메시지 오류를 삭제하지 못한 Microsoft Outlook을 수정하는 6가지 가장 좋은 방법
잡집 / / November 29, 2021
Microsoft Outlook에서 대부분의 작업은 리본을 확인하거나 간단한 키보드 단축키를 눌러 수행할 수 있습니다. 예를 들어 Outlook에서 메시지를 삭제하려면 메시지를 선택하고 키보드에서 삭제 키를 누르십시오. 이러한 작업에 능숙하지만 Outlook에서 여전히 오류가 발생할 수 있습니다.
Outlook에서 메시지를 삭제하지 못하는 경우가 있을 수 있습니다. 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
- 작업이 실패했습니다. 메시징 인터페이스가 알 수 없는 오류를 반환했습니다. 문제가 지속되면 Outlook을 다시 시작하십시오.
- 메시징 인터페이스에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
- 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
이 오류의 원인을 액면 그대로 보기는 어렵습니다. 즉, Outlook의 오류 메시지를 수정하기 위해 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
키보드 단축키를 사용하여 삭제
여러분이 기억하고 있는 여러 키보드 단축키 중에서 이 단축키가 매우 유용할 것입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
1 단계: 삭제할 메시지를 선택합니다.
2 단계: 키보드의 Shift 버튼을 누르고 있습니다.
3단계: 키보드에서 삭제 버튼을 누릅니다.
4단계: Microsoft Outlook에서 전자 메일의 영구 삭제를 확인하는 팝업 메시지를 받아야 합니다. 예를 클릭합니다.
가이딩 테크에서도
삭제된 항목 지우기
항목을 삭제하려고 할 때 Microsoft Outlook에 오류 메시지가 표시되는 한 가지 이유는 지운 편지함 폴더가 가득 찼기 때문일 수 있습니다. 지운 편지함 폴더가 가득 차면 Outlook 메시지를 삭제할 수 없습니다.
이 오류를 수정하려면 지운 편지함 폴더를 비워야 합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
1 단계: Microsoft Outlook 폴더 창에서 지운 편지함 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2 단계: 옵션 목록에서 빈 폴더를 선택합니다.
3단계: 폴더에 있는 모든 항목의 영구 삭제를 확인하는 팝업 메시지가 Microsoft Outlook에서 표시되어야 합니다. 예를 클릭합니다.
4단계: 삭제할 메시지로 이동하여 삭제 아이콘을 누르세요.
삭제 플래그가 지정된 메일 편집
손상된 메일 파일도 삭제에 실패할 수 있습니다. 이러한 파일을 삭제하는 가장 좋은 방법은 아래 단계를 사용하여 파일을 편집하는 것입니다.
1 단계: 해당 메시지를 두 번 클릭하여 엽니다.
2 단계: 리본에서 이동이라는 필드를 찾아 추가 이동 작업 아이콘을 선택합니다.
3단계: 드롭다운 메뉴에서 메시지 편집을 선택합니다.
4단계: 일부 문자를 입력하거나 이메일에서 일부 문자를 제거하십시오.
5단계: 메시지를 저장하고 닫습니다.
6단계: 삭제할 메시지로 이동하여 삭제 아이콘을 누릅니다.
가이딩 테크에서도
설정에서 삭제할 항목 표시
이 옵션은 IMAP으로 설정된 Microsoft Outlook 계정에서만 작동합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
1 단계: Microsoft Outlook을 닫습니다.
2 단계: PC에서 제어판을 실행합니다.
3단계: 메일을 클릭합니다. 메일 옵션이 표시되지 않으면 보기 기준 설정을 작은 아이콘으로 변경하거나 검색 막대를 사용해 보십시오.
4단계: 메일 설정 - Outlook이라는 새 메뉴에서 이메일 계정을 클릭합니다.
5단계: 계정 설정이라는 새 메뉴가 열립니다. 이메일 이름을 두 번 클릭하여 속성을 표시합니다.
6단계: 추가 설정을 클릭합니다.
7단계: 고급 탭을 선택합니다.
8단계: 지운 편지함이라는 메뉴에서 다음 항목이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 항목을 삭제할 항목으로 표시하되 자동으로 이동하지는 마십시오. 정상적인 상황에서 항목을 삭제하도록 표시하면 사서함을 제거할 때 영구적으로 삭제됩니다.
- 폴더를 온라인으로 전환할 때 항목을 제거합니다.
9단계: 확인을 클릭합니다.
가이딩 테크에서도
받은 편지함 오류 수정 도구 사용
Microsoft Outlook 메일이 삭제되지 않는 또 다른 이유는 PST 파일이 손상되었기 때문일 수 있습니다. PST는 Personal Storage Table의 약자이며 이메일, 일정 이벤트 및 기타 항목이 Outlook에 저장되는 파일 형식입니다. PST 파일을 수정하려면 받은 편지함 오류 수정 도구가 필요합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.
1 단계: Microsoft Outlook을 닫습니다.
2 단계: 파일 탐색기를 실행합니다.
3단계: C: 드라이브를 엽니다.
4단계: 프로그램 파일을 선택합니다.
5단계: 마이크로소프트 오피스를 선택합니다.
6단계: Office 버전(Office 14, 15, 16 등)을 선택합니다.
7단계: SCANPST.EXE를 두 번 클릭하여 파일을 실행합니다.
8단계: 찾아보기를 클릭하여 스캔할 PST 파일을 선택합니다.
9단계: 시작을 클릭합니다.
10단계: 백업 생성을 확인하는 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
11단계: 프로세스가 완료된 후 도구를 닫습니다.
12단계: Microsoft Outlook을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
안전 모드에서 Outlook 다시 시작
안전 모드에서 Microsoft Outlook을 다시 시작하려면 다음을 수행해야 합니다.
1 단계: CTRL 키를 누르고 있습니다.
2 단계: Outlook 바로 가기를 클릭하십시오.
3단계: 안전 모드에서 Outlook을 실행할지 여부를 확인하는 경고 대화 상자가 표시됩니다. 예를 클릭합니다.
기타 Outlook 오류
Outlook에서 이메일을 삭제하지 못하는 것은 앱을 사용하는 동안 직면할 수 있는 몇 가지 오류 중 하나일 뿐입니다. 기타 일반적인 오류는 다음과 같습니다. Outlook의 보낼 편지함에 갇힌 이메일 또는 폴더 오류를 확장할 수 없습니다..