Android에서 작동하지 않는 Microsoft Teams 앱을 수정하는 8가지 방법

Microsoft Teams 앱은 데스크톱 및 모바일에서 사용할 수 있습니다. 메시지를 확인하거나 예정된 회의를 확인하기 위해 Android 휴대폰의 Microsoft Teams 앱에 의존하는 것은 자연스러운 일입니다. 그러나 귀하의 Android에서 Teams 앱을 사용하는 경험이 어려울 수 있습니다. 작동하지 않거나 로그인할 수 없는 경우.

많은 사용자 보고했다 Android 휴대폰에서 작동하지 않는 Microsoft Teams 앱에 대해 모임에 참여하거나 동료와 통신하기 위해 Teams 앱을 작동시키려면 다음 문제 해결 팁을 따라야 합니다.

1. Teams 앱에 대한 권한 확인

Microsoft Teams 앱에는 몇 가지가 필요합니다. Android에서 제대로 작동할 수 있는 권한. 카메라 액세스, 연락처 액세스 또는 마이크 액세스 등 앱이 제대로 작동하려면 해당 구성 요소에 대한 권한이 필요할 수 있습니다. Teams 앱에 대한 권한을 거부한 경우 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

Teams 앱에 대한 권한을 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

메모: 이 게시물의 스크린샷을 찍기 위해 삼성 갤럭시 폰을 사용했습니다. 인터페이스와 옵션은 모델과 제조업체에 따라 전화기에서 약간 다를 수 있습니다.

1 단계: Teams 앱 아이콘을 길게 누르고 메뉴에서 '앱 정보' 아이콘을 누릅니다.

2 단계: 권한으로 이동합니다.

3단계: 필요한 모든 구성 요소에 대한 권한을 허용합니다.

Microsoft Teams를 다시 사용하여 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요.

2. 데이터 사용량 줄이기 비활성화

Microsoft Teams 앱에는 데이터 보호기 기능이 있습니다. 앱이 사용하는 데이터의 양을 제한합니다. 화상 통화 및 회의 중. 전화를 받거나 모바일 데이터에서 앱을 사용해야 하는 경우에 유용합니다. 즉, 통화 중에 연결 문제가 발생하면 이 기능을 비활성화할 수 있습니다.

1 단계: Microsoft Teams 앱을 열고 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 누릅니다.

2 단계: 설정을 선택합니다.

3단계: 데이터 및 저장소를 탭합니다.

4단계: '데이터 사용량 줄이기'를 탭하고 다음 메뉴에서 안함을 선택합니다.

3. Microsoft Teams 앱에서 임시 파일 지우기

한동안 Teams 앱을 사용했다면 앱에 상당한 양의 임시 파일이 누적되었을 수 있습니다. 이 데이터가 오래되면 때때로 앱이 빠르게 로드되지 않고 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 고맙게도 Teams 앱에 저장된 이러한 임시 파일을 쉽게 제거할 수 있습니다.

1 단계: Microsoft Teams 앱에서 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭하고 표시되는 메뉴에서 설정을 선택합니다.

2 단계: 데이터 및 저장소로 이동합니다.

3단계: 저장소에서 임시 파일 지우기를 누릅니다.

이 후 앱을 다시 시작하고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

4. 로그아웃 후 다시 로그인

Microsoft Teams 앱이 여전히 Android에서 작동하는 경우 앱에서 계정을 제거한 다음 다시 추가해 보십시오. 이렇게 하면 앱과 서버의 연결이 다시 설정됩니다.

1 단계: Microsoft Teams 앱에서 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭하고 설정을 선택합니다.

2 단계: 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭하고 메시지가 표시되면 확인을 누릅니다.

계정 세부 정보로 Teams 앱에 다시 로그인하고 다시 사용해 보세요.

5. Microsoft Authenticator 앱 제거

Microsoft Teams 앱은 때때로 다양한 오류를 발생시켜 로그인하지 못하게 할 수 있습니다. 이상한 점은 이 오류가 휴대폰에서 Microsoft Authenticator를 사용하는 사람들에게 영향을 미친다는 것입니다. 여러 개의 Microsoft 포럼의 사람들 휴대폰에서 Microsoft Authenticator 앱을 제거하여 이러한 로그인 문제를 해결했습니다.

비슷한 문제가 발생하면 Microsoft Authenticator 앱을 길게 누르고 제거를 누릅니다. 확인을 선택하여 확인합니다.

Teams 앱에 한 번 더 로그인해 보세요.

6. 앱 데이터베이스 재설정

Teams 앱이 여전히 Android에서 제대로 작동하지 않는 경우 아래 단계에 따라 앱의 데이터베이스를 재설정해 볼 수 있습니다.

1 단계: Microsoft Teams 앱에서 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 탭하고 설정을 선택합니다.

2 단계: 데이터 및 저장소로 이동합니다. 다음 화면에서 데이터베이스 재설정을 선택합니다.

7. Microsoft Teams 앱 업데이트

오래된 버전의 앱을 사용하면 앱 활동에 영향을 미치고 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft는 알려진 버그를 해결하고 전반적인 성능을 개선하기 위해 정기적으로 앱을 업데이트합니다.

휴대폰에서 Google Play 스토어를 열고 Teams 앱을 업데이트한 다음 다시 사용하세요.

Android용 Microsoft 팀

8. Teams 참가자 프로그램 나가기

에 등록했다면 Microsoft Teams 참가자 프로그램 새로운 기능에 대한 조기 액세스를 얻으려면 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 Teams 참가자 프로그램을 종료하고 앱의 안정적인 버전으로 돌아가야 합니다.

1 단계: Teams 앱에서 설정 메뉴를 열고 'Teams Insider 프로그램'을 탭합니다.

2 단계: 'Teams Insider 프로그램 나가기' 링크를 탭하고 메시지가 표시되면 앱 다시 시작을 선택합니다.

그런 다음 Teams 앱은 최신 공개 버전으로 되돌아가고 정상적으로 작동합니다.

팀워크는 꿈의 작업

이러한 빈번한 Android의 Teams 앱 관련 문제 처리하기가 답답할 수 있습니다. 솔루션이 성가신 문제를 해결하고 앱을 다시 시작하고 실행하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

2022년 11월 16일 최종 업데이트

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작성자

Pankil은 EOTO.tech에서 작가로서의 여정을 시작한 직업 토목 기사입니다. 그는 최근 Android, iOS, Windows 및 웹에 대한 사용 방법, 설명자, 구매 가이드, 팁 및 요령을 다루는 프리랜서 작가로 Guiding Tech에 합류했습니다.