Windows 11에서 '좌초된 것 같습니다' Xbox 앱 오류에 대한 상위 7가지 수정 사항

Xbox 앱은 구매 및 구매를 위한 이동 플랫폼입니다. 게임 다운로드 Windows 컴퓨터에서. 그러나 직면하는 문제는 때때로 피할 수 없을 수 있으며 한 가지 일반적인 문제는 '좌초된 것 같습니다' Xbox 앱 오류입니다.

이 문제는 일시적인 결함이나 약한 인터넷 연결로 인해 발생할 수 있습니다. 다행히 이 문제를 해결하는 것은 매우 쉽습니다. 다음은 Windows PC에서 Xbox 앱 '좌초된 것 같습니다' 오류를 수정하는 솔루션입니다.

1. 임시 버그 및 글리치 제거

'좌초된 것 같습니다' Xbox 앱 오류가 발생하면 첫 번째 해결 방법은 컴퓨터를 다시 시작하는 것입니다. 일시적인 결함이나 버그로 인해 문제가 발생하는 경우 도움이 됩니다.

일시적인 결함이나 버그를 제거하기 위해 시도할 수 있는 또 다른 방법은 Xbox 앱에서 로그아웃하고 로그인하는 것입니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1 단계: Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.

2 단계: 유형 엑스박스 검색창에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3단계: 왼쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 로그아웃을 선택합니다.

그런 다음 Xbox 앱을 다시 시작하고 다음 단계를 따르세요.

1 단계: 왼쪽 상단 모서리에 있는 로그인 옵션을 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 로그인을 선택합니다.

2 단계: 계정을 선택하고 Let's Play 버튼을 클릭합니다.

문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 목록의 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

2. 연결 확인

약한 인터넷 연결도 Xbox Windows 앱에서 '좌초된 것 같습니다' 문제를 일으키는 중요한 요인이 될 수 있습니다. 이 가능성을 확인하기 위해, 실행 속도 테스트 인터넷 연결의 안정성을 확인합니다. 또는 Fast.com 웹 사이트를 열어 최적의 데이터 속도를 확인할 수 있습니다.

Fast.com 방문

테스트 결과 연결이 약한 것으로 나타나면 문제 해결 가이드를 참조하세요. Windows 11의 느린 인터넷 연결.

3. Microsoft Store 앱 문제 해결사 사용

Windows는 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 제공 문제 해결사를 제공합니다. '좌초된 것 같습니다' 오류 및 기타 Microsoft Store 앱 문제를 해결하려면 Microsoft Store 앱 문제 해결사를 사용할 수 있습니다. 이 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 시작합니다.

2 단계: 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택하고 오른쪽 창에서 문제 해결을 선택합니다.

3단계: 기타 문제 해결사를 선택합니다.

4단계: Microsoft Store 앱 옆에 있는 실행 버튼을 클릭합니다.

문제 해결사 창이 나타나고 사용 가능한 문제를 찾습니다. 발견하면 많은 사용자 입력 없이 자동으로 해결합니다.

4. Xbox 앱 서버 상태 확인

Xbox 앱 서버가 유지 관리 중이거나 중단 시간이 발생하는 경우 '좌초된 것 같습니다' 오류를 포함하여 Xbox 앱에 액세스하는 데 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우인지 확인하려면 Xbox 서버 상태 페이지를 방문하세요.

Xbox 서버 상태 페이지

Xbox 서버 상태 페이지에서 '계정 및 프로필' 및 '앱 및 모바일' 섹션을 확장합니다. 나열된 모든 서비스가 활성 상태인지 확인하십시오. 이러한 서비스 중 하나라도 다운되었거나 문제가 발생한 것으로 보고되면 Xbox 앱을 사용하기 전에 다시 작동할 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

5. Google 퍼블릭 DNS로 전환

Xbox Windows 앱 좌초 문제를 해결하는 또 다른 빠른 솔루션은 Google Public DNS로 전환하는 것입니다. 문제가 현재 DNS 서버의 문제와 관련된 경우 특히 유용할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 Google Public DNS로 전환할 수 있습니다.

1 단계: Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다.

2 단계: 왼쪽 사이드바에서 네트워크 및 인터넷을 선택한 다음 오른쪽 창에서 Wi-Fi 옵션을 클릭합니다.

3단계: 오른쪽 창에서 하드웨어 속성을 선택합니다.

4단계: 'DNS 서버 할당' 옵션 옆에 있는 편집 버튼을 클릭합니다.

5단계: 'DNS 설정 편집' 창의 드롭다운 메뉴에서 수동을 선택합니다.

6단계: 변경하려는 IP 연결 옆의 토글을 활성화합니다.

7단계: 유형 8.8.8.8 기본 설정 DNS 필드에서 8.8.4.4 대체 DNS 필드에서. 그런 다음 저장 버튼을 클릭합니다. 이 두 가지는 Google DNS 서버의 IP 주소입니다.

그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 계속되는지 확인하십시오.

6. Xbox 앱 재설정

잘못 구성된 Xbox 앱 설정으로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 앱을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. Xbox 앱을 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 실행합니다.

2 단계: 왼쪽 사이드바에서 앱을 선택한 다음 오른쪽 창에서 설치된 앱 옵션을 선택합니다.

3단계: Xbox 옆에 있는 세 개의 가로 점 메뉴를 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 고급 옵션을 선택합니다.

4단계: 재설정 버튼을 클릭합니다.

7. Xbox 앱 다시 설치

Xbox 앱에 액세스할 때 여전히 오류 메시지가 표시됩니까? 그렇다면 Xbox 앱을 다시 설치하는 것 외에는 옵션이 없습니다. 아래 지침에 따라 Xbox 앱을 다시 설치하십시오.

1 단계: Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 실행합니다. 왼쪽 사이드바에서 앱을 선택한 다음 오른쪽 창에서 설치된 앱 옵션을 선택합니다.

2 단계: Xbox 옆에 있는 세 개의 가로 점을 클릭하고 고급 옵션을 선택합니다.

3단계: 다음 페이지에서 제거 버튼을 클릭하고 제거 버튼을 다시 눌러 결정을 확인하십시오.

그런 다음 Microsoft Store에서 Xbox 앱을 다시 설치할 수 있습니다.

1 단계: Windows 키를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.

2 단계: 유형 마이크로소프트 스토어 검색창에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3단계: 유형 엑스박스 검색창에 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

4단계: 설치 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 컴퓨터에 Xbox 앱이 설치됩니다.

문제 없이 Xbox 앱에 액세스

이것은 Windows에서 Xbox 앱 좌초 문제를 해결하는 모든 작업 방법이었습니다. 일반적으로 이 오류는 인터넷 연결이 약하거나 Xbox 앱 설정이 잘못 구성되어 발생합니다. 다행히 위의 수정 사항을 사용하여 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

최종 업데이트: 2023년 6월 28일

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