Windows 10에서 Epson 스캐너가 통신할 수 없는 문제 수정

수백만 개의 기업 사무실과 국내 산업에서 문서 프로세스에 Epson 스캐너를 사용합니다. 이러한 Epson 스캐너는 독립형 또는 프린터와 통합된 모델로 제공됩니다. 전 세계의 많은 스캐너 중에서 Epson 프린터는 문서 스캔의 견고성과 기능으로 유명합니다. 이러한 스캐너에는 많은 장점이 있지만 Epson 스캔이 스캐너 Windows 10 문제와 통신할 수 없다고 불평하는 사용자는 거의 없습니다. 동일한 문제가 발생하는 경우 효과적인 문제 해결 해킹을 통해 Epson 스캐너 통신 오류를 수정하도록 도와드립니다. 따라서 Epson 스캐너가 통신할 수 없는 문제를 해결하려면 계속 읽으십시오.

Windows 10에서 Epson 스캐너가 통신할 수 없는 문제를 해결하는 방법

이 섹션에서 우리는 이유 목록을 수집했습니다. 엡손 스캔은 Windows 10 PC의 스캐너 문제와 통신할 수 없습니다. 그에 따라 올바른 문제 해결 방법을 선택하기 위해 깊이 분석하십시오.

• 스캐닝 소프트웨어가 관리자 권한으로 실행되고 있지 않습니다. 따라서 적절한 연결이 설정되지 않습니다.
• 네트워크 어댑터가 스캐너와 효과적으로 통신하지 않습니다.
• 스캐너를 방해하는 다른 백그라운드 작업은 거의 없습니다.
• 일부 필수 백그라운드 서비스는 PC에서 실행되지 않습니다.
• 컴퓨터에 손상되거나 손상된 파일이 있습니다.
• 맬웨어 또는 바이러스의 존재.
• 오래된 버전의 Windows 운영 체제를 사용하고 있습니다.
• 프록시 연결이 스캔 작업을 방해하고 있습니다.
• 스캐너 드라이버가 호환되지 않습니다.
• 과보호 바이러스 백신 또는 방화벽 프로그램이 기능을 방해하고 있습니다.

다음은 Windows 10 PC에서 Epson 스캐너 통신 오류를 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 효과적인 문제 해결 방법입니다.

방법 1: 기본 문제 해결 방법

다음은 따를 수 있는 몇 가지 기본 방법입니다.

1A. 백그라운드 작업 닫기

여러 사용자가 PC에서 실행 중인 모든 백그라운드 작업을 닫아 Epson 스캐너 통신 오류를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 작업을 구현하려면 다음 가이드를 따르십시오. Windows 10에서 작업을 종료하는 방법 그리고 지시에 따라 진행합니다.

모든 백그라운드 프로세스를 닫았으면 Epson 스캐너를 문제 없이 사용할 수 있는지 확인하십시오.

1B. 짧은 USB 케이블로 전환

많은 기술 전문가가 매우 긴 USB 케이블을 통해 장치를 연결할 수 있다고 제안하지만 스캐너와 네트워크 간의 신호 손실이 발생할 수 있습니다. 스캐너가 방의 다른 구석에 있는 경우 다음을 시도하십시오. 위치를 변경하고 짧은 USB 케이블을 사용하여 연결. 이것을 일시적으로 시도하고 이것이 작동하는지 확인하십시오. Epson 스캔이 스캐너와 통신할 수 없는 Windows 10 문제가 해결되면 긴 USB 케이블이 원인입니다.

1C. 프록시 서버 비활성화

때때로 Windows 10 컴퓨터의 부적절한 네트워크 구성으로 Epson 스캐너의 통신 오류가 발생합니다. VPN 서비스를 설치했거나 PC에 프록시 서버를 사용하는 경우 다음 가이드를 읽으십시오. Windows 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법 기사의 지침에 따라 단계를 안내하고 구현합니다.

VPN 클라이언트 및 프록시 서버를 비활성화한 후 Epson 스캐너의 통신 오류를 수정했는지 확인하십시오. 그래도 같은 문제가 발생하면 연결을 시도하십시오. 모바일 핫스팟.

1D. 일시적으로 바이러스 백신 비활성화(해당되는 경우)

바이러스 백신 프로그램이 Epson과 같은 Windows 앱의 업데이트된 기능을 실수로 차단할 수 있습니다. 여러 Windows 사용자가 많은 호환성 문제를 확인했습니다. 그들은 용납하고 교정하기 어렵습니다. Epson 스캐너의 통신 오류를 해결하려면 내장 또는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다. 에 대한 가이드 읽기 Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법 지침에 따라 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화합니다.

또한 읽기:Windows 10에서 McAfee LiveSafe를 제거하는 방법

1E. 윈도우 업데이트

운영 체제를 업데이트하여 컴퓨터에서 Epson 스캐너의 통신 오류를 제거할 수도 있습니다. Windows 운영 체제를 업데이트했는지 항상 확인하고 업데이트가 보류 중인 경우 다음 가이드를 사용하십시오. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하는 방법.

Windows 운영 체제를 업데이트한 후 스캐너에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

1층 시스템 파일 복구

Windows 운영 체제에 손상된 시스템 파일이 있는 경우 PC는 많은 인터넷 연결 문제에 직면할 수 있습니다. 최근에 Epson 스캐너와 통신 오류가 발생한 경우 컴퓨터 파일이 손상되었거나 손상되었을 가능성이 있습니다. Windows 10 PC에는 손상된 모든 파일을 수정하는 데 도움이 되는 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)과 같은 복구 도구가 내장되어 있습니다. 에 대한 가이드 읽기 Windows 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법 모든 손상된 파일을 복구하려면 지시에 따라 단계를 따르십시오.

1G. 맬웨어 검사 실행

바이러스가 있으면 Epson 스캐너의 통신 오류와 같은 충돌 및 오류가 발생합니다. 따라서 컴퓨터에 신뢰할 수 있는 바이러스 백신 소프트웨어를 설치하고 전체 검사를 실행하십시오. 맬웨어 검사 실행에 대해 혼란스럽다면 다음 가이드를 참조하십시오. 내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하려면 어떻게 합니까? 그렇게 하는 데 도움이 될 것입니다.

또한 컴퓨터에서 맬웨어를 제거하려면 다음 가이드를 확인하십시오. Windows 10에서 PC에서 맬웨어를 제거하는 방법.

방법 2: 관리자 권한으로 스캐너 소프트웨어 실행

먼저 관리자 권한으로 스캔 응용 프로그램을 실행해야 합니다. 외부 소스의 입력이 필요한 여러 앱 및 프로그램에는 관리자 권한이 필요합니다. 따라서 아래에 언급된 단계에 따라 동일한 작업을 수행하십시오.

1. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 엡손 스캔지름길 바탕 화면에서 선택하고 속성.

2. 그런 다음 호환성 탭하고 확인란을 선택하십시오. 이 프로그램을 관리자로 실행.

3. 마지막으로 적용 > 확인 변경 사항을 저장합니다.

또한 읽기:Windows 10에서 관리자 암호를 찾는 방법

방법 3: 네트워크 문제 해결사 실행

다양한 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 필요할 때마다 Windows 10 PC에서 제공하는 내장 도구를 사용할 수 있습니다. Windows 네트워크 문제 해결사 도구를 사용하여 일반적인 네트워크 관련 문제를 분석하고 진단할 수 있습니다. 단계별로 구현하면 통신할 수 없는 Epson 스캐너 문제를 해결하는 데 도움이 되는 체계적인 프로세스입니다. 우리의 가이드를 따르십시오 Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법 네트워크 어댑터 문제 해결사를 사용하여 모든 네트워크 관련 문제를 해결합니다.

가이드에 언급된 단계를 사용하여 Windows 10 PC의 Wi-Fi 연결, 이더넷 및 모든 네트워크 어댑터를 진단할 수 있습니다. 마지막으로 Epson 스캐너의 통신 오류를 수정했는지 확인하십시오.

방법 4: 스캐너 드라이버 업데이트

장치 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영 체제 간의 연결 링크를 설정합니다. 또한 결함이 있거나 손상된 드라이버는 Epson 스캐너에서 통신 오류로 이어집니다. 많은 사용자가 WLAN 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다. 네트워크 어댑터의 안정성을 개선하고, 호환성 문제를 수정하고, 통신 오류를 해결하려면 스캐너 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 우리의 가이드를 따르십시오 Windows 10에서 장치 드라이버를 업데이트하는 방법 그렇게 하기 위해. 확장했는지 확인 이미지 장치 아래 그림과 같이.

또한 읽기:Windows 10에서 사용자 설정을 드라이버로 설정하지 못한 문제 수정

방법 5: 스캐너 드라이버 롤백

드라이버를 롤백하면 하드웨어 장치의 모든 현재 버전이 제거되고 이전에 설치된 드라이버가 PC에 설치됩니다. 이 기능은 새 드라이버 업데이트가 컴퓨터에서 제대로 작동하지 않을 때 매우 유용합니다. 에 대한 가이드의 지침에 따라 단계를 따르십시오. Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 Epson 스캐너 통신 오류를 수정합니다.

Windows 10 컴퓨터에 이전 버전의 드라이버를 설치한 후 Epson 스캐너의 통신 오류를 수정했는지 확인하십시오.

방법 6: 스캐너 드라이버 재설치

Epson 스캐너가 통신할 수 없는 문제를 해결하려면 호환되지 않는 드라이버를 다시 설치해야 합니다. 장치 드라이버를 업데이트하여 수정할 수 없는 경우에만 장치 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 드라이버를 다시 설치하는 단계는 매우 간단하며 타사 응용 프로그램을 사용하거나 수동으로 수행할 수 있습니다. 우리의 가이드를 따르십시오 Windows 10에서 드라이버를 제거하고 다시 설치하는 방법 Windows 10 컴퓨터에 드라이버를 다시 설치하려면 확장했는지 확인 이미지 장치 아래 그림과 같이.

스캐너 드라이버를 다시 설치한 후 Epson 스캐너의 통신 오류를 수정했는지 확인하십시오.

또한 읽기:Windows 10에서 블루투스 드라이버 오류 수정

방법 7: 셸 하드웨어 검색 서비스 다시 시작

쉘 하드웨어 감지 서비스는 다른 하드웨어가 시스템에 연결되어 있는지 여부를 감지하고 장치에 연결된 모든 스캐너, 저장 장치 및 프린터를 감지합니다. AutoPlay 하드웨어 이벤트에 대한 알림을 제공합니다. 어떤 이유로든 이 서비스가 중지되면 Epson 스캐너에서 통신할 수 없음 오류가 발생합니다. 이 서비스를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 유형 서비스 검색 메뉴에서 클릭하고 관리자 권한으로 실행.

2. 이제 아래로 스크롤하여 두 번 클릭하십시오. 쉘 하드웨어 감지 서비스.

3. 새 팝업 창에서 시작 유형 에게 자동적 인.

메모: 만약 서비스 상태 ~이다 중지됨, 클릭 시작 단추. 만약 서비스 상태 ~이다 달리기, 클릭 중지 그리고 다시 시작하십시오.

4. 클릭 적용 > 확인 변경 사항을 저장합니다.

5. 스캐너의 플러그를 뽑습니다 그리고 잠시 기다립니다. 다시 연결하십시오.

6. 에 대해 동일한 단계를 반복합니다. Windows 이미지 수집 서비스 그리고 이것이 작동하는지 확인하십시오.

방법 8: 무선 연결 수정

여러 경우에 PC의 Epson 스캔 프로그램이 LAN 주소 간의 연결을 자동으로 설정하지 못합니다. 이것은 무선 네트워크를 사용할 때 더 자주 발생합니다. 앱 내에서 주소를 찾을 수 있지만 항상 작동하는 것은 아닙니다. 따라서 아래 지침에 따라 수동으로 주소를 추가하십시오.

1. 유형 Epson Scan 설정 검색 메뉴에서 이제 열려 있는.

2. 스캔 설정에서 추가하다 아래의 옵션 네트워크 스캐너 주소.

메모: 의 도움을 받아 올바른 스캐너를 선택했는지 확인하십시오. 스캐너 선택 상단의 드롭다운 메뉴.

3. 이제 화면을 주소를 입력 팝업됩니다. 올바른 주소를 찾으려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.

4. 유형 cmd 검색창에서 클릭하고 열려 있는.

5. 그런 다음 입력 ipconfig/모두 명령하고 명중하다 키를 입력합니다.

6. 이제 메모해 두세요. 기본 게이트웨이 창에서 세부 사항입니다.

7. 이것을 복사 주소 (여기에서는 192.168.1.1)을 입력하고 브라우저에 입력하여 라우터에 액세스합니다.

8. 네트워크에 연결된 장치 목록을 기록해 둡니다. 같은 화면에서 스캐너의 IP 주소를 찾을 수 있습니다. 그 값을 기록해 두십시오.

9. 그런 다음 추가하다 스캔 설정 창의 창에서 아래에 스캐너의 IP 주소를 입력합니다. 주소 입력 메뉴.

10. 클릭 확인 변경 사항을 저장합니다.

메모: 다음을 클릭할 수도 있습니다. 테스트 연결이 성공했는지 확인합니다.

또한 읽기:컴퓨터가 올바르게 구성된 것처럼 보이지만 Windows 10에서 DNS가 응답하지 않는 문제 수정

방법 9: 암호로 보호된 공유 끄기

암호로 보호된 공유 설정은 파일 및 폴더 공유를 안전하고 안전하게 유지하기 위한 것입니다. 이 설정이 켜져 있으면 개인 정보 암호를 수동으로 입력하지 않는 한 네트워크에 연결된 사용자가 PC의 파일에 액세스할 수 없습니다. 여러 보고서에 따르면 이 기능은 Epson 스캔이 스캐너 오류와 통신할 수 없습니다. 따라서 이 설정을 비활성화하고 스캐너를 다시 연결한 다음 작동 여부를 확인해야 합니다.

메모: 일이 원활하지 않으면 항상 설정을 켜야 합니다.

1. 유형 제어판 검색창에서 클릭하고 열려 있는.

2. 그런 다음 설정 보기 기준 ~처럼 범주 그리고 클릭 네트워크와 인터넷.

3. 이제 네트워크 및 공유 센터 묘사된 대로.

4. 이제 고급 공유 설정 변경 링크를 표시합니다.

5. 확장 모든 네트워크 섹션을 클릭하고 암호로 보호된 공유 끄기 옵션.

6. 이제 변경 사항을 저장하다 잠시 동안 스캐너의 플러그를 뽑습니다. 다시 연결 스캐너를 연결하고 연결 오류가 사라졌는지 확인하십시오.

방법 10: LPT1에서 USB 001로 포트 변경

이전 라인 인쇄 터미널 기술은 이전에 프린터와 스캐너를 연결하는 데 사용되었습니다. 이제 대부분의 프린터와 스캐너가 USB로 전환되었습니다. 따라서 장치에서 USB가 사용되는지 확인하고 작동하는지 확인하십시오. 이 방법은 Windows 10으로 업그레이드한 후 문제가 발생한 경우 Epson 스캐너가 통신할 수 없는 문제를 효과적으로 수정합니다.

1. 을 치다 윈도우 키 및 유형 제어판. 그런 다음 열려 있는.

2. 이제 설정 보기 기준 ~처럼 범주 그리고 클릭 장치 및 프린터 보기 보여진 바와 같이.

3. 이제 귀하의 인쇄기 그리고 선택 속성.

4. 로 전환 항구 탭에서 포트 변경 LPT1 에게 USB 001.

5. 클릭하여 변경 사항 저장 적용 > 확인. 그런 다음 장치의 플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 연결하십시오.

또한 읽기:Windows 10에서 USB 포트의 전원 서지 수정

방법 11: Windows Defender 방화벽 설정 수정

또한 Windows 10 컴퓨터의 과민 반응 또는 과보호 바이러스 백신 제품군으로 인해 Epson 스캔이 스캐너와 통신할 수 없는 문제에 직면하게 됩니다. 이것은 런처와 네트워크 간의 연결 링크를 방지합니다. 따라서 이 문제를 해결하려면 방화벽 설정에서 Epson을 화이트리스트에 추가하거나 방화벽 보호를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

옵션 I: 화이트리스트 escndv.exe

허용하기 위해 C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe Windows Defender 방화벽에서 다음 가이드를 따르십시오. Windows 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단 지시에 따라 단계를 수행합니다.

옵션 II: 방화벽 비활성화(권장하지 않음)

Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법을 모르는 경우 Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법 그렇게 하는 데 도움이 될 것입니다.

또한 읽기:Windows Defender 정의 업데이트를 수행하는 방법

옵션 III: 방화벽에서 새 규칙 만들기

1. 을 치다 윈도우 키 및 유형 고급 보안이 포함된 Windows Defender 방화벽. 그런 다음 관리자 권한으로 실행.

2. 클릭 인바운드 규칙 왼쪽 창에 표시된 대로.

3. 클릭 새로운 규칙… 오른쪽 창에 표시된 대로.

4. 다음을 선택하십시오. 프로그램 아래의 옵션 어떤 유형의 규칙을 만들고 싶습니까? 메뉴를 클릭하고 다음 > 보여진 바와 같이.

5. 그런 다음 검색… 에 해당하는 버튼 이 프로그램 경로: 보여진 바와 같이.

6. 다음으로 이동합니다. C:\WINDOWS\twain_32\escndv\escndv.exe 경로와 더블 클릭 에 설정 파일. 그런 다음 열려 있는 단추.

7. 클릭 다음 > 에서 새 인바운드 규칙 마법사 창문.

8. 이제 선택 라디오 버튼 옆에 연결 허용 그리고 클릭 다음 > 묘사된 대로.

9. 확실하게 하다 도메인, 비공개 및 공개 상자를 선택하고 클릭 다음 >.

10. 마지막으로 추가 이름 새 규칙으로 이동하고 마치다.

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