როგორ მოვაგვაროთ Windows 10 დისტანციური დესკტოპის არ მუშაობს პრობლემები
Miscellanea / / November 29, 2021
დისტანციური დესკტოპის პროტოკოლი ან RDP არის Windows 10 Pro-ის ძირითადი ფუნქცია. თუ ეს ჩართულია, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კომპიუტერებს ქსელში, ან პრობლემების მოგვარება ან იმ კომპიუტერიდან/სერვერიდან მუშაობა.
მაგრამ მას შეუძლია ზოგჯერ მოულოდნელად შეწყვიტოს ფუნქციონირება და დატოვოს ჩვენნაირი მომხმარებლები გამოსწორების პროცესში. ასე რომ, თუ Windows Remote Desktop-თან კავშირის პრობლემა გაქვთ, აქ მოცემულია რამდენიმე გამოსავალი, რომელიც შეიძლება თქვენს სასარგებლოდ იმუშაოს.
როგორც ყოველთვის, ჩვენ გადავალთ მარტივი გადაწყვეტიდან ოდნავ რთულზე. Დავიწყოთ.
1. ჩართულია თუ არა თქვენი დისტანციური სამუშაო მაგიდა
მე ვიცი, რომ თქვენ უკვე შეამოწმეთ ეს, როდესაც შეცდომა მიიღება. თუმცა, მათთვის, ვისაც ჯერ არ შეუმოწმებია, აი, როგორ შეგიძლიათ შეამოწმოთ.
ტიპი დისტანციური პარამეტრები Start მენიუში. ეს აჩვენებს კომპიუტერის ბარათზე დისტანციური წვდომის ნებას თქვენს კომპიუტერზე. დააჭირეთ მასზე სისტემის თვისებების გასახსნელად.
აქ მონიშნეთ „დისტანციური ასისტენტის დაშვება ...“ ველი დისტანციური დახმარების ქვეშ. ამავდროულად, გსურთ მონიშნოთ ჩამრთველი ველი „დისტანციური კავშირების დაშვება ..“-დან, რათა დაუშვათ კავშირები თქვენს სისტემასთან.
დასრულების შემდეგ დააჭირეთ OK ღილაკს თქვენი პარამეტრების შესანახად.
2. შეამოწმეთ Firewall-ის პარამეტრები
შემდეგი, შეამოწმეთ, ჩართულია თუ არა დისტანციური სამუშაო მაგიდა Windows Defender Firewall. ამისათვის აკრიფეთ firewall Start მენიუში.
ახლა აირჩიეთ Windows Defender Firewall-ის ვარიანტი და შეეხეთ მარჯვენა პანელზე „აპლიკაციის ან ფუნქციის დაშვება“ ოფციას.
ეს გაჩვენებთ თქვენს სისტემაში არსებულ ყველა აპლიკაციას და ფუნქციას. თქვენ მხოლოდ უნდა დააჭიროთ ღილაკს პარამეტრების შეცვლა, რათა გაააქტიუროთ ქვემოთ მოცემული პანელი.
გადადით ქვემოთ და ნახეთ, ჩართულია თუ არა დისტანციური სამუშაო მაგიდის შემოწმება. თუ არა, შეამოწმეთ ყუთი მის გვერდით.
3. შეამოწმეთ Windows რეესტრი
Windows Registry კარგი ადგილია იმის შესამოწმებლად, აქვს თუ არა დისტანციურ სამუშაო მაგიდასთან დაკავშირებულ ყველა კლავიშს და მნიშვნელობას მათი მნიშვნელობები დაყენებული შესაბამისად.
თუმცა, სიფრთხილით გააგრძელეთ Windows Registry შეიცავს, რადგან ის შეიცავს ყველა კონფიგურაციას, რომელსაც იყენებს თქვენი Windows კომპიუტერი. ასე რომ თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ ა რეესტრის მნიშვნელობების სარეზერვო ასლი სანამ რაიმე ცვლილებას შეიტანთ.
რეესტრის გასახსნელად, ჩაწერეთ რეგედიტი Start მენიუში და რეესტრის ხელსაწყო გამოჩნდება თითქმის მაშინვე. შეეხეთ მას და დააწკაპუნეთ OK დადასტურების ამომხტარში.
შემდეგი, გადადით ქვემოთ მოცემულ გზაზე:
HKLM:\Software\Microsoft\Terminal Server Client
ახლა დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით Terminal Server Client-ში და აირჩიეთ ახალი > DWORD. დაამატეთ UseURCP და შეიყვანეთ მნიშვნელობა როგორც 0.
გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს.
4. ეს არის DNS-ის პრობლემა?
თქვენი დისტანციური დესკტოპის კავშირი ჩართულია და გამორთულია და ხელახლა განსაზღვრავს ტერმინს წყვეტილი? თუ კი, დროა გადახედეთ DNS-ს სერვერი, რომელზეც არის კონფიგურირებული კომპიუტერი ან ჰოსტი.
სტანდარტულად, მარტივი nslookup ბრძანების ბრძანება მოგცემთ DNS სერვერს და IP მისამართს, რომელსაც თქვენი სისტემა ამჟამად იყენებს.
ჩვენს შემთხვევაში, ჩვენ შევცვლით მას, რომ გამოვრიცხოთ ორი განსხვავებული DNS ჩანაწერი. ამისათვის გახსენით Command Prompt და შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება:
nslookup [მასპინძლის სახელი]
რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნებისმიერი საიტი. თუ თქვენ იღებთ იგივე შედეგებს, შეგიძლიათ უსაფრთხოდ თქვათ, რომ ყველაფერი რიგზეა. მაგრამ თუ არა, შეგიძლიათ სთხოვოთ თქვენს ინტერნეტ პროვაიდერს ამ პრობლემის გადაჭრა.
5. შეამოწმეთ RDP სერვისების სტატუსი
ასევე, გადახედეთ დისტანციური დესკტოპის კლიენტთან დაკავშირებული ყველა სერვისის სტატუსს?
დაიწყეთ აკრეფით სერვისები.msc Start მენიუში, რომელიც გახსნის Windows სერვისებს.
გადაახვიეთ სიაში, სანამ არ იხილავთ დისტანციურ სამუშაო მაგიდასთან დაკავშირებულ სერვისებს. აქ თქვენ უბრალოდ უნდა დარწმუნდეთ, რომ არცერთ სერვისს არ აქვს სტატუსი ან გაშვების ტიპი, როგორც გამორთული.
ნებისმიერი ცვლილების შესატანად, დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით რომელიმე სერვისზე და ყველა ვარიანტი იქნება თქვენთვის სანახავად.
6. IPv4 თუ IPv6?
დაბოლოს, მაგრამ არანაკლებ მნიშვნელოვანი, შეამოწმეთ თქვენი ქსელის ადაპტერის ნაგულისხმევი პროტოკოლი. ჩვეულებრივ, Windows PC უპირატესობას ანიჭებს IPv6-ს უფრო ძველ ვერსიაზე. თუმცა, ზოგჯერ ამან შეიძლება გამოიწვიოს RDP კლიენტის მუშაობის შეწყვეტა. საბედნიეროდ, გამოსწორება საკმაოდ მარტივია.
თქვენ უბრალოდ უნდა გადახვიდეთ ქსელისა და ინტერნეტის პარამეტრებზე. შიგნით შესვლისას, გადადით Ethernet-ზე და მარჯვენა პანელზე ნახავთ ადაპტერის პარამეტრების შეცვლას.
აირჩიეთ ის და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით თქვენს მიერ არჩეულ ადაპტერზე. ახლა აირჩიეთ თვისებები. აქ ნახავთ გრძელ ჩამონათვალს. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის მოძებნოთ ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 6 (TCP/IPv6) ვარიანტი და როგორც კი იპოვით მას, მოხსენით მონიშვნა და შეინახეთ პარამეტრები.
გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს.
Იცოდი: IPv6 განვითარებას გადის 1990-იანი წლების შუა პერიოდიდან.
ყველაფერი მზად არის დისტანციური კავშირისთვის?
იმედია, ზემოთ მოყვანილი გადაწყვეტილებები კარგად იმუშავებს თქვენთვის. მაგრამ თუ არა, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი ხელი ზოგიერთ მესამე მხარის ინსტრუმენტებში, როგორიცაა Chrome დისტანციური სამუშაო მაგიდა ან გუნდის მაყურებელი. Team Viewer-ის უფასო ვერსია საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ სხვა სისტემებს, ფაილების გაზიარება და აუდიო კლიპები, სხვა ფუნქციებთან ერთად.
მიიღეთ გუნდის მაყურებელი
ერთადერთი დაჭერა არის ის, რომ სისტემას მეორე ბოლოში ასევე უნდა ჰქონდეს Team Viewer პროგრამული უზრუნველყოფა დაყენებული.
Შემდეგი: იცით ყველაფერი Windows 10-ის შესახებ? მიიღეთ მაქსიმალური სარგებლობა თქვენი სისტემიდან ქვემოთ მოცემული Windows 10 რჩევებისა და ხრიკების მეშვეობით.