick.