Windows 7 문제 단계 레코더로 문제 해결이 쉬워짐

Windows 7은 지금까지 Microsoft의 최고의 운영 체제이지만 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 설상가상으로 자신을 컴퓨터라고 생각하지 않으면 문제를 설명하는 것이 일반적으로 실망스럽습니다. 전문기술자에게 전화로 정확한 정보를 제공하기가 어렵습니다. 문제 해결. 그 결과 많은 시간과 에너지가 낭비되었습니다.

다행히도 컴퓨터 화면에서 일어나는 일을 기록하는 데 도움이 되는 도구가 있습니다. 우리가 이야기 한 것을 기억하십시오 ShowMeWhatsWrong, 빠른 화면 공유 및 녹화를 가능하게 하는 도구? Windows 7에는 다음과 같은 유사한 내장 도구가 있습니다. 문제 단계 레코더.

Windows 7 문제 단계 레코더를 사용하면 응용 프로그램과의 상호 작용을 기록하고 관련 정보와 함께 자세한 화면별 보기를 제공할 수 있습니다. 간단히 말해서, 이 도구는 오류로 이어지는 모든 필요한 단계를 캡처하고 모든 세부 정보를 문제 해결 담당자와 공유할 수 있는 파일로 압축합니다.

도구 사용을 시작하려면 다음을 입력해야 합니다.psrWindows 7 시작 메뉴의 검색 상자에서

PSR의 인터페이스는 다소 간단합니다. "기록 시작"을 클릭하기만 하면 프로세스가 시작되고 오류가 발생하는 단계를 반복할 수 있습니다.

문제 단계 레코더는 입력한 텍스트를 기록하지 않습니다. 따라서 설명이 필요하면 녹음하는 동안 "설명 추가" 버튼을 클릭하면 됩니다.

작업을 완료한 후 생성된 ZIP 파일을 저장할 위치를 선택합니다.

Zip 파일을 추출하면 Internet Explorer에서 볼 수 있는 MHTML 웹 아카이브 파일을 찾을 수 있습니다.

기록된 문제 단계를 검토하기 위해 "슬라이드 쇼" 모드를 선택할 수도 있습니다.

이제 파일을 IT 기술자에게 보내거나 포럼에 제출한 다음 솔루션을 기다릴 수 있습니다.

전반적으로 이것은 Windows 오류 문제 해결에 소요되는 시간을 줄여주는 매우 유용하고 잘 알려지지 않은 Windows 7 기능입니다.

2022년 2월 2일 최종 업데이트

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