출시부터 현재까지 갤럭시 노트 7 위기의 타임 라인

잃어버린 시장 점유율을 확보하기 위한 삼성의 기회에 대한 추가 타격으로 Note7은 궤도를 멈추고 보류. 한국 휴대폰 제조업체의 최신 플래그십 교체 장치에 대한 새로운 보고도 불타오르면서 상황이 너무 뜨거워지고 있는 것 같습니다. 한국의 최신 업데이트에 따라 Note7의 생산을 중단하는 것 외에 선택의 여지가 없습니다.

그러나, 모든 것이 어디에서 잘못 되었습니까? 브랜드가 걸어갈 길은 멀고 다양한 에이전시도 참여할 것이지만 현재로서는 Note7이 권장 전화 목록에 없다고 제안하는 것이 안전합니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 저는 Note7의 출시에 대해 매우 흥분했습니다. 출시 당시 핫한 속성이었지만 순식간에 핫에서 타오르는 핫으로 바뀌었습니다. 여기 우리가 알고 있는 것이 있습니다.

전화기에 불이 붙을 수 있음

계속 진행하기 전에 휴대전화에 불이 붙는 경우가 있음을 알려드립니다. 모든 고품질 보증 및 검사를 제공하는 Apple조차도 이에 면역이 되지 않는다 사실. 우리는 이것을 알고 인정합니다. 스마트폰 배터리에 불이 붙는 이유 자세히 알아보기. 아직 읽지 않았다면 읽고 우리가 삼성을 어떤 식으로든 용납하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 그러나 이것은 심각한 안전 문제이며 우리는 모든 사람에게 사실만을 제공하고 싶습니다.

그 이상도 그 이하도 아닙니다.

이벤트 타임라인

8월 2일: 삼성, 갤럭시 노트7 공개

뉴욕에서 열린 갈라 행사에서 삼성 '풀린' Note7. 더 나은 스타일러스로 S7 edge로의 멋진 업그레이드로 여겨졌습니다. 이전 노트 폰. 방수도 되었어요. (그냥 말이에요!).

8월 17일: Gorilla Glass 5 스크래치!

유튜브 영상에서, Note7의 Gorilla Glass 5는 스캐너 아래에 있습니다. 이전 세대 Gorilla Glass만큼 긁힘 방지 기능이 충분하지 않았기 때문입니다.

하지만 이는 삼성보다 주목받는 코닝(고릴라 글래스 제조사)에 더 큰 영향을 미쳤다.

8월 19일: Samsung Galaxy Note7 판매 시작

미국, 한국 및 기타 몇몇 국가에서 Note7의 배송이 시작됩니다. 이 시점까지는 삼성 세계에서 모든 것이 잘되고 있습니다.

8월 24일: 첫 번째 노트 7 폭발 뉴스

문제의 첫 징후는 한국에서 왔다. 충전 Note7 폭발 그리고 숯으로 변했습니다. 이것은 삼성의 일회성 사건일 수 있으며 (몇몇) iPhone 케이스처럼 쉽게 지워질 수 있습니다.

8월 31일: 배송 지연

Note7이 예기치 않게 불이 붙었다는 몇 가지 다른 무작위 보고가 있은 후, 삼성은 논리적으로 해야 할 일은 다음과 같이 결정했습니다. 배송을 지연하고 배터리 품질을 다시 확인하십시오. 함께 제공됩니다.

9월 2일: 모든 결함 장치 회수

전례 없는 움직임으로 삼성은 지금까지 출하된 250만 대 모두에 대한 리콜을 명령했습니다. 브랜드는 그들이 기존 Note7 장치를 고정된 새 장치로 교체.

9월 8일: 미국 당국 발표 공지

미국은 승객들에게 노트 7 스마트폰을 기내에서 켜거나 충전하거나 비행기 화물에 넣지 말라고 권고했다. 하루 뒤인 9일, 미국 소비자제품안전위원회는 갤럭시노트7 사용자들에게 스마트폰 사용을 중단할 것을 촉구했다.

최근 삼성이 갤럭시 노트 7 기기에 대해 제기한 사건과 우려에 비추어 미국 연방항공청(Federal Aviation Administration)은 승객은 기내에서 이러한 장치를 켜거나 충전하지 말고 위탁 수하물에 넣지 말 것을 강력히 권고합니다.

9월 16일: 소송 시작

플로리다의 한 남성이 노트7 생산에 부주의한 삼성을 비난하고 노트7에 불이 났을 때 소송을 제기했습니다. 같은 날 삼성은 한국에서 노트7의 판매를 재개했다.

9월 19일: 한국 교환 프로그램

삼성은 한국에서 교환 프로그램을 진행하여 모든 고객의 오래된 장치를 수락하고 '더 안전한' 새 장치로 교체. 또 지난 19일 한 중국인 남성이 자신의 노트7에 불이 붙었다고 주장했지만, 삼성은 노트7의 배터리 이상이 아니라 외부 발열 때문이라고 주장하고 있다.

9월 22일: 재판매 지연

국내에서는 삼성전자가 제품 안전성을 추가 조사하기 위해 노트7의 재판매를 3일 연기했다.

9월 29일: 이제 더 안전한 배터리?

삼성은 현재 백만 명이 넘는 사용자가 더 안전한 배터리로 Note7을 사용하고 있다고 말합니다. 분명히 그들 뒤에는 최악의 상황이 있습니다.

10월 1일: 재판매 시작

국내에서 삼성전자가 노트7 재판매를 시작했다.

10월 6일: 화재 시 교체된 유닛

Note7에서 나오는 연기로 인해 Southwest Airline 항공기가 대피하면서 한국 거인에게 다시 문제가 발생합니다.

10월 10일: 추가 지연 및 조정

마지막으로, 더 많은 지연과 조정 끝에 전화 제조업체는 궁지에 몰린 것 같습니다. 가장 최근에 들은 것은 생산은 분명히 보류.

너무 위험하거나 미끄러운가요?

지금까지의 Note7 리콜 사태에 대해 어떻게 생각하십니까? 무시하기에는 너무 위험한 중대한 실수입니까 아니면 실수입니까? 브랜드에 대한 믿음을 잃었습니까? 의견 섹션에서 알려주십시오.

또한 읽기: 리콜된 Samsung Galaxy Note 7 대신 고려해야 할 4가지 휴대폰