Mac에서 작동하지 않는 Telegram 데스크탑 화상 통화에 대한 5가지 최고의 수정 사항
잡집 / / April 03, 2023
Telegram은 Mac 사용자를 위해 데스크톱 앱을 도입하여 휴대폰에서와 마찬가지로 사용할 수 있습니다. Telegram Desktop 앱은 다음과 같은 다양한 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 채널 생성 또는 사용자 정의 음소거 기간 생성 개별 연락처. 데스크탑에서 연락처에 화상 통화를 시작할 수도 있습니다.
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때때로 화상 통화 기능이 Mac의 Telegram Desktop 앱에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 연락처와 연결할 수 없습니다. 문제가 발생하는 경우 Mac에서 작동하지 않는 Telegram Desktop 화상 통화에 대한 최상의 수정 사항은 다음과 같습니다.
1. 5GHz 주파수 대역으로 전환
기본 사항부터 시작하여 Mac과 휴대폰이 강력한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 듀얼 밴드 라우터를 사용하는 경우 더 빠른 인터넷 속도를 즐기려면 5GHz 주파수 대역으로 전환하는 것이 좋습니다. 다음을 수행할 수도 있습니다. 속도 테스트 귀하의 인터넷 서비스 제공업체가 다운타임을 겪고 있지 않거나 해당 지역에서 유지 보수 작업을 진행하고 있지 않은지 확인하십시오.
2. 마이크 및 카메라 설정 확인
다음으로 Mac의 Telegram Desktop 앱에서 통화 설정을 살펴봐야 합니다. 인터넷 연결이 강력하고 안정적인 경우 Mac의 마이크 또는 웹캠 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 같은 것을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 전보, 리턴을 누르십시오.
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2 단계: 왼쪽 메뉴의 오른쪽 하단에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다.
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3단계: 일반을 클릭합니다.
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4단계: 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 통화 설정을 클릭합니다.
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5단계: 카메라에서 기본값을 클릭합니다.
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6단계: FaceTime HD 카메라를 선택합니다.
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6단계: 마이크에서 기본값을 클릭합니다.
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7단계: MacBook Air 마이크를 선택합니다(Mac 모델 이름에 따라 다름).
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메시지 탭으로 돌아가서 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
3. 연락처가 화상 통화를 허용했는지 확인
여전히 Mac에서 Telegram 화상 통화를 할 수 없는 경우 대화 상대가 사용자 및 다른 대화 상대의 화상 통화를 제한했을 수 있습니다. 텔레그램은 당신이 할 수 있습니다 음성 통화 및 음성 메시지 제한 개인 정보 설정의 일부로. Telegram에서 화상 통화에 대한 연락처를 제한했는지 여부를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 전보, 리턴을 누르십시오.
![](/f/48be71caa971d576289da6784ca4c0e2.jpg)
2 단계: 왼쪽 메뉴의 오른쪽 하단에 있는 설정 아이콘을 클릭합니다.
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3단계: 설정 메뉴에서 개인 정보 및 보안을 클릭합니다.
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4단계: 개인 정보에서 오른쪽의 통화를 클릭합니다.
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5단계: 연락처에서 화상 통화를 허용했는지 확인하세요.
6단계: 연락처에 대한 영상 통화 제한을 해제하려면 '나에게 전화할 수 있는 사람'에서 허용하지 않음을 클릭하세요.
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7단계: 오른쪽 상단 모서리에서 편집을 클릭합니다.
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8단계: 연락처 이름 옆에 있는 빼기 아이콘을 클릭합니다.
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9단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 완료를 클릭하여 확인합니다.
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메시지 탭으로 돌아가 화상 통화를 해보십시오.
4. 텔레그램 앱 강제 종료 및 재시작
권장하는 다음 솔루션은 Mac에서 Telegram을 강제로 종료하고 다시 시작하는 것입니다. 오랫동안 Mac에서 앱을 활성 상태로 유지한 경우 강제 종료하면 새로 시작할 수 있습니다. 이것은 또한 Mac에서 많은 소프트웨어 관련 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1 단계: 왼쪽 상단 모서리에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다.
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2 단계: 옵션 목록에서 강제 종료를 선택합니다.
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3단계: 강제 종료 창에서 텔레그램을 선택하고 강제 종료를 클릭합니다.
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4단계: Telegram 앱을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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5. 텔레그램 앱 업데이트
해결 방법이 없다면 Mac에서 Telegram 버전을 업데이트하는 것이 좋습니다. 현재 버전은 버그가 있을 수 있으며 화상 통화에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
1 단계: Command + 스페이스바를 눌러 Spotlight 검색을 열고 다음을 입력합니다. 앱 스토어, 리턴을 누르십시오.
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2 단계: 왼쪽 메뉴에서 업데이트를 클릭합니다.
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3단계: 사용 가능한 업데이트를 새로 고치려면 Command + R을 누르십시오.
4단계: Telegram에 대한 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
5단계: 설치가 완료되면 App Store를 닫고 Telegram을 열어 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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화상 통화로 연결
이 솔루션은 Mac에서 Telegram 앱을 사용하는 동안 화상 통화 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 방법에 대한 게시물을 읽을 수도 있습니다. Telegram에 사용자 지정 알림 소리 추가.
최종 업데이트: 2022년 10월 11일
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작성자
파우러쉬 차우드리
가장 간단한 방법으로 기술 세계를 이해하고 스마트폰, 노트북, TV 및 콘텐츠 스트리밍 플랫폼과 관련된 일상적인 문제를 해결합니다.