IPhone 및 Android에서 WhatsApp 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 11가지 방법

WhatsApp은 인스턴트 메시징 앱으로 시작하여 음성 통화, 화상 통화, 스티커, WhatsApp 웹, 종단 간 암호화 등을 포함합니다. 최근 보고된 내용 중, WhatsApp 결제 (인도)는 앞으로 한두 달 안에 데뷔할 예정입니다. 그러나 화상 통화 열풍의 부상으로 WhatsApp 사용자는 혼란에 빠졌습니다. 많은 사람들이 시도하는 동안 새로운 화상 통화 옵션, WhatsApp 화상 통화가 iPhone 또는 Android에서 작동하지 않는다는 불만이 많습니다.

증가하는 수요를 충족하기 위해 Facebook 소유 회사는 최근 4명에서 8명까지 회원 제한 그룹 영상/음성 통화용. 그러면 사람들이 친구, 가족 및 다른 사람들과 더 많은 WhatsApp 화상 통화를 쉽게 할 수 있었을 것입니다. 그러나 화상 통화가 무작위로 실패하는 몇 가지 이유가 있습니다. 우선 WhatsApp 앱은 화상 통화가 제대로 작동하도록 마이크와 카메라에 대한 권한이 필요합니다. 그리고 확인해야 할 사항 중 하나입니다.

이 게시물에서는 WhatsApp 화상 통화 실패로 이어지는 모든 가능성을 솔루션으로 다루려고 노력했습니다. 확인해 봅시다.

1. WhatsApp 업데이트

WhatsApp은 iOS 및 Android에서 앱을 자주 업데이트합니다. 화상 통화 문제는 전화기의 오래된 WhatsApp 빌드로 인해 발생할 수 있습니다. App Store 또는 Google Play Store로 이동하여 WhatsApp 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. Android 및 iOS의 WhatsApp 베타 채널 사용자는 각 WhatsApp 빌드를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 이 버전에는 몇 가지 버그 수정 및 성능 개선 사항이 포함되어 있습니다.

2. 강력한 네트워크 연결 사용

영상 통화가 원활하게 작동하려면 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 또한, 그들은보다 더 많은 데이터를 소비합니다. WhatsApp 음성 통화. 따라서 휴대전화가 더 강력한 네트워크에 연결되어 있고 휴대전화에 셀룰러 네트워크 강도에 대한 충분한 막대가 표시되는지 확인하세요. 듀얼밴드 라우터를 가지고 계신 분들은 5GHz Wi-Fi 대역을 지원하는지 확인하셔야 합니다. 그렇다면 Wi-Fi 네트워크의 5GHz 대역에 전화를 연결하십시오.

3. WhatsApp에 필요한 권한 허용

앞서 언급했듯이 WhatsApp은 성공적으로 영상 통화를 하려면 마이크와 카메라 권한이 필요합니다. 앱을 처음 설정하는 동안 이러한 권한을 거부했을 수 있습니다. 이것이 오디오와 비디오가 예상대로 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 휴대전화의 설정을 확인하고 앱에 필요한 권한을 허용하세요.

아이폰용

장치 설정 앱을 열고 WhatsApp이 보일 때까지 아래로 스크롤하여 엽니다. 그러면 'WhatsApp에 대한 액세스 허용' 창이 열립니다. 마이크 및 카메라 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

안드로이드용

Android에서 권한 관리자를 여는 방법에는 두 가지가 있습니다. 장치 설정 앱을 열고 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 > WhatsApp으로 이동할 수 있습니다.

또는 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 롤아웃되는 상황에 맞는 메뉴에서 정보 옵션을 선택할 수 있습니다. 그러면 앱 정보 메뉴로 바로 이동합니다. 거기에서 권한 메뉴를 선택하고 카메라 및 마이크에 대한 권한을 활성화하십시오.

가이딩 테크에서도

4. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 확인(iPhone)

일반적으로 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한은 기본적으로 꺼져 있습니다. iPhone에서 스크린 타임을 활성화하지 않은 경우 이 솔루션을 건너뛸 수 있습니다.

당신이 가지고 있다면 스크린 타임 활성화됨 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 활성화한 다음 WhatsApp 앱이 마이크에 액세스하도록 허용했는지 확인해야 합니다.

1 단계: iPhone에서 설정 앱을 엽니다.

2 단계: 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한으로 이동하여 설치된 앱에 마이크 액세스 권한이 있는지 확인합니다.

5. WhatsApp에서 모바일 데이터를 사용하도록 허용(iPhone)

iOS를 사용하면 설정 메뉴에서 특정 앱에 대한 모바일 데이터 사용을 제한할 수 있습니다. WhatsApp 앱에 옵션이 활성화되어 있으면 화상 통화를 쉽게 걸거나 받지 못할 수 있습니다.

iPhone 설정 앱을 열고 WhatsApp까지 아래로 스크롤합니다. 다음 메뉴에서 모바일 데이터 옆의 스위치를 눌러 활성화합니다.

6. 백그라운드 데이터 사용 켜기

이 옵션을 활성화하면 앱을 사용하지 않을 때도 WhatsApp 화상 통화를 받을 수 있습니다. iPhone에서 설정을 열고 WhatsApp으로 이동합니다. 그런 다음 백그라운드 앱 새로 고침을 켜서 WhatsApp이 백그라운드에서 데이터를 사용할 수 있도록 합니다.

Android 사용자는 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보 메뉴를 열 수 있습니다. 모바일 데이터 및 Wi-Fi 메뉴를 열고 백그라운드 데이터 옵션을 활성화합니다.

7. 데이터 세이버/낮은 데이터 모드 비활성화

iPhone 또는 Android의 데이터 절약 모드는 WhatsApp이 정상적으로 작동하는 데 방해가 될 수 있습니다. 휴대전화에서 낮은 데이터 모드를 활성화한 경우 WhatsApp이 수신 화상 통화와 같은 세부 정보를 가져오지 않거나 화상 통화를 올바르게 걸지 못할 수 있습니다.

iPhone에서 로우 데이터 모드를 비활성화하려면 설정 앱 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션을 열고 다음 메뉴에서 로우 데이터 모드를 비활성화합니다. 또한 다른 지역을 여행하는 동안 셀룰러 데이터를 통해 WhatsApp 화상 통화를 사용하려면 동일한 창에서 데이터 로밍을 활성화하십시오.

Android 휴대폰의 경우 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 데이터 세이버로 이동하여 옵션을 끕니다.

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8. 절전 모드 비활성화

배터리 절약 모드는 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 하여 배터리를 절약하기 위한 것입니다. 해당 옵션을 활성화한 경우 설정 메뉴에서 비활성화하는 것이 좋습니다. iPhone 사용자는 설정 > 배터리로 이동하여 메뉴에서 저전력 모드를 끌 수 있습니다.

Android 사용자는 설정 > 배터리 > 배터리 세이버로 이동하여 옵션을 끌 수 있습니다.

9. WhatsApp의 낮은 데이터 사용량 끄기

WhatsApp은 또한 앱 설정에서 낮은 데이터 사용 모드를 제공합니다. 원활한 WhatsApp 화상 통화 경험을 위해 옵션을 비활성화하십시오. WhatsApp을 열고 앱 설정 > 데이터 및 저장소 사용량으로 이동하여 낮은 데이터 사용량 옵션을 끕니다.

10. 캐시 지우기(Android)

캐시 지우기 WhatsApp은 개인 데이터를 엉망으로 만들지 않습니다. 임시 파일만 삭제합니다. 캐시를 지우려면 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 엽니다. 저장소 및 캐시로 이동한 다음 캐시를 지웁니다.

11. 전화 다시 시작 및 WhatsApp 다시 설치

Android 전화 또는 iPhone을 재부팅하면 종종 일부 문제가 해결됩니다. Android 기기 또는 iPhone을 다시 시작하고 WhatsApp 화상 통화가 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 현재 WhatsApp 데이터를 백업하고 앱을 다시 설치해 보십시오.

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WhatsApp 화상 통화를 다시 걸기

WhatsApp 화상 통화는 기능이 풍부하지 않을 수 있지만 확실히 인기가 있습니다. 20억 명이 넘는 사람들이 WhatsApp을 사용합니다. 이 앱은 사용이 매우 간단하지만 화상 통화 세션을 즐기는 데 방해가 될 수 있는 더 깊은 설정과 권한입니다. 다른 솔루션을 찾은 경우 아래 의견에 공유해 주십시오.