8 geriausi juodo ekrano su garsu pataisymai „Amazon Prime Video“ sistemoje „Mac“.
Įvairios / / April 03, 2023
„Amazon Prime Video“ suteikia prieigą prie kelių filmų ir TV laidų mėgaukitės su draugais. Jei norite labiau suasmeninti, galite pereiti prie „Prime Video“ žiūrėjimo „Mac“. Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad žiūrėdami „Prime Video“ pastebėjo juodą ekraną su garsu.
![](/f/b2f07b290075deba17b2ebd386855923.jpg)
Jei dėl to sužlugdo ir jūsų planai ką nors žiūrėti, čia yra keletas veikiančių sprendimų, padėsiančių išspręsti juodą ekraną su garso problema „Amazon Prime Video“ sistemoje „Mac“.
1. Patikrinkite savo interneto ryšį
Pirmas sprendimas, kurį visada rekomenduojame, kai kas nors susiduria su atkūrimo problemomis srautinio perdavimo platformose patikrinkite savo interneto greitį. Tai leidžia geriau suprasti, kiek pralaidumo šiuo metu gaunate iš savo interneto paslaugų teikėjo. Be to, norint pasiekti didesnį greitį, visada geriausia naudoti 5 GHz dažnių juostą. „Prime Video“ rekomenduoja bent 15 Mbps interneto greitį, kad galėtumėte mėgautis geriausios kokybės turiniu.
2. Norėdami leisti HDR turinį, perjunkite į „Safari“.
Jei jūsų interneto greitis yra tinkamas, pakalbėkime apie sprendimus, kai negalite leisti aukščiausios kokybės turinio naudodami „Prime Video“ savo „Mac“. Platforma palaiko HDR atkūrimas „Mac“ ir „iMac“ modeliuose. Taigi, jei norite leisti HDR turinį, bet matote juodą ekraną su garsu, siūlome „Mac“ kompiuteryje perjungti į „Safari“ naršyklę. Palyginti su tokiomis naršyklėmis kaip „Google Chrome“ ir „Firefox“, „Safari“ yra geriausia parinktis, palaikanti HDR ir „Dolby Vision“ atkūrimą. Taigi perjunkite ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
3. Išjungti optimizuotą vaizdo transliaciją
Optimizuotas vaizdo įrašų srautas yra vienas iš integruotų įrankių, leidžiančių taupyti „Mac“ akumuliatorių. Ši funkcija riboja HDR atkūrimą srautinio perdavimo platformose, pvz., Prime Video. Tai taip pat gali būti priežastis, kodėl „Mac“ kompiuteryje rodomas juodas ekranas su garsu. Taigi, štai kaip galite patikrinti ir išjungti šią funkciją.
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Baterija, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/44fa067f6b25d44cc3e3a5ce44df068a.png)
2 žingsnis: Slinkite žemyn į apačią ir spustelėkite mygtuką Parinktys apatiniame dešiniajame kampe.
![](/f/46a9f5cea94ef65a7b59b974d780cc9e.png)
3 veiksmas: Spustelėkite jungiklį, esantį šalia Optimizuoti vaizdo transliaciją, kai įjungtas akumuliatorius, kad išjungtumėte funkciją.
![](/f/a30ff80b8ee15b3b70262d9d450d2218.png)
4 veiksmas: Uždarykite langą ir atidarykite „Prime Video“ „Safari“, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
![](/f/6979de125cd6617e5b884e8fe1793339.png)
4. Sumažinkite srautinio perdavimo kokybę
Kitas, kurį rekomenduojame, yra sumažinti srautinio perdavimo kokybę, jei jums tinka nežiūrėti aukščiausios kokybės turinio ir nenorite perjungti naršyklės „Mac“. Galite sumažinti „Prime Video“ transliacijos kokybę savo naršyklėje ir patikrinti, ar tai išsprendžia juodo ekrano su garsu problemą.
1 žingsnis: Atidarykite norimą naršyklę ir eikite į Primevideo.com.
Apsilankykite „Prime Video“.
2 žingsnis: Prisijunkite prie savo „Amazon“ paskyros.
3 veiksmas: Pradėkite žaisti bet kurį pasirinktą pavadinimą.
4 veiksmas: Viršutiniame dešiniajame atkūrimo lango kampe spustelėkite piktogramą Nustatymai.
![](/f/b025de768e79956329ef9aadbed420c8.jpg)
5 veiksmas: Spustelėkite Geras arba geresnis ir pažiūrėkite, ar problema išspręsta.
![](/f/88de12ceee256203bd712ac36cde78f8.png)
5. Išvalykite „Prime Video“ naršyklės talpyklą
Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema, siūlome išvalyti „Prime Video“ naršyklės talpyklą. Kai tai padarysite, turėsite vėl prisijungti prie savo „Amazon“ paskyros, nes jūsų nuostatos ir prisijungimo informacija bus ištrinti jūsų naršyklėje.
Galite peržiūrėti šiuos pranešimus talpyklos ir slapukų išvalymas „Safari“., Google Chrome, ir Firefox.
6. Įgalinti aparatinės įrangos spartinimą
Aparatinės įrangos spartinimas naudoja jūsų „Mac“ sistemos išteklius, kad atliktų daug grafinių darbų, įskaitant didelės raiškos vaizdo įrašų atkūrimą srautinio perdavimo platformose, pvz., „Prime Video“. Taigi turėtumėte patikrinti, ar ši funkcija įjungta jūsų naršyklėje.
Įgalinti „Safari“.
Pagal numatytuosius nustatymus „MacOS Catalina 10.15“ ir naujesnėse versijose „Safari“ įgalintas aparatinės įrangos spartinimas. Jei jūsų „Mac“ veikia senesnė „MacOS“ versija, atlikite šiuos veiksmus.
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Safari, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/6979de125cd6617e5b884e8fe1793339.png)
2 žingsnis: Viršutiniame kairiajame meniu juostos kampe spustelėkite Safari.
![](/f/4e65b634b1b20dac0aa79696d1daa067.png)
3 veiksmas: Pasirinkite Nustatymai.
![](/f/3e529929fda1d826bb9402b420e452a8.png)
4 veiksmas: Bendrajame lange spustelėkite Išplėstinė.
![](/f/436a0e21098166c58cd174ac2c457fab.png)
5 veiksmas: Spustelėkite jungiklį šalia Naudoti aparatūros spartinimą, kad įjungtumėte funkciją.
6 veiksmas: Uždarykite langą ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Įgalinti „Google Chrome“.
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Google Chrome, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/088442e6aab236faa738be07d92a9e2f.png)
2 žingsnis: Spustelėkite tris taškus viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Nustatymai.
![](/f/1630ec22bfa569f5bd453168ed9b3dde.png)
3 veiksmas: Tipas Aparatinės įrangos pagreitis paieškos juostoje.
![](/f/be921ca3f96bfdeff54ba9c3f0ec749e.png)
4 veiksmas: Spustelėkite jungiklį šalia Naudoti aparatūros spartinimą, kai pasiekiama.
![](/f/cbf3e4a6ce5c08a5c8ac75689657b691.png)
5 veiksmas: Atidarykite Prime Video naujame skirtuke ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Įgalinti „Firefox“.
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Firefox, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/f494fd83290b9020122788c5085cbf76.png)
2 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mėsainių meniu piktogramą ir pasirinkite Nustatymai.
![](/f/0979835b497c5044d7916cd5ea41dcd2.png)
3 veiksmas: Slinkite žemyn ir įgalinkite parinktį „Naudoti aparatūros spartinimą, kai yra“.
![](/f/3ef371f422a2fa56782b595519fccd7c.png)
4 veiksmas: Atidarykite Prime Video naujame skirtuke ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
7. Atnaujinkite savo žiniatinklio naršyklę
Jei vis tiek susiduriate su ta pačia problema, galite atnaujinti į naujausią pageidaujamos žiniatinklio naršyklės versiją. Tai pašalins visas dabartinės versijos klaidas ar trikdžius.
Atnaujinkite „Safari“.
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Patikrinkite, ar nėra programinės įrangos atnaujinimo, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/11f2c56aa71acf1e015c749984144a7b.png)
2 žingsnis: Jei yra naujinimas, atsisiųskite ir įdiekite jį.
3 veiksmas: Po to atidarykite „Prime Video“ „Safari“, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
![](/f/6979de125cd6617e5b884e8fe1793339.png)
Atnaujinkite „Google Chrome“.
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Google Chrome, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/088442e6aab236faa738be07d92a9e2f.png)
2 žingsnis: Spustelėkite tris taškus viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite Nustatymai.
![](/f/1630ec22bfa569f5bd453168ed9b3dde.png)
3 veiksmas: Apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite Apie „Chrome“.
![](/f/722543725cdbefce28ef531829200b6c.png)
4 veiksmas: Jei yra naujinimas, atsisiųskite ir įdiekite jį.
5 veiksmas: Po to atidarykite „Prime Video“ naršyklėje „Chrome“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
Atnaujinkite Firefox
1 žingsnis: Paspauskite „Command“ + tarpo klavišą, kad atidarytumėte „Spotlight“ paiešką, įveskite Firefox, ir paspauskite Grįžti.
![](/f/f494fd83290b9020122788c5085cbf76.png)
2 žingsnis: Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mėsainių meniu piktogramą ir pasirinkite Nustatymai.
![](/f/8f76689d1a1b0e2e7acfc4ac9ad4158c.png)
3 veiksmas: Slinkite žemyn ir spustelėkite Tikrinti, ar nėra naujinimų.
![](/f/f1c0b913f5a7b314c379a28283cf2f4a.png)
4 veiksmas: Įdiekite naujinimą, jei toks yra.
Tada atidarykite „Prime Video“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.
8. Naudokite „Prime Video Desktop App“.
Jei nė vienas iš sprendimų nepadeda, rekomenduojame „Mac“ kompiuteryje įdiegti „Prime Video Desktop“ programą. Galite prisijungti prie „Amazon“ paskyros ir žiūrėti mėgstamus filmus ar TV laidas.
Atsisiųskite „Prime Video“, skirtą „Mac“.
Žiūrėkite „Prime Video“ „Mac“.
Šie sprendimai turėtų padėti atnaujinti turinio atkūrimą „Prime Video“ jūsų „Mac“. Taip pat galite perskaityti mūsų įrašą, kad sužinotumėte, kas atsitiks kai atsijungiate nuo „Amazon Prime Video“ visuose įrenginiuose.
Paskutinį kartą atnaujinta 2023 m. vasario 16 d
Aukščiau pateiktame straipsnyje gali būti filialų nuorodų, kurios padeda palaikyti „Guiding Tech“. Tačiau tai neturi įtakos mūsų redakciniam vientisumui. Turinys išlieka nešališkas ir autentiškas.
Parašyta
Paurush Chaudhary
Paprasčiausias technologijų pasaulio demistifikavimas ir kasdienių problemų, susijusių su išmaniaisiais telefonais, nešiojamaisiais kompiuteriais, televizoriais ir turinio srautinio perdavimo platformomis, sprendimas.