Windows 10에서 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
잡집 / / November 29, 2021
오디오 문제는 좋아하는 영화를 보거나 화상 통화 중에 성가실 수 있습니다. 그리고 그것이 당신이 원하는 마지막 것입니다. 당신의 스피커나 헤드폰을 인식할 수 없습니다. 이러한 경우 다시 시작하면 도움이 될 수 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 Windows 10 PC의 오디오 문제를 해결하기 위해 자세히 살펴보아야 합니다.
오디오가 작동을 멈출 때마다 방해하는 타사 프로그램에서 오디오 드라이버 및 귀하의 PC에서 실행되는 서비스. 다행히 솔루션은 간단하고 빠르게 적용할 수 있습니다.
이 가이드에서는 가장 기본적인 솔루션부터 시작하여 Windows PC의 오디오 문제를 해결하기 위해 약간 고급 솔루션으로 점진적으로 이동합니다.
가이딩 테크에서도
1. 볼륨 확인
소리가 전혀 들리지 않으면 PC의 볼륨 설정으로 시작할 수 있습니다. 지금쯤이면 이미 그렇게 하셨다고 확신합니다. 그러나 항상 다시 확인하는 것이 좋습니다.
볼륨을 확인하려면 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '볼륨 믹서 열기'를 선택합니다. 그런 다음 볼륨 믹서 창에서 음소거 상태에 있는 볼륨이 없는지 확인합니다.
또한 자체 볼륨 컨트롤이 있는 헤드폰이나 스피커를 사용하는 경우에도 확인하십시오.
2. 기본 재생 장치 변경
PC에서 헤드폰, 외부 스피커 등의 여러 오디오 장치를 사용하는 경우 선호하는 오디오 장치가 기본 재생 장치로 설정되어 있는지 확인하세요.
그렇게 하려면 작업 표시줄에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리를 선택합니다. 이제 재생 탭으로 전환하고 선호하는 오디오 장치를 기본 재생 장치로 설정하십시오.
이제 오디오가 기본 재생 장치에서 제대로 작동하는지 확인하십시오.
3. 오디오 문제 해결사
재생 장치를 변경해도 도움이 되지 않으면 조금 더 깊이 파고들어 내장된 Windows 오디오 문제 해결사를 사용할 때입니다. 자체적으로 오디오 문제를 효율적으로 진단하고 수정할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
시작 메뉴를 열고 다음을 입력하십시오. 오디오 문제 해결사. 그런 다음 '오디오 재생 문제 찾기 및 수정'을 선택하십시오.
이제 문제를 해결하려는 오디오 장치를 선택하고 화면의 지시에 따라 문제를 해결하십시오.
완료되면 오디오 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 이동할 수 있습니다.
4. 오디오 드라이버 업데이트
많은 경우 호환되지 않거나 손상된 오디오 드라이버가 Windows 10에서 사운드 문제의 원인으로 발견됩니다. 그런 경우는, 드라이버 업데이트 또는 재설치 문제를 해결해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계: Windows 키 + X를 눌러 빠른 링크 메뉴를 열고 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
2 단계: 장치 관리자 창에서 '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 확장합니다. 그런 다음 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
3단계: 이제 '자동으로 드라이버 검색'을 선택하고 화면 지침에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.
대부분의 경우 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 오디오 드라이버를 제거하고 PC를 다시 시작하여 다시 설치할 수도 있습니다.
5. 오디오 서비스 다시 시작
윈도우 서비스 PC가 부팅될 때마다 백그라운드에서 실행되기 시작하는 작은 프로그램입니다. 때때로 오디오 서비스를 포함하는 이러한 서비스는 일종의 오류로 인해 작동할 수 있습니다. 이러한 경우 오디오 서비스를 다시 시작하여 오디오 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
시작 메뉴를 열고 서비스를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창에서 아래로 스크롤하여 Windows 오디오를 찾습니다. Windows 오디오를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 다시 시작을 선택합니다.
위의 과정을 반복하여 'Windows Audio Endpoint Builder' 및 'Remote Procedure Call' 서비스를 다시 시작합니다. 그런 다음 PC를 다시 시작하여 오디오 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 윈도우 업데이트
Microsoft는 정기적으로 Windows 업데이트를 푸시하여 PC의 주요 또는 사소한 문제를 해결합니다. 이러한 업데이트는 일반적으로 모든 종류의 드라이버 업데이트 및 버그 수정을 제공합니다. 따라서 정기적으로 업데이트를 확인하고 변경 사항을 적용하려면 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
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7. 시스템 복원 사용
시스템 설정을 조정하거나 PC를 업데이트한 후에야 오디오 문제가 발생하기 시작했다면 Windows에서 편리한 시스템 복원 기능 변경 사항을 취소하는 데 도움이 될 수 있습니다. 시스템 복원 기능을 사용하면 데이터 손실 없이 주요 시스템 변경이 이루어지기 전의 특정 지점으로 롤백할 수 있습니다. 이를 사용하여 오디오 문제가 시작되기 전의 복원 지점으로 돌아가 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
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사운드 체크
경우에 따라 PC에 연결된 외부 헤드폰이나 스피커에 오류가 발생하여 PC에 오디오 문제가 있다고 생각할 수 있습니다. 어느 것이 잘못되었는지 찾으려면 스피커나 헤드폰을 다른 장치에 연결해 보십시오. 또한 화상 통화를 시작하기 전에 마이크와 스피커로 사운드 체크를 수행하는 것이 좋습니다.
바라건대, 수정 사항 중 하나가 잘 해결되었습니다. 그렇지 않은 경우 사운드 카드나 스피커에 하드웨어 관련 문제가 있을 수 있습니다. 이를 해결하려면 가까운 서비스 센터를 방문하거나 교체해야 합니다.