Windows 11에서 프린터 드라이버를 사용할 수 없음 오류를 수정하는 상위 6가지 방법

언제 Windows가 프린터와 통신하지 못함 드라이버를 사용할 수 없는 경우 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 잠시 동안 Windows PC에서 프린터를 사용했다면 이는 이례적인 일입니다. 그러나 최신 Windows 업데이트 또는 새 소프트웨어로 인해 몇 가지 사항이 변경되었을 수 있습니다. 오류로 인해 프린터를 사용할 수 없게 되므로 신속하게 수정해야 합니다.

불행히도 이 오류는 PC를 몇 번이나 다시 시작해도 사라지지 않는 것 같습니다. 운 좋게도 Windows 11에서 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 잠재적인 수정 사항이 있습니다. 이제 살펴보겠습니다.

1. 프린터 문제 해결사 실행

Windows 11에는 일반적인 시스템 수준 문제를 해결하는 데 도움이 되는 많은 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 우선 프린터 문제 해결사를 실행하여 프린터 문제를 해결할 수 있습니다. 액세스 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: 시작 메뉴를 열고 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하여 설정 앱을 실행합니다.

2 단계: Bluetooth 및 장치 탭에서 프린터 및 스캐너를 선택합니다.

3단계: 목록에서 프린터를 선택합니다.

4단계: 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

Windows는 프린터 문제를 자동으로 감지하고 그에 따라 수정 사항을 제안합니다. 권장 수정 사항을 적용하고 프린터를 다시 사용해 보십시오.

2. 프린터 드라이버 업데이트

PC의 오래되거나 호환되지 않는 프린터 드라이버로 인해 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류가 발생할 수도 있습니다. 당신은 시도 할 수 있습니다 현재 프린터 드라이버 업데이트 상황이 개선되는지 확인합니다.

1 단계: 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열리는 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.

2 단계: 인쇄 대기열을 두 번 클릭하여 확장합니다. 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

3단계: '드라이버 자동 검색'을 선택하고 Windows에서 프린터에 가장 적합한 드라이버를 설치하도록 합니다.

3. 프린터 드라이버 재설치

드라이버를 업데이트한 후에도 오류가 지속되면 현재 프린터가 드라이버가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 프린터 드라이버를 제거하고 다시 설치해야 합니다. 여기 당신이 그것에 대해 갈 수있는 방법입니다.

1 단계: Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 유형 devmgmt.msc 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2 단계: 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.

3단계: 제거를 선택하여 확인합니다.

이 후에 PC를 다시 시작하십시오. 그런 다음 제조업체 웹 사이트에서 프린터용 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 그 후에는 더 이상 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류가 표시되지 않습니다.

4. 일반 프린터 드라이버로 전환

일시적으로 Microsoft의 일반 프린터 드라이버로 전환하여 Windows 컴퓨터의 현재 프린터 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭하고 다음을 입력합니다. 기기 관리자, 표시되는 첫 번째 결과를 선택합니다.

2 단계: 인쇄 대기열을 확장하고 프린터 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.

3단계: '내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기'를 선택합니다.

4단계: '내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택'을 선택합니다.

5단계: 일반 소프트웨어 장치를 선택하고 다음을 누르십시오.

PC를 다시 시작하고 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류가 발생하지 않고 프린터를 사용할 수 있는지 확인합니다. 그러나 이것은 프린터를 작동시키기 위한 임시 해결책일 수 있습니다. 여전히 프린터의 최신 드라이버가 필요할 수 있습니다.

5. 방화벽 설정 재설정

현재 방화벽 설정으로 인해 Windows가 프린터와 통신하지 못할 수 있습니다. Windows 방화벽 설정을 개별적으로 진행하는 대신 아래 단계에 따라 재설정을 고려해야 합니다.

1 단계: Windows 키 + S를 눌러 검색 메뉴를 엽니다. 유형 제어판 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

2 단계: 보기 유형을 큰 아이콘으로 전환하고 Windows Defender 방화벽을 선택합니다.

3단계: 왼쪽 창에서 기본값 복원을 선택합니다.

4단계: 기본값 복원 버튼을 클릭하여 확인합니다.

프린터를 다시 사용하여 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

6. Windows 업데이트 설치

Windows 업데이트는 시스템에 몇 가지 새로운 기능, 개선 사항 및 버그 수정을 제공합니다. 버그가 있는 Windows 빌드 또는 비호환성 문제로 인해 오류가 발생한 경우에만 Windows 11을 최신 버전으로 업데이트하면 도움이 됩니다.

Windows 11에서 보류 중인 시스템 업데이트를 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

1 단계: Windows 키 + I을 눌러 설정 앱을 엽니다.

2 단계: Windows 업데이트 탭으로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다.

보류 중인 Windows 업데이트 다운로드 및 설치 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

항상 사용 가능한 프린터

드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하여 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류를 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Microsoft의 일반 드라이버를 사용하거나 다른 수정 프로그램을 시도해야 할 수 있습니다. 위의 솔루션을 통해 작업하고 아래 의견에서 어떤 솔루션이 효과가 있었는지 알려주십시오.

2022년 8월 16일 최종 업데이트

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