Windows 온라인 문제 해결 서비스에 대한 7가지 최고의 수정 사항이 Windows에서 비활성화됨 오류

Windows는 다양한 시스템 문제를 해결하는 데 유용할 수 있는 다양한 문제 해결사를 제공합니다. 일반적으로 이러한 문제 해결사는 잘 작동하지만 때때로 시작할 때 'Windows 온라인 문제 해결 서비스를 사용할 수 없습니다' 오류가 표시될 수 있습니다. 이 오류는 기본 제공 및 외부 문제 해결사를 사용할 때 나타날 수 있습니다.

따라서 문제 해결사에 액세스할 때 동일한 오류 메시지가 표시되면 이 게시물을 확인해야 합니다. 여기서는 Windows 11 컴퓨터에서 'Windows 온라인 문제 해결 서비스 비활성화됨' 오류를 수정하는 7가지 빠른 방법을 살펴보겠습니다. 자, 시작하겠습니다.

1. Windows가 활성화되었는지 확인

컴퓨터를 변경하기 전에 라이선스가 부여되고 활성화된 Windows 복사본을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. Windows 정품 인증 상태를 확인하려면 아래 지침을 따르십시오.

1 단계: Windows + I 바로 가기를 눌러 설정 앱을 엽니다.

2 단계: 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택하고 오른쪽 창에서 활성화 옵션을 클릭합니다.

활성화 창에서 활성화 상태 옆에 있는 메시지를 확인합니다. 활성화되지 않음이라고 표시된 경우 오류를 해결하려면 제품 키 또는 디지털 라이선스가 필요합니다. 디지털 라이선스 또는 키는 컴퓨터에 기록되어 있을 수 있습니다.

그러나 활성화 상태가 활성이면 오류 뒤에 다른 원인이 있는 것입니다. 이 경우 다음 해결 방법을 시도하여 오류를 제거하십시오.

2. 그룹 정책 설정 편집

스크립팅된 진단 정책을 통해 사용자는 기본 제공 및 온라인 문제 해결 도구에 액세스할 수 있습니다. 이 정책 설정을 사용하지 않으면 바로 오류가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 그룹 정책 편집기에서 스크립트 진단 정책 설정을 활성화해야 합니다. 그룹 정책 편집기는 Windows 11 Home Edition에서 사용할 수 없으며 액세스하려고 하면 gpedit.msc를 찾을 수 없음 오류가 표시됩니다. 고정에 대한 가이드를 확인할 수 있습니다. gpedit 누락 오류.

그럼에도 불구하고 그룹 정책 편집기에 액세스하고 스크립팅된 진단 정책 설정을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows+ R 바로 가기를 눌러 실행 도구를 엽니다.

2 단계: 유형 gpedit.msc 확인을 클릭합니다.

3단계: 그룹 정책 편집기에서 다음 위치로 이동합니다.

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 문제 해결 및 진단 > 스크립트 진단

4단계: '문제 해결: 사용자가 Microsoft 서버의 온라인 문제 해결 콘텐츠에 액세스하도록 허용'을 두 번 클릭합니다. 문제 해결 제어판(Windows 온라인 문제 해결 서비스 – WOTS를 통해)' 오른쪽 정책에서 창유리.

5단계: 사용 옵션을 선택한 다음 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

3. 레지스트리 설정 사용자 지정

'이 버전의 Windows에서는 Windows 온라인 문제 해결 서비스를 사용할 수 없습니다' 오류를 수정하는 또 다른 빠른 방법은 레지스트리 설정을 편집하는 것입니다. 그러나 레지스트리를 편집하는 것은 위험할 수 있습니다. 하나의 잘못된 편집으로 시스템이 불안정해질 수 있기 때문입니다. 따라서, 당신은 레지스트리 백업 및 복원 다음 단계를 시작하기 전에:

1 단계: 실행 도구를 열고 다음을 입력하십시오. 등록 확인을 클릭합니다.

2 단계: 레지스트리 편집기에서 주소 표시줄에 다음 경로를 복사하여 붙여넣습니다.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing

3단계: 오른쪽 창에서 State 항목을 두 번 클릭합니다.

4단계: 유형 23c00 값 데이터 섹션에서 확인을 클릭합니다.

4. 중요한 Windows 서비스 시작

BITS(Background Intelligent Transfer Services)는 앱과 서비스가 백그라운드에서 실행될 수 있도록 하는 중요한 Windows 서비스입니다. 그러나이 서비스가 실행되고 있지 않으면 백그라운드에서 Windows 문제 해결사와 같은 서비스를 실행할 수 없습니다.

문제를 해결하려면 BITS 서비스를 시작해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows + R 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 다음을 입력합니다. 서비스.msc 실행 도구에서 확인을 클릭합니다.

2 단계: Background Intelligent Transfer Services를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택합니다.

5. 일시적으로 Windows 보안 비활성화

Windows 보안은 사이버 공격 및 바이러스로부터 시스템을 보호하는 기본 보안 응용 프로그램입니다. 의심스러운 앱과 서비스가 실행되지 않도록 차단합니다. 그러나 때때로 Windows 보안이 문제 해결사 실행을 담당하는 중요한 서비스를 방해하여 오류를 일으킬 수 있습니다.

Windows 보안 앱을 일시적으로 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 열고 다음을 입력합니다. 윈도우 보안 검색 표시줄에서 Enter 키를 누릅니다.

2 단계: 왼쪽 사이드바에서 '바이러스 및 위협 보호'를 선택합니다.

3단계: 설정 관리를 클릭합니다.

4단계: 실시간 보호에서 토글을 비활성화합니다.

그런 다음 문제 해결사 사용에 대한 오류 메시지가 계속 표시되는지 확인합니다. 그렇다면 실시간 보호 토글을 활성화하여 Windows 보안 앱을 다시 활성화하십시오.

6. 윈도우 업데이트 다운로드

Windows 버전의 문제로 인해 '이 Windows 버전에서는 Windows 온라인 문제 해결 서비스를 사용할 수 없습니다.' 오류가 나타날 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 최신 Windows 업데이트를 다운로드하는 것입니다.

그렇게 하려면 설정 앱을 열고 왼쪽 사이드바에서 Windows 업데이트를 선택한 다음 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭하십시오. Windows가 사용 가능한 업데이트를 찾도록 허용합니다. 발견되면 자동으로 다운로드하여 컴퓨터에 설치합니다.

7. 컴퓨터에서 손상 제거

중요한 시스템 파일의 손상도 오류 메시지의 원인이 될 수 있습니다. SFC 스캔을 실행하여 손상을 빠르게 제거할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: 유형 명령 프롬프트 시작 메뉴 검색 표시줄에서 오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

2 단계: 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

스캔이 완료되면 문제를 확인하십시오. 여전히 직면하고 있다면 DISM 스캔을 실행하십시오.

DISM 스캔이라고도 하는 배포 이미지 서비스 및 관리는 Windows 운영 체제 자체를 포함하여 Windows 이미지를 복구하는 또 다른 Windows 유틸리티입니다. DISM 검사를 실행하려면 상승된 명령 프롬프트 창에서 이러한 명령을 하나씩 실행하십시오.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows 문제 해결사로 문제 해결

오디오를 마주하고 있든 네트워크 문제, Windows는 거의 모든 종류의 문제에 대한 문제 해결사를 제공합니다. 그러나 문제 해결사에 액세스하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

운 좋게도 위의 솔루션을 사용하여 Windows에서 'Windows 온라인 문제 해결 서비스를 사용할 수 없습니다'오류를 신속하게 해결할 수 있습니다.

최종 업데이트: 2023년 4월 3일

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