Android 및 iOS에서 작동하지 않는 Google Duo를 수정하는 방법
잡집 / / November 29, 2021
Google Duo는 사람들이 친구 및 가족과 소통할 수 있도록 돕고 있습니다. 현재 COVID-19 상황은 수백만 명의 사람들을 실내에 몰아넣고 있으며 Duo가 우리를 구출합니다. 그룹 영상통화 수요 급증에 대응하기 위해 구글은 업데이트된 듀오 그룹 화상 통화에서 8명에서 최대 12명의 참가자를 지원합니다. 훌륭합니다. 하지만 Android 또는 iPhone에서 Google Duo가 갑자기 작동을 멈춘다면 어떻게 될까요?
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정](/f/bb1564cd38bab632b1bdc9d7ef29dc24.jpg)
이 가이드는 휴대전화에서 Google Duo가 작동하지 않는 다양한 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 앱을 실행할 수 없거나, 통화를 연결할 수 없거나, 화상/음성 통화 품질 문제가 발생하든지 간에 당사의 권장 솔루션은 앱을 수정하는 데 도움이 될 것입니다.
의 시작하자.
1. Google Duo 연결 문제
이것들은 체크 아웃해야 할 가장 기본적인 단계 중 일부입니다. Wi-Fi 연결부터 시작하고 만일의 경우를 대비하여 모바일 데이터도 교차 확인을 시도해야 합니다. 가능한 경우 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 다른 스마트폰을 Wi-Fi 핫스팟으로 사용할 수도 있습니다.
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 1](/f/c06f59a7924e46b153c1d00139f13d8d.jpg)
Wi-Fi가 연결되어 작동하는 경우 속도와 사용 가능한 대역폭을 테스트해야 합니다. 다음과 같은 앱을 사용할 수 있습니다. 빠른 또는 속도 테스트 확인하다. 화상 회의는 참가자 수에 따라 많은 대역폭을 소모할 수 있으며 일반적으로 안정적인 고속 인터넷 연결이 필요합니다.
2. 데이터 절약 모드
대역폭이나 속도에 문제가 계속되면 Duo 앱 내에서 데이터 절약 모드를 시도할 수 있습니다. 점 3개로 된 메뉴를 탭하여 설정을 열고 통화 설정을 탭합니다.
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 10](/f/e677da283b511864b7f2629a5e6ffe2e.jpg)
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 11](/f/3e060e5c85e1bb217b0187d2cdcf760c.jpg)
데이터 절약 모드를 활성화한 다음 다시 시도하십시오. Duo 앱이 다시 작동하는지 확인하고 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 화질은 떨어지지만 한편으로는 소통이 더 중요한 요즘 같은 시기이니 참고하세요.
가이딩 테크에서도
3. 앱 및 장치 다시 시작
Google Duo는 설정 측면에서 제공할 것이 거의 없는 미니멀리스트 앱입니다. 무엇이든 조정할 수 있는 매우 제한된 설정을 찾을 수 있습니다. 대신 앱을 닫고 한 번 다시 실행해 보십시오. RAM 또는 전화 리소스 문제가 아닌지 확인하려면 스마트폰의 다른 모든 앱을 닫습니다.
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때때로 스마트폰을 재부팅하는 것도 도움이 될 수 있습니다. RAM과 같은 사용된 리소스를 해제하는 데 도움이 됩니다.
4. 권한 및 액세스 설정
Google Duo 또는 기타 화상 통화 앱 그 문제에 대해 올바르게 작동하려면 많은 권한이 필요합니다. 이러한 앱은 휴대전화의 카메라, 마이크 및 연락처에 액세스할 수 있어야 합니다. 모든 것이 정상인지 확인하려면 Duo의 권한을 확인해야 합니다.
Android에서 Duo의 권한을 확인하는 단계는 다음과 같으며 일부는 휴대전화의 모델 및 제조업체에 따라 다를 수 있습니다.
설정 > 앱 > 앱 관리를 열고 Google Duo를 검색하여 엽니다. 필요한 모든 권한이 허용되었는지 확인하십시오. 앱을 실행하고 Google Duo가 작동하는지 확인하십시오.
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![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 4](/f/635f9b5a5aef32916530112d30682b73.jpg)
다음은 iOS 사용자를 위한 단계입니다.
설정을 열고 Google Duo를 탭합니다. 위에서 설명한 대로 필요한 모든 권한이 부여되었는지 확인하십시오.
가이딩 테크에서도
5. 캐시 및 데이터 지우기
오래되거나 손상된 데이터로 인해 Google Duo가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 해결책은 간단합니다. 설정 > 앱 > 앱 관리를 열고 Duo 앱을 검색하여 엽니다.
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 7](/f/ca50f7339b66fdf41bb5c0b20264c86d.jpg)
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 8](/f/cc00b4e87388695e392886ba93282b7b.jpg)
휴대전화에 표시되는 데이터 지우기 옵션을 탭합니다. 캐시를 지울 수도 있습니다. Duo 앱을 다시 시작하고 지금 제대로 작동하는지 확인하세요.
6. 클린 재설치
여기 문제가 있습니다. Google Duo는 대부분의 Android 휴대전화에 사전 설치되어 제공되므로 제거할 수 없습니다. 별도로 설치했거나 기기(Android)에 사전 설치되어 있지 않은 경우 위의 5번 항목에 따라 Duo를 제거하세요.
![Google Duo가 작동하지 않는 문제 수정 9](/f/61b5759e22c54e0b12a5153465e9aefa.png)
왜요? 그것이 하는 일은 모든 캐시 파일 제거 새로 설치를 시작하기 전에 데이터를 손상시키십시오. 그렇지 않으면 오래된 데이터는 오래된 오류와 버그를 가져옵니다. iOS 휴대폰에서 캐시 데이터를 지울 방법이 없습니다. 그러니 아직 찾지 마세요.
이 단계의 또 다른 이점은 Duo가 최신 버전의 앱으로 업데이트된다는 것입니다. 이는 알려진 오류 및 버그를 제거하고 성능 및 안정성 수정을 가져오는 데 도움이 될 수 있습니다. Duo를 제거할 수 없는 경우 대신 Play 스토어에서 업데이트를 확인하세요. iOS 사용자의 경우 App Store에서 Google Duo 앱 업데이트를 확인해야 합니다.
듀오를 하다
잘못된 명명 정책의 전형적인 사례입니다. Google Duo는 처음에 일대일 통화로 시작되었으므로 이름이 지정되었습니다. 현재 최대 12명의 참가자를 지원하지만 이름은 여전히 약간 혼란스럽습니다. 어느 쪽이든, 대부분의 Android 휴대전화에 사전 설치되어 제공됩니다. 이것은 광고가 없는 놀라운 앱이며 무료입니다. 화상 통화를 하다 가까운 사람과 소중한 사람에게.
위의 솔루션 중 하나가 귀하에게 효과가 있었고 이제 Google Duo가 귀하의 Android 또는 iOS 스마트폰에서 작동하기를 바랍니다. 문제를 해결하는 다른 방법을 찾은 경우 아래 댓글 섹션에서 공유해 주세요. 다른 독자들에게 도움이 될 수 있습니다.
다음: Google Duo는 화상 통화에 적합하지만 Houseparty는 게임을 할 수 있기 때문에 더욱 좋습니다. 다음은 두 화상 통화 앱에 대한 심층 비교입니다.