예기치 않은 오류로 실패한 Microsoft Teams 작업을 수정하는 상위 9가지 방법
잡집 / / July 28, 2022
예약된 통화에 참여하기 위해 기다리고 있는데 Microsoft Teams에서 갑자기 오류가 발생한다고 상상해 보십시오. Windows용 Microsoft Teams 앱에서 많은 사람들이 '예기치 않은 오류로 인해 작업 실패'에 직면했습니다. 오류 메시지에서 예상치 못한 오류라고 하는 것처럼 그 이유를 지적하고 Teams 앱을 실행하기가 어렵습니다. 운 좋게도 문제를 해결하고 문제를 해결할 수 있습니다.
Microsoft Teams는 훌륭한 팀 커뮤니케이션 도구일 수 있지만 때때로 작동합니다. Teams 웹 또는 모바일 앱으로 이동하고 불편한 경험을 해결하기 전에 다음을 확인하세요. 예기치 않은 오류로 인해 작업이 실패했다는 Microsoft Teams 문제를 해결하는 몇 가지 유용한 방법 오류.
1. Microsoft 팀 앱 다시 열기
Teams에서 새 채널에 가입하거나 최근 그룹 통화를 작성하려고 했습니까? Teams 앱을 닫고 연 다음 다시 시도할 수 있습니다.
메뉴에서 X 표시를 누르고 Teams를 닫습니다(새 전화나 메시지에 대해 알리기 위해 앱이 계속 백그라운드에서 실행 중임). 작업 관리자 앱에서 완전히 닫아야 합니다.
1 단계: Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 메뉴를 엽니다.
2 단계: 목록에서 Microsoft Teams를 선택합니다.
3단계: 작업 종료 버튼을 누르십시오.
Microsoft Teams를 열고 동일한 작업을 수행해 보십시오. 여전히 예기치 않은 오류로 인해 작업이 실패하면 다른 트릭을 계속 진행하십시오.
2. 네트워크 연결 확인
고급 트릭을 수행하도록 요청하기 전에 먼저 몇 가지 기본 사항을 살펴보겠습니다. Microsoft Teams로 작업하는 동안 활성 인터넷 연결을 확인해야 합니다.
Windows 11 설정 앱(Windows + I 키)을 열고 사이드바에서 네트워크 및 인터넷을 선택합니다. 연결 상태를 확인하고 Teams에서 다시 운을 시험해 보세요.
3. 하이퍼링크 문제 해결
하이퍼링크를 통해 채널 또는 팀 회의에 참여하려고 합니까? 하이퍼링크를 여는 동안 예기치 않은 오류로 인해 작업이 실패한 경우 다음을 읽어보십시오. 문제 해결을 위한 전용 게시물.
4. Microsoft 팀 캐시 지우기
모든 Windows 앱과 마찬가지로 Microsoft Teams는 백그라운드에서 캐시를 수집하여 로딩 시간과 전반적인 앱 경험을 개선합니다. 앱에 손상된 캐시가 포함되어 있으면 예기치 않은 오류가 발생하는 문제에 직면할 수 있습니다. Teams를 처음부터 다시 설치하고 설정할 필요가 없습니다. 팀 캐시를 삭제하고 다시 시도할 수 있습니다.
1 단계: Windows + R 키를 눌러 실행 메뉴를 엽니다.
2 단계: 유형 %앱데이터% Enter 키를 누릅니다.
3단계: Microsoft 폴더를 찾아 엽니다.
4단계: 다음 메뉴에서 Teams 폴더를 엽니다.
5단계: 모든 캐시 폴더를 선택하고 삭제하십시오.
5. 팀 상태 확인
Microsoft Teams는 자주 중단에 직면합니다. 이 회사는 최근 서버 측 문제로 인해 전 세계적으로 가동 중지 시간을 겪었습니다. 넌 방문 할 수있다 다운 디텍터 브라우저에서 Microsoft Teams를 검색하여 문제를 확인합니다. 전 세계 또는 지역에 정전이 발생하면 해당 전용 페이지에서 확인할 수 있습니다. 그런 다음 Microsoft에서 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
6. 팀 관리자에게 확인
하이퍼링크를 통해 팀 채널에 참여하려고 합니까? 채널의 회원이 되는 데 필요한 권한이 없을 수 있습니다. Microsoft Teams 채널 관리자에게 채널에 추가해 달라고 요청해야 합니다. 마찬가지로 회사의 IT 관리자가 Teams 계정을 제한했을 수 있습니다. Teams 계정에서 비정상적인 동작을 발견하면 관리자에게 문의하여 문제를 해결하세요.
7. 팀에 대한 카메라 및 마이크 권한 활성화
비활성화된 카메라가 있고 Microsoft Teams에 대한 마이크 권한, 음성/화상 통화 중 예기치 않은 오류와 함께 실패한 작업에 계속 실행됩니다. Windows 개인 정보 메뉴에서 팀 카메라 및 마이크 권한을 활성화해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Windows 11 설정 메뉴를 시작합니다(Windows + I 키 사용).
2 단계: 개인 정보 및 보안 메뉴를 엽니다.
3단계: 앱 권한으로 스크롤하고 카메라를 선택합니다.
4단계: Microsoft Teams에 대한 카메라 액세스 토글을 활성화합니다.
5단계: 이전 메뉴로 돌아가서 마이크 액세스를 클릭하고 Microsof Teams에 대한 토글을 활성화하십시오.
Teams를 시작하여 예기치 않은 오류 없이 Teams 호출을 작성하거나 수신합니다.
8. 로그아웃했다가 다시 로그인
최근에 Microsoft 계정 암호를 업데이트하셨습니까? 팀은 일반적으로 변경 사항을 감지하고 즉시 새 암호를 요청해야 합니다. Teams에서 계정을 인증할 수 없는 경우 로그아웃했다가 업데이트된 암호로 다시 로그인해야 합니다.
1 단계: 컴퓨터에서 Teams 앱을 엽니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
2 단계: 열리는 메뉴에서 로그아웃을 선택합니다.
Microsoft 계정 세부 정보로 로그인합니다.
9. Microsoft 팀 업데이트
오래된 Teams를 실행하면 예기치 않은 오류가 발생할 수 있습니다. 새로운 기능을 사용하려면 Teams를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
1 단계: Teams를 시작하고 오른쪽 상단에서 점 3개로 된 메뉴를 선택합니다.
2 단계: 업데이트 확인을 선택하고 최신 Teams 빌드를 설치합니다.
팀에서 작업을 빠르게 살펴보세요
Microsoft Teams는 여전히 많은 조직에서 없어서는 안될 부분입니다. 작업 실패와 같은 문제는 혼란에 빠질 수 있습니다. 위의 트릭은 '예기치 않은 오류로 인해 작업이 실패했습니다'를 즉시 수정하는 데 도움이 됩니다. 어떤 트릭이 효과가 있었나요? 아래 의견에서 결과를 공유하십시오.
2022년 7월 28일 최종 업데이트
위의 기사에는 Guiding Tech를 지원하는 제휴사 링크가 포함될 수 있습니다. 그러나 편집 무결성에는 영향을 미치지 않습니다. 내용은 편향되지 않고 정통합니다.
작성자
Parth는 이전에 EOTO.tech에서 기술 뉴스를 취재했습니다. 그는 현재 Guiding Tech에서 프리랜서로 앱 비교, 튜토리얼, 소프트웨어 팁 및 요령에 대해 글을 쓰고 있으며 iOS, Android, macOS 및 Windows 플랫폼에 대해 자세히 설명하고 있습니다.