MacBook에서 작동하지 않는 Touch ID 수정 가이드
잡집 / / November 29, 2021
지문 인증은 iPhone에서 더 이상 사용되지 않지만(Face ID 덕분에) Touch ID는 여전히 MacBook의 핵심 기능입니다. Touch ID는 빠르고 편리하며 MacBook에서 쉽게 설정할 수 있습니다.. 이를 사용하여 Apple 기기의 잠금을 해제하거나 앱 및 기타 제품을 결제할 수 있습니다. 놀랍지만 Touch ID는 때때로 실패하고 당신을 좌초시킵니다.
손가락이 축축하거나 매우 건조한 경우 Touch ID 인증이 실패하는 경우가 많습니다. 마찬가지로 손가락이 기름, 로션, 땀 또는 기타 방해 물질로 그을리면 MacBook을 잠금 해제하는 데 문제가 발생합니다.
따라서 MacBook이 갑자기 손가락을 인식하지 못하는 경우 보풀 없는 마른 천으로 손가락과 Touch ID 센서를 닦습니다. 그런 다음 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 아래 섹션의 해결 방법을 진행하십시오.
가이딩 테크에서도
1. SMC 재설정
SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 전원, 팬, 배터리 및 지문 센서와 같은 기타 하드웨어와 관련된 활동을 담당합니다. 앞서 언급한 MacBook 구성 요소 중 일부가 제대로 작동하지 않는 경우 SMC를 재설정하면 정상 상태로 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다.
우리가 수행한 자세한 연구에 따르면 영향을 받는 여러 사용자가 SMC를 재설정하여 Mac에서 Touch ID를 다시 작동시킬 수 있음을 발견했습니다.
완료하려면 아래 단계를 따르세요.
1 단계: MacBook을 종료하고 약 10초 동안 기다립니다.
2 단계: 그런 다음 Shift 키(키보드 오른쪽) + Option 키(키보드 왼쪽) + Control 키(키보드 왼쪽)를 동시에 7초 동안 길게 누릅니다.
3단계: 세 개의 키에서 손을 떼지 않고(2단계에서) 전원 버튼을 길게 누릅니다.
이 4개의 키(오른쪽 Shift + Option + Control + 전원 버튼)를 약 7초 동안 누르고 있습니다. Mac이 몇 초 동안 켜졌다가 그 과정에서 다시 꺼집니다.
4단계: 마지막으로 7초 후 4개의 키에서 손을 떼고 전원 버튼을 누릅니다.
재시동하면 기기에 로그인하기 위해 Mac의 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 Mac을 잠자기 상태로 전환하고 다시 켜고 이제 Touch ID가 작동하는지 확인하십시오.
메모: Mac을 종료하거나 재시동한 후에는 Touch ID로 로그인할 수 없습니다. 비밀번호로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. Touch ID는 Mac을 잠자기 상태로 전환할 때만 잠금 해제하는 데 사용할 수 있습니다.
2. Touch ID 구성 확인
Mac의 일부 앱 및 서비스(예: App Store, Apple Pay 등)에서 Touch ID가 작동하지 않는 경우 영향을 받는 앱/서비스에 대해 생체 인식(읽기: 지문) 인증이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
1 단계: 시스템 환경설정을 실행하고 Touch ID를 선택하십시오.
2 단계: '다음에 Touch ID 사용' 섹션에서 지문을 사용하여 인증하려는 활동 및 앱을 확인하십시오.
선택한 앱/서비스에 대해 여전히 Touch ID가 작동하지 않으면 모든 옵션을 선택 취소하고 Mac을 종료합니다. 다시 켤 때 모든 옵션(2단계에서)을 확인하고 이제 Touch ID가 선택한 앱에서 작동하는지 확인합니다.
3. 지문 다시 추가
Touch ID가 Mac에서 작동하지 않는 또 다른 이유는 지문이 잘못 등록되었기 때문일 수 있습니다. Touch ID를 설정할 때 센서가 손가락의 융기 부분과 표면을 충분히 포착하는지 확인하는 것이 좋습니다. 센서가 손가락의 일부만 캡처하고 등록하는 경우 Touch ID가 작동하지 않는 경우가 있습니다.
이 문제를 해결하려면 등록된 손가락을 삭제하고 새 지문을 다시 추가하십시오. 센서가 지문의 전체 표면을 캡처할 수 있도록 손가락을 충분히 움직일 수 있습니다.
1 단계: 시스템 환경설정으로 이동하여 Touch ID를 선택하십시오.
2 단계: 삭제하려는 지문에 커서를 놓고 x 아이콘을 클릭합니다.
3단계: 계속하려면 Mac의 암호를 입력하십시오.
4단계: 경고 프롬프트에서 삭제를 클릭합니다.
5단계: 이제 '지문 추가'를 클릭하여 새 손가락을 추가합니다.
6단계: 손가락의 모든 가장자리가 캡처될 때까지 센서에 손가락을 대고 다른 각도로 들어올립니다.
7단계: 'Touch ID가 준비되었습니다'라는 메시지가 표시되면 완료를 누릅니다.
macOS는 최대 3개의 지문을 저장할 수 있습니다. 따라서 Mac에 대체 지문을 추가하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 PC가 특정 손가락을 인식하지 못하는 경우(아마도 멍이 들었거나 축축해서) 다른 손가락을 사용할 수 있습니다.
가이딩 테크에서도
터치 ID 복원
일부 사용자는 설치 후 Touch ID로 로그인할 수 없습니다. 버그가 많은 macOS 버전 그들의 Mac에서. 장치에 안정적인 버전의 macOS만 설치하는 것이 좋습니다. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 Mac에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이 가이드의 모든 권장 솔루션을 시도한 후에도 Touch ID가 여전히 작동하지 않으면 Mac을 가까운 Apple Store로 가져가 하드웨어 손상 가능성을 검사하는 것이 좋습니다.
다음: 강제 종료 기능이 작동하지 않아 Mac에서 응용 프로그램을 닫을 수 없습니까? 문제를 해결하려면 아래에 링크된 가이드의 문제 해결 요령을 참조하십시오.