Google Play 거래를 완료할 수 없음 오류를 수정하는 방법
잡집 / / November 29, 2021
특정한 것을 만나는 것이 일반적이다. 결제 관련 문제 언제 유료 앱 구매 또는 Google Play 스토어에서 인앱 구매하기. 이 가이드에서는 '트랜잭션을 완료할 수 없음 오류'에 대한 몇 가지 수정 사항에 대해 설명합니다. 많은 안드로이드 사용자 Play 스토어에서 결제를 시도하는 동안 얼굴이 보입니다.
![Google Play 거래를 완료할 수 없음 오류 추천 이미지 수정](/f/09dc852364aea59e06addc752e28f328.jpg)
이 오류는 사용자의 결제 세부정보가 승인되지 않았음을 나타냅니다. 따라서 의도한 구매가 처리되지 않거나 완료되지 않습니다. 이 오류가 발생하면 아래 나열된 해결 방법을 참조하여 해결하십시오.
1. 자금 가용성 확인
충당할 자금이 충분하지 않은 경우 앱 비용/서비스를 구매하려는 경우 결제하는 동안 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 카드(또는 Google Play에 연결된 모든 결제 수단)에 앱 비용을 충당하기에 충분한 금액이 있는지 확인해야 합니다.
또한 결제 카드에 연결된 은행에 거래하기 전에 유지해야 하는 특정 최소 잔액이 없는지 확인해야 합니다. 은행 또는 신용/직불카드 발급기관에 연락하여 온라인 거래에 결제 수단을 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.
2. 지불 유형 확인
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 24 수정](/f/8a4b6f43abd6d1bfe1cd95c78b5f43a8.jpg)
Google Play에서 허용되는 결제 수단은 국가별로 다릅니다. 따라서 Google에서 Google Play 계정과 연결된 결제 수단을 지원하는지 확인해야 합니다. 아래 단계에 따라 거주 지역에서 Google에서 허용하는 결제 유형을 확인하세요.
1 단계: 아래 링크를 통해 Google Play 도움말 센터의 결제 지원 페이지를 방문하세요.
Google Play 도움말 센터 방문
모바일 또는 PC에서 모든 웹 브라우저를 사용할 수 있습니다.
2 단계: '사용할 수 있는 결제 수단 찾기' 섹션에서 드롭다운 버튼을 탭하여 국가 목록을 확인합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 수정](/f/a53db077ae025bd8c13319a4f90be557.png)
3단계: 목록을 스크롤하여 국가를 선택하십시오.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 01 수정](/f/6bbc2cf9a8e64bdcb99664b52611b4be.png)
그러면 페이지가 새로고침되고 해당 국가에서 지원되는 결제 방법 목록이 표시됩니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 02 수정](/f/daf03046a5bea4e557d26b6f3b553abb.png)
4단계: 해당 지역에서 허용되지 않는 결제 방법 목록을 보려면 '지원되지 않는 결제 유형'을 탭하세요.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 03 수정](/f/c016423fcccecef473554d8e139099df.png)
Google Play는 가상 신용카드, 교통카드 등을 지원하지 않습니다. 이러한 유형(및 위의 4단계에서 지원되지 않는 기타 결제 유형)이 Google Play 계정에 연결된 경우 해당 국가에서 허용되는 결제 유형으로 교체해야 합니다. 아래의 다음 해결 방법을 참조하십시오.
3. 결제 수단 다시 추가
지불 유형이 지원되지 않는 경우 제거하고 허용되는 지불 유형을 추가하십시오. 그리고 지불 유형이 승인되었다고 확신하는 경우 해당 유형을 제거했다가 다시 추가하면 오류가 제거될 수 있습니다.
완료하려면 아래 단계를 따르세요.
1 단계: 휴대전화에서 Play 스토어 앱을 실행하고 햄버거 메뉴 아이콘을 탭하세요.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 04 수정](/f/ee416c111c431131f86f8f2faefa2e02.png)
2 단계: 결제 방법을 선택합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 05 수정](/f/e5293bb81456bf84f60addfb1b4cc193.png)
Google Play에 연결된 결제 수단이 표시되어야 합니다.
3단계: 결제 수단을 삭제하거나 새 결제 수단을 추가하려면 '결제 설정 더보기'를 탭하세요.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 06 수정](/f/325ee55b1496de204e758b395ba7585d.png)
![Google Play 거래를 완료할 수 없습니다 오류 07 수정](/f/7fca77f62acd3d18f79d5e96dd257bc3.png)
외부 브라우저에서 Google 결제 페이지를 방문하라는 메시지가 표시됩니다. 브라우저에서 Google 계정에 로그인하지 않은 경우 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
4단계: 결제 수단이 표시되어야 합니다. 제거를 탭하여 계정에서 결제 수단의 연결을 해제합니다. 다시 확인 메시지에서 제거를 탭합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 08 수정](/f/8de114688f8e39e4abd2dc53322fc884.png)
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 09 수정](/f/47bf1d52da28688829b5651015b54e62.png)
5단계: 지원되는 결제 수단을 (재)추가하려면 '결제 수단 추가' 버튼을 탭하세요.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 10 수정](/f/db2bc1a0697460c07140656434aecc3d.png)
6단계: 지불 방법의 세부 정보를 입력하고 완료되면 저장을 누르십시오.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 11 수정](/f/0d512dc3573a39ca890d450291153d1e.png)
4. Google Play 스토어 닫기 및 강제 종료
때로는 Play 스토어 앱이 오작동하는 경우가 있습니다. 앱을 닫았다가 다시 여는 것만으로도 도움이 될 수 있습니다. 또는 더 나은 방법은 앱을 강제 종료하고 다시 실행한 다음 구매를 다시 시도하는 것입니다. 아래 단계에 따라 Play 스토어 앱을 강제 종료하세요.
1 단계: 기기의 홈페이지나 앱 트레이에서 Play 스토어 아이콘을 길게 누릅니다.
2 단계: 팝업되는 앱 메뉴에서 정보(i) 아이콘을 누릅니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 12 수정](/f/232a12a37f0be28909dc2137337de409.png)
또는 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > Google Play 스토어로 이동합니다.
3단계: 강제 중지 아이콘을 누르고 프롬프트에서 확인을 선택합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 13 수정](/f/cee31aea96b0079f2ddd50c965db9083.png)
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 14 수정](/f/ce325962fed277c086ec576496b01bb1.png)
4단계: 이제 열기를 탭하여 앱을 다시 실행합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 15 수정](/f/09b865101473a832df8ff150c42413a9.png)
구매하려는 앱의 결제가 가능한지 확인하세요. '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 계속 발생하면 아래의 다음 문제 해결 방법을 진행하세요.
5. Play 스토어 캐시 지우기
Google Play 스토어 앱 캐시를 지우면 이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 이렇게 하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > Google Play 스토어로 이동합니다. 앱 정보 페이지에서 '스토리지 및 캐시'를 선택하고 캐시 지우기 아이콘을 탭합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 16 수정](/f/1b6865b7f8ffb1622c7525a7e90240f7.png)
Google Play 스토어를 실행하고 이제 앱을 구매하고 결제할 수 있는지 확인하세요.
6. 수취인 주소 수정
Google Play 결제 설정의 주소가 귀하의 기본 청구서 수신 주소와 다른 경우 결제가 거부되어 '거래를 완료할 수 없음' 오류.
이 문제를 해결하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
- Google Play에 있는 것과 일치하도록 카드 청구서 수신 주소를 수정하려면 결제 회사 또는 카드 발급사에 문의하세요.
- 카드가 등록된 청구서 수신 주소와 일치하도록 Google Play 결제 설정의 주소를 수정합니다.
후자가 더 쉬운 옵션인 것 같으며 아래에서 수행하는 방법을 보여드리겠습니다.
1 단계: Google Play 스토어 앱을 실행하고 햄버거 메뉴 아이콘을 탭하세요.
![Google Play 거래를 완료할 수 없습니다 오류 17 수정](/f/1e5348f3abc76ea28e5eafc00c8460ff.png)
2 단계: 결제 방법을 선택합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 18 수정](/f/5867e368cae6542176938350b682297a.png)
3단계: '결제 설정 더보기'를 탭하세요.
![Google Play 거래를 완료할 수 없습니다 오류 19 수정](/f/2aaa672487cce97636630888605643a7.png)
![Google Play 거래를 완료할 수 없습니다 오류 20 수정](/f/7c2564809753ae28d39ae4c8efc9c444.png)
Google 결제 설정 페이지를 방문하고 선택한 브라우저를 방문합니다.
4단계: 결제 카드에서 편집을 탭합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 21 수정](/f/8a9d4920a5063eb5bb23e6df409c7009.png)
5단계: 기존 주소를 탭하여 수정/업데이트하세요.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없음 오류 22 수정](/f/68a7d89b134aff60c913ee321e0f11f6.png)
6단계: 은행 카드의 청구서 수신 주소와 일치하는 새 주소 정보를 입력하십시오. 또한 카드 확인 값(CVV)을 입력합니다. 이 번호는 신용/직불 카드 뒷면에 있습니다. 업데이트를 눌러 새 주소를 저장합니다.
![Google Play 트랜잭션을 완료할 수 없습니다 오류 23 수정](/f/86abefcd4c89b7fb93275d0b067fc95d.png)
앱 비용 지불
위에서 언급한 수정 사항 중 적어도 하나는 오류 메시지를 제거하고 앱 비용을 지불할 수 있도록 합니다. 유료 앱에 대해 말하자면 Google Play 스토어에서 합법적으로 유료 앱을 무료로 받는 방법에 대한 자세한 가이드가 있습니다. 당신은 할 수 있습니다 확인 해봐. 질문이 있으면 알려주십시오.
다음: Play 스토어에서 앱을 설치할 수 없습니까? 아래 링크된 게시물에는 Google Play 스토어에서 다운로드 대기 오류를 제거하는 데 사용할 수 있는 많은 수정 사항이 포함되어 있습니다. 확인 해봐.