Mac의 Amazon Prime Video에서 사운드가 있는 검은색 화면에 대한 8가지 최고의 수정 사항
잡집 / / April 03, 2023
Amazon Prime Video를 사용하면 여러 영화 및 TV 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 친구와 함께 즐기세요. 더욱 개인화된 경험을 위해 Mac에서 프라임 비디오 시청으로 전환할 수 있습니다. 그러나 일부 사용자는 Prime Video를 시청하는 동안 소리와 함께 검은색 화면이 나타난다고 보고했습니다.
이로 인해 무언가를 시청하려는 계획도 망가진 경우 Mac의 Amazon Prime Video에서 사운드 문제로 검은색 화면을 수정하는 데 도움이 되는 몇 가지 작업 솔루션이 있습니다.
1. 인터넷 연결 확인
누군가가 스트리밍 플랫폼에서 재생 문제에 직면할 때 항상 권장하는 첫 번째 솔루션은 인터넷 속도 확인. 이렇게 하면 현재 인터넷 서비스 제공업체로부터 얼마나 많은 대역폭을 받고 있는지 더 잘 알 수 있습니다. 또한 더 빠른 속도를 위해서는 항상 5GHz 주파수 대역을 사용하는 것이 가장 좋습니다. Prime Video는 최상의 품질로 콘텐츠를 즐기기 위해 최소 15Mbps의 인터넷 속도를 권장합니다.
2. HDR 콘텐츠를 재생하려면 Safari로 전환하세요.
인터넷 속도가 적절하다면 Mac의 Prime Video에서 최고 품질로 콘텐츠를 재생할 수 없는 경우에 대한 솔루션에 대해 이야기해 봅시다. 플랫폼은 지원합니다 Mac 및 iMac 모델에서 HDR 재생. 따라서 HDR 콘텐츠를 재생하고 싶지만 소리와 함께 검은색 화면이 표시되는 경우 Mac에서 Safari 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다. Google Chrome 및 Firefox와 같은 브라우저와 비교할 때 Safari는 HDR 및 Dolby Vision 재생을 지원하는 최상의 옵션입니다. 스위치를 만들고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 최적화된 비디오 스트리밍 비활성화
최적화된 비디오 스트리밍은 Mac에서 배터리를 절약하는 내장 도구 중 하나입니다. 이 기능은 Prime Video와 같은 스트리밍 플랫폼에서 HDR 재생을 제한합니다. 이것이 Mac에서 소리가 나는 검은색 화면이 나타나는 이유일 수도 있습니다. 이 기능을 확인하고 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 배터리, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 아래로 스크롤하여 오른쪽 하단 모서리에 있는 옵션 버튼을 클릭합니다.
3단계: 배터리를 사용하는 동안 비디오 스트리밍 최적화 옆의 토글을 클릭하여 기능을 비활성화합니다.
4단계: 창을 닫고 Safari에서 프라임 비디오를 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4. 다운그레이드 스트리밍 품질
다음 권장 사항은 콘텐츠를 최고 품질로 시청하지 않아도 괜찮고 Mac에서 브라우저를 전환하고 싶지 않은 경우 스트리밍 품질을 낮추는 것입니다. 브라우저에서 Prime Video의 스트리밍 품질을 다운그레이드하고 소리와 함께 검은색 화면 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
1 단계: 원하는 브라우저를 열고 다음으로 이동합니다. primevideo.com.
프라임 비디오 방문
2 단계: Amazon 계정에 로그인합니다.
3단계: 원하는 타이틀 재생을 시작하세요.
4단계: 재생 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다.
5단계: 좋음 또는 더 좋음을 클릭하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
5. 프라임 비디오용 브라우저 캐시 지우기
여전히 같은 문제가 발생하면 Prime Video의 브라우저 캐시를 지우는 것이 좋습니다. 완료되면 브라우저에서 기본 설정 및 로그인 정보가 지워지므로 Amazon 계정에 다시 로그인해야 합니다.
다음 게시물을 확인할 수 있습니다. Safari에서 캐시 및 쿠키 지우기, 구글 크롬, 그리고 파이어폭스.
6. 하드웨어 가속 활성화
하드웨어 가속은 Mac의 시스템 리소스를 활용하여 Prime Video와 같은 스트리밍 플랫폼에서 고화질 비디오 재생을 포함하는 그래픽 집약적인 작업을 수행합니다. 따라서 브라우저에서 이 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
Safari에서 활성화
하드웨어 가속은 macOS Catalina 10.15 이상 버전의 Safari에서 기본적으로 활성화됩니다. Mac에서 이전 macOS 버전을 실행하는 경우 다음 단계를 따르십시오.
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 원정 여행, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 메뉴 모음의 왼쪽 상단 모서리에 있는 Safari를 클릭합니다.
3단계: 설정을 선택합니다.
4단계: 일반 창에서 고급을 클릭합니다.
5단계: 하드웨어 가속 사용 옆의 토글을 클릭하여 기능을 활성화합니다.
6단계: 창을 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Chrome에서 사용
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 구글 크롬, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정을 선택합니다.
3단계: 유형 하드웨어 가속 검색창에서.
4단계: 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆의 토글을 클릭합니다.
5단계: 새 탭에서 프라임 비디오를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Firefox에서 활성화
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 파이어폭스, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
3단계: 아래로 스크롤하여 '사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용' 옵션을 활성화합니다.
4단계: 새 탭에서 프라임 비디오를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
7. 웹 브라우저 업데이트
여전히 동일한 문제가 발생하는 경우 선호하는 웹 브라우저의 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 이렇게 하면 현재 버전에서 모든 버그 또는 결함이 제거됩니다.
사파리 업데이트
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 소프트웨어 업데이트 확인, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
3단계: 그런 다음 Safari에서 프라임 비디오를 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Google 크롬 업데이트
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 구글 크롬, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭하고 설정을 선택합니다.
3단계: 오른쪽 하단의 Chrome 정보를 클릭합니다.
4단계: 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
5단계: 그런 다음 Chrome에서 Prime Video를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
파이어폭스 업데이트
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 파이어폭스, 리턴을 누르십시오.
2 단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
3단계: 아래로 스크롤하여 업데이트 확인을 클릭합니다.
4단계: 사용 가능한 경우 업데이트를 설치합니다.
그런 다음 Prime Video를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
8. 프라임 비디오 데스크톱 앱 사용
어떤 해결 방법도 작동하지 않으면 Mac에 Prime Video Desktop 앱을 설치하는 것이 좋습니다. Amazon 계정에 로그인하여 좋아하는 영화나 TV 프로그램을 시청할 수 있습니다.
Mac용 프라임 비디오 다운로드
Mac에서 프라임 비디오 시청
이러한 솔루션은 Mac의 Prime Video에서 콘텐츠 재생을 재개하는 데 도움이 됩니다. 무슨 일이 일어나는지 알기 위해 게시물을 읽을 수도 있습니다. 모든 기기에서 Amazon Prime Video에서 로그아웃할 때.
최종 업데이트: 2023년 2월 16일
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작성자
파우러쉬 차우드리
가장 간단한 방법으로 기술 세계를 이해하고 스마트폰, 노트북, TV 및 콘텐츠 스트리밍 플랫폼과 관련된 일상적인 문제를 해결합니다.