8 საუკეთესო გზა Microsoft Teams-ის ცარიელი თეთრი ეკრანის გამოსასწორებლად

Microsoft Teams დასრულდა ყოველთვიურად 250 მილიონი აქტიური მომხმარებელი. Microsoft შემდგომში აერთიანებს Teams-ზე დაფუძნებულ ჩატის ფუნქციას პირდაპირ Windows 11 OS-ში აპლიკაციის წარმატების შემდეგ. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი მომხმარებელი ელოდება მის ჩამოსვლას, რამდენიმე Microsoft-ის გუნდი ასახავს ცარიელ თეთრ ეკრანს გაშვებისას. თუ თქვენ ხართ დაზარალებულთა შორის, წაიკითხეთ, რომ გაიგოთ, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ Microsoft Teams-ის ცარიელი თეთრი ეკრანის პრობლემა.

მიუხედავად იმისა, რომ Microsoft მუშაობს გუნდების მომდევნო აპის განახლებაზე ძირითადი ცვლილებებით, ის შორს არის ოფიციალური გამოშვებისგან. ასევე, თუ Microsoft Teams აგრძელებს ცარიელ თეთრ ეკრანს, როდესაც გაშვებთ, უნდა სცადოთ ეს გადაწყვეტილებები.

1. გადატვირთეთ კომპიუტერი

ჯერ შეინახეთ სამუშაო და შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი. ერთ წუთზე მეტს არ დასჭირდება და გადატვირთვა დაგეხმარებათ ისეთი პრობლემების მოგვარებაში, როგორიცაა Microsoft Teams ცარიელი თეთრი ეკრანის ჩვენება.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

2. დატოვეთ Microsoft Teams

ამ ხრიკმა ბევრისთვის საოცრება მოახდინა Microsoft-ის ფორუმი წევრები. Microsoft Teams ავტომატურად იხსნება Windows 10-ის გაშვების დროს. აპის გახსნის ნაცვლად, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ Microsoft Teams-ზე სისტემის უჯრის ზონიდან და დააწკაპუნოთ მარჯვენა ღილაკით Teams ხატულაზე.

აირჩიეთ Quit და სისტემა დახურავს Microsoft Teams-ს. სცადეთ ხელახლა გახსნათ გუნდების აპი და თქვენ არ შეგხვდებათ ცარიელი თეთრი ეკრანი.

3. გუნდების პრობლემების მოგვარება

Microsoft Teams-ის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Microsoft Store-ის მეშვეობით. Შველა შეასწორეთ პრობლემები Microsoft Store აპთან, კომპანიამ დაამატა პრობლემების მოგვარების ინსტრუმენტი Windows Settings აპში. აი, როგორ გამოიყენოთ იგი.

Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრების აპი თქვენს კომპიუტერზე (Windows + I კლავიშები).

ნაბიჯი 2: გამოიყენეთ საძიებო ზოლი და მოძებნეთ „აპების პრობლემების მოგვარება“. Windows შემოგთავაზებთ წინადადებას, როგორც „იპოვეთ და მოაგვარეთ პრობლემები Windows Store აპებთან“.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ მასზე და გაუშვით პრობლემების მოგვარების პროგრამა ეკრანზე ინსტრუქციის შესაბამისად.

4. მთლიანად დახურეთ Microsoft-ის გუნდები

ზემოთ მოცემულ ხრიკში, ზოგიერთი მომხმარებელი ვერ დაინახავს Microsoft Teams ხატულას, რომელიც გამოჩნდება სისტემის უჯრაში. თქვენ უნდა გამოიყენოთ Task Manager აპი, რომ დახუროთ გუნდები აპი და მასთან დაკავშირებული აქტივობები ასეთ შემთხვევებში.

Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows-ის ღილაკს და მოძებნეთ სამუშაო მენეჯერი.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ Enter და გახსენით ინსტრუმენტი.

ნაბიჯი 3: აირჩიეთ Microsoft Teams და დააჭირეთ დავალების დასრულება ბოლოში.

სცადეთ კვლავ გახსნათ გუნდები და ვერ დაინახავთ ცარიელ თეთრ ეკრანს.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

5. Microsoft-ის გუნდების შეკეთება

თუ Microsoft Teams არ მუშაობს სწორად, შეგიძლიათ სცადოთ მისი შეკეთება. ეს არ იმოქმედებს აპის მონაცემებზე.

Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრების აპი Windows 10-ზე.

ნაბიჯი 2: გადადით Apps > Apps & Features და დაასახელეთ Microsoft Teams აპების სიიდან.

ნაბიჯი 3: დააწკაპუნეთ მასზე და გადადით Advanced პარამეტრები.

ნაბიჯი 4: "გადატვირთვის" მენიუში აირჩიეთ "რემონტი" და მიეცით საშუალება Windows-ს გადაჭრას ცარიელი თეთრი ეკრანის პრობლემა Microsoft Teams-ში.

6. გაასუფთავეთ Microsoft Teams Cache

Microsoft Teams აგროვებს ქეში მონაცემებს ფონზე, რათა დააჩქაროს აპლიკაციის საერთო ამოცანები. თუმცა, უამრავ ძველ ქეში ფაილს შეუძლია გააფუჭოს Teams ფუნქცია და გაშვებისთანავე გადააგდოს ცარიელი თეთრი ეკრანი.

Ნაბიჯი 1: მთლიანად დახურეთ Microsoft Teams აპი თქვენს კომპიუტერში.

ნაბიჯი 2: დააჭირეთ Windows + R კლავიშებს და გახსენით Run მენიუ.

ნაბიჯი 3: ჩაწერეთ „%appdata%MicrosoftTeams“ ველში და დააჭირეთ Enter.

ნაბიჯი 4: ბრძანება გახსნის File Explorer-ს საქაღალდეში, რომელიც შეიცავს Teams ფაილებს.

ნაბიჯი 5: აირჩიეთ ყველა საქაღალდე და წაშალეთ ისინი კომპიუტერიდან.

გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ კვლავ გახსნათ გუნდები.

7. Microsoft-ის გუნდების გადატვირთვა

ისევ ხედავთ ცარიელ თეთრ ეკრანს Microsoft Teams-ში? სცადეთ გადატვირთოთ აპი და დააყენოთ იგი ნულიდან. ეს წაშლის აპის ყველა მონაცემს. Აი როგორ.

Ნაბიჯი 1: გახსენით Windows 10 პარამეტრები და გადადით Apps > Apps & Features.

ნაბიჯი 2: იპოვეთ Microsoft Teams და აირჩიეთ "გადატვირთვა" გაფართოებული პარამეტრების მენიუდან.

გახსენით Microsoft Teams, შედით ანგარიშის რწმუნებათა სიგელების გამოყენებით და განაგრძეთ თქვენი სამუშაო პროცესი.

8. წაშალეთ Microsoft Teams

Microsoft-ის გუნდები, რომლებიც აჩვენებენ ცარიელ თეთრ ეკრანს, შესაძლოა თქვენს კომპიუტერზე მოძველებული აპლიკაციის ჩაშენების გამო იყოს.

შეგიძლიათ განაახლოთ აპლიკაცია Microsoft Store-დან. მაგრამ ჩვენ გირჩევთ აპის დეინსტალაციას Windows 10 > აპები > აპები და ფუნქციების მენიუდან. ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ახალი ასლი Microsoft Teams ვებსაიტიდან ან Microsoft Store-იდან.

\>

ჩამოტვირთეთ Microsoft Teams

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

ხელახლა შედით Microsoft-ის გუნდებზე

Microsoft Teams აღმოჩნდა სასიცოცხლო კომუნიკაციის ინსტრუმენტი მილიონებს შორის. Microsoft 365 ინტეგრაცია და უმაღლესი თეთრი დაფის დანამატი გუნდებში კონკურენტებს ჯერ კიდევ შეუდარებელი აქვთ. პრობლემები, როგორიცაა გუნდები ცარიელი თეთრი ეკრანის ჩვენებით, შესაძლოა შეგაწუხოთ. გამოიყენეთ ზემოთ შემოთავაზებული მეთოდები და გაუშვით Teams თქვენს კომპიუტერზე.