Daugiau nei 80 000 žmonių nukentėjo nuo „T-Mobile“ paslaugos nutraukimo – „TechCult“.

„T-Mobile“ klientai JAV pranešė apie kelias tinklo problemas vėlai 13/2/2023. Įmonė išvardijo gedimo priežastis ir pareiškė, kad ji greitai pašalina sutrikimą, kuris turėjo įtakos kai kurioms korinio ryšio paslaugoms. Buvo pranešta apie problemas visoje šalyje, daugiau nei 80 000 žmonių nukentėjo nuo „T-Mobile“ paslaugos nutraukimo nuo Kalifornija į Niujorkas skundžiasi, kad ryšys veikė ir nustojo arba buvo visiškai nepasiekiamas ilgą laiką. Daugelis vartotojų negalėjo skambinti ar atlikti kitų paprastų užduočių.

Kanzase įsikūręs tinklo operatorius paskelbė, kad bando išspręsti problemą, dėl kurios kai kuriose vietose kartais sutrikdavo telefono, pranešimų ir duomenų perdavimo paslaugos. Buvo neaišku, kiek vartotojų buvo paveikti.

Tačiau per šuolį „DownDetector“ parodė daugiau nei 80 000 pretenzijų. Savininkai Apple „iPhone 14“ įrenginiai pranešė, kad jų signalo būsena visiškai nerodė korinio ryšio, o nukrito į avarinį SOS palydovo indikatorių.

Didžiausiu metu „Downdetector“ parodė daugiau nei 2 000 neišspręstų pranešimų apie incidentus

Verizon ir daugiau nei 1200 už AT&T, kuris bandė įsigyti T-Mobile už 39 milijardų dolerių akcijų ir grynųjų pinigų pasiūlymą 2011 m. Jie taip pat atskleidė tūkstančius pranešimų, kad kitų JAV belaidžio ryšio operatorių paslaugos neveikia. „T-Mobile“ anksčiau buvo paveiktas duomenų pažeidimo 19/1/2023, apimantis beveik 37 milijonai klientų.

Reaguodama į paslaugos nutraukimą, Nevilis Rėjus, į pensiją išeinantis „T-Mobile“ technologijų prezidentas tviteryje paskelbė šią žinutę klientams: „Mūsų komandos greitai sprendžia trečiosios šalies šviesolaidinio ryšio pertraukimo problemą, kuri su pertraukomis paveikė kai kurias balso, pranešimų ir duomenų paslaugas keliose srityse. Situacija gerėja ir tikimės, kad labai greitai sulauksime visiško sprendimo. Atsiprašome už bet kokius sukeltus trikdžius.’

Nors daugiau nei 80 000 žmonių nukentėjo nuo „T-Mobile“ paslaugos nutraukimo, atrodo, kad viskas šiek tiek išsisprendė po to, kai pradėjome priimti klientų skundus.

Rekomenduojamas: „WhatsApp“ pristato saugomų pranešimų funkciją

Šaltinis:„T-Mobile Technology“ prezidentas

Aleksas Kreigas

Aleksą skatina aistra technologijoms ir žaidimų turiniui. Nesvarbu, ar tai būtų žaidžiant naujausius vaizdo žaidimus, sekant naujausias technologijų naujienas ar įdomiai su kitais panašiai mąstančiais asmenimis internete Alekso meilė technologijoms ir žaidimams yra akivaizdi visame, ką jis daro.