Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 8가지 방법
잡집 / / November 28, 2021
인스타그램에서 친구들과 영상통화를 하려고 하는데 통화가 안되나요? 글쎄, 이것은 때때로 직면할 수 있는 일반적인 문제입니다. Instagram은 메시지 보내기, 화상 통화 등을 할 수 있는 가장 큰 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 Instagram은 얼마 전에 화상 통화 기능을 추가했으며 사용자는 이를 통해 전 세계의 친구 및 가족과 화상 채팅을 할 수 있습니다. 그러나이 Instagram 화상 통화 기능은 일부 사용자에게 계속 충돌하거나 실패합니다. 서버 오류로 인해 영상 채팅이 실패하는 경우도 있지만 다른 이유로 인해 실패하는 경우도 있습니다. 이 가이드에서는 다음을 수행하는 데 사용할 수 있는 방법을 나열합니다. Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.
내용물
- Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 8가지 방법
- Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 이유
- 방법 1: 인터넷 확인
- 방법 2: 사용자 팔로우 및 연결
- 방법 3: 새로운 Instagram 업데이트 확인
- 방법 4: Instagram에서 푸시 알림 활성화
- 방법 5: 영상 채팅 음소거 해제
- 방법 6: 카메라 및 마이크 액세스 권한 부여
- 방법 7: Instagram 다시 설치
- 방법 8: 도움말 센터에 문의
Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하는 8가지 방법
Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 이유
Instagram에서 화상 통화를 할 수 없는 이유를 알아야 합니다. Instagram 영상 채팅이 실패하는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
- 장치의 인터넷 연결이 안정적이지 않을 수 있습니다. Instagram에서 영상 통화를 하려면 인터넷 연결이 필요하므로 Wi-Fi 연결이 좋지 않으면 영상 채팅이 실패하거나 충돌할 수 있습니다.
- Instagram 측의 서버 오류 일 수 있습니다.
- Instagram에서 서로를 팔로우하지 않을 수 있습니다. Instagram 화상 통화 기능이 작동하려면 귀하와 다른 사용자가 서로를 팔로우해야 합니다.
- Instagram에 장치의 카메라와 마이크에 액세스하는 데 필요한 권한을 부여하지 않았을 수 있습니다.
- Instagram에서 실수로 '영상 채팅 음소거' 옵션을 활성화할 수 있습니다.
장치에서 작동하지 않는 Instagram 영상 채팅을 수정하는 데 사용할 수 있는 다음 방법을 확인하십시오.
방법 1: 인터넷 확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 인터넷 연결입니다. 장치에서 안정적인 인터넷 연결을 확보하고 있는지 확인하십시오. 다시 시작할 수 있습니다 와이파이 라우터 인터넷 연결에 다시 연결하십시오.
인터넷 속도를 확인하려면 타사 앱이나 웹사이트를 사용하여 속도 확인을 실행할 수 있습니다.
방법 2: 사용자 팔로우 및 연결
Instagram에서 화상 통화를 시도하고 있지만 화상 채팅이 계속 충돌하는 경우 Instagram에서 귀하와 다른 사용자가 서로 팔로우하지 않을 가능성이 있습니다.
인스타그램 영상 채팅 기능이 작동하려면 플랫폼에서 서로를 팔로우해야 합니다.. 쉽게 말해서 영상통화를 하려는 사람을 따라가야 하고, 마찬가지로 상대방도 나를 따라야 합니다. 따라서 Instagram 화상 채팅을 수정하지 못했습니다. 영상 통화를 하기 전에 다른 사용자를 팔로우하고 연결하세요.
방법 3: 새로운 Instagram 업데이트 확인
이전 버전을 사용하는 경우 인스 타 그램, 화상 통화 기능 또는 플랫폼의 기타 기능을 사용하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위해 Instagram을 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
안드로이드에서
1. Google Play 스토어로 이동하여 햄버거 아이콘 또는 세 개의 수평선 화면의 왼쪽 상단 모서리에 있습니다. 그러나 새 버전으로 업데이트한 경우 프로필 아이콘 오른쪽 상단에 있습니다.
2. 클릭 내 앱 및 게임.
3. 탭 업데이트 탭 Instagram에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인합니다.
iOS에서
1. 기기에서 앱 스토어를 엽니다.
2. 화면 하단에서 업데이트 탭으로 이동합니다.
3. Instagram에 사용 가능한 업데이트가 있는지 찾아 확인합니다.
또한 읽기:Instagram 다이렉트 메시지가 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법
방법 4: Instagram에서 푸시 알림 활성화
인스타그램 영상 채팅 푸시 알림이 꺼져 있으면 영상 채팅 수신 알림을 받지 않습니다. 따라서 Instagram에서 영상 채팅에 대한 푸시 알림을 활성화할 수 있습니다.
1. Instagram을 열고 귀하의 프로필 아이콘 화면 오른쪽 하단에서
2. 클릭 세 개의 수평선 또는 햄버거 아이콘 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다.
3. 이동 설정.
4. 클릭 알림.
5. 로 이동 메시지 섹션.
6. 마지막으로 영상 채팅에서 '모두에게서.'
방법 5: 영상 채팅 음소거 해제
실수로 모든 사용자 또는 그룹 채팅의 영상 채팅을 음소거할 수 있으며 해당 사용자 또는 그룹 채팅의 영상 통화 알림을 받지 못할 수 있습니다. 따라서 Instagram 영상 채팅이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1. 인스타그램을 열고 DM 섹션.
2. 이제 영상통화를 하고 싶은 사람과 채팅창을 열어보세요. 그리고 정보 아이콘 상단의 사용자 이름 옆에
3. 마침내, 토글을 끄다 옆에 통화 알림 음소거 영상 채팅의 음소거를 해제합니다.
방법 6: 카메라 및 마이크 액세스 권한 부여
인스타그램에서 영상통화를 하려면 앱에 카메라와 마이크 접근 권한을 부여해야 합니다.
안드로이드에서
다음 단계에 따라 Instagram에 카메라와 마이크에 대한 액세스 권한을 쉽게 부여할 수 있습니다.
1. 로 향한다 설정 기기의 다음을 탭합니다. 앱.
2. 클릭 권한 그럼 다시, 권한을 클릭.
3. 앱 권한에서 카메라 그리고 Instagram 옆에 있는 토글 켜기.
4. 앱 권한으로 돌아가서 마이크를 엽니다. Instagram 옆에 있는 토글을 켜십시오..
iOS에서
1. 설정을 열고 개인정보 섹션.
2. 클릭 카메라.
3. 주다 인스타그램 접속 카메라에서 Instagram 옆에 있는 토글을 켭니다.
4. 마찬가지로 '마이크로폰' 개인 정보 섹션에서 인스타그램 옆에 토글.
또한 읽기:Android의 Instagram에서 카메라에 액세스할 수 없는 문제 수정
방법 7: Instagram 다시 설치
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 장치에서 Instagram을 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다.. 이 방법으로 많은 사용자가 Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있었습니다.
안드로이드에서
- 앱 서랍 섹션에서 Instagram 앱을 길게 누르고 제거.
- 이제 구글 플레이 스토어를 열고 검색창에 인스타그램을 검색하세요.
- 마지막으로 설치를 클릭하여 기기에 앱을 다운로드합니다.
iOS에서
- 앱 위에 X 아이콘이 표시될 때까지 홈 화면에서 Instagram 앱을 길게 누릅니다.
- X 아이콘을 클릭하여 앱을 삭제합니다.
- 마지막으로 앱 스토어를 열고 기기에 Instagram을 다시 설치합니다.
방법 8: 도움말 센터에 문의
의지할 수 있는 마지막 방법은 Instagram의 고객 센터에 문의하는 것입니다. Instagram에서 여전히 화상 통화를 할 수 없다면 Instagram의 일부 버그 또는 오류 때문일 수 있습니다.
1. 열려있는 인스 타 그램 그리고 딸깍 하는 소리 너의 프로필 아이콘 밑바닥부터.
2. 클릭 세 개의 수평선 화면의 오른쪽 상단 모서리에서 설정.
3. 클릭 돕다.
4. 이제 선택 문제 보고.
5. 다시 문제 보고를 클릭합니다.
6. 마지막으로 화면에 제공된 텍스트 상자에서 문제를 설명하기 시작합니다. 탭 제출하다 간단히 문제를 설명한 후.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 내 Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
Instagram 화상 통화가 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 주요 원인 중 일부는 인터넷 연결이 불안정하거나 Instagram 앱의 오래된 버전을 사용하고 있기 때문일 수 있습니다. 그러나 휴대 전화의 문제가 아니라 Instagram의 서버 오류 일 수도 있습니다. 실수로 Instagram에서 푸시 알림을 비활성화할 수 있으므로 기기에서 영상 채팅 알림을 받지 못할 수 있습니다.
Q2. 인스타그램 영상통화는 시간제한이 있나요?
Instagram 앱의 영상 채팅에는 시간 제한이 없습니다. 인스타그램에서 시간 제한 없이 원하는 만큼 대화할 수 있습니다.
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