7 geriausi būdai, kaip pataisyti „Amazon Prime“ vaizdo įrašą, neveikiantį „Android TV“.
Įvairios / / May 04, 2022
„Amazon Prime Video“ programa dabar yra iš anksto įdiegta daugelyje „Android“ televizorių. Programa leidžia pasiekti didžiulę filmų ir TV laidų biblioteką. „Amazon Prime“ vaizdo įrašas leidžia žiūrėti turinį iki 4K Ultra HD raiškos. Taip pat gaunate palaikymą tokiems formatams kaip HDR10+ ir „Dolby Vision“, kaip ir kitose srautinio perdavimo platformose.
![](/f/6dcc65709127d9e3514dc35860e52af2.jpg)
Tačiau būna atvejų, kai Prime Video programa pradeda nerimauti „Android TV“ naudotojams. Šis įrašas apims kai kuriuos sprendimus, kaip ištaisyti „Amazon Prime Video“, neveikiantį „Android TV“.
1. Patikrinkite savo atsiskaitymo būseną
Skirtingai nuo platformų, tokių kaip „Netflix“, „Amazon Prime Video“ savo vartotojams siūlo metinį prenumeratos mokestį. Jei „Prime Video“ programa neveikia jūsų „Android TV“, tai gali būti dėl mokėjimo metodo problemos. Norėdami patikrinti atsiskaitymo būseną, jums reikės kompiuterio. Štai kaip.
1 žingsnis: Eikite į „Amazon Prime Video“ pagrindinį puslapį.
Apsilankykite „Prime Video“.
![](/f/697523c42bd58cb1753b09626cbc9b76.jpg)
2 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio pavadinimą.
![](/f/3f21e563136730144653babe5f981f13.png)
3 veiksmas: Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Paskyra ir nustatymai.
![](/f/a4079be33b4bc8fea345870978eb5752.png)
Jūsų gali būti paprašyta vėl prisijungti prie „Amazon“ paskyros.
![](/f/1105ba7413feb7ff0e015795d106e2f2.png)
4 veiksmas: Ieškokite skilties „Prime Membership“, kad rastumėte išsamią mokėjimo informaciją.
![](/f/99d681308e0316cf56ba90bdd5607cac.png)
5 veiksmas: Jei mokėjimas nebuvo atliktas, spustelėkite Redaguoti „Amazon“, kad patikrintumėte atsiskaitymo informaciją.
![](/f/367bf95fcc08d1c188aaa0d7897783e4.png)
Ekrane atsidarys „Amazon“ svetainė. Jūsų atsiskaitymo informacija bus matoma viršuje.
6 veiksmas: Spustelėkite Peržiūrėti savo mokėjimo metodą.
![](/f/12e776ce0ec8f666671ce5ba48343e3e.png)
7 veiksmas: Išskleidžiamajame meniu spustelėkite Redaguoti mokėjimą.
![](/f/2f9bce696be528f8ee68cad86d034b66.png)
8 veiksmas: Pridėkite naują mokėjimo metodą arba redaguokite esamą mokėjimo informaciją.
![](/f/e1026482a0348a0df695d0894be73d06.jpg)
2. Patikrinkite, ar tas pats pavadinimas žiūrimas daugiau nei 2 įrenginiuose
„Amazon Prime Video“ savo vartotojams nustatė įrenginio naudojimo apribojimus. Filmo pavadinimą arba TV laidą galite transliuoti ne daugiau kaip į du įrenginius vienu metu. Tas pats pasakytina ir apie įsigytus vaizdo įrašus. Tačiau nuomos atveju galite transliuoti pavadinimą tik viename įrenginyje vienu metu.
Todėl rekomenduojama patikrinti, ar negalite naudoti „Prime Video“ savo „Android TV“ dėl kurio nors iš aukščiau paminėtų scenarijų.
3. Atnaujinkite „Prime Video“ programą „Play“ parduotuvėje
Klaidos yra didžiausi programų priešai. Todėl visada rekomenduojama reguliariai atnaujinti programas kiekvienoje platformoje. Norėdami išspręsti šią problemą, galite pabandyti atnaujinti „Prime Video“ programą „Android TV“. Atlikite šiuos veiksmus.
1 žingsnis: „Android TV“ atidarykite „Play“ parduotuvę.
![](/f/fe3d22edfd7c40e03826c3edaf5e2a0c.jpg)
2 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite profilio piktogramą.
![](/f/04f03150e0baf95bbe50e199c2be6ebc.jpg)
3 veiksmas: Pasirinkite Tvarkyti programas ir žaidimus.
![](/f/4df6c4ec16d558350d9b7c8ae3d8c462.jpg)
4 veiksmas: Pasirinkite Tikrinti, ar nėra naujinimų.
![](/f/9a5a39feb85c27f746303b527b286a93.jpg)
Atnaujinkite „Prime Video“ programą, jei ji pasiekiama jūsų „Android TV“.
4. Priverstinai išeiti ir iš naujo paleisti „Prime Video App“.
Priverstinai uždarius „Prime Video“ programą „Android TV“, ji nebeveiks fone. Galite išbandyti šį metodą, kad išspręstumėte problemas, kurios gadina jūsų žiūrėjimo patirtį. Atlikite šiuos veiksmus, kad priverstinai uždarytumėte ir paleistumėte programą iš naujo.
1 žingsnis: Pagrindiniame „Android TV“ puslapyje pasirinkite skirtuką Programos.
![](/f/1ce4818a5eddbd42217594cb27c5b160.jpg)
2 žingsnis: Slinkite žemyn ir pasirinkite „Prime Video“ programą.
![](/f/1e9c4da9b784fcf97eb06f4338a61069.jpg)
3 veiksmas: Ilgai paspauskite programos piktogramą, kad pamatytumėte kai kurias parinktis.
4 veiksmas: Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Informacija.
![](/f/885ac62213b3c1edc5d04b1bf5522aee.jpg)
5 veiksmas: Parinkčių sąraše pasirinkite Priversti išeiti.
![](/f/5551400f79e6bdd977179c6aeb881d74.jpg)
6 veiksmas: Paspauskite Gerai, kad patvirtintumėte savo veiksmą.
![](/f/ce8f7d4464a6c9abef4dcbf13fc52d2c.jpg)
Dabar iš naujo paleiskite programą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
5. Iš naujo paleiskite „Android TV“.
Jei priverstinis programos „Prime Video“ uždarymas ir paleidimas iš naujo jums nepadeda, pabandykite iš naujo paleisti „Android TV“. Išjunkite televizorių ir atjunkite jį nuo maitinimo šaltinio. Po 5–10 minučių vėl prijunkite jį ir iš naujo paleiskite „Android TV“.
6. Išvalykite „Amazon Prime Video App“ talpyklą
Kaip ir kitose platformose, programos talpyklos atminties išvalymas yra gera galimybė ištaisyti „Prime Video“, neveikiantį „Android TV“. Atlikite šiuos veiksmus, kad padarytumėte tą patį.
1 žingsnis: Programų skirtuke pasirinkite Prime Video.
![](/f/1e9c4da9b784fcf97eb06f4338a61069.jpg)
2 žingsnis: Ilgai paspauskite programos piktogramą, kad pamatytumėte parinktis.
3 veiksmas: Sąraše pasirinkite Informacija.
![](/f/885ac62213b3c1edc5d04b1bf5522aee.jpg)
4 veiksmas: Iš parinkčių pasirinkite Išvalyti talpyklą.
![](/f/e428c4c7fa3b7e22b16f8e69bed17b82.jpg)
5 veiksmas: Paspauskite Gerai, kad patvirtintumėte.
![](/f/8b7a0f37a9df1be437278e1f1493db32.jpg)
Iš naujo paleiskite „Prime Video“ programą.
7. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite programą
Jei nė vienas iš sprendimų jums nepadėjo, siūlome pašalinti ir iš naujo įdiegti „Prime Video“ programą „Android TV“. Atlikite šiuos veiksmus.
1 žingsnis: Programų skirtuke pasirinkite programą Prime Video.
![](/f/1e9c4da9b784fcf97eb06f4338a61069.jpg)
2 žingsnis: Ilgai paspaudę programos piktogramą, parinkčių sąraše pasirinkite Pašalinti.
![](/f/20af4031256fd7dfc8638dbc7654157e.jpg)
3 veiksmas: Pasirinkite Gerai, kad patvirtintumėte savo veiksmą.
![](/f/0b8f71907d94376e969280af06ad9c58.jpg)
4 veiksmas: Atidarykite „Play Store“, suraskite „Prime Video“ ir vėl įdiekite.
Mėgaukitės „Amazon Prime Video“ naudodami „Android TV“.
Šie sprendimai padės išspręsti visas problemas, su kuriomis susiduriate „Amazon Prime Video“ „Android TV“. Srautinio perdavimo platforma dabar pradėjo diegti galimybę išsinuomoti filmų pavadinimus kitose šalyse. Įsitikinkite, kad reguliariai atnaujinate „Android TV“ OS. Tai taip pat padės pagerinti „Android TV“ gyvavimo ciklą.
Paskutinį kartą atnaujinta 2022 m. gegužės 04 d
Aukščiau pateiktame straipsnyje gali būti filialų nuorodų, kurios padeda palaikyti „Guiding Tech“. Tačiau tai neturi įtakos mūsų redakciniam vientisumui. Turinys išlieka nešališkas ir autentiškas.