Windows 11의 Microsoft Store에서 '오류가 발생했습니다'를 수정하는 8가지 방법
잡집 / / April 06, 2023
Microsoft Store는 Windows 11 업데이트로 대대적인 점검을 받았습니다. 여기에는 PC에 직접 다운로드할 수 있는 몇 가지 주요 앱과 게임이 있습니다. 그러나 문제가 없는 것은 아닙니다. 때때로, Microsoft Store가 열리지 않음, 앱 업데이트, 앱을 다운로드하는 동안 '오류가 발생했습니다'가 발생합니다. 후자에 자주 직면하는 경우 문제를 해결하기 위해 함께 읽으십시오.
![](/f/2330b80b46e8367c69ef5124cf4d9653.jpg)
앱을 다운로드하는 동안 Microsoft Store에서 오류가 발생하면 웹을 사용하여 PC에 소프트웨어를 다운로드하고 설치해야 합니다. 최고의 사용자 경험이 아니며 비공식 소스에서 앱을 다운로드하게 될 수도 있습니다. 해당 경로로 이동하기 전에 아래 트릭을 사용하여 Windows 11의 Microsoft Store에서 '오류가 발생했습니다'를 수정하세요.
1. 네트워크 연결 확인
PC에 네트워크 연결 문제가 있는 경우 Microsoft Store에서 앱 및 게임을 다운로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 활성 Wi-Fi 또는 이더넷 연결을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Windows 11 설정 메뉴를 엽니다(Windows + I 키 누름).
2 단계: '네트워크 및 인터넷' 메뉴로 이동합니다.
![](/f/843e9ad08c153b1b44f36e4a4cbf54ba.jpg)
'연결됨' 상태가 표시되는지 확인하세요. 완벽한 네트워크 연결을 위해 컴퓨터에서 이더넷 연결을 설정하십시오. 당신은 할 수 있습니다. Microsoft Store를 열고 앱 다운로드를 시작합니다. 문제가 지속되면 계속 읽으십시오.
2. 마이크로소프트 스토어 다시 시작
Windows 11에서 Microsoft Store를 완전히 닫고 다시 시도할 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 엽니다.
![](/f/d70b563e4702b5fa0ca2f24363f8b68e.jpg)
2 단계: Microsoft Store를 선택하고 '작업 종료' 버튼을 누르십시오.
![](/f/26b7c5b3862194629aa9097a58873f6a.jpg)
PC를 재부팅하고 문제 없이 앱을 다운로드해 보십시오.
3. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows 11에는 Microsoft Store에서 '오류가 발생했습니다'와 같은 문제를 해결할 수 있는 깔끔한 문제 해결사 도구가 있습니다. 설정 메뉴에서 'Windows 스토어 앱' 문제 해결사를 실행해야 합니다.
1 단계: Windows 11 설정을 시작합니다(위 단계 확인).
2 단계: 시스템을 선택하고 문제 해결 메뉴를 엽니다.
![](/f/3b7a38d0eb70d64a1e69f2c97f9da8a5.jpg)
3단계: '기타 문제 해결 도구'를 클릭합니다.
![](/f/72cf3a0aa7a5a8652997f9c23231bc0b.jpg)
4단계: 'Windows 스토어 앱' 문제 해결사를 실행합니다.
![](/f/1cb99bffe267d28e770d455d5e26d00f.jpg)
시스템이 Windows Store 앱 문제 해결사를 완료한 후 Microsoft Store에서 앱과 게임을 설치합니다.
4. Windows PC에서 충분한 공간 확보
Windows PC의 저장 공간이 부족한 경우 Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 때 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 남은 저장 공간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Windows + I 키를 눌러 Windows 11 설정 메뉴를 엽니다.
2 단계: 스토리지를 선택합니다.
![](/f/8507047915a1a311f93a2f0a26438c10.jpg)
3단계: PC의 드라이브 및 파티션에서 사용 가능한 스토리지를 확인하십시오.
![](/f/b95cd4c520057e6f3645a3b0905df34f.jpg)
임시 파일을 제거하고, 정리 권장 사항을 사용하고, Storage Sense 기능을 활성화하여 공간을 확보할 수 있습니다. 우리의 가이드를 참조하십시오 앱을 삭제하지 않고 Windows 11에서 공간 확보.
5. Microsoft Store 업데이트
오래된 Microsoft Store 빌드에서는 '오류가 발생했습니다.'와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: PC에서 Microsoft Store를 시작합니다.
2 단계: '라이브러리'를 선택합니다.
![](/f/8a9da3972f58cdf3737c0f1d4f7a975f.jpg)
3단계: '업데이트 받기'를 누르고 사용 가능한 최신 Microsoft Store 빌드를 다운로드합니다.
![](/f/5e3af2b85bd6a67fd2aabd52d722dfd3.jpg)
6. Microsoft 계정을 다시 인증하십시오
Microsoft Store는 계정 인증 문제로 인해 '오류가 발생했습니다'라고 표시할 수 있습니다. Microsoft Store에서 로그아웃하고 새 계정 자격 증명을 사용하여 다시 로그인할 수 있습니다.
1 단계: PC에서 Microsoft Store를 시작합니다.
2 단계: 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 사진을 선택합니다.
3단계: 로그아웃을 클릭합니다.
![](/f/b9f071f85dbefe7a8b9e689820333e56.jpg)
계정 세부 정보로 로그인하면 준비가 완료됩니다.
7. 결제 수단 업데이트
앱 또는 게임을 구매하는 동안 Microsoft Store에서 부정확하거나 오래된 결제 세부 정보로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 세부 정보를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: PC에서 Microsoft Store를 엽니다.
2 단계: 상단에서 계정 사진을 선택합니다.
3단계: '결제 수단'을 선택합니다.
![](/f/6520d63b9b2b299ea13a3265e94caac1.jpg)
4단계: 현재 결제 수단을 삭제하고 새 결제 수단을 추가하세요.
![](/f/172b4d5ff17c89a9badc004acedc4143.jpg)
8. 웹에서 앱 다운로드
어떤 트릭도 작동하지 않으면 공식 웹사이트에서 앱을 설치하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 웹에는 앱과 게임을 다운로드할 수 있는 대략적인 비공식 소스가 가득합니다. 이러한 소스를 사용하면 가짜 파일로 PC를 감염시킬 수 있습니다. 앱 설치 프로그램 파일을 다운로드하려면 공식 웹사이트를 이용하세요.
땀을 흘리지 않고 Microsoft Store 앱 다운로드
Microsoft는 Windows 11 업데이트로 스토어 재설계를 확정했습니다. '오류가 발생했습니다'와 같은 문제는 사용자에게 신맛을 줄 수 있습니다. 어떤 트릭이 효과가 있었나요? 아래 의견에 결과를 공유하십시오.
2022년 11월 16일 최종 업데이트
위의 기사에는 Guiding Tech를 지원하는 제휴 링크가 포함될 수 있습니다. 그러나 편집 무결성에는 영향을 미치지 않습니다. 콘텐츠는 편파적이지 않고 진정성 있게 유지됩니다.
작성자
파르스 샤
Parth는 이전에 기술 뉴스를 다루는 EOTO.tech에서 근무했습니다. 그는 현재 Guiding Tech에서 앱 비교, 튜토리얼, 소프트웨어 팁 및 요령에 대한 글을 작성하고 iOS, Android, macOS 및 Windows 플랫폼에 대해 깊이 파고드는 프리랜서입니다.