ტოპ 9 გზა გამოსწორების უუნარო ზარებზე Android ტელეფონზე

როგორც წესი, როდესაც თქვენ მიიღებთ ზარს თქვენს ტელეფონზე, თქვენ გადაფურცლეთ ეკრანზე მასზე პასუხის გასაცემად. მაგრამ, ზოგჯერ, ეს არ ხდება. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებელს შეუძლია ნახეთ ვინ რეკავს, ზარზე პასუხის გაცემა ან უარყოფა არ ხდება განმეორებითი მცდელობის შემდეგ. ეს შეიძლება იყოს იმედგაცრუებული. თუმცა არ ინერვიულო. ამ პოსტში ჩვენ გეტყვით, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ, რომ არ უპასუხოთ შემომავალ ზარებს თქვენს Android ტელეფონზე.

ზარებზე პასუხის გაცემის უუნარობა შეიძლება საკმაოდ იმედგაცრუებული იყოს. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი მომხმარებლისთვის ტელეფონი ჩერდება და იყინება ზარების მიღებისას, სხვებს შეუძლიათ ზარებზე პასუხის გაცემა, მაგრამ ის არ პასუხობს ზარს.

საშინელი, მაგრამ არა მთავარი საკითხი. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გამოასწოროთ ის ქვემოთ მოყვანილი გადაწყვეტილებებით.

1. გადატვირთეთ ტელეფონი

თუ ეს ახალი პრობლემაა და პირველად მოხდა, დაიწყეთ თქვენი ტელეფონის გადატვირთვით. ზოგჯერ, ეს საკმარისია თქვენს ტელეფონზე რაიმე პრობლემის მოსაგვარებლად, მათ შორის, ზარების უპასუხოდ.

2. უპასუხეთ სწორად

Android ტელეფონები საშუალებას გაძლევთ უპასუხოთ ზარებს სხვადასხვა გზით. ზოგიერთ მოწყობილობაზე პასუხის (ან მწვანე) ღილაკზე ზევით უნდა გადაფურცლოთ, ზოგი კი მარჯვნივ გადაფურცლეთ. სცადეთ ორივე მეთოდი.

თუ თქვენ გაქვთ Samsung ტელეფონი, ახლა ყველაფერი ცოტა სხვაგვარადაა. ადრე, ზარის მისაღებად შეიძლება შეეხოთ პასუხის (ან მწვანე) ღილაკს. მაგრამ ფუნქციონირება ახლა ამოღებულია. ასე რომ, თუ თქვენ ცდილობთ უპასუხოთ ზარს იმავე გზით, ეს არასწორია. თქვენ მოგიწევთ მწვანე ღილაკზე გადაფურცვლა ზევით.

იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ, რომ Tap to უპასუხოს ფუნქციას, ამის გაკეთება შეგიძლიათ თქვენი Samsung ტელეფონის პარამეტრებში გადასვლით. შემდეგ გადადით ხელმისაწვდომობა > ურთიერთქმედება და მოხერხებულობა > ასისტენტის მენიუ. ჩართეთ გადამრთველი შემდეგ ეკრანზე გამორთვის გვერდით. შემდეგ, თქვენ იპოვით ერთჯერადი შეხებით გადაფურცელ ვარიანტს. ჩართეთ იგი. ახლა თქვენ შეგიძლიათ უპასუხოთ ზარებს ერთი შეხებით.

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გაქვთ ფუნქცია, ასისტენტის მენიუს ჩართვას აქვს ნაკლი, რადგან ამატებს მცურავი მენიუს ხატულას. ამის დასამალად გაზარდეთ მენიუს გამჭვირვალობა პარამეტრებში. ალტერნატიულად, დიდხანს შეეხეთ მცურავ ხატულას და გადაიტანეთ ის დამალვის ღილაკისკენ, რომელიც გამოჩნდება. შემდეგ ის დარჩება თქვენს შეტყობინებების პანელში.

რჩევა: ახლახან იყიდე სამსუნგის ტელეფონი? სცადეთ ჩვენი სასარგებლო კრებული სამსუნგის სატელეფონო დარეკვის რჩევები და ხრიკები.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

3. ამოიღეთ SIM ბარათი

მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი პრობლემა ჩვეულებრივ დაკავშირებულია თქვენს Android ტელეფონთან, თქვენ უნდა სცადოთ SIM ბარათის ამოღება თქვენი ტელეფონიდან ქსელის ნებისმიერი პრობლემის მოსაგვარებლად. მას შემდეგ რაც ამოიღებთ, გაასუფთავეთ SIM უჯრა და თქვენი SIM ბარათი ქსოვილით და შემდეგ ისევ ჩადეთ.

4. ჩართეთ და გამორთეთ თვითმფრინავის რეჟიმი

მისი გამოსწორების კიდევ ერთი გზაა ჩართვა Თვითმფრინავის რეჟიმში. ამის გაკეთება შეზღუდავს თქვენს ტელეფონზე ქსელურ კავშირს და მოაგვარებს ქსელთან დაკავშირებულ პრობლემას. თვითმფრინავის რეჟიმის ჩასართავად გახსენით სწრაფი პარამეტრები და ჩასართავად შეეხეთ თვითმფრინავის რეჟიმს. ჩართვის შემდეგ დაელოდეთ ერთი წუთით და შემდეგ გამორთეთ.

5. ტელეფონის აპისთვის მონაცემთა და ქეშის გასუფთავება

ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება ტელეფონის აპლიკაციისთვის სასარგებლო აღმოჩნდა Android-ის მრავალი მომხმარებლისთვის, რომლებიც იგივე უბედურებას განიცდიდნენ. არ ინერვიულოთ, ქეშის ან ტელეფონის აპის მონაცემების გასუფთავება არ წაშლის თქვენს პირად მონაცემებს. თქვენი ფაილები, კონტაქტები და ზარების ისტორიაც კი ხელუხლებელი დარჩება.

ტელეფონის აპისთვის ქეშისა და მონაცემების გასასუფთავებლად, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

Ნაბიჯი 1: გახსენით პარამეტრები თქვენს Android ტელეფონზე და გადადით Apps & Notifications ან App.

ნაბიჯი 2: შეეხეთ ტელეფონის აპს, რომელიც წინასწარ იყო დაინსტალირებული თქვენს ტელეფონზე ყველა აპლიკაციის ქვეშ.

ნაბიჯი 3: შეეხეთ შენახვას. შემდეგ, ჯერ შეეხეთ ქეშის გასუფთავებას. გადატვირთეთ თქვენი ტელეფონი. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეეხეთ მონაცემთა გასუფთავებას ან მეხსიერების გასუფთავებას, რაც დამოკიდებულია თქვენს ტელეფონზე არსებულ ვარიანტზე.

ტელეფონებზე, რომლებსაც აქვთ Android 7.1 Nougat და ზემოთ, შეგიძლიათ დიდხანს შეეხეთ ტელეფონის აპის ხატულას მთავარ ეკრანზე ან აპლიკაციის უჯრა აპლიკაციის მალსახმობების გამოსავლენად. შემდეგ, შეეხეთ 'i' ან აპლიკაციის ინფორმაციის ხატულას. თქვენ პირდაპირ გადაგიყვანთ ზემოთ ნახსენებ 3 საფეხურზე. შეეხეთ მეხსიერებას, რასაც მოჰყვება ქეშის გასუფთავება.

6. განაახლეთ ტელეფონის აპლიკაცია

ზოგჯერ პრობლემა თავად აპშია. დეველოპერები სწრაფად ავრცელებენ განახლებას, რომელიც აგვარებს დარეკვის პრობლემას. თქვენ უნდა გახსნათ Play Store და განაახლოთ ტელეფონის აპი. მომავალი გამოყენებისთვის, ისწავლეთ როგორ გავარკვიოთ, სჭირდება თუ არა აპლიკაციას განახლება Android-ზე და iPhone-ზე.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

7. შეამოწმეთ მესამე მხარის დარეკვის აპები

იყენებ ა მესამე მხარის დარეკვა ან აკრიფეთ აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე? ამან შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს ტელეფონზე დარეკვის ფუნქციას. ან გამორთეთ იგი გარკვეული ხნით, ან გახადეთ წინასწარ დაინსტალირებული აპი, როგორც თქვენი ნაგულისხმევი სატელეფონო ზარის აპლიკაცია.

ამისათვის გახსენით პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე და გადადით აპებში. შეეხეთ ნაგულისხმევ აპებს. თუ ვარიანტი არ ჩანს, შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას ზედა და აირჩიეთ ნაგულისხმევი აპები.

რჩევა: გამოიყენეთ საძიებო ველი პარამეტრებში აპების ნაგულისხმევი პარამეტრების საპოვნელად.

შეეხეთ ტელეფონის აპს და აირჩიეთ სისტემის ნაგულისხმევი ტელეფონის აპლიკაცია. თქვენ ასევე უნდა გადახედოთ Caller ID და სპამის აპის პარამეტრს. აირჩიეთ სისტემის აპი ან აირჩიეთ არცერთი.

რჩევა: შეამოწმეთ როგორ Google Phone აპი განსხვავდება Samsung ტელეფონის აპისგან.

8. შეამოწმეთ თემა

Თუ შენ გამოიყენეთ თემები თქვენს Android ტელეფონზე, გადაერთეთ ნაგულისხმევ თემაზე შემომავალი ზარის შესამოწმებლად. ზოგჯერ, პასუხის და უარყოფის ღილაკები შებრუნებულია თემაში, ან საერთოდ არ მუშაობს. მის გამოსასწორებლად, თქვენ უნდა გამორთოთ მორგებული თემა და გამოიყენოთ სისტემის ნაგულისხმევი თემა.

9. აპის პარამეტრების გადატვირთვა

თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, გადააყენეთ აპის პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე. ამის გაკეთება არ წაშლის არცერთ მონაცემს, მაგრამ დააბრუნებს პარამეტრებს ნაგულისხმევ მნიშვნელობებზე, რითაც გამოასწორებს ნებისმიერ პრობლემას, რომელიც შეიძლება ხელი შეუშალოს შემომავალ ზარებს. თუ გაწუხებთ რა პარამეტრები შეიძლება შეიცვალოს, შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო რა ხდება აპის პრეფერენციების გადატვირთვისას.

აპის პარამეტრების გადატვირთვისთვის გახსენით პარამეტრები თქვენს ტელეფონზე და გადადით აპებზე. შეეხეთ სამი წერტილის ხატულას ზედა და აირჩიეთ აპის პარამეტრების გადატვირთვა.

რჩევა: თუ ვერ პოულობთ აპის პარამეტრების გადატვირთვის ვარიანტს, გადადით პარამეტრები > სისტემა > პარამეტრების გადატვირთვა > აპის პარამეტრების გადატვირთვა.

ზარებზე პასუხის ალტერნატიული გზა

თუ სენსორული ღილაკები არ გაძლევთ ზარებზე პასუხის გაცემის საშუალებას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ აპარატურის ღილაკები ზარებზე პასუხის გასაცემად. სანამ ჩართვის ღილაკი საშუალებას გაძლევთ დაასრულოთ ზარი, ხმის გაზრდის ღილაკი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ზარებზე პასუხის გასაცემად. ეს უკანასკნელი ფუნქცია შემოიფარგლება მხოლოდ ზოგიერთი ტელეფონით.

ფიზიკური ღილაკების ჩასართავად გადადით პარამეტრები > ხელმისაწვდომობა. თქვენ ნახავთ საჭირო ვარიანტებს. ალტერნატიულად, გახსენით ტელეფონის აპის პარამეტრები. შემდეგ გადადით ზარებზე პასუხის გაცემა და დასრულება. ჩართეთ საჭირო ღილაკები.

ასევე სახელმძღვანელო ტექ

საფუძვლებს დაუბრუნდით

ვიმედოვნებთ, რომ ერთ-ერთი ზემოაღნიშნული მეთოდი დაგეხმარებათ შემოსულ ზარებზე პასუხის გაცემაში. თუ მაინც ვერ უპასუხებთ შემოსულ ზარებს, შეამოწმეთ ბლოკების სია და არ შემაწუხოთ რეჟიმი. თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ ეკრანი, სადაც არის პასუხის და უარყოფის ღილაკები. ეს შეიძლება იყოს ეკრანის პრობლემა, თუ სხვა აპლიკაციები ასევე არ მუშაობენ საჭირო ადგილას.