„WhatsApp“ dirba su nauja kanalų funkcija – „TechCult“.

Populiari susirašinėjimo programa „WhatsApp“, kuri kuria naują kanalų funkciją, skirtą savo vartotojams visame pasaulyje, patobulindama versiją 2.23.8.6. „WhatsApp“ neseniai pristatė naują funkciją, leidžiančią vartotojams kurti ir valdyti savo kanalus programoje. Šia funkcija siekiama padėti įmonėms pasiekti platesnę auditoriją ir efektyviau bendrauti su klientais.

Turėdama daugiau nei 2 milijardus vartotojų visame pasaulyje, WhatsApp tapo viena iš plačiausiai naudojamų bendravimo programų ir nuolat atnaujinama įtraukiant tokias funkcijas kaip pokalbių užraktas funkcija arba teksto redaktorius funkcija.

„Funkcija vis dar kuriama, tačiau dėl naujausio WhatsApp beta versijos, skirtos Android 2.23.8.6 naujinimo „Play“ parduotuvėje, sužinojome, kad ši funkcija buvo pervadinta į „Kanalai“, kaip parodyta šioje ekrano kopija:“ prideda WABetaInfo. Tai tiesiog reiškia, kad naujas privatus naujienlaiškių įrankis kuris buvo kuriamas, buvo pervadintas į įrankį „Kanalai“.

WhatsApp nauja kanalo funkcija yra skirta pakeisti įmonių bendravimo su klientais būdą platformoje. Naudodamos šią naują funkciją įmonės gali

kurti ir valdyti savo kanalus, leidžianti jiems transliuoti pranešimus, siųsti naujinimus ir bendrauti su abonentais realiuoju laiku. Ši parinktis bus prieinama kaip atskira ir pasirenkama skiltis Būsenos skirtuke, dabar vadinama Atnaujinimais.

„WhatsApp“ kanalas yra pažymėtas kaip privatus įrankis kadangi telefono numeriai ir vartotojo informacija, prisijungianti prie kanalo, visada bus paslėpta, bet kanale gauti pranešimai nebus tiesioginiai užšifruotas, nes kanalų „vienas su daugeliu“ koncepcija nebūtų prasminga, nes daug vartotojų galės prenumeruoti kanalas. Tačiau vartotojai gali būti tikri, nes kanalai neturės įtakos privačių pranešimų ar skambučių šifravimui nuo galo iki galo.

Be to, žmonės negali automatiškai užsiprenumeruoti kanalų, nes nėra algoritminių rekomendacijų ar socialinių grafikų, nukreipiančių naudotojams turinį, kurio jie nepasirinko matyti. Vartotojai yra tie, kurie visiškai kontroliuoja savo kanalus. Turėdamos galimybę siųsti transliuojamus pranešimus, įmonės dabar gali pateikti svarbius atnaujinimus, naujienas ir reklamas visiems savo prenumeratoriams vienu metu. Tai ypač naudinga įmonėms, kurios nori reklamuoti savo produktus ar paslaugas arba laiku pateikti informaciją savo klientams.

Ši nauja funkcija taip pat leidžia įmonėms bendrauti su savo abonentais realiuoju laiku. Tai reiškia, kad įmonės gali atsakyti į klientų užklausas, teikti paramą ir prasmingiau bendrauti su klientais. Toks sąveikos lygis gali padėti įmonėms užmegzti tvirtesnius santykius su klientais ir pagerinti klientų pasitenkinimą.

Be to, naujoji kanalo funkcija taip pat suteikia įmonėms daugiau galimybių valdyti savo pranešimus. Įmonės gali pasirinkti apriboti galimybę skelbti pranešimus konkretiems komandos nariams, užtikrindamos, kad visa komunikacija būtų nuosekli ir atitinka prekės ženklą. „WhatsApp“ dirba su nauja kanalo funkcija, todėl ji taip pat palaikys rankenas, todėl vartotojai galės ieškoti konkrečių „WhatsApp“ kanalų tiesiog programoje įvesdami savo vartotojo vardą.

Norėdami gauti daugiau naujienų ir naujausių naujienų, sekite mūsų puslapį.

Šaltinis: WABetaInfo