Windows 11에서 알 수 없는 USB 장치 오류를 수정하는 상위 6가지 방법

Windows 11을 사용하면 추가 설정 없이 다양한 USB 장치를 연결하고 사용할 수 있습니다. 그러나 Windows에서 '알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)' 오류가 발생하면 플러그 앤 플레이 환경이 쉽게 손상될 수 있습니다.

결함과 같은 여러 요인 USB 장치, 오작동하는 포트 및 오래된 드라이버로 인해 이 오류가 발생할 수 있습니다. 정확한 원인을 찾기 어려울 때 걱정할 필요가 없습니다. Windows 11에서 알 수 없는 USB 장치 오류를 수정하는 데 도움이 되는 문제 해결 팁을 편집했습니다.

1. USB 장치를 다른 포트에 다시 연결

모든 장치에서 이 오류가 발생하는 경우 특정 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 장치를 다른 포트에 연결해 보십시오.

마찬가지로, 다음과 같은 것을 연결하는 경우 외장 하드 드라이브, USB 케이블이 잘리거나 손상되었는지 확인하는 것이 좋습니다.

2. 장치 관리자를 사용하여 하드웨어 변경 사항 검색

Windows에서 장치 관리자를 사용하여 PC가 하드웨어 변경 사항을 검색하고 연결한 새 USB 하드웨어를 감지하도록 할 수 있습니다. 사소한 결함인 경우 Windows에서 장치를 성공적으로 인식해야 하며 더 이상 '알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)' 오류가 표시되지 않습니다.

1 단계: Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.

2 단계: 상단의 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘을 클릭합니다.

Windows에서 연결된 장치를 식별할 때까지 기다립니다. 모든 것이 잘되면 오류가 해결됩니다.

3. Windows 문제 해결사 실행

하드웨어 문제 해결사를 실행하면 Windows에서 이러한 오류를 유발할 수 있는 하드웨어 관련 문제를 감지하고 해결할 수 있습니다.

1 단계: 시작 메뉴를 열고 cmd, 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

2 단계: 콘솔에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

msdt.exe -id 장치 진단

3단계: 하드웨어 및 장치 창에서 다음을 눌러 Windows에서 문제를 검색할 수 있도록 합니다.

자동 복구가 나타나면 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하십시오. 그런 다음 PC를 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

4. USB 장치 드라이버 재설치

오작동 또는 손상된 USB 드라이버 Windows에서 '알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)' 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 특정 USB 장치용 드라이버를 다시 설치해 보십시오.

1 단계: 작업 표시줄의 검색 아이콘을 클릭하고 다음을 입력합니다. 기기 관리자, Enter 키를 누릅니다.

2 단계: '범용 직렬 버스 컨트롤러'를 두 번 클릭하여 확장합니다.

3단계: '알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.

제거한 후에는 Windows에서 해당 드라이버를 다시 설치할 수 있도록 PC를 다시 시작합니다. USB 장치를 다시 연결하여 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

5. USB 루트 허브 드라이버 업데이트

위의 방법이 작동하지 않으면 PC의 USB 포트에 전원을 공급하는 드라이버를 업데이트해야 합니다. 해당 드라이버가 오래되었기 때문에 오류가 발생할 수 있습니다.

1 단계: Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다. 열기 필드에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc Enter 키를 누릅니다.

2 단계: 범용 직렬 버스 컨트롤러를 두 번 클릭하여 확장합니다.

3단계: USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.

화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하십시오. PC에 USB 포트가 여러 개인 경우 USB 루트 허브에 대한 항목이 여러 개 표시됩니다. 이 경우 해당 포트 각각에 대한 드라이버를 업데이트해야 합니다.

6. USB 선택적 일시 중단 비활성화

USB 선택적 일시 중단은 전력 소비를 줄이기 위해 비활성 USB 장치를 일시 중단하는 경향이 있는 Windows의 멋진 기능입니다. 이를 방지하려면 아래 단계에 따라 USB 선택적 일시 중단 기능을 비활성화해야 합니다.

1 단계: Windows + S를 눌러 검색 메뉴를 엽니다. 유형 전원 계획 편집 검색 상자에서 나타나는 첫 번째 결과를 클릭하십시오.

2 단계: 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.

3단계: 전원 옵션 창에서 USB 설정을 두 번 클릭하여 확장합니다.

4단계: USB 선택적 일시 중단 설정 메뉴를 확장하고 사용을 클릭합니다.

5단계: 배터리 사용 및 연결 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 USB 선택적 일시 중단을 비활성화합니다.

6단계: 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

USB 장치를 다시 연결하여 Windows에서 감지할 수 있는지 확인하십시오.

미지의 탐험

답답할 수 있다 Windows가 인식하지 못할 때 당신의 USB 장치와 '알 수없는 USB 장치 (장치 설명자 요청 실패)'오류로 당신을 버그. 대부분의 경우 USB 장치를 다른 포트에 다시 연결하면 작동합니다. 그렇지 않은 경우 목록에 있는 다른 솔루션을 시도해야 할 수도 있습니다. 아래 의견에서 위의 솔루션 중 어떤 것이 귀하에게 효과가 있었는지 알려주십시오.

2022년 4월 21일 최종 업데이트

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