IOS 및 Android에서 WhatsApp이 미디어를 다운로드하지 않는 문제를 해결하는 10가지 방법

WhatsApp은 가장 인기 있는 IM(인스턴트 메시징) 앱 중 하나입니다. 2020년 2월, 페이스북 소유 회사, 20억 명의 사용자 발표, 2018년의 15억에서 증가했습니다. WhatsApp은 앱에 기능을 신속하게 추가하고 WhatsApp 상태 및 그룹을 통해 친구, 가족과 연결하고 비즈니스를 수행하는 많은 사람들의 필수적인 부분이 되었습니다. 많은 사람들이 WhatsApp에서 멀티미디어 콘텐츠를 계속 공유하고 있지만 iOS 및 Android에서 미디어를 다운로드하는 동안 WhatsApp에서 갑자기 오류가 발생하면 고통스러울 수 있습니다.

많은 WhatsApp 사용자는 작업을 완료하기 위해 이미지, 비디오 및 오디오와 같은 미디어 파일에 의존합니다. 그러나 미디어 파일이 예상대로 작동하지 않으면 단순히 경험을 망치고 이메일과 같은 오래된 경로를 채택하도록 강요합니다.

iPhone 및 Android에서 예기치 않은 다운로드 오류 뒤에는 여러 가지 요인이 있습니다. 아래 문제 해결 단계로 이동하여 문제를 해결하세요.

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1. WhatsApp 업데이트

WhatsApp은 iOS 및 Android에서 앱을 자주 업데이트합니다. 미디어 다운로드 오류는 휴대전화에 버그가 있거나 오래된 WhatsApp 빌드로 인해 발생할 수 있습니다. App Store 또는 Google Play Store로 이동하여 WhatsApp 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.

Android 및 iOS에서 WhatsApp 베타를 사용하는 사용자는 각 WhatsApp 빌드를 최신 버전으로 업데이트해야 하며, 여기에는 몇 가지 버그 수정 및 성능 개선 사항이 포함됩니다.

2. WhatsApp 베타 프로그램 나가기

다운로드 미디어 오류가 베타 WhatsApp 빌드에서 널리 퍼진 문제인 경우 프로그램을 종료하고 App Store 또는 Play Store의 안정적인 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

iPhone에서 TestFlight 앱 > WhatsApp >를 열고 다음 메뉴에서 베타 프로그램 나가기를 선택합니다.

Android의 경우 Play 스토어를 열고 WhatsApp을 검색합니다. 찾으면 베타 프로그램을 종료할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

3. WhatsApp(iPhone)에 대한 모바일 데이터 활성화

iOS를 사용하면 설정 메뉴에서 특정 앱에 대한 모바일 데이터 사용을 제한할 수 있습니다. WhatsApp 앱에 옵션이 활성화되어 있으면 iPhone에서 미디어를 다운로드하지 못할 수 있습니다.

iPhone에서 설정 앱을 열고 WhatsApp으로 스크롤한 다음 앱에 대한 모바일 데이터를 활성화합니다.

4. WhatsApp에 저장 권한 부여

왓츠앱 미디어 파일을 장치 갤러리에 저장하려면 관련 저장소 권한이 필요합니다. 장치 설정 앱을 열고 WhatsApp이 보일 때까지 아래로 스크롤하여 엽니다. 그러면 'WhatsApp에 대한 액세스 허용' 창이 열립니다. 사진 액세스 옵션이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

Android에서 권한 관리자를 여는 방법에는 두 가지가 있습니다. 장치 설정 앱을 열고 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 > WhatsApp으로 이동할 수 있습니다.

또는 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르고 롤아웃되는 상황에 맞는 메뉴에서 정보 옵션을 선택할 수 있습니다. 그러면 앱 정보 메뉴로 바로 이동합니다. 거기에서 권한 메뉴를 선택하고 장치 저장에 대한 권한을 활성화하십시오.

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5. 강력한 네트워크 연결 사용

비디오와 같은 미디어 파일은 원활한 다운로드 프로세스를 위해 안정적이고 강력한 네트워크 연결이 필요합니다.

전화기가 더 강력한 네트워크에 연결되어 있고 전화기에 셀룰러 네트워크 강도에 대한 충분한 막대가 표시되는지 확인합니다. 듀얼 밴드 라우터를 소유하고 있다면 휴대폰이 5GHz Wi-Fi 밴드를 지원하는지 확인해야 합니다. 그렇다면 Wi-Fi 네트워크의 5GHz 대역에 전화를 연결하십시오.

6. 백그라운드 앱 새로 고침 켜기

백그라운드에서 미디어 파일을 다운로드하려면 WhatsApp이 백그라운드에서 제대로 작동하도록 허용해야 합니다. iPhone 사용자의 경우 설정 > WhatsApp을 고안하고 백그라운드 앱 새로 고침 옵션을 토글할 수 있습니다.

Android 사용자는 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 눌러 앱 정보를 열 수 있습니다. 모바일 데이터 및 Wi-Fi로 이동하여 백그라운드 데이터 옵션을 켭니다.

7. 멀티태스킹 메뉴에서 WhatsApp 잠금(Android)

다음과 같은 일부 타사 스킨 Realme UI, MIUI, FunTouch OS 및 Color OS는 배터리 수명을 절약하기 위해 백그라운드 앱 사용을 제한합니다. 시스템이 백그라운드에서 WhatsApp 앱을 종료하고 미디어 다운로드 프로세스를 망칩니다.

해결 방법으로 이러한 Android 스킨은 앱이 원활하게 실행되도록 백그라운드에서 앱을 잠글 수 있는 기능을 제공합니다. 멀티태스킹 메뉴를 열고 상단의 점 3개 메뉴를 탭합니다. 잠금을 선택하면 백그라운드에서 앱이 잠깁니다. 백그라운드에서 모든 앱을 닫으면 시스템이 앱을 종료/종료하지 않습니다.

8. 카메라 롤에 저장 활성화(iPhone)

WhatsApp은 다운로드한 모든 미디어를 장치 갤러리에 저장하지 않는 멋진 트릭을 제공합니다. 이 옵션을 활성화하면 휴대폰의 WhatsApp에서 다운로드한 미디어 파일이 표시되지 않습니다.

iPhone에서 WhatsApp 앱을 열고 설정 > 채팅으로 이동하여 카메라 롤에 저장 옵션을 활성화합니다.

9. 네트워크 설정 재설정(iPhone)

때로는 사용자가 실수로 네트워크 설정을 덮어써 WhatsApp 미디어 다운로드 실패 오류가 발생합니다. iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone에서 설정 앱을 열고 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정으로 이동합니다.

10. WhatsApp 서버가 다운되었는지 확인

WhatsApp 미디어 다운로드 오류는 WhatsApp의 서버 측 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 당신은 방문 할 수 있습니다 다운 디텍터 WhatsApp 서버가 자신의 측면에서 제대로 실행되는지 확인하십시오.

결국 이러한 파일은 WhatsApp 서버에 저장됩니다. 이러한 경우 Facebook(WhatsApp 모회사)이 문제를 해결할 때까지 기다릴 수 밖에 없습니다.

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WhatsApp에서 미디어 파일 다운로드 시작

WhatsApp에서는 관련 없는 '굿모닝' 사진을 피할 수 있습니다. 그러나 장치에 미디어 파일을 다운로드하여 저장해야 하는 경우가 있습니다. 미디어 파일을 저장하는 데 문제가 있는 경우 위의 트릭을 적용하여 문제를 해결하세요.