ChatGPT가 대화를 저장하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법
잡집 / / June 27, 2023
ChatGPT는 전 세계를 강타한 가장 인기 있는 AI 중 하나입니다. 최고의 기능 중 하나는 사용자가 모든 과거 대화를 볼 수 있고 심지어 이 채팅을 다른 사람과 공유. 그러나 많은 사용자가 다음과 같이 보고했습니다. ChatGPT는 대화를 저장하지 않습니다 그들을 위해. 당신이 그 중 하나라면 계속 읽으십시오.
![ChatGPT가 대화를 저장하지 않음](/f/cc6ea9110e57fab7c7be16c11cf217d3.jpg)
다행히 AI가 채팅을 저장하지 않는 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 찾았습니다. 이 가이드에서는 이 문제를 해결할 수 있는 모든 가능한 방법을 보여줍니다. 하지만 그 전에 이 문제에 직면한 이유를 이해합시다.
ChatGPT가 채팅을 저장하지 않는 이유
기본적으로 ChatGPT는 나중에 액세스할 수 있는 사용자와의 대화를 저장해야 합니다. 그러나 ChatGPT 기록이 누락된 몇 가지 이유가 있습니다.
- 비활성화된 채팅 기록 및 교육: 제한한 경우 채팅 기록 저장에서 ChatGPT, ChatGPT는 대화를 저장하지 않습니다. 따라서 ChatGPT가 대화를 저장하도록 활성화해야 합니다.
- 만료된 세션 사용: 더 긴 세션에 대해 ChatGPT를 사용하는 경우 세션이 만료되어 대화가 저장되지 않을 수 있으므로 가끔 새로 고침하는 것이 가장 좋습니다.
- 누락된 토큰: 길거나 복잡한 콘텐츠가 포함된 대화는 토큰 제한을 초과하여 정보가 잘리고 손실될 수 있습니다.
- ChatGPT 서버에서 문제: 서버 오류로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 문제가 감지되면 팀에서 곧 해결할 것입니다.
![ChatGPT가 채팅을 저장하지 않음](/f/3eac84c1261ae458251bfeefd2828fd0.png)
누락된 ChatGPT 기록을 수정하는 방법
이제 ChatGPT가 채팅을 저장하지 않는 주된 이유를 모두 알았으니 어떻게 해결할 수 있는지 살펴보겠습니다.
1. 채팅 기록 및 교육이 활성화되어 있는지 확인
앞에서 언급했듯이 채팅 기록 및 교육 옵션을 비활성화한 경우 ChatGPT는 대화를 저장하지 않습니다. 따라서 실수로 비활성화했는지 확인하십시오. 그렇다면 대화를 검색할 방법이 없습니다. 그러나 ChatGPT가 향후 대화를 저장하도록 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 모든 브라우저에서 ChatGPT를 엽니다.
2 단계: 사용자 이름 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고 설정을 선택합니다.
![ChatGPT 설정으로 이동](/f/127a42e44899cec200f312638c43a154.png)
3단계: 데이터 컨트롤 탭으로 이동하여 채팅 기록 및 교육 토글을 활성화합니다(아직 활성화하지 않은 경우).
![채팅 기록 및 교육 활성화](/f/5e538956bc9f3ff17d68ec50984f697c.png)
2. 인터넷 사용 정보 삭제
일반적으로 브라우저 캐시를 지우면 웹사이트에서 발생하는 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 인기 있는 브라우저에 대한 가이드가 이미 있으며 아래에 나열되어 있습니다.
- Chrome에서 캐시 및 쿠키 지우기
- Firefox에서 캐시 및 쿠키 지우기
- Microsoft Edge에서 쿠키 및 캐시 지우기
- Opera 및 Opera GX에서 캐시 및 쿠키 지우기
또한 다음과 같은 옵션도 있습니다. ChatGPT의 캐시 지우기 특히 전체 브라우저 대신. 따라서 다른 웹사이트에서 저장된 데이터를 보존합니다.
팁: 또한 브라우저 확장 프로그램을 비활성화한 다음 ChatGPT 대화에 액세스하는 것이 좋습니다.
3. 안정적인 인터넷 연결 보장
ChatGPT에 액세스하려면 인터넷 연결이 필요하므로 안정적인 네트워크 없이는 대화 스레드에 액세스할 수 없습니다. 따라서 좋은 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi를 사용하는 경우 셀룰러 데이터로 전환하거나 그 반대로 전환합니다. 완료되면 ChatGOT 대화에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
4. 다른 방법으로 ChatGPT에 로그인
ChatGPT에 로그인하면 기능을 차단하는 이전 캐시 파일이 새 파일을 위해 플러시될 가능성이 있습니다. 이로써 ChatGPT가 대화를 저장하지 않는 문제를 수정합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 아래 링크에서 ChatGPT 로그인 화면으로 이동하세요.
ChatGPT 로그인 화면
2 단계: 로그인을 선택합니다.
팁: 원하는 경우 가입을 선택하고 새 계정을 만들 수도 있습니다.
![로그인 또는 가입을 선택하십시오](/f/3749dbfddb6dee334788ead65e3316ba.png)
3단계: 계정을 확인하는 데 사용한 인증 방법을 선택합니다.
![ChatGPT에 로그인하기 위한 인증 방법 선택](/f/6bb0ba7d7a23209cb2b3270ce6f8440b.png)
5. 다른 브라우저, 시크릿 모드 또는 장치 확인
현재 브라우저에서 ChatGPT에 액세스하는 것 외에 다른 브라우저나 시크릿 모드에서 로그인해 보십시오. 가능한 경우 다른 장치에서 액세스를 시도할 수도 있습니다. 우리도 같은 문제가 있었고 다른 브라우저에서 ChatGPT에 액세스하여 해결할 수 있었습니다.
걱정하지 마세요. ChatGPT가 대화를 서버에 저장하므로 모든 과거 대화에 액세스할 수 있습니다.
ChatGPT 대화 링크를 공유했거나 가지고 있는 경우 이를 사용하여 이전 채팅에 액세스할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: 링크를 클릭하여 엽니다.
2 단계: 대화에 액세스하려면 '이 대화 계속하기'를 선택하십시오.
팁: 아직 로그인하지 않았다면 ChatGPT 계정에 로그인하세요.
![이 대화 계속하기 선택](/f/a4b62a1642d9d01510c030f299d50a9b.png)
이제 이 대화를 계속할 수 있습니다.
7. ChatGPT 지원팀에 문의하기
위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않는 경우 ChatGPT 기록 누락 문제를 OpenAI에 보고하여 최대한 빨리 수정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 동일한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: OpenAI 도움말 센터를 방문하십시오.
https://help.openai.com/en/
2 단계: 오른쪽 하단에 있는 채팅 아이콘을 누릅니다.
![](/f/ff0da4edb54ae1e6f61e17dd42590a48.jpg)
3단계: 메시지를 탭하고 '메시지 보내기'를 탭합니다. 이제 문제를 입력하고 OpenAI 개발 팀과 공유할 수 있습니다.
![](/f/58f45846500cec0470105840b37e8ed0.jpg)
ChatGPT에 대한 FAQ
ChatGPT의 GPT는 Generative Pre-training Transformer의 약자입니다.
예, ChatGPT는 사용자 상호 작용을 기반으로 응답을 개선합니다. 귀하가 하는 모든 대화와 프롬프트는 서비스 기능을 개선하는 데 사용됩니다.
ChatGPT는 OpenAI의 서비스이며 ChatGPT 계정과 관련된 모든 데이터에 액세스할 수 있습니다.
문제 없이 ChatGPT를 계속 사용하세요
ChatGPT는 무엇이든 정보에 액세스할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. ChatGPT가 대화를 저장하지 않는 문제에 직면했다면 이 가이드를 통해 문제가 해결되셨기를 바랍니다. 여전히 제안이나 질문이 있으면 아래 의견에 알려주십시오.
최종 업데이트: 2023년 6월 27일
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작성자
Anoop은 3년 이상의 경력을 가진 콘텐츠 작가입니다. GT에서 그는 Android, Windows 및 Apple 생태계에 대해 다룹니다. 그의 작품은 iGeeksBlog, TechPP 및 91 mobiles를 비롯한 많은 출판물에 실렸습니다. 그가 글을 쓰지 않을 때는 트위터에서 볼 수 있으며, 그곳에서 그는 기술, 과학 등에 대한 최신 업데이트를 공유합니다.