IPhone 및 Android에서 WhatsApp 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 11가지 방법
잡집 / / November 29, 2021
WhatsApp은 인스턴트 메시징 앱으로 시작하여 음성 통화, 화상 통화, 스티커, WhatsApp 웹, 종단 간 암호화 등을 포함합니다. 최근 보고된 내용 중, WhatsApp 결제 (인도)는 앞으로 한두 달 안에 데뷔할 예정입니다. 그러나 화상 통화 열풍의 부상으로 WhatsApp 사용자는 혼란에 빠졌습니다. 많은 사람들이 시도하는 동안 새로운 화상 통화 옵션, WhatsApp 화상 통화가 iPhone 또는 Android에서 작동하지 않는다는 불만이 많습니다.
![왓츠앱](/f/5ff283d99fb77b86146f59e160ed6fe5.jpg)
증가하는 수요를 충족하기 위해 Facebook 소유 회사는 최근 4명에서 8명까지 회원 제한 그룹 영상/음성 통화용. 그러면 사람들이 친구, 가족 및 다른 사람들과 더 많은 WhatsApp 화상 통화를 쉽게 할 수 있었을 것입니다. 그러나 화상 통화가 무작위로 실패하는 몇 가지 이유가 있습니다. 우선 WhatsApp 앱은 화상 통화가 제대로 작동하도록 마이크와 카메라에 대한 권한이 필요합니다. 그리고 확인해야 할 사항 중 하나입니다.
이 게시물에서는 WhatsApp 화상 통화 실패로 이어지는 모든 가능성을 솔루션으로 다루려고 노력했습니다. 확인해 봅시다.
1. WhatsApp 업데이트
WhatsApp은 iOS 및 Android에서 앱을 자주 업데이트합니다. 화상 통화 문제는 전화기의 오래된 WhatsApp 빌드로 인해 발생할 수 있습니다. App Store 또는 Google Play Store로 이동하여 WhatsApp 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다. Android 및 iOS의 WhatsApp 베타 채널 사용자는 각 WhatsApp 빌드를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 이 버전에는 몇 가지 버그 수정 및 성능 개선 사항이 포함되어 있습니다.
2. 강력한 네트워크 연결 사용
영상 통화가 원활하게 작동하려면 안정적인 네트워크 연결이 필요합니다. 또한, 그들은보다 더 많은 데이터를 소비합니다. WhatsApp 음성 통화. 따라서 휴대전화가 더 강력한 네트워크에 연결되어 있고 휴대전화에 셀룰러 네트워크 강도에 대한 충분한 막대가 표시되는지 확인하세요. 듀얼밴드 라우터를 가지고 계신 분들은 5GHz Wi-Fi 대역을 지원하는지 확인하셔야 합니다. 그렇다면 Wi-Fi 네트워크의 5GHz 대역에 전화를 연결하십시오.
3. WhatsApp에 필요한 권한 허용
앞서 언급했듯이 WhatsApp은 성공적으로 영상 통화를 하려면 마이크와 카메라 권한이 필요합니다. 앱을 처음 설정하는 동안 이러한 권한을 거부했을 수 있습니다. 이것이 오디오와 비디오가 예상대로 작동하지 않는 이유일 수 있습니다. 휴대전화의 설정을 확인하고 앱에 필요한 권한을 허용하세요.
아이폰용
장치 설정 앱을 열고 WhatsApp이 보일 때까지 아래로 스크롤하여 엽니다. 그러면 'WhatsApp에 대한 액세스 허용' 창이 열립니다. 마이크 및 카메라 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
![Whatsapp iOS 설정](/f/8d30d8db2945aa5361cde4085860b19e.jpg)
![카메라 및 마이크 ios](/f/659e77569c260c98bb3f1f6bc54f750a.jpg)
안드로이드용
Android에서 권한 관리자를 여는 방법에는 두 가지가 있습니다. 장치 설정 앱을 열고 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 > WhatsApp으로 이동할 수 있습니다.
또는 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 롤아웃되는 상황에 맞는 메뉴에서 정보 옵션을 선택할 수 있습니다. 그러면 앱 정보 메뉴로 바로 이동합니다. 거기에서 권한 메뉴를 선택하고 카메라 및 마이크에 대한 권한을 활성화하십시오.
![안드로이드 권한 메뉴](/f/c93c8e692a8332b2591c58c43277b068.jpg)
![안드로이드 권한](/f/5023de979a7cfdffb80f2a97db3153e3.jpg)
가이딩 테크에서도
4. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 확인(iPhone)
일반적으로 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한은 기본적으로 꺼져 있습니다. iPhone에서 스크린 타임을 활성화하지 않은 경우 이 솔루션을 건너뛸 수 있습니다.
당신이 가지고 있다면 스크린 타임 활성화됨 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 활성화한 다음 WhatsApp 앱이 마이크에 액세스하도록 허용했는지 확인해야 합니다.
1 단계: iPhone에서 설정 앱을 엽니다.
2 단계: 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한으로 이동하여 설치된 앱에 마이크 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
5. WhatsApp에서 모바일 데이터를 사용하도록 허용(iPhone)
iOS를 사용하면 설정 메뉴에서 특정 앱에 대한 모바일 데이터 사용을 제한할 수 있습니다. WhatsApp 앱에 옵션이 활성화되어 있으면 화상 통화를 쉽게 걸거나 받지 못할 수 있습니다.
![모바일 데이터 ios](/f/ba8a20cc22040b95d269f3a53879cf6a.jpg)
iPhone 설정 앱을 열고 WhatsApp까지 아래로 스크롤합니다. 다음 메뉴에서 모바일 데이터 옆의 스위치를 눌러 활성화합니다.
6. 백그라운드 데이터 사용 켜기
이 옵션을 활성화하면 앱을 사용하지 않을 때도 WhatsApp 화상 통화를 받을 수 있습니다. iPhone에서 설정을 열고 WhatsApp으로 이동합니다. 그런 다음 백그라운드 앱 새로 고침을 켜서 WhatsApp이 백그라운드에서 데이터를 사용할 수 있도록 합니다.
![배경화면 ios](/f/4293c48dccb961e40d9f6895da933aac.jpg)
Android 사용자는 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보 메뉴를 열 수 있습니다. 모바일 데이터 및 Wi-Fi 메뉴를 열고 백그라운드 데이터 옵션을 활성화합니다.
![배경 데이터](/f/9c6d0da2ff48a353816675eb8db4fd57.jpg)
7. 데이터 세이버/낮은 데이터 모드 비활성화
iPhone 또는 Android의 데이터 절약 모드는 WhatsApp이 정상적으로 작동하는 데 방해가 될 수 있습니다. 휴대전화에서 낮은 데이터 모드를 활성화한 경우 WhatsApp이 수신 화상 통화와 같은 세부 정보를 가져오지 않거나 화상 통화를 올바르게 걸지 못할 수 있습니다.
iPhone에서 로우 데이터 모드를 비활성화하려면 설정 앱 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션을 열고 다음 메뉴에서 로우 데이터 모드를 비활성화합니다. 또한 다른 지역을 여행하는 동안 셀룰러 데이터를 통해 WhatsApp 화상 통화를 사용하려면 동일한 창에서 데이터 로밍을 활성화하십시오.
![I OS 낮은 데이터](/f/c69ea9a41a37bbe3da54b022fa3ee24c.jpeg)
Android 휴대폰의 경우 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 데이터 세이버로 이동하여 옵션을 끕니다.
![데이터 세이버 안드로이드](/f/8fa718e605265080df7c119b0303b2ba.jpg)
가이딩 테크에서도
8. 절전 모드 비활성화
배터리 절약 모드는 앱이 백그라운드에서 실행되지 않도록 하여 배터리를 절약하기 위한 것입니다. 해당 옵션을 활성화한 경우 설정 메뉴에서 비활성화하는 것이 좋습니다. iPhone 사용자는 설정 > 배터리로 이동하여 메뉴에서 저전력 모드를 끌 수 있습니다.
Android 사용자는 설정 > 배터리 > 배터리 세이버로 이동하여 옵션을 끌 수 있습니다.
![데이터 저장 안드로이드](/f/72369a358f96fdaf7bdff5417bf96579.jpg)
9. WhatsApp의 낮은 데이터 사용량 끄기
WhatsApp은 또한 앱 설정에서 낮은 데이터 사용 모드를 제공합니다. 원활한 WhatsApp 화상 통화 경험을 위해 옵션을 비활성화하십시오. WhatsApp을 열고 앱 설정 > 데이터 및 저장소 사용량으로 이동하여 낮은 데이터 사용량 옵션을 끕니다.
![데이터 사용량이 적은 아이폰 앱](/f/87d86c53b483d94e1c6a8c5fae46f59d.jpg)
10. 캐시 지우기(Android)
캐시 지우기 WhatsApp은 개인 데이터를 엉망으로 만들지 않습니다. 임시 파일만 삭제합니다. 캐시를 지우려면 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보를 엽니다. 저장소 및 캐시로 이동한 다음 캐시를 지웁니다.
![캐시 지우기](/f/262fdea7e96bb76b99f9f002b2091a6f.jpg)
11. 전화 다시 시작 및 WhatsApp 다시 설치
Android 전화 또는 iPhone을 재부팅하면 종종 일부 문제가 해결됩니다. Android 기기 또는 iPhone을 다시 시작하고 WhatsApp 화상 통화가 작동하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 현재 WhatsApp 데이터를 백업하고 앱을 다시 설치해 보십시오.
가이딩 테크에서도
WhatsApp 화상 통화를 다시 걸기
WhatsApp 화상 통화는 기능이 풍부하지 않을 수 있지만 확실히 인기가 있습니다. 20억 명이 넘는 사람들이 WhatsApp을 사용합니다. 이 앱은 사용이 매우 간단하지만 화상 통화 세션을 즐기는 데 방해가 될 수 있는 더 깊은 설정과 권한입니다. 다른 솔루션을 찾은 경우 아래 의견에 공유해 주십시오.
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