10 საუკეთესო გზა Microsoft-ის გუნდების სტატუსის გამოსწორების მიზნით Windows 10-ზე
Miscellanea / / November 29, 2021
Microsoft Teams გახდა მრავალი კომპანიისა და ორგანიზაციის განუყოფელი ნაწილი, განსაკუთრებით მათ, ვინც ეყრდნობა Microsoft Azure-სა და Office-ს. ამის თქმით, Microsoft Teams-ის რამდენიმე მომხმარებელი უჩივის ისინი ვერ ხედავენ სტატუსს ან რომ სტატუსი არ ახლდება. ასევე, სხვა მომხმარებლები ხედავენ Status Unknown შეცდომას.
სტატუსი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ფორმალურ გარემოში. ეს საშუალებას აძლევს თანამშრომლებს იცოდნენ, არის თუ არა მეორე მხარის ადამიანი დაკავებული, ხელმისაწვდომი, შეხვედრაზე, ზარზე და ა.შ. დამოკიდებულია იმაზე სტატუსი დაყენებულია პროფილზე და გუნდის ყველა სხვა წევრისთვის ხილული, მას შეუძლია დაუკავშირდეს ან აირჩიოს შესაფერისი დრო კომუნიკაციისთვის. მესიჯი შეიძლება შემუშავდეს შესაბამისად, აცნობოს მომხმარებელს, არის თუ არა რაიმე გადაუდებელი. ნებისმიერ შემთხვევაში, სტატუსი, თუმცა მცირე მახასიათებელია, მაგრამ უფრო დიდ და მნიშვნელოვან როლს ასრულებს.
აი, როგორ უნდა გაასწორო.
1. სცადეთ Teams Web ან Mobile
Microsoft Teams ხელმისაწვდომია ყველა პოპულარულ პლატფორმაზე, როგორიცაა დესკტოპი, ვებ ბრაუზერები და
მობილური აპლიკაციები Android-ისა და iOS-ისთვის. თუ ვერ ახერხებთ სტატუსის სწორად ნახვას ერთ პლატფორმაზე, სცადეთ მეორე, რომ იპოვოთ დაუყოვნებელი შესვენება. როგორც კი დაასრულებთ დავალებას, სცადეთ ქვემოთ მოყვანილი ერთ-ერთი გადაწყვეტა გუნდების სტატუსის უცნობი ან სტატუსის გამოტოვების შეცდომის გამოსასწორებლად.2. სტატუსის გადატვირთვა
თუ პრობლემა არ არის გავრცელებული და მხოლოდ ერთ მომხმარებელს ემართება, სთხოვეთ მას სტატუსის გადატვირთვა. ამის გაკეთება შესაძლებელია იმავე მენიუდან, სადაც აყალიბებს სტატუსს.
3. აირჩიეთ მხოლოდ გუნდები
Microsoft Teams-ს აქვს ვარიანტი ე.წ თანაარსებობის რეჟიმი ეს საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს, რომლებმაც განახლდნენ Skype for Business-დან, თანაარსებობდნენ იმ მომხმარებლებთან, რომლებიც პირდაპირ შეუერთდნენ გუნდებს. ნაგულისხმევად, ის დაყენებულია კუნძულების რეჟიმში.
გახსენით Microsoft Teams Admin Center და გადადით Org-wide settings > Teams upgrade. აირჩიეთ მხოლოდ გუნდები ჩამოსაშლელი მენიუდან თანაარსებობის რეჟიმის გვერდით.
ერთხელ გადატვირთეთ გუნდები და დაადასტურეთ, არის თუ არა ახლა სტატუსი სწორად ნაჩვენები.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
4. მოხსენით მონიშვნა რეგისტრაცია გუნდები, როგორც ჩატის აპი Office-ისთვის
კონფლიქტის კიდევ ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ის, რომ Teams აპი დაყენებულია, როგორც ნაგულისხმევი აპი ჩეთის ოფისის მომხმარებლებისთვის. ეს ნიშნავს, რომ Teams ახდენს სტატუსის იმპორტს Office Suite-დან, რის შედეგადაც სტატუსი უცნობია ან სტატუსი აკლია.
Ნაბიჯი 1: დააწკაპუნეთ თქვენი პროფილის ავატარზე და აირჩიეთ პარამეტრები.
ნაბიჯი 2: მარცხენა გვერდითა ზოლის ზოგადი ჩანართის ქვეშ, მოხსენით მონიშვნა „დარეგისტრირდით გუნდებს, როგორც ჩატის აპს Office-ისთვის“. თუ ოფცია უკვე გამორთულია, სცადეთ ჩართოთ ის, რათა მოხდეს სტატუსის სწორად სინქრონიზაცია.
5. პარამეტრების ფაილების წაშლა
ამ ნაბიჯის შემდეგ გადაიტვირთება გუნდების აპი. ეს ნიშნავს, რომ შესაძლოა მოგიწიოთ ხელახლა შესვლა გუნდებში და დააყენეთ გარკვეული პრეფერენციები ისევ. ღრუბელში შენახული ყველა მონაცემი ხელუხლებელი დარჩება. The პარამეტრები.json არის ფაილი, სადაც ინახება თქვენი Microsoft Teams-ის ყველა პარამეტრი. მისი წაშლა გუნდებს აიძულებს შექმნას ახალი.
Ნაბიჯი 1: დააჭირეთ Windows კლავიშს + E-ს, რომ გახსნათ File Explorer და ჩაწერეთ ქვემოთ მოცემული მისამართი ფაილის საქაღალდეში სწრაფად მისასვლელად. თუ შეცდომას ხედავთ, ჯერ შეამოწმეთ დამალული ელემენტები File Explorer-ის View ჩანართში.
%appdata%\Microsoft\teams
ნაბიჯი 2: წაშალეთ "settings.json" ფაილი. ამის გაკეთებამდე რეკომენდებულია ფაილის სარეზერვო ასლის გაკეთება. დააკოპირეთ იგი სამუშაო მაგიდაზე.
6. შედით უკან
ამ დროისთვის თქვენ შეიტანეთ და სცადეთ რამდენიმე ცვლილება ზემოთ მოცემული გადაწყვეტილებების გამოყენებით. ეს შეიძლება დაეხმაროს სტატუსის არ მუშაობს ან სტატუსის უცნობი შეცდომების გადაჭრას.
თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ვარიანტი პროფილის ლოგოს მენიუში.
7. მრავალი გუნდის ანგარიშები
ხართ თუ არა რამდენიმე გუნდის წევრი და შესული ხართ ერთზე მეტ გუნდის ანგარიშში? ამან ასევე შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტი. გამოდით ყველა ანგარიშიდან და შემდეგ შედით მასში, რომლის გამოყენებაც ახლა გჭირდებათ, ან სადაც სტატუსი არ არის ნაჩვენები გუნდებში.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
8. გაასუფთავეთ ქეში Microsoft Teams აპისთვის
ქეში ხშირად პასუხისმგებელია ყველა სახის შეცდომის გამომწვევზე, რაც მართალია ყველა აპისთვის და არა მხოლოდ გუნდებისთვის. გაითვალისწინეთ, რომ ქეში ფაილების გასუფთავება გამოგიყვანთ სისტემიდან, მაგრამ არ გამოიწვევს მონაცემთა დაკარგვას.
Ნაბიჯი 1: დახურეთ გუნდების აპი ან ჯვრის ღილაკზე დაწკაპუნებით.
ნაბიჯი 2: კვლავ გახსენით File Explorer (Windows key+E) და ჩასვით ქვემოთ მოცემული მისამართი საძიებო ზოლში.
%appdata%\Microsoft\teams
ნაბიჯი 3: წაშალეთ ქვემოთ მოცემული ფაილები და საქაღალდეები.
- განაცხადის ქეში\ქეში
- blob_storage
- ქეში
- მონაცემთა ბაზები
- GPUcache
- IndexedDB
- ლოკალური საცავი
- tmpdelete გუნდების ქეში ფაილები
ნაბიჯი 4: გადატვირთეთ კომპიუტერი და კვლავ გაუშვით გუნდების აპი. შეგიძლიათ სტატუსის სწორად ნახვა?
9. გაასუფთავეთ ხელახალი ინსტალაცია
ზოგიერთი ძველი სისტემის ან ინსტალაციის ფაილი შეიძლება დაზიანდა, რამაც გამოიწვია სტატუსის არჩვენების შეცდომა. ამ შემთხვევაში, თქვენ დაგჭირდებათ აპლიკაციის ხელახლა ინსტალაცია. მიიღეთ Revo Uninstaller გუნდების დეინსტალაციისთვის და მისი დარჩენილი ფაილები. შემდეგ ჩამოტვირთეთ ახალი ასლი Microsoft-დან და დააინსტალირეთ.
ჩამოტვირთეთ Microsoft Teams
10. განაახლეთ Microsoft Teams და Windows
თქვენი Windows OS და Microsoft Teams აპის განახლების შემთხვევაში დაინსტალირდება უახლესი პატჩები ნებისმიერი ძირეული ხარვეზის გამოსწორებისთვის. The სტატუსი უცნობი ან გამოტოვებული შეცდომა ახალი არ არისდა წარსულში, Microsoft-მა აღიარა ეს საკითხი. თუმცა, ის კვლავ აწუხებს მომხმარებლებს. იმედია, ეს მალე მოგვარდება, თუკი მაინც რაღაც აწუხებს.
ასევე სახელმძღვანელო ტექ
სტატუსი შეიძლება იყოს გამოსადეგი
Microsoft Teams-ს აქვს ბევრი აზრი და მოაქვს ჩეთები ყველასგან Microsoft Office-ის სხვა აპლიკაციები ერთში. იმის გამო, რომ ეს იყო Zoom-ის წარმატების შემდგომი აზრი, მაიკროსოფტს შეექმნა პრობლემები Teams-ის უფრო დიდ ოფისის ეკოსისტემასთან ინტეგრირებისას. დროთა განმავლობაში, შეცდომების უმეტესობა გამოსწორებულია და ყველაფერი ისე მუშაობს, როგორც დაგეგმილი იყო. ხანდახან არის სლოკინები, მაგრამ ეს მოსალოდნელია ნებისმიერი აპლიკაციისგან. ვიმედოვნებთ, რომ ახლა შეგიძლიათ სტატუსის სწორად ნახვა Microsoft Teams-ში.
Შემდეგი: გსურთ გაახალისოთ თქვენი ვიდეო ზარები Microsoft Teams-ზე მაგარი ფილტრებით? შეიტყვეთ, როგორ დაამატოთ ან ამოიღოთ ფილტრები Microsoft Teams-ში.