Android-ის გამოსწორების ტოპ 7 გზა არ გამოგიგზავნით სურათების შეტყობინებების პრობლემას

ცდილობდით ოჯახის სურათის გაგზავნას ტექსტური შეტყობინებით ბებიას, რომელიც არ იყენებს სმარტფონს მაგრამ უშედეგოდ? თქვენი Android სმარტფონი ვერ მუშაობს გაგზავნეთ MMS კონტაქტებზე? ჩვენ შევკრიბეთ პრობლემების მოგვარების სასარგებლო რჩევები, რომლითაც შეგიძლიათ თქვენი მოწყობილობა უმოკლეს დროში დააბრუნოს სურათების შეტყობინებების გაგზავნა.

უპირველეს ყოვლისა, შეამოწმეთ, რომ გაქვთ საკმარისი ბალანსი/თანხები თქვენს SIM ბარათზე/ანგარიშზე. ტელეკომპანიები იხდიან გარკვეულ თანხას MMS-ის მიმღებისთვის (მიმღებებისთვის) მიწოდებისთვის. და მულტიმედიური შეტყობინებების გაგზავნა ჩვეულებრივ უფრო ძვირია, ვიდრე ჩვეულებრივი, მხოლოდ ტექსტური SMS. დაადასტურეთ თქვენი ოპერატორის MMS გადასახადები და დარწმუნდით, რომ გაქვთ საკმარისი ბალანსი იმ სურათის (შეტყობინებების) ღირებულების დასაფარად, რომლის გაგზავნაც გსურთ. თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვამ ასევე შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, გააგრძელეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი გადაწყვეტილებები.

1. ჩართეთ მონაცემთა კავშირი

მონაცემთა დაკავშირება მნიშვნელოვანი წინაპირობაა სურათების შეტყობინებების გასაგზავნად Android მოწყობილობებზე. თუ თქვენი სმარტფონი უარს იტყვის სურათის შეტყობინებების გაგზავნაზე ან მიღებაზე,

შეამოწმეთ, რომ მონაცემთა კავშირი აქტიურია და ჩართულია თქვენს მოწყობილობაზე. თუ იყენებთ Wi-Fi-ს, დროებით გამორთეთ Wi-Fi და გამოიყენეთ მობილური ინტერნეტი. თქვენ არ შეგიძლიათ MMS-ის გაგზავნა Wi-Fi-ით, ამიტომ უნდა დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ ფიჭური/მობილური მონაცემთა აქტიური გეგმა.

შეგიძლიათ ჩართოთ ფიჭური კავშირი შეტყობინებების პანელიდან ან Android პარამეტრების მენიუდან. გადადით პარამეტრები > ქსელი და ინტერნეტი და გადართეთ მობილური ინტერნეტი.

თუ იყენებთ მობილურ ინტერნეტს, მაგრამ Android მაინც არ გიგზავნით სურათოვან შეტყობინებებს, გამორთეთ თქვენი მოწყობილობის მობილური მონაცემები და ხელახლა ჩართეთ იგი. თუ ეს არ მუშაობს, გააგრძელეთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების რჩევები ქვემოთ.

2. იძულებითი გაჩერების შეტყობინებები

შეტყობინებების აპლიკაციის იძულებით შეჩერება, რომელიც უარს ამბობს სურათის შეტყობინებების გაგზავნაზე, ასევე დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში. მიჰყევით ქვემოთ ჩამოთვლილ ნაბიჯებს მის შესასრულებლად.

Ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრები და აირჩიეთ „აპები და შეტყობინებები“.

ნაბიჯი 2: შემდეგი, აირჩიეთ ყველა აპლიკაცია.

ნაბიჯი 3: გადადით გვერდის ბოლოში და აირჩიეთ თქვენი შეტყობინებების აპლიკაცია.

ნაბიჯი 4: შეეხეთ Force Stop ხატულას და შეეხეთ OK მოთხოვნას.

ეს დახურავს შეტყობინებების აპს. ხელახლა გაუშვით აპლიკაცია და შეამოწმეთ, შეგიძლიათ თუ არა ახლა სურათის შეტყობინებების გაგზავნა.

3. მონაცემთა შეუზღუდავი გამოყენების დაშვება

თქვენს მოწყობილობას შეიძლება შეექმნას პრობლემები სურათების და სხვა ტიპის მულტიმედიური ფაილების გაგზავნისას Messages-ით თუ არსებობს რაიმე შეზღუდვა, რომელიც ხელს უშლის მას ფიჭური მონაცემების გამოყენებაში, როგორც წინა პლანზე, ასევე ფონი.

თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ Messages აპს აქვს წვდომა ფონის მონაცემებზე. ანალოგიურად, თქვენ ასევე უნდა დააკონფიგურიროთ აპლიკაცია, რომ გამოიყენოს შეუზღუდავი მონაცემები, როდესაც მონაცემთა დამზოგავი ჩართულია. ამისათვის გახსენით პარამეტრები > აპები და შეტყობინებები > ყველა აპი > შეტყობინებები > მობილური ინტერნეტი და Wi-Fi. ახლა გადართეთ როგორც ფონური მონაცემები, ასევე „მონაცემთა შეუზღუდავი გამოყენება“.

4. აპლიკაციის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება

თუ თქვენი Android სმარტფონი არ აგზავნის სურათის შეტყობინებებს, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს შეტყობინებების აპთან დაკავშირებული ქეშთან დაკავშირებული პრობლემის გამო. თქვენ უნდა გაასუფთავოთ აპლიკაციის ქეში და შეამოწმოთ, ასწორებს თუ არა შეცდომას. თუ ეს ასე არ მოხდა, გააგრძელეთ აპის მონაცემების გასუფთავება. ამისათვის გადადით პარამეტრები > აპები და შეტყობინებები > ყველა აპი > შეტყობინებები > შენახვა და ქეში > ქეშის გასუფთავება.

ამის შემდეგ, შეეხეთ მეხსიერების გასუფთავებას აპლიკაციის მონაცემების წასაშლელად და დააჭირეთ ღილაკს OK მოთხოვნაზე.

Შენიშვნა: Messages-ის მეხსიერების გასუფთავება წაშლის საუბრებს აპში. რეკომენდირებულია აპლიკაციის მონაცემების გასუფთავება, როგორც უკანასკნელი საშუალება, თუ ქვემოთ ჩამოთვლილი ყველა პრობლემის აღმოფხვრა არ გაასწორებს მას.

5. განაახლეთ Messages აპი

თქვენმა Android-მა შესაძლოა ვერ შეძლოს მულტიმედიური შეტყობინებების გაგზავნა, თუ შეტყობინებების აპში არის შეცდომა. იმის გამო, რომ აპების განახლებები ჩვეულებრივ მოჰყვება შეცდომების გამოსწორებას, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი მოწყობილობის Messages აპი, თუ არ იყენებთ უახლეს ვერსიას.

გადადით პარამეტრები > აპები და შეტყობინებები > ყველა აპი > შეტყობინებები და აირჩიეთ აპის დეტალები. შეეხეთ განახლების ღილაკს Messages აპის გვერდზე აპის განახლებისთვის.

ალტერნატიულად, შეეხეთ ღილაკს განახლების შეტყობინებები ქვემოთ, რათა პირდაპირ გახსნათ Messages აპის გვერდი Google Play Store-ზე.

შეტყობინებების განახლება (Google Play Store)

6. ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა

თქვენს Android მოწყობილობას შეიძლება ჰქონდეს მულტიმედიური შეტყობინებების გაგზავნის პრობლემა, თუ თქვენი მოწყობილობის ქსელის პარამეტრები სწორად არ არის კონფიგურირებული. ამის გამოსასწორებლად, გადააყენეთ თქვენი ტელეფონის ქსელის პარამეტრები.

ამისათვის გადადით პარამეტრები > სისტემა > გაფართოებული > პარამეტრების გადატვირთვა და აირჩიეთ „Wi-Fi, მობილური და Bluetooth გადატვირთვა“. გასაგრძელებლად შეეხეთ პარამეტრების გადატვირთვის ღილაკს.

გაითვალისწინეთ, რომ ეს წაშლის ყველა ადრე კონფიგურირებულ პარამეტრს, რომელიც დაყენებულია თქვენი მოწყობილობის ფიჭურ მონაცემებზე, Wi-Fi-სა და Bluetooth-ზე. გასაგებად მიმართეთ ჩვენს სახელმძღვანელოს რა ხდება ქსელის პარამეტრების გადატვირთვისას ანდროიდზე.

7. Android-ის განახლება

თქვენი მოწყობილობის განახლება Android OS-ის უახლეს ვერსიაზე ასევე დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში. გადადით პარამეტრები > სისტემა > გაფართოებული > სისტემის განახლება და შეეხეთ ღილაკს „განახლების შემოწმება“.

ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი განახლება და შეამოწმეთ, ასწორებს თუ არა პრობლემას Messages აპთან.

სურათი ღირს ათასი ტექსტი

როგორიც არ უნდა იყოს პრობლემის მიზეზი, ზემოთ მოყვანილი პრობლემების მოგვარების ერთ-ერთი მეთოდი მაინც დაეხმარება მის გამოსწორებაში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს შესწორებები მესამე მხარის შეტყობინებების აპებზე, ანუ თუ Google Messages აპი არ არის თქვენი ტელეფონის ნაგულისხმევი ტექსტური შეტყობინებების აპი.

აქ არის ვიდეო ინსტრუქცია Guiding Tech YouTube Team-ისგან გამოსასწორებლად, როდესაც სურათიანი შეტყობინებების გაგზავნა არ მუშაობს Android-ზე:

შეგვატყობინეთ, რომელმა შეასრულა თქვენი ხრიკი.