6 საუკეთესო გამოსწორება iPhone-სა და iPad-ზე ფოსტის შეცდომის ვერ მივიღებ
Miscellanea / / November 29, 2021
იღებთ თუ არა შეცდომას „ფოსტის მიღება შეუძლებელია“ ელ.წერილის გახსნისას iPhone ან iPad-ის ფოსტის აპლიკაცია? თუ კი, თქვენ უნდა წაიკითხოთ ეს სახელმძღვანელო ბოლომდე. ჩვენ დეტალურად განვიხილეთ ექვსი (6) განსხვავებული გზა პრობლემის მოსაგვარებლად. შეამოწმეთ ისინი და დაუბრუნდით ელ.წერილების სწრაფად მიღება პრობლემების გარეშე.
![შესწორება შეუძლებელია ფოსტის შეცდომის მიღება iphone ipad-ის გამორჩეული სურათი](/f/0222ff86988f600aff2f8f5c7559c703.jpg)
ფოსტის აპი აჩვენებს ამ შეცდომის შეტყობინებას, როდესაც ის ვერ ახერხებს ელ.ფოსტის პროვაიდერის სერვერთან კავშირის წარმატებით დაწყებას. და ამის მიზეზი შეიძლება განსხვავდებოდეს. ეს შეიძლება იყოს ცუდი ინტერნეტ კავშირის, ელ.ფოსტის არასწორი კონფიგურაციის ან მოწყობილობის სპეციფიკური ხარვეზების გამო. სანამ ქვემოთ მოცემულ გადაწყვეტილებებს გააგრძელებთ, უნდა სცადოთ იძულებით შეაჩეროთ ფოსტის აპლიკაცია და გადატვირთოთ თქვენი iPhone/iPad. თუ შეცდომის შესახებ შეტყობინება კვლავ გამოჩნდება შემდეგ, იხილეთ პრობლემების მოგვარების ინსტრუქციები შემდეგ აბზაცებში.
1. ინტერნეტ კავშირის პრობლემების მოგვარება
როდესაც ეს შეცდომა გამოჩნდება თქვენი iPhone-ის ან iPad-ის ეკრანზე, თქვენმა პირველმა დარეკვის პორტმა უნდა შეამოწმოს, რომ თქვენი მოწყობილობა დაკავშირებულია ინტერნეტთან. თუ ფიჭურ ინტერნეტს იყენებთ, გამორთეთ და ისევ ჩართეთ. გააკეთეთ იგივე, თუ დაკავშირებული ხართ Wi-Fi ქსელთან. თვითმფრინავის რეჟიმის ჩართვა და მისი გამორთვა რამდენიმე წამის შემდეგ ასევე დაგეხმარებათ თქვენი მოწყობილობის ინტერნეტ კავშირის განახლებაში. თუ შეცდომა შენარჩუნებულია, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ თქვენი ინტერნეტ წყარო (Wi-Fi როუტერი) ჩართულია და სწორად გადასცემს მონაცემებს.
სცადეთ სხვა აპლიკაციების გამოყენება და შეამოწმეთ აქვთ თუ არა მათ ინტერნეტზე წვდომა. თუ ფოსტა არის ერთადერთი დაზარალებული აპლიკაცია, შეამოწმეთ, რომ მას აქვს წვდომა თქვენი მოწყობილობის მობილურ მონაცემებზე. გადადით პარამეტრები > ფოსტა და დარწმუნდით, რომ მობილური მონაცემები ჩართულია.
![iphone ipad-ის ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/5d6faf425dd7cfd91535f8f271484b91.jpg)
![iphone ipad 01 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/71fb0d39669097008f02bdc30c9af78c.jpg)
ჩვენ ასევე გირჩევთ წაიკითხოთ რამდენიმე დეტალური სახელმძღვანელო, რომელიც ჩვენ მოვამზადეთ თქვენს iPhone-სა და iPad-ზე ინტერნეტისა და დაკავშირებასთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.
- 8 საუკეთესო გზა ფიჭური მონაცემების iPhone-ზე არ მუშაობს
- როგორ მოვაგვაროთ iPhone, რომელიც დაკავშირებულია Wi-Fi-თან, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს
-
სრული გზამკვლევი იმის გამოსწორების შესახებ, რომ iPhone არ არის დაკავშირებული Wi-Fi-სთან
2. შეცვალეთ მოწყობილობის დაჭერის პარამეტრები
თქვენი მოწყობილობის Push-ის კონფიგურაციამ ასევე შეიძლება გავლენა მოახდინოს ფოსტის აპლიკაციის ახალი ელფოსტის მოძიებაზე. მოწყობილობებზე, რომლებიც მუშაობენ iOS 11 ან უფრო ახალზე, ფოსტის აპი კონფიგურირებულია ახალი შეტყობინებების ავტომატურად მისაღებად Apple-ის ელ.ფოსტის სერვერიდან. თუ თქვენი iPhone ან iPad არ არის დაყენებული ახალი განახლებების მისაღებად, შეიძლება შეგექმნათ ეს შეცდომა „ფოსტის მიღება შეუძლებელია“ ავტომატურად. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს თქვენი მოწყობილობის push-შეტყობინებების პარამეტრების შესამოწმებლად.
Ნაბიჯი 1: გაუშვით iOS პარამეტრების მენიუ და აირჩიეთ „პაროლები და ანგარიშები“.
![iphone ipad 02 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/3e7a67957fcd96682f330a6cd7f09b5f.jpg)
ნაბიჯი 2: შემდეგი, აირჩიეთ „ახალი მონაცემების მიღება“.
![iphone ipad 03 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/e1f4a8552b9aedf1bea5cdef00a434bc.jpg)
ნაბიჯი 3: პირველი, გადართეთ Push. და ბოლოს, შეამოწმეთ, რომ Fetch დაყენებულია ავტომატურად.
![iphone ipad 04 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/d6ad2004fef20e8ea66b623fedf6a959.jpg)
ეს უზრუნველყოფს ახალი მონაცემების/განახლებების გადატანას თქვენს iPhone-ზე Mail-ის აპლიკაციის სერვერიდან რაც შეიძლება მალე.
Შენიშვნა: თქვენი iPhone/iPad მიიღებს ახალ მონაცემებს ფოსტისთვის და სხვა აპებისთვის მხოლოდ დატენვისას ან Wi-Fi-სთან დაკავშირებისას.
3. გამორთეთ დაბალი ენერგიის რეჟიმი
iOS დაბალი სიმძლავრის რეჟიმი დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი მოწყობილობის ბატარეის ხანგრძლივობა, მაგრამ ეს გარკვეულ ხარჯებთანაა დაკავშირებული. ერთი, დაბალი ენერგიის რეჟიმის ჩართვა იქნება შეაჩერეთ თქვენი მოწყობილობის Push პარამეტრები (ზემოთ #2-ში) და, შესაბამისად, დაგვიანებით რამდენად ხშირად იღებს ფოსტის აპლიკაცია ახალ წერილებს. დახურეთ ფოსტის აპი, გამორთეთ დაბალი ენერგიის რეჟიმი და შეამოწმეთ, მუშაობს თუ არა ფოსტის აპი ახლა გამართულად.
თუ თქვენი მოწყობილობის სტატუსის ზოლზე ან საკონტროლო ცენტრში ბატარეის ხატულა ყვითელია, ეს ნიშნავს, რომ ჩართულია დაბალი ენერგიის რეჟიმი. შეეხეთ ყვითელ ბატარეის ხატულას საკონტროლო ცენტრში, რათა გამორთოთ დაბალი ენერგიის რეჟიმი.
![iphone ipad 05 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/d4884956ff9332ce032e053a8a8a357c.jpg)
გარდა ამისა, გადადით პარამეტრები > ბატარეა და გამორთეთ დაბალი ენერგიის რეჟიმი.
![iphone ipad 06 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/79ad71fd68594e279bbb6c7991905b0b.jpg)
![iphone ipad 07 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/a2b1da2511c7f3e7e9128bacdde39b6e.jpg)
ახლა ხელახლა გაუშვით ფოსტის აპი და შეამოწმეთ, გამოჩნდება თუ არა თქვენი ელფოსტა თქვენს შემოსულებში.
4. ხელახლა დააკავშირეთ ანგარიში ფოსტის აპს
ეს გულისხმობს დაზარალებული მესამე მხარის ელ.ფოსტის ანგარიშის ამოღებას ფოსტის აპიდან და ანგარიშის ხელახლა დამატებას. მოდი გაჩვენოთ როგორ.
Ნაბიჯი 1: გაუშვით პარამეტრების მენიუ და აირჩიეთ „პაროლები და ანგარიშები“.
![iphone ipad 02 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/3e7a67957fcd96682f330a6cd7f09b5f.jpg)
ნაბიჯი 2: აირჩიეთ ელ.ფოსტის ანგარიში ანგარიშების განყოფილებაში.
![შესწორება შეუძლებელია ფოსტის შეცდომის მიღება iphone ipad 08](/f/4cebcdad8fcef75552658b1e3d7272a3.jpg)
ნაბიჯი 3: გამორთეთ ფოსტა, დაელოდეთ წამს და ისევ ჩართეთ.
![iphone ipad 09 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/250761934a487ce845be564ab6a70cd9.jpg)
ახლა, ხელახლა გაუშვით ფოსტის აპი და შეამოწმეთ, შეცდომით „ფოსტის მიღება შეუძლებელია“. თუ ასეა, გააგრძელეთ ნაბიჯი #4 ქვემოთ, რათა წაშალოთ ანგარიში თქვენი მოწყობილობიდან.
ნაბიჯი 4: შეეხეთ Delete Account-ს და აირჩიეთ „Delete from My iPhone“ დადასტურების მოთხოვნაზე.
![შესწორება შეუძლებელია ფოსტის შეცდომის მიღება iphone ipad 10](/f/612a361ac07b0e67e287c6d829f10e74.jpg)
![iphone ipad 11 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/22e445cb31be9c0fe39a45dc0b7e54a7.jpg)
ნაბიჯი 5: ანგარიშის ხელახლა დასამატებლად აირჩიეთ "ანგარიშის დამატება" გვერდზე "პაროლები და ანგარიშები".
![iphone ipad 12 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/82b067bd2b9e348610ef6aa1b911e256.jpg)
თქვენ მოგეთხოვებათ აირჩიოთ ელ.ფოსტის პროვაიდერი და შეიყვანოთ თქვენი ანგარიშის რწმუნებათა სიგელები.
5. ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა
იმის გამო, რომ შეცდომა, უმეტეს შემთხვევაში, ქსელთან დაკავშირებული პრობლემების გამო ხდება, თქვენი მოწყობილობის ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა დაგეხმარებათ. გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ იმის შესახებ, თუ რას აკეთებს ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა თქვენს iPhone/iPad-ზე ამ სახელმძღვანელოში.
![შესწორება შეუძლებელია ფოსტის შეცდომის მიღება iphone ipad 13](/f/855e893d13df42b5a3eeeb4777b4546e.jpg)
![iphone ipad 14 ფოსტის შეცდომის გამოსწორება შეუძლებელია](/f/476e3e9764d09acc9e20233fcc6f1cde.jpg)
6. შეამოწმეთ სერვისის გათიშვა
თუ Mail აპი განაგრძობს ამ შეცდომის ჩვენებას ყველა ზემოთ მოყვანილი გადაწყვეტის ცდის შემდეგ, თქვენ უნდა დაადასტუროთ, რომ ყველაფერი კარგადაა თქვენი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერების მიმართულებით. შეამოწმეთ, განიცდიან თუ არა სერვერის გათიშვას ან შეფერხებას. შეგიძლიათ შეამოწმოთ iCloud ფოსტის სერვისის სტატუსი Apple სისტემის სტატუსის გვერდი. Gmail, Yahoo და სხვა მესამე მხარის ელ.ფოსტის პროვაიდერებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სანდო ვებსაიტების ანალიზატორები, როგორიცაა DownDetector მომსახურების გათიშვისა და შეფერხების შესამოწმებლად.
მიიღეთ თქვენი ელ.წერილი
ასევე შესაძლებელია შეგხვდეთ ეს შეცდომა, თუ თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიშის რწმუნებათა სიგელების პრობლემაა. თუ ცოტა ხნის წინ შეცვალეთ თქვენი ელ.ფოსტის ID ან პაროლი სხვა მოწყობილობაზე, გირჩევთ, გათიშოთ და ხელახლა დაამატოთ ანგარიში ფოსტის აპში (იხილეთ მეთოდი #4 ზემოთ) ახალი ანგარიშის რწმუნებით. მიმდინარეობს თქვენი მოწყობილობის iOS-ის განახლება ასევე შეიძლება დაგვეხმაროს — ეს ერთდროულად განაახლებს ფოსტის აპს და გაასწორებს ნებისმიერ პროგრამულ უზრუნველყოფას ან შეცდომებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ამ შეცდომაზე.
Შემდეგი: გსურთ ელფოსტის შედგენა თქვენს iPhone-ზე ან iPad-ზე, მაგრამ ფოსტის აპი არსად არის ნაპოვნი? წაიკითხეთ ქვემოთ მიბმული სტატია, რომ გაიგოთ, თუ როგორ სწრაფად დაიბრუნოთ იგი.