통화 중 Android 전화 화면이 검게 표시되는 문제를 해결하는 8가지 방법

통화 중일 때 음소거, 전화 회의를 위한 다른 연락처 추가, 녹음, 키패드, 연결 해제와 같은 여러 옵션이 제공됩니다. 하지만 통화 중에 Android 휴대전화가 검게 변하고 옵션이 표시되지 않으면 어떻게 해야 할까요?

통화 옵션을 사용하거나 대화를 종료할 수도 없습니다. 상황이 혼란과 혼돈으로 이어지기 전에 다음 단계를 사용하여 통화 문제 중에 화면이 검게 변하는 Android 전화를 수정하십시오.

활성 통화 중에 Android 전화 화면이 꺼지는 이유

Android 휴대전화 상단의 근접 센서는 주변의 물리적 장애물을 감지하고 우발적인 터치를 방지하기 위해 디스플레이를 끕니다. 휴대전화를 귀에 가까이 대면 센서가 이를 감지하고 휴대전화를 멀리 옮길 때까지 디스플레이를 끕니다. 활성 통화에서 실수로 음소거, 키패드 또는 통화 녹음 기능을 누르는 것을 방지합니다. 센서가 제대로 작동하지 않거나 전화기를 얼굴에서 떼어낸 후에도 화면이 활성화되지 않는 다른 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

1. 측면 버튼을 눌러 화면 켜기

통화 중이거나 통화 기능을 사용하려는 경우 근접 센서가 자동으로 화면을 켜야 합니다. 센서가 작동하지 않으면 측면 버튼을 누르고 수동으로 디스플레이를 켜서 통화 기능을 사용할 수 있습니다.

2. 견고한 케이스 제거

Amazon 및 Walmart의 잘 알려진 케이스 제조업체는 Android 휴대전화용 케이스를 정확하게 잘라냅니다. 임의의 알 수 없는 회사의 케이스를 사용하면 Android 휴대폰에 완벽하게 맞지 않고 사이드 버튼 기능이 엉망이 될 수 있습니다. 견고하고 어려운 경우에 가장 분명합니다. Android 휴대전화에서 이러한 덮개를 제거하고 문제 없이 전화를 걸거나 받기 시작해야 합니다.

3. 화면 보호기 제거

휴대폰 케이스와 마찬가지로 Android 휴대폰용 화면 보호 필름을 선택하는 동안 브랜드 이름을 고수해야 합니다. 화면 보호 필름을 제대로 부착하지 않고 근접 센서를 가리면 통화 중 화면이 검게 변할 수 있습니다. 이렇게 두꺼운 화면 보호 필름을 제거하고 Amazon 또는 가까운 매장에서 새 보호 필름을 구입해야 합니다.

보호 필름을 제대로 부착하는 방법을 모른다면 원활한 설치를 위해 전문가의 도움을 받으세요.

4. 타사 전화 앱을 사용하지 마십시오

iOS와 달리 Android에서는 다른 앱을 휴대폰의 기본 전화 앱으로 설정할 수 있습니다. Google Play 스토어에는 여러 타사 전화 앱이 포함되어 있습니다. Android에서 다른 전화 앱을 사용하는 경우 이를 버리고 OEM(주문자 상표 부착 방식) 솔루션을 사용하여 통화를 관리할 때입니다. 타사 전화 앱의 버그로 인해 통화 중 화면이 검게 표시되는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

Android에서 전화 앱을 변경하려면 아래 단계를 따르세요.

1 단계: 홈 화면을 위로 스와이프하여 앱 서랍을 엽니다.

2 단계: 설정 앱(기어 아이콘이 있는 앱)을 엽니다.

3단계: 앱을 선택합니다.

4단계: 일반 메뉴에서 기본 앱을 누릅니다.

5단계: 전화 앱을 선택하고 기본 앱 옆의 라디오 버튼을 누릅니다.

모든 Android 휴대전화에 제공되는 Google의 기본 전화 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

5. 전화기의 물리적 또는 물 손상 확인

실수로 Android 휴대전화를 떨어뜨렸나요? 휴대 전화의 근접 센서가 손상되었을 수 있습니다. 과도한 비나 싱크대의 낙하로 인해 동일하게 손상됩니다. 이러한 사건으로 인해 휴대폰의 근접 센서가 손상된 경우 통화 문제 중에 휴대폰 화면이 계속 검게 표시됩니다. 가까운 서비스 센터를 방문하여 전문가의 휴대전화 검사를 받을 때입니다.

6. 강제 종료 전화 앱

Android 휴대폰에서 전화 앱이 오작동하는 경우 강제 종료하고 다시 시도해야 합니다.

1 단계: 전화 앱 아이콘을 길게 탭하고 'i' 버튼을 탭합니다.

2 단계: 앱 정보 메뉴에서 강제 종료를 누르세요.

전화 앱을 열고 전화를 걸면 통화 문제가 발생하는 동안 화면이 검게 변하는 것을 눈치채지 못할 것입니다.

7. 전화 앱 업데이트 제거

Google은 전화를 자주 출시합니다. Play 스토어의 앱 업데이트. 최근 앱 업데이트 후 통화 문제 중에 화면이 꺼지면 휴대폰에서 앱 업데이트를 제거해야 합니다.

1 단계: 전화 앱 정보 메뉴를 엽니다.

2 단계: 상단의 케밥 메뉴(점 3개)를 누르고 업데이트 제거를 선택합니다.

8. Android 시스템 업데이트

Android 제조업체는 휴대전화의 결함과 버그를 수정하기 위해 정기적으로 새로운 시스템 빌드를 출시합니다. 회사는 최근 월별 패치로 통화 문제 중에 화면이 검게 변하는 문제를 수정했을 수 있습니다.

1 단계: Android 휴대폰에서 설정을 열고 시스템으로 스크롤합니다.

2 단계: 시스템 업데이트를 선택하고 최신 OS 빌드를 설치합니다.

Android에서 모든 통화 기능 활용

iPhone에서 동일한 문제가 발생하면 전용 문제 해결 게시물을 읽어보십시오. 통화 문제 중 iPhone 화면이 검게 변하는 문제 수정. Android 휴대전화에서 어떤 트릭이 효과가 있었나요? 아래 의견 섹션에서 독자들과 결과를 공유하십시오.

최종 업데이트: 2022년 10월 10일

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작성자

Parth는 이전에 기술 뉴스를 다루는 EOTO.tech에서 근무했습니다. 그는 현재 Guiding Tech에서 앱 비교, 튜토리얼, 소프트웨어 팁 및 요령에 대한 글을 작성하고 iOS, Android, macOS 및 Windows 플랫폼에 대해 깊이 파고드는 프리랜서입니다.