Windows 11의 Microsoft Store에서 '오류가 발생했습니다'를 수정하는 8가지 방법

Microsoft Store는 Windows 11 업데이트로 대대적인 점검을 받았습니다. 여기에는 PC에 직접 다운로드할 수 있는 몇 가지 주요 앱과 게임이 있습니다. 그러나 문제가 없는 것은 아닙니다. 때때로, Microsoft Store가 열리지 않음, 앱 업데이트, 앱을 다운로드하는 동안 '오류가 발생했습니다'가 발생합니다. 후자에 자주 직면하는 경우 문제를 해결하기 위해 함께 읽으십시오.

앱을 다운로드하는 동안 Microsoft Store에서 오류가 발생하면 웹을 사용하여 PC에 소프트웨어를 다운로드하고 설치해야 합니다. 최고의 사용자 경험이 아니며 비공식 소스에서 앱을 다운로드하게 될 수도 있습니다. 해당 경로로 이동하기 전에 아래 트릭을 사용하여 Windows 11의 Microsoft Store에서 '오류가 발생했습니다'를 수정하세요.

1. 네트워크 연결 확인

PC에 네트워크 연결 문제가 있는 경우 Microsoft Store에서 앱 및 게임을 다운로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 활성 Wi-Fi 또는 이더넷 연결을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows 11 설정 메뉴를 엽니다(Windows + I 키 누름).

2 단계: '네트워크 및 인터넷' 메뉴로 이동합니다.

'연결됨' 상태가 표시되는지 확인하세요. 완벽한 네트워크 연결을 위해 컴퓨터에서 이더넷 연결을 설정하십시오. 당신은 할 수 있습니다. Microsoft Store를 열고 앱 다운로드를 시작합니다. 문제가 지속되면 계속 읽으십시오.

2. 마이크로소프트 스토어 다시 시작

Windows 11에서 Microsoft Store를 완전히 닫고 다시 시도할 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.

1 단계: Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 엽니다.

2 단계: Microsoft Store를 선택하고 '작업 종료' 버튼을 누르십시오.

PC를 재부팅하고 문제 없이 앱을 다운로드해 보십시오.

3. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 11에는 Microsoft Store에서 '오류가 발생했습니다'와 같은 문제를 해결할 수 있는 깔끔한 문제 해결사 도구가 있습니다. 설정 메뉴에서 'Windows 스토어 앱' 문제 해결사를 실행해야 합니다.

1 단계: Windows 11 설정을 시작합니다(위 단계 확인).

2 단계: 시스템을 선택하고 문제 해결 메뉴를 엽니다.

3단계: '기타 문제 해결 도구'를 클릭합니다.

4단계: 'Windows 스토어 앱' 문제 해결사를 실행합니다.

시스템이 Windows Store 앱 문제 해결사를 완료한 후 Microsoft Store에서 앱과 게임을 설치합니다.

4. Windows PC에서 충분한 공간 확보

Windows PC의 저장 공간이 부족한 경우 Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 때 문제가 발생할 수 있습니다. PC에서 남은 저장 공간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows + I 키를 눌러 Windows 11 설정 메뉴를 엽니다.

2 단계: 스토리지를 선택합니다.

3단계: PC의 드라이브 및 파티션에서 사용 가능한 스토리지를 확인하십시오.

임시 파일을 제거하고, 정리 권장 사항을 사용하고, Storage Sense 기능을 활성화하여 공간을 확보할 수 있습니다. 우리의 가이드를 참조하십시오 앱을 삭제하지 않고 Windows 11에서 공간 확보.

5. Microsoft Store 업데이트

오래된 Microsoft Store 빌드에서는 '오류가 발생했습니다.'와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: PC에서 Microsoft Store를 시작합니다.

2 단계: '라이브러리'를 선택합니다.

3단계: '업데이트 받기'를 누르고 사용 가능한 최신 Microsoft Store 빌드를 다운로드합니다.

6. Microsoft 계정을 다시 인증하십시오

Microsoft Store는 계정 인증 문제로 인해 '오류가 발생했습니다'라고 표시할 수 있습니다. Microsoft Store에서 로그아웃하고 새 계정 자격 증명을 사용하여 다시 로그인할 수 있습니다.

1 단계: PC에서 Microsoft Store를 시작합니다.

2 단계: 오른쪽 상단 모서리에서 프로필 사진을 선택합니다.

3단계: 로그아웃을 클릭합니다.

계정 세부 정보로 로그인하면 준비가 완료됩니다.

7. 결제 수단 업데이트

앱 또는 게임을 구매하는 동안 Microsoft Store에서 부정확하거나 오래된 결제 세부 정보로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 세부 정보를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: PC에서 Microsoft Store를 엽니다.

2 단계: 상단에서 계정 사진을 선택합니다.

3단계: '결제 수단'을 선택합니다.

4단계: 현재 결제 수단을 삭제하고 새 결제 수단을 추가하세요.

8. 웹에서 앱 다운로드

어떤 트릭도 작동하지 않으면 공식 웹사이트에서 앱을 설치하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 웹에는 앱과 게임을 다운로드할 수 있는 대략적인 비공식 소스가 가득합니다. 이러한 소스를 사용하면 가짜 파일로 PC를 감염시킬 수 있습니다. 앱 설치 프로그램 파일을 다운로드하려면 공식 웹사이트를 이용하세요.

땀을 흘리지 않고 Microsoft Store 앱 다운로드

Microsoft는 Windows 11 업데이트로 스토어 재설계를 확정했습니다. '오류가 발생했습니다'와 같은 문제는 사용자에게 신맛을 줄 수 있습니다. 어떤 트릭이 효과가 있었나요? 아래 의견에 결과를 공유하십시오.

2022년 11월 16일 최종 업데이트

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작성자

Parth는 이전에 기술 뉴스를 다루는 EOTO.tech에서 근무했습니다. 그는 현재 Guiding Tech에서 앱 비교, 튜토리얼, 소프트웨어 팁 및 요령에 대한 글을 작성하고 iOS, Android, macOS 및 Windows 플랫폼에 대해 깊이 파고드는 프리랜서입니다.