Windows 11에서 작동하지 않는 Microsoft 팀용 채팅을 수정하는 8가지 최선의 방법
잡집 / / April 04, 2023
Microsoft Teams용 채팅 연락처와 연결하기 위한 Skype 대안으로 도착했습니다. 메시지를 보내고 이모티콘 반응을 사용하고 화상 통화를 사용하여 연결할 수 있습니다. Windows 11 컴퓨터의 작업 표시줄에서 채팅 아이콘을 사용하여 앱 사용을 시작할 수 있습니다.
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그러나 일부 사용자는 컴퓨터에서 채팅 앱을 사용할 수 없다고 불평했습니다. 따라서 이러한 문제에 직면한 경우 Windows 11에서 작동하지 않는 Microsoft Teams용 채팅을 수정하는 최상의 솔루션을 제공합니다.
1. 인터넷 연결 확인
첫 번째 문제 해결 방법은 인터넷 연결을 간단히 확인하는 것입니다. Windows 11 컴퓨터를 5GHz 주파수 대역에 연결하고 속도 테스트를 실행. 이렇게 하면 인터넷 서비스 제공업체가 다운타임을 겪지 않도록 할 수 있습니다.
2. Microsoft Teams 앱용 채팅 다시 시작
다음 기본 솔루션은 Windows 11 컴퓨터에서 앱을 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하면 앱이 새로 시작되고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
1 단계: 작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 화살표 아이콘을 클릭합니다.
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2 단계: Microsoft Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택합니다.
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3단계: 완료되면 작업 표시줄 중앙에 있는 채팅 아이콘을 다시 클릭하여 앱을 다시 시작합니다.
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3. Microsoft 계정에 다시 로그인
앱을 다시 실행해도 작동하지 않으면 로그아웃했다가 Microsoft 계정에 다시 로그인할 수 있습니다. 이렇게 하면 Microsoft Teams용 채팅 앱에서 모든 채팅이 다시 다운로드됩니다.
1 단계: 작업 표시줄의 오른쪽 하단 모서리에 있는 화살표 아이콘을 클릭합니다.
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2 단계: Microsoft Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 로그아웃을 선택합니다.
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3단계: 로그아웃을 다시 클릭하여 선택을 확인합니다.
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4단계: 계정 선택에서 Microsoft 이메일 주소를 선택하여 다시 로그인합니다.
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5단계: 채팅 앱을 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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4. 채팅 앱 복구 및 재설정
Windows 11에서는 컴퓨터에 설치된 앱을 복구 및 재설정하여 이 문제를 비롯한 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 앱을 재설정하면 모든 데이터가 삭제되며 계정에 다시 로그인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Windows 11 컴퓨터에서 시작 아이콘을 클릭하고 다음을 입력합니다. 설정, Enter 키를 누릅니다.
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2 단계: 왼쪽 메뉴에서 앱을 클릭합니다.
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3단계: 설치된 앱을 클릭합니다.
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4단계: 검색 마이크로소프트 팀즈.
Microsoft Teams의 채팅 로고는 Microsoft Teams for Enterprise와 다릅니다. Microsoft Teams용 채팅 로고에는 흰색 T가 표시되지 않습니다.
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5단계: 로고 오른쪽에 있는 세 개의 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.
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6단계: 아래로 스크롤하여 복구를 클릭합니다. 그런 다음 화면의 프로세스를 따르십시오.
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7단계: 앱이 여전히 제대로 작동하지 않으면 재설정을 클릭할 수 있습니다.
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8단계: 그런 다음 창을 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
5. 앱이 Windows 방화벽에 의해 차단되었는지 확인
Windows Defender 방화벽은 프로그램과 앱이 나가는 연결을 제한하거나 허용하는 기본 제공 보안 기능입니다. 따라서 Windows 11 컴퓨터에서 Microsoft Teams용 채팅 앱이 여전히 작동하지 않는 경우 방화벽에서 차단했는지 확인할 수 있습니다.
1 단계: Windows 11 컴퓨터에서 시작 아이콘을 클릭하고 다음을 입력합니다. 방화벽 및 네트워크 보호, Enter 키를 누릅니다.
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2 단계: 방화벽을 통한 앱 허용을 클릭합니다.
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3단계: 설정 변경을 클릭합니다.
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4단계: 아래로 스크롤하여 Teams.exe 옆의 확인란을 클릭합니다.
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5단계: 하단의 확인을 클릭하여 확인합니다.
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6단계: 창을 닫고 채팅 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인하세요.
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당신은 또한 몇 가지 더 많은 방법에 대해 읽을 수 있습니다 Windows 11에서 방화벽 설정 재설정.
6. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
위의 해결 방법이 작동하지 않으면 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하여 컴퓨터에서 자동으로 문제를 검사하고 해결할 수 있습니다. Windows 11 Insider Build 25169 이상은 Microsoft Store 앱 문제 해결사를 Windows Store 앱으로 표시합니다.
1 단계: Windows 11 컴퓨터에서 시작 아이콘을 클릭하고 다음을 입력합니다. 설정, Enter 키를 누릅니다.
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2 단계: 시스템 설정에서 아래로 스크롤하여 문제 해결을 클릭합니다.
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3단계: 기타 문제 해결사를 클릭합니다.
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4단계: 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱 옆에 있는 실행을 클릭합니다.
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5단계: 화면의 지시에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하십시오.
6단계: 프로세스가 완료되면 채팅 앱을 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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7. 팀 앱 캐시 삭제
앱 캐시는 Windows 11 컴퓨터에 모든 기본 설정 및 로그인 정보를 저장합니다. 다음 단계에 따라 Microsoft Teams용 앱 캐시를 삭제할 수 있습니다.
1 단계: Windows + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2 단계: 유형 %AppData%\Microsoft\Teams Enter 키를 누릅니다.
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3단계: 모든 내용을 선택하고 삭제를 누릅니다.
4단계: 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
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5단계: 채팅 앱을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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8. 윈도우 11 업데이트
마지막으로 시도할 수 있는 옵션은 컴퓨터에서 Windows 11 버전을 업데이트하는 것입니다. 이렇게 하면 Microsoft Teams용 채팅 앱이 제대로 작동하지 못하게 하는 버그가 제거됩니다.
1 단계: Windows 11 컴퓨터에서 시작 아이콘을 클릭하고 다음을 입력합니다. 설정, Enter 키를 누릅니다.
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2 단계: 오른쪽 상단에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
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3단계: 업데이트가 있으면 다운로드하여 설치합니다.
4단계: 다시 시작을 클릭하여 업데이트를 설치합니다.
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5단계: 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
사랑하는 사람과 연결
Microsoft Teams용 채팅 앱은 개인 연락처와만 연락할 수 있도록 Windows 11에 도입되었습니다. 다음과 같은 경우 게시물을 읽을 수도 있습니다. Microsoft Teams 반응이 Windows 11에서 작동하지 않습니다..
최종 업데이트: 2023년 2월 2일
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작성자
파우러쉬 차우드리
가장 간단한 방법으로 기술 세계를 이해하고 스마트폰, 노트북, TV 및 콘텐츠 스트리밍 플랫폼과 관련된 일상적인 문제를 해결합니다.