Windows 11에서 Bing Chat이 작동하지 않을 때 문제를 해결하는 7가지 빠른 방법
잡집 / / April 04, 2023
Bing Chat은 Microsoft의 Edge 브라우저에 대한 최신 추가 기능입니다. 자연스러운 인간 언어로 사용자의 질문을 이해하고 응답하는 주문형 개인 비서입니다. 그래도 완벽하지는 않습니다. 많은 사용자들에게, 빙챗 작동하지 않고 '문제가 발생했습니다' 오류가 표시됩니다.
당신도 같은 문제로 어려움을 겪고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 여기에서는 Windows 11에서 Bing 채팅이 작동하지 않는 문제를 해결하는 빠른 방법을 공유합니다. 자, 시작하겠습니다.
1. Edge 브라우저 다시 시작
당신이 가지고 있는지 여부 Microsoft Edge 업데이트 문제, 또는 높은 CPU 사용량 경험, Edge 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 다시 시작하는 것입니다. 브라우저를 다시 시작하면 Bing Chat을 방해하고 오작동을 일으킬 수 있는 일시적인 버그나 결함이 제거됩니다. 아래 지침에 따라 Microsoft Edge를 다시 시작할 수 있습니다.
1 단계: Control + Shift + Esc 키보드 단축키를 눌러 컴퓨터에서 작업 관리자를 엽니다.
2 단계: 앱 목록에서 Microsoft Edge를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 작업 끝내기를 선택합니다.
Microsoft Edge를 다시 시작하여 Bing Chat이 작동하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
2. 인터넷 연결 확인
Bing Chat은 ChatGPT 구축에 사용된 것과 동일한 기술을 사용하여 구축되었습니다. 또한 제대로 작동하려면 강력하고 안정적인 연결이 필요합니다. 최근에 연결에 문제가 있는 경우 Bing Chat이 컴퓨터에서 작동하지 않는 이유일 수 있습니다.
인터넷 연결 속도를 확인하여 약한 인터넷 연결이 문제의 원인인지 확인하십시오. 인터넷 속도 테스트 실행 컴퓨터에서 연결 상태를 확인하십시오. 결과에 연결 속도가 느리고 불안정한 것으로 표시되면 가이드를 확인하십시오. 인터넷 연결 불량 해결.
3. Bing Chat 서버 상태 확인
속도 테스트가 정상적으로 나오면 Bing에서 일부 유지 관리 작업이 진행 중일 수 있습니다. Bing 서버 상태를 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계: 브라우저에서 Downdetector 웹사이트를 엽니다.
다운디텍터 방문
2 단계: 유형 빙 검색창에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
결과 창에서 Bing에 진행 중인 서버 문제가 있는지 확인합니다. 당신은 또한 사용할 수 있습니다 빙 트위터 핸들 유지 보수 작업에 대해 알고 있습니다.
4. Microsoft Edge 캐시 데이터 지우기
Microsoft Edge는 다른 브라우저와 마찬가지로 캐시 데이터를 저장하여 더 빠른 페이지 로드 경험을 제공합니다. 갑작스러운 충돌이나 바이러스 공격으로 인해 이 데이터가 손상될 수 있습니다. 다행히 캐시 데이터를 지워 손상을 제거할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 컴퓨터에서 Microsoft Edge를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평 점을 클릭합니다.
2 단계: 상황에 맞는 메뉴에서 설정을 선택합니다.
3단계: 왼쪽 사이드바에서 개인 정보, 검색 및 서비스를 선택합니다.
4단계: '지금 검색 데이터 삭제' 옆에 있는 '지울 항목 선택' 버튼을 클릭합니다.
5단계: '캐시된 이미지 및 파일' 옵션을 선택한 다음 지금 지우기 버튼을 클릭합니다.
그런 다음 Microsoft Edge를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. 다른 Edge 프로필로 전환
캐시 데이터와 마찬가지로 Edge 사용자 프로필도 갑작스러운 충돌 및 바이러스 공격으로 인해 손상될 수 있습니다. 더 이상 변경하지 않으려면 Edge 브라우저에서 새 사용자 프로필로 전환하거나 추가할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Edge 브라우저의 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭합니다.
2 단계: 상황에 맞는 메뉴에서 프로필 추가를 선택합니다.
3단계: '로그인하여 데이터 동기화' 옵션을 선택합니다.
4단계: 새 Edge 프로필로 로그인하려면 자격 증명을 입력하십시오.
6. 불필요한 확장 제거
확장 프로그램은 일반적으로 브라우징 경험을 향상시키기 위해 만들어집니다. 그러나 그들 모두가 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 브라우저 확장 프로그램 중 하나가 오래되었거나 악의적인 경우 Bing Chat을 방해하고 '문제가 발생했습니다' 오류가 발생할 수 있습니다.
이 가능성을 확인하려면 확장 프로그램을 일시적으로 끌 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Microsoft Edge를 실행하고 오른쪽 상단 모서리에 있는 확장 프로그램 아이콘을 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 확장 프로그램 관리를 선택합니다.
2 단계: 모든 확장의 토글을 비활성화합니다.
Bing Chat이 작동하는지 확인합니다. Edge를 다시 시작하고 확장을 하나씩 천천히 다시 활성화할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 프로그램을 찾으면 해당 업데이트를 다운로드하거나 제거하십시오.
7. Microsoft Edge 업데이트
오랫동안 업데이트하지 않으면 브라우저가 오작동하는 것은 정상입니다. 따라서 Bing Chat에 액세스할 수 없고 '문제가 발생했습니다' 오류가 표시되면 Microsoft Edge를 업데이트하세요.
그렇게 하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 수평 점 메뉴를 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 설정을 선택합니다. 왼쪽 사이드바에서 Microsoft Edge 정보를 클릭하면 Edge가 업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 자동으로 다운로드합니다.
Bing Chat이 작동하지 않는 문제, 수정됨
Microsoft Edge 브라우저의 Bing Chat 통합은 매우 신선합니다. 자주 많은 문제에 빠지는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Bing Chat이 작동하지 않고 Edge에서 '문제가 발생했습니다' 오류가 발생하는 경우 위의 해결 방법을 시도하여 문제를 해결하십시오.
최종 업데이트: 2023년 4월 3일
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작성자
아만 쿠마르
Aman은 Windows 전문가이며 Guiding Tech 및 MakeUseOf에서 Windows 에코시스템에 대해 글을 쓰는 것을 좋아합니다. 그는 정보 기술 학사이며 현재 Windows, iOS 및 브라우저.