IPhone Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법

NS Apple의 Face ID는 정말 멋진 기능입니다. 스마트폰 보안 및 인증 혁신에 기여합니다. Face ID를 사용하면 iPhone 잠금 해제, 애플리케이션, 결제 승인과 같은 활동이 편리해졌습니다. 그러나, 마치 아이폰 배터리 최적화, Face ID는 때때로 제대로 작동하지 않는 몇 가지 결함에 직면합니다. 이 가이드에서는 iPhone의 Face ID가 작동을 멈췄을 때 되살리는 7가지 방법을 다룹니다.

더 이상 고민하지 않고 솔루션으로 바로 들어가 보겠습니다.

1. iPhone의 카메라 확인

Face ID는 iPhone의 디스플레이 노치에 있는 TrueDepth 카메라 시스템을 사용하여 장치나 앱의 잠금을 해제하기 전에 얼굴을 매핑하고 인증 확인을 수행합니다. TrueDepth 카메라가 부분적으로 또는 완전히 차단된 경우 Face ID가 작동하지 않을 수 있습니다. iPhone의 노치를 덮고 있는 입자나 파편이 없는지 확인해야 합니다. 깨끗한 극세사 천으로 카메라를 닦고 Face ID를 다시 실행하여 작동하는지 확인할 수 있습니다.

iPhone에 케이스가 부착되어 있는 경우 케이스가 노치를 덮거나 디스플레이 상단의 카메라 시스템을 방해하지 않는지 확인하십시오. 일부 화면 보호기는 iPhone의 TrueDepth 카메라가 올바르게 작동하지 못하도록 차단할 수도 있습니다. 화면 보호기를 휴대폰 디스플레이에 부착한 직후 Face ID가 작동을 멈췄다면 제거해야 합니다.

2. iPhone의 방향 변경

Face ID는 iPhone이 얼굴과 같은 방향일 때만 작동하도록 설계되었습니다. 즉, 얼굴이 똑바로 세워져 있으면 Face ID가 작동하지 않지만 iPhone은 가로 방향(예: 휴대전화를 옆으로 잡기)으로 유지됩니다. 마찬가지로 얼굴이 옆으로 누워 있고(침대에 누워 있다고 가정) iPhone이 자연스러운 세로 위치/방향에 있는 경우 Face ID가 얼굴을 인증하지 못할 수 있습니다. (저를 믿으십시오. 시도했지만 작동하지 않습니다.)

iPhone과 올바르게 정렬되도록 얼굴을 조정하고 Face ID를 다시 시도하십시오.

3. 장치에 더 가까이 이동

Apple은 얼굴과 iPhone 사이의 거리가 10-20인치(25-50센티미터)일 때 Face ID가 가장 잘 작동한다고 말합니다. Face ID가 사용자를 인증하지 않는 경우 iPhone을 얼굴에 더 가까이 대십시오. 가까울수록 좋습니다. 하지만 너무 가깝지는 않습니다.

4. 얼굴 ID가 활성화되어 있는지 확인

특정 애플리케이션이나 서비스에 Face ID를 사용하려고 하지만 작동하지 않는 경우 영향을 받는 앱/서비스에 대해 Face ID가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. Face ID 설정을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: iPhone의 설정 메뉴를 실행합니다.

2 단계: 'Face ID 및 비밀번호'를 탭하고 휴대전화의 비밀번호를 입력하여 계속 진행하세요.

3단계: 'Face ID 사용' 섹션에서 Face ID를 사용하려는 서비스가 켜져 있는지 확인합니다.

4단계: 그런 다음 다른 앱에서 Face ID를 활성화하려면 다른 앱을 탭합니다.

인증 목적으로 Face ID를 사용하도록 요청한 앱 목록이 표시됩니다. Face ID를 사용하려는 (지원되는) 앱을 토글해야 합니다.

5. 대체 모양 설정

때로는 Face ID에 결함이 없지만 그렇지 않다고 생각합니다. 문제는 Face ID가 얼굴 가리개 장비를 착용한 사용자를 인식하는 것을 거부했다는 것입니다. 보호 장비(예: 마스크, 적외선 차단 고글 등)를 착용해야 하는 직장에서 일하는 경우 착용한 상태에서 Face ID가 작동하지 않을 수 있습니다. 흥미롭게도 Apple에서는 Face ID가 인식하는 기본 ID와 완전히 다른 대체 모양을 설정할 수 있습니다.

다른 모습으로 Face ID는 작업 장비를 착용하고 집에 있을 때 일반 옷을 입고 사용자를 인식합니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

1 단계: 설정 메뉴를 실행하고 'Face ID 및 암호' 옵션을 선택합니다. 계속하려면 iPhone의 암호를 입력하십시오.

2 단계: '대체 모양 설정' 옵션을 선택합니다.

이제 일반 Face ID와 마찬가지로 대체 외모를 설정하십시오. 대체 외모를 등록하기 전에 보호 장비를 착용하는 것을 잊지 마십시오.

6. 얼굴 ID 재설정

위의 모든 문제 해결 팁을 시도한 후에도 iPhone의 Face ID가 여전히 작동하지 않으면 Face ID를 재설정해야 합니다. 즉, 처음부터 기능을 설정해야 하지만 휴대전화의 Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. iPhone에서 Face ID를 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

1 단계: 암호를 통해 장치에 로그인하고 설정 메뉴를 실행합니다.

2 단계: 'Face ID 및 비밀번호'를 선택하고 휴대폰의 비밀번호를 입력하여 계속 진행합니다.

4단계: 'Face ID 재설정' 옵션을 선택합니다.

그러면 iPhone의 Face ID가 즉시 재설정됩니다. 다시 설정하려면 'Face ID 및 비밀번호' 페이지에서 'Face ID 설정' 버튼을 누르고 프롬프트를 따르세요.

7. iOS 업데이트

iPhone에 사용할 수 있는 iOS 업데이트가 있는 경우 업데이트를 설치하면 Face ID가 작동하지 않게 하는 소프트웨어 관련 문제 또는 합병증을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. iPhone의 설정 메뉴를 시작하고 일반 > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치로 이동합니다.

Face ID로 돌아가기

위에 나열된 모든 권장 문제 해결 방법으로 iPhone의 Face ID가 다시 작동하지 않으면 하드웨어와 관련된 문제일 가능성이 큽니다. 그런 경우에는 다음을 수행해야 합니다. Apple 지원에 문의 또는 iPhone을 가까운 Apple 공인 수리 센터로 가져가십시오.