Pataisyti Gaukite pagalbos, kuri nuolat pasirodo sistemoje „Windows 10“.
Įvairios / / November 28, 2021
Jei esate „Windows“ naudotojas, galbūt žinote F1 klavišo konfigūraciją „Windows 10“ kompiuteryje. Jei paspausite klavišą F1, jis atidarys „Microsoft Edge“ ir automatiškai ieškos „Kaip gauti pagalbos sistemoje Windows 10“. Nors tai yra puikus būdas padėti vartotojams, kai reikia, tačiau kai kuriems vartotojams tai erzina jie pranešė, kad jie nuolat mato iššokantįjį langą Gauti pagalbą, net kai nėra F1 klavišo prispaustas.
![Pataisyti Gaukite pagalbos, kuri nuolat pasirodo sistemoje „Windows 10“.](/f/e36b8d6b1cbf8b079687e962fbab3f7a.png)
Dvi pagrindinės priežastys, kodėl „Windows 10“ problema nuolat pasirodo „Gauti pagalbos“:
- Netyčia paspaudus F1 klavišą arba F1 klavišas gali užstrigti.
- Viruso ar kenkėjiškų programų infekcija jūsų sistemoje.
Naršymas internete, programų, kurios nėra kilusios iš „Windows“ parduotuvės ar kito saugaus šaltinio, atsisiuntimas gali sukelti virusą. infekcijos jūsų „Windows 10“. sistema. Virusas gali būti bet kokios formos, įterptas į programų diegimo programas ar net pdf failus. Virusas gali nukreipti į jūsų kompiuteryje esančias paslaugas ir programas ir sugadinti duomenis, sulėtinti sistemą arba sukelti nepatogumų. Viena iš tokių erzinančių problemų šiais laikais sukuria
Iššokantis langas „Gaukite pagalbos“. „Windows 10“.Net jei Windows 10 iššokantįjį langą Get Help sukelia ne virusas, kartais gali atsitikti taip, kad klaviatūros klavišas F1 užstrigo. Paspaudus klaviatūros klavišą F1, sistemoje „Windows 10“ rodomas iššokantis langas Gauti pagalbą. Jei raktas įstrigo ir negalite jo išspręsti, ši problema nuolat kurs erzinančius iššokančiuosius langus sistemoje „Windows 10“. Vis dėlto kaip tai pataisyti? Pažiūrėkime išsamiai.
Turinys
- Pataisykite „Windows 10“ nuolat pasirodo „Gaukite pagalbos“.
- 1 būdas: patikrinkite, ar sistemoje nėra virusų ar kenkėjiškų programų
- 2 būdas: patikrinkite, ar kuri nors programa, turinti paleisties leidimą, sukelia šią problemą
- 3 būdas: išjunkite F1 klavišą naudodami „Windows“ registrą
- 4 būdas: pervardykite HelpPane.exe
- 5 būdas: uždrauskite prieigą prie HelpPane.exe
Pataisykite „Windows 10“ nuolat pasirodo „Gaukite pagalbos“.
Prieš atlikdami išankstinius veiksmus, pirmiausia įsitikinkite, kad F1 klavišas neužstrigo klaviatūroje. Jei ne, patikrinkite, ar ta pati problema kyla saugiuoju režimu arba švariu įkrovimu. Kadangi kartais trečiosios šalies programinė įranga gali sukelti „Windows 10“ iššokantįjį langą „Gauti pagalbos“.
1 būdas: patikrinkite, ar sistemoje nėra virusų ar kenkėjiškų programų
Pirmiausia rekomenduojama atlikti visą sistemos nuskaitymą pašalinti visus virusus ar kenkėjiškas programas iš savo kompiuterio. Dažniausiai iššokantis langas Gauti pagalbą atsiranda dėl užkrėstos trečiosios šalies programos. Jei neturite jokios trečiosios šalies antivirusinės programinės įrangos, nesijaudinkite, galite naudoti „Windows 10“ integruotą kenkėjiškų programų nuskaitymo įrankį, vadinamą „Windows Defender“.
1. Norėdami atidaryti, paspauskite „Windows“ klavišą + I Nustatymai tada spustelėkite Atnaujinimas ir sauga.
![Paspauskite „Windows“ klavišą + I, kad atidarytumėte „Nustatymai“, tada spustelėkite atnaujinimo ir saugos piktogramą](/f/f8ec9b52d943ab4e1a8f4b203128b7dc.png)
2. Kairiajame šoniniame lange pasirinkite „Windows“ sauga. Tada spustelėkite Atidarykite „Windows Defender“ arba „Sauga“ mygtuką.
![Spustelėkite „Windows“ sauga, tada spustelėkite mygtuką Atidaryti „Windows“ saugą](/f/2b00d4bdbe61be01db15237ba35e123f.png)
3. Spustelėkite Virusų ir grėsmių skyrius.
![Spustelėkite Apsaugos nuo virusų ir grėsmių nustatymus](/f/723c13eeb0f1581a63f4e8d3a7fa9e61.png)
4. Pasirinkite Išplėstinė skiltis ir paryškinkite „Windows Defender“ nuskaitymas neprisijungus.
5. Galiausiai spustelėkite Skenuoti dabar.
![Spustelėkite Išplėstinis nuskaitymas ir pasirinkite Visas nuskaitymas ir spustelėkite Nuskaityti dabar](/f/80d1af1f3eff8d5722cae7c66f8e87ff.png)
6. Baigus nuskaitymą, jei randama kenkėjiškų programų ar virusų, „Windows Defender“ automatiškai juos pašalins. ‘
7. Galiausiai iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar galite ištaisykite „Windows 10“ Gaukite pagalbos iššokančiojo lango problemą.
2 būdas: patikrinkite, ar kuri nors programa, turinti paleisties leidimą, sukelia šią problemą
Jei antivirusinė programa su naujausiais virusų apibrėžimais vis tiek negali aptikti tokios programos, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:
1. Paspauskite „Windows“ klavišas ir X kartu ir pasirinkite Užduočių tvarkyklė iš meniu.
![Atidarykite Task Manager. Kartu paspauskite „Windows“ ir „X“ klavišus ir meniu pasirinkite „Task Manager“.](/f/73d8463547905f2e3ea53e8680f70d35.png)
2. Perjunkite į skirtuką Paleistis. Patikrinkite visas programas, kuriose įjungti paleisties leidimai, ir pažiūrėkite, ar galite tiksliai nustatyti a nepažįstama programa ar paslauga. Jei nežinote, kodėl kažkas ten egzistuoja, tikriausiai neturėtų.
![Eikite į skirtuką Startup. Patikrinkite, ar nėra visų programų, kuriose įjungti paleisties leidimai](/f/55f5ea572edea0a6c4b3952f324a9e61.png)
3. Išjungti leidimas bet kokiai tokiai veiklai programa / paslauga ir iš naujo paleiskite mašiną. Patikrinkite, ar tai išsprendė nuolatinio iššokančio pagalbos gavimo problemą.
Taip pat skaitykite:4 būdai, kaip išjungti paleisties programas sistemoje „Windows 10“.
3 būdas: išjunkite F1 klavišą naudodami „Windows“ registrą
Jei klavišas įstrigo arba negalite išsiaiškinti, kuri programa sukelia erzinantį iššokantįjį langą, galite išjungti klavišą F1. Tokiu atveju, net jei „Windows“ aptinka, kad buvo paspaustas F1 klavišas, nebus imtasi jokių veiksmų.
1. Sukurti naujas F1KeyDisable.reg failą naudodami bet kurį teksto rengyklę Užrašų knygelė ir išsaugokite jį. Prieš išsaugodami į tekstinį failą įdėkite šias eilutes.
„Windows“ registro rengyklės versija 5.00. [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win32]@="" [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0\win64]@=""
![Sukurkite naują F1KeyDisable.reg failą naudodami bet kurią teksto rengyklę, pvz., Notepad, ir išsaugokite jį](/f/b3d962a3062253e54df547c9b37eea96.png)
Pastaba: įsitikinkite, kad failas išsaugotas naudojant .reg plėtinys ir iš išskleidžiamojo meniu Įrašyti kaip tipą “Visi failai“ yra pasirinktas.
2. Dukart spustelėkite ant F1KeyDisable.reg ką tik sukurtą failą. Atsidarys dialogo langas, kuriame bus klausiama, ar norite redaguoti registrą. Spustelėkite Taip.
![Dukart spustelėkite ką tik sukurtą failą F1KeyDisable.reg. Spustelėkite taip.](/f/fb39c1cc43b6c054cbc659c85e58219c.png)
3. Pasirodo dialogo lango patvirtinimas, patvirtinantis registro reikšmių pasikeitimą. Perkrauti kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį, kad išsaugotumėte pakeitimus.
![Rodomas dialogo lango patvirtinimas, patvirtinantis registro reikšmių pasikeitimą. Iš naujo paleiskite kompiuterį arba nešiojamąjį kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų.](/f/581b61d4fb53892c998cd3e65d003465.png)
4. Jei norite atkurti pagrindinės F1 funkcijos, sukurti kitą F1KeyEnable.reg failą su šiomis eilutėmis.
„Windows“ registro rengyklės versija 5.00
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Typelib\{8cec5860-07a1-11d9-b15e-000d56bfe6ee}\1.0\0]
5. Į iš naujo įjunkite klavišą F1, taikykite tą pačią procedūrą F1KeyEnable.reg failui ir paleisti iš naujo savo kompiuterį.
4 būdas: pervardykite HelpPane.exe
Kai paspaudžiamas klavišas F1, Windows 10 operacinė sistema suaktyvina pagalbos tarnybos skambutį, kuris paleidžiamas paleidus HelpPane.exe failo vykdymą. Galite užblokuoti prieigą prie šio failo arba pervardyti failą, kad ši paslauga nebūtų suaktyvinta. Norėdami pervardyti failą, atlikite šiuos veiksmus:
1. Atidarykite failų naršyklę, tada eikite į C:/Windows. Raskite HelpPane.exe, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą ir pasirinkite Savybės.
![Atidarykite „File Explorer“ ir atidarykite „CWindows“. Raskite HelpPane.exe](/f/ba8366d4b23f4b173b3a9c4e0d7c14e5.png)
2. Eikite į saugumas skirtuką ir spustelėkite Išplėstinė mygtuką apačioje.
![Eikite į skirtuką Sauga, eikite į Išplėstinė.](/f/4f08b17947b37846c636dbb0fcb0d2f8.png)
3. Spustelėkite mygtuką šalia Savininko lauko, pažymėto Keisti.
![Spustelėkite mygtuką šalia lauko Savininkas, pavadintą Keisti.](/f/e30ae22f309c81737daf4a3d857d9bef.png)
4. Pridėkite savo vartotojo vardą trečiajame pateiktame ir spustelėkite Gerai. Uždarykite ypatybių langą ir vėl atidarykite, išsaugodami visus nustatymus.
![Pridėkite savo vartotojo vardą trečiajame faile ir spustelėkite Gerai.](/f/328e7fe53cb519c2784b204ff16e5bdb.png)
5. Eikite į Saugumas skirtuką dar kartą ir spustelėkite Redaguoti.
![Dar kartą eikite į skirtuką Sauga ir spustelėkite Redaguoti.](/f/e21cdb4b2ca4874580a207e72d596d77.png)
6. Pasirinkite vartotojų iš sąrašo ir žymimuosius langelius prieš visus leidimus.
![Pasirinkite vartotojus iš sąrašo ir pažymėkite visus leidimus.](/f/dab5121086eed1522a4c73e96cdd52ee.png)
6. Spustelėkite Taikyti ir išeik pro langą. Dabar jums priklauso HelpPane.exe ir galite ją keisti.
7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir pasirinkite Pervardyti. Nustatykite naują pavadinimą kaip HelpPane_Old.exe ir uždarykite failų naršyklę.
Netyčia paspaudus klavišą F1 arba virusui, bandant įkyriai suaktyvinti iššokantįjį langą „Gauti pagalbos“ sistemoje „Windows 10“, nebebus jokio iššokančio lango. Bet jei kyla problemų perimant HelpPane.exe nuosavybės teisę, galite pasinaudoti vadovo pagalba Visiškai valdykite arba valdykite „Windows 10“.
5 būdas: uždrauskite prieigą prie HelpPane.exe
Jei jums sunku pervardyti HelpPane.exe, galite tiesiog neleisti prieiti prie jos bet kurioms kitoms programoms ar vartotojams. Tai neleis jo suveikti bet kokiomis aplinkybėmis ir atsikratys Gaukite nuolatinės pagalbos, atsirandančios dėl „Windows 10“ problemos.
1. Atidaryk padidinta komandų eilutė. Norėdami tai padaryti, meniu Pradėti ieškokite CMD dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite komandų eilutėje iš paieškos rezultatų ir pasirinkite Vykdykite kaip administratorius.
![Atidarykite padidintą komandų eilutę paspausdami „Windows“ klavišą + S, įveskite cmd ir pasirinkite paleisti kaip administratorių.](/f/ca2351a49acc0285f0fd4b5ccdc01aae.png)
2. Įveskite ir paleiskite šias komandas po vieną eilutę.
@echo išjungtas. c. takeown /f %WinDir%\HelpPane.exe. icacls %WinDir%\HelpPane.exe /deny Visi:(X)
3. Taip bus uždrausta prieiga prie visų HelpPane.exe naudotojų ir ji nebus suaktyvinta dar kartą.
Taip pat skaitykite:Išjungti iškylantįjį langą perkeliant „Windows“.
Tikimės, kad naudodami aukščiau nurodytus paprastus metodus jums pavyko ištaisykite erzinantį „Windows 10“ iššokantįjį „Gauti pagalbos“ langą. Kai kurie iš šių pataisymų yra laikini, o kiti yra nuolatiniai ir juos reikia pakeisti, kad tai būtų grąžinta. Bet kuriuo atveju, jei išjungėte F1 klavišą arba pervardijote HelpPane.exe, negalėsite pasiekti žinyno įrankio sistemoje Windows 10. Atsižvelgiant į tai, žinyno įrankis yra tinklalapis, atidaromas „Microsoft Edge“, kurio vis tiek negalima naudoti norint gauti daug pagalbos, todėl mes rekomendavome jį visiškai išjungti.