Windows 10에서 작동하지 않는 Skype 카메라에 대한 7가지 최고의 수정 사항

개인용이든, 전문가용이든, 비즈니스용이든 Skype는 비주얼 커뮤니케이션을 위한 최고의 소프트웨어 모바일과 PC에서. 카메라가 작동하지 않으면 영상 통화가 불가능합니다. 웹캠이 작동하지 않거나 Skype가 Windows PC 카메라를 감지하지 못하여 Skype 영상 통화를 할 수 없는 경우 아래에 문제를 해결하는 7가지 방법이 설명되어 있습니다.

앱이 장치의 카메라에 액세스할 수 없는 경우 Skype 영상 통화가 작동하지 않을 수 있습니다. 때로는 PC의 웹캠 드라이버 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 오래되거나 지원되지 않는 Windows 버전을 실행하면 Skype 카메라(또는 일부 다른 앱 기능)가 제대로 작동하지 않을 수도 있습니다. 어떤 경우이든 아래 수정 사항 중 적어도 하나를 통해 Skype 카메라를 정상 상태로 되돌릴 수 있습니다.

1. 연결된 카메라 확인

외부 USB 카메라를 사용하는 경우 Skype 카메라 문제를 해결하는 것은 카메라가 올바르게 연결되어 있는지 확인하는 것만큼 쉽습니다. 카메라를 뽑았다가 다시 꽂을 수도 있습니다. 그런 다음 외부 카메라가 실제로 작동하는지 확인해야 합니다. 다른 컴퓨터가 있는 경우 해당 장치에서 사용하고 카메라가 작동하는지 확인할 수 있습니다.

외부 카메라가 다른 컴퓨터에서 작동하지만 여전히 작동하지 않는 경우 USB 포트에 결함이 있거나 파편으로 덮여 있지 않은지 확인해야 합니다. 또한 외부 카메라가 드라이버/소프트웨어로 구동되는 경우 소프트웨어 및 펌웨어/드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. 일부 외부 웹캠은 컴퓨터에 연결한 후 수동으로 켜거나 활성화해야 합니다. 이러한 카메라가 있는 경우 Skype 통화에 사용하기 전에 전원이 켜져 있는지 확인하십시오.

2. 카메라 액세스 확인

랩톱 사용자(및 내장 웹캠이 있는 데스크톱 컴퓨터 사용자)의 경우 Skype 앱이 컴퓨터의 카메라를 사용할 수 있는 액세스 권한을 갖고 있는지 확인하려고 합니다. 그렇지 않으면 Skype 영상 통화를 하지 못할 수 있습니다. Windows 10 컴퓨터에 대한 Skype 액세스를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows 설정 메뉴를 실행합니다.

2 단계: 개인 정보를 선택합니다.

3단계: 앱 권한 섹션에서 카메라를 탭합니다.

4단계: 'Microsoft Store 앱' 섹션으로 스크롤하여 PC의 웹캠에 대한 Skype의 액세스가 활성화되어 있는지 확인합니다. Skype를 켜서 카메라에 액세스할 수 있도록 합니다.

3. 스카이프 업데이트

Skype 앱을 마지막으로 업데이트한 것이 언제입니까? 오래된 버전의 앱을 사용하는 경우 때때로 사용 결함 및 오류가 발생할 수 있습니다. Microsoft Store에서 Skype를 업데이트하고 앱이 이제 카메라를 인식하는지 확인하십시오.

Skype 업데이트(Microsoft Store)

4. Windows 10 업데이트

Skype에는 모든 Windows 버전에 대한 시스템 요구 사항이 있습니다. 결함 없이 앱의 전체 기능을 즐기려면 컴퓨터에서 최신 Windows 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오. 그리고 데스크탑 컴퓨터에서 Skype를 사용하는 경우 최소한 DirectX v9.0(또는 그 이상)이 실행되고 최소 512MB의 RAM이 있어야 합니다. DirectX를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 컴퓨터에서 Skype 및 기타 비디오/그래픽 앱을 사용하기 위해.

다행히 데스크톱의 Windows 10 OS를 업데이트하면 Skype가 원활하게 작동하는 데 필요한 DirectX 및 기타 소프트웨어가 동시에 업데이트됩니다. Windows 10 버전을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계: Windows 설정 메뉴를 실행합니다.

프로 팁: 'Windows 키 + I' 키보드 단축키를 사용하여 Windows 설정 메뉴를 빠르게 실행합니다.

2 단계: '업데이트 및 보안'을 탭합니다.

3단계: '업데이트 확인' 버튼을 눌러 장치에 최신 Windows 10 버전을 다운로드하고 설치합니다.

Windows 10 PC가 최신 상태이지만 Skype 카메라가 여전히 작동하지 않는 경우 아래에서 다음 수정을 시도하십시오.

5. 웹캠 드라이버 다시 활성화

앱이 웹캠을 인식하지 못해 Skype 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다. 웹캠이 말 그대로가 아니라 '오작동'하기 때문일 수 있습니다. 웹캠을 비활성화했다가 다시 활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 완료하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: Windows 키 + X를 눌러 Windows 빠른 액세스 메뉴를 시작합니다.

2 단계: 장치 관리자를 클릭합니다.

3단계: 카메라 범주를 확장하고 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

4단계: 장치 비활성화를 선택합니다.

5단계: 계속 진행하려면 팝업 카드에서 예를 누릅니다.

6단계: 카메라 드라이버를 다시 활성화하려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

7단계: 장치 활성화 옵션을 탭하면 웹캠이 다시 완벽하게 작동하기 시작합니다.

이제 PC의 Skype 앱을 실행하고 카메라가 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래의 다음 문제 해결 옵션을 시도하십시오.

6. 일반 드라이버로 전환

기본 웹캠 드라이버를 다시 활성화해도 카메라가 작동하지 않고 여전히 작동하지 않는 경우 Skype에서 화상 통화를 하려면 Windows 10 운영 체제에 내장된 일반 드라이버로 전환해야 합니다. 체계. 웹캠 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 손상되었을 수 있습니다.

1 단계: 컴퓨터의 장치 관리자를 시작합니다.

2 단계: 카메라 드라이버 섹션을 확장합니다.

3단계: 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 누릅니다.

4단계: 그런 다음 '내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 선택합니다.

5단계: '내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택'을 선택합니다.

6단계: PC에 사용할 수 있는 일반 웹캠 드라이버를 선택하고 다음을 누릅니다.

7단계: 업데이트 프로세스가 완료되면 닫기를 눌러 장치 관리자로 돌아갑니다.

8단계: 컴퓨터를 다시 시작하고 Skype를 실행한 다음 카메라가 앱에서 작동하는지 확인합니다.

7. 다른 앱 닫기

실행 중인 앱과 프로그램이 너무 많으면 PC 속도가 느려지고 Skype가 장치의 카메라를 인식하거나 활성화하지 못할 수 있습니다. 다시 말하지만, 메모리가 제한되고 오래된 HDD가 있는 상당히 오래된 컴퓨터를 사용하는 경우 가능합니다. 그런 점을 염두에 두고 있다면, 화상 통화 앱 또는 아마도, 원격 화상 회의 및 회의 앱 Skype에서 웹캠을 사용할 수 없는 경우 컴퓨터에서 열어야 합니다.

지금 당신은 나를 본다

위의 방법 중 하나를 사용하여 Skype 앱 또는 컴퓨터의 웹캠 문제를 해결하고 화상 통화, 회의 및 웹 회의에 앱을 다시 사용하십시오. 아무 것도 작동하지 않으면 결함이 있거나 손상된 웹캠을 다룰 수 있으므로 교체하거나 새 웹캠을 구입해야 합니다.