IPhone에서 작동하지 않는 Instagram 화상 통화를 수정하는 8가지 가장 좋은 방법

Instagram에서는 친구에게 직접 메시지를 보내는 것 외에도 화상 통화를 할 수 있습니다. 그 외 인스타그램의 멋진 기능, 화상 통화는 친구 및 팔로워와 연결하는 좋은 방법입니다. 화상 통화 중에 재미있는 효과와 색상 필터를 가지고 놀 수도 있습니다.

그러나 이 기능은 때때로 일부 사용자에게 제대로 작동하지 않습니다. 당신도 같은 문제에 직면하고 있다면, 여기 iPhone에서 작동하지 않는 Instagram 화상 통화를 수정하는 솔루션 목록이 있습니다.

1. '모바일 데이터 적게 사용' 옵션 끄기

Instagram은 화상 통화 중에 모바일 데이터를 덜 사용하는 옵션을 제공합니다. 모바일 데이터 요금제에 일일 한도가 있는 경우 유용합니다. 그러나 Instagram에서 화상 통화가 작동하지 않는 경우 이 기능을 끄고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:

1 단계: iPhone에서 Instagram 앱을 엽니다.

2 단계: 오른쪽 하단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭합니다.

3단계: 프로필 페이지의 오른쪽 상단에 있는 햄버거 메뉴 아이콘을 탭하세요.

4단계: 팝업 메뉴에서 설정을 선택합니다.

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5단계: 설정 메뉴에서 계정을 선택합니다.

6단계: 데이터 사용량을 탭합니다.

7단계: '모바일 데이터 사용량 줄이기' 옵션에 대한 토글을 끕니다.

앱의 홈 화면으로 돌아가서 채팅을 열어 영상 통화를 시작한 후 통화가 문제 없이 진행되는지 확인하세요.

2. 모바일 데이터에서 Wi-Fi로 전환

모바일 데이터로 인스타그램 앱을 사용해 왔다면 가능하면 Wi-Fi 네트워크로 전환해 보세요. 어디에서나 모바일 데이터 연결이 적절하지 않을 수 있지만 Wi-Fi 네트워크는 특히 화상 통화를 할 때 속도를 높이는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.

3. 인터넷 속도 확인

Wi-Fi로 전환한 경우 다음을 제안합니다. 인터넷 속도 테스트 실행. 이렇게 하면 화상 통화 중에 좋은 품질을 얻을 수 있는지 여부를 알 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공업체가 해당 지역에서 다운타임에 직면하거나 유지 보수 작업을 수행하는 경우 Instagram 화상 통화가 제대로 작동하지 않습니다.

4. 5GHz 주파수 대역에 연결

집에서 듀얼 밴드 라우터를 사용하는 경우 더 빠른 인터넷 속도를 위해 2.4GHz 주파수 대역에서 5GHz 주파수 대역으로 전환하는 것이 좋습니다. Instagram 화상 통화 품질이 크게 향상되고 iPhone에서 제대로 작동합니다. 그러나 라우터에서 너무 멀리 가지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 좋은 연결이 끊어질 수 있습니다.

5. Instagram에 대한 카메라 및 오디오 권한 확인

강력한 인터넷 연결을 확인한 후 다음 단계는 iPhone에서 Instagram 앱에 대한 카메라 및 오디오 권한을 확인하는 것입니다. Instagram에서 영상 통화, 음성 메시지 보내기 또는 스토리 녹음을 하려면 앱이 iPhone의 카메라와 마이크를 사용하도록 허용해야 합니다. 다음 단계에 따라 이러한 설정을 확인하는 것이 좋습니다.

1 단계: iPhone에서 설정 앱을 엽니다.

2 단계: 아래로 스크롤하여 Instagram을 선택합니다.

3단계: 카메라 및 마이크 옵션 옆에 있는 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

4단계: 설정 앱을 닫고 인스타그램을 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

6. 강제 종료 및 Instagram 다시 시작

Instagram에서 화상 통화가 여전히 작동하지 않으면 iPhone에서 앱을 강제 종료하고 다시 실행할 수 있습니다. 앱이 비정상적으로 작동하기 시작할 때마다 이 방법을 사용할 수 있습니다. 이 단계를 따르세요.

1 단계: iPhone의 홈 화면에서 아래에서 위로 스와이프하고 길게 누릅니다.

2 단계: 백그라운드에서 실행 중인 모든 앱의 창이 나타나면 Instagram 앱을 찾습니다.

3단계: 탭하여 선택하고 Instagram 앱 창을 위로 스와이프하여 배경에서 제거합니다.

4단계: Instagram을 다시 열고 화상 통화가 작동하는지 확인하십시오.

7. Instagram 앱 업데이트

Instagram에서 화상 통화가 여전히 작동하지 않는 경우 버그로 인해 앱이 오작동할 수 있습니다. iPhone에 최신 버전의 Instagram을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 이 작업을 수행 한 후 영상 통화가 작동하는지 확인하십시오.

인스타그램 업데이트

8. Instagram에 문제 보고

앱을 업데이트해도 도움이 되지 않으면 이 문제를 Instagram에 보고하는 것이 좋습니다. 앱을 사용하는 동안 발생하는 문제를 보고할 수 있는 옵션이 제공되므로 개발자가 해당 문제를 조사하고 다음 업데이트에서 수정할 수 있습니다. 이 단계를 따르세요.

1 단계: 인스타그램을 엽니다.

2 단계: 오른쪽 상단의 메신저 아이콘을 누르고 채팅을 엽니다.

3단계: 채팅창 우측 상단의 'i' 아이콘을 탭하세요.

4단계: 아래로 스크롤하여 '작동하지 않는 문제'를 탭합니다.

5단계: 문제 신고를 탭합니다.

6단계: 문제를 설명하는 메시지를 입력합니다. 스크린샷을 첨부하거나 동일한 이미지를 업로드할 수도 있습니다.

7단계: 문제를 설명한 후 오른쪽 상단에서 다음을 탭합니다.

8단계: 하단의 보고서 보내기를 탭합니다.

Instagram 앱은 보고서 및 로그와 함께 장치 정보와 같은 세부 정보도 수집합니다.

Instagram에서 영상 통화로 연결

Instagram의 화상 통화는 앱에 추가된 기능입니다. Instagram을 사용하는 경향이 있다면 화상 통화를 위해 반드시 다른 앱으로 전환할 필요가 없습니다. 아래 의견에서 문제를 해결하는 데 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주십시오.

2022년 7월 5일 최종 업데이트

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