Outlook에서 폴더를 확장할 수 없는 오류를 수정하는 상위 6가지 방법

Microsoft Outlook 사용자는 지난 10년 동안 특정 오류에 직면해 왔습니다. Outlook 2010부터 시작하여 차기 버전의 사용자들이 계속 보고하고 있습니다. 오피스 365를 포함한. Outlook에서 '폴더를 확장할 수 없음' 오류라는 팝업이 표시됩니다. 두 번째 사서함에서 공유 폴더 또는 폴더를 확장하는 동안 발생합니다.

이 오류가 어떻게 지속되는지 명확하지 않지만 Office 2019 사용자는 더 나은 것 같습니다. 당신은 그것에 업그레이드를 고려할 수 있습니다.

의 시작하자.

1. 폴더 제한

Microsoft Outlook에는 1000개의 폴더 제한이 있습니다. 당신이 가지고 있다면 지정된 것 이상 하위 폴더 수, 폴더는 확장되지 않습니다. 이 한도는 Microsoft Exchange 계정에 적용됩니다. NS 폴더 제한 Outlook 2010, 2013, 2016 및 2019 버전의 경우 500입니다. 또한 폴더당 항목 수는 100,000개를 초과할 수 없습니다. Microsoft는 제한을 위반할 경우 성능 문제에 직면할 수 있다는 점에 주목합니다.

2. 추가 기능 비활성화

Microsoft Outlook 계정에 추가 기능을 설치했습니까? 하나 이상의 추가 기능으로 인해 충돌이 발생하여 Outlook에서 폴더를 확장할 수 없음 오류가 발생할 수 있습니다. 열려있는 안전 모드의 Outlook 모든 추가 기능 문제를 제거합니다. 당신은 또한 수 모든 추가 기능 비활성화 안전 모드로 들어가지 않고. 오류가 사라지면 각 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 활성화하여 오류의 원인이 무엇인지 확인해야 합니다.

가이딩 테크에서도

3. 캐시 모드 끄기

Exchange 계정 또는 공유 사서함에서 발생합니까? 이 경우 캐시 모드를 끄면 Outlook 앱에서 폴더를 확장할 수 없음 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

파일 메뉴 옵션을 클릭합니다.

계정 설정을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 계정 설정을 선택합니다.

이제 모든 이메일 계정 목록이 표시됩니다. 폴더를 확장할 수 없음 오류가 발생하는 이메일 ID를 두 번 클릭합니다.

여기에서 캐시된 Exchange 모드 사용을 선택 취소하고 설정을 저장합니다.

전원을 끄고 설정을 저장하고 Outlook을 닫고 다시 실행하여 다시 시도하세요. 캐시 파일은 폴더가 이상하게 작동하는 원인이 될 수 있습니다. 캐시 모드를 끄면 Outlook이 강제로 다시 동기화하고 폴더와 메일을 다시 다운로드합니다.

4. Outlook 앱 복구

시작 메뉴에서 제어판을 검색하여 엽니다.

제어판 검색에서 제거를 검색하고 프로그램 제거를 엽니다.

독립 실행형 Outlook 앱 또는 Microsoft Office 제품군 버전을 설치한 경우 해당 앱을 검색합니다. 그것을 선택하고 상단의 변경 버튼을 클릭하십시오.

두 가지 옵션이 있는 팝업이 표시됩니다. 빠른 복구는 오프라인에서 작동하며 가장 일반적인 오류를 수정합니다. 먼저 시도해 보세요. 작동하지 않으면 온라인 복구를 시도하십시오.

시간이 더 걸리고 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 노트북을 Wi-Fi 네트워크와 전원에 연결하는 것이 좋습니다.

가이딩 테크에서도

5. 새 Outlook 프로필 만들기

새 프로필을 만들기 위해 계속 진행하기 전에 위의 4번 항목을 따르는 것이 좋습니다. Outlook에서 확장할 수 없는 폴더의 이름을 바꿉니다. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기 옵션을 선택하면 됩니다. 필요한 경우 백업을 수행하십시오. 서버 또는 클라우드에서 백업한 경우 아래에 언급된 프로필을 삭제하십시오.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook

물론 위의 사용자 이름과 드라이브 문자는 해당 사용자 이름과 Windows 설치 드라이브여야 합니다. 컴퓨터를 재부팅합니다.

Outlook을 열고 파일 메뉴에서 계정 설정 > 프로필 관리를 클릭합니다.

프로필 표시를 클릭합니다.

추가를 클릭하여 새 프로필 만들기를 시작합니다.

이제 새로 생성된 이 프로필에 이메일 계정을 추가하고 폴더를 확장할 수 없음 오류가 계속 발생하는지 확인할 수 있습니다.

6. PST 및 OST 파일 복구

IMAP 또는 POP 계정을 사용하는 경우 Outlook 전자 메일 계정 데이터는 .PST 파일에 저장됩니다. Office 365 또는 Exchange 계정을 사용하는 경우 동일한 내용이 .OST 파일에 저장됩니다. Outlook 앱에서 폴더를 확장할 수 없음 오류가 발생하는 이메일 계정에 따라 한 가지 방법을 선택하십시오.

OST 파일 복구

제어판을 열고 사용자 계정 > 메일 > 프로필 표시로 이동합니다. 문제가 있는 프로필을 선택하고 아래 속성을 클릭하십시오. 이제 다음 팝업에서 데이터 파일을 선택합니다.

이메일 계정 데이터 파일을 선택하고 파일 위치 열기를 클릭합니다.

확장자가 .OST인 파일 이름으로 새 창이 열립니다. 파일을 삭제하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. Outlook을 실행하면 파일이 자동으로 다시 생성됩니다.

PST 파일 복구

.PST 파일에 대해서는 동일한 단계가 작동하지 않습니다. Windows 키+R을 눌러 실행 프롬프트를 엽니다. Office 2016, Office 2019, Office 365의 경우 아래 파일 경로를 입력하세요.

C:\프로그램 파일(x86)\Microsoft Office\root\Office16

Outlook 2013의 경우:

C:\프로그램 파일(x86)\Microsoft Office\Office15

SCANPST.EXE 파일을 두 번 클릭하면 Microsoft Outlook 받은 편지함 복구 환경이 시작됩니다. 직접 실행하는 방법이 있었으면 합니다.

다음 팝업에서 찾아보기를 클릭합니다.

새 파일 탐색기 창이 열립니다. 여기에서 .PST 파일을 찾아서 찾으면 시작 버튼을 클릭해야 합니다.

문제가 발생할 경우를 대비하여 백업을 생성하려면 '복구 전에 스캔한 파일 백업' 옵션을 선택하십시오.

이제 복구를 클릭하여 프로세스를 시작하십시오.

조심해

Microsoft가 수년에 걸쳐 출시한 Outlook 버전이 너무 많습니다. 그러면 문제 해결이 조금 더 어려워집니다. 그러나 우리는 최상의 실행 가능한 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다합니다. Outlook 앱에서 폴더를 열 수 없음 오류를 해결하는 다른 방법을 찾은 경우 아래 의견에 알려주십시오.