10 geriausių būdų, kaip ištaisyti „Amazon Prime“ vaizdo įrašą, neveikiantį „iPhone“ ir „iPad“.

Su išskirtiniais, pvz Džekas Ryanas, Žiedų valdovas: galios žiedai, Platybė, Mirę skambučiai, ir dar daugiau, „Amazon Prime Video“ tapo viena iš būtinų paslaugų laidų pjaustytuvams. Be išmaniųjų TV platformų, įmonės vietinės programos taip pat yra „Android“, „iPhone“ ir „iPad“. Dauguma vartotojų teikia pirmenybę „Prime Video“ didelio ekrano planšetiniams kompiuteriams, pvz., „iPad“. Tačiau „Prime Video“ programa, neveikianti „iPad“, gali jus suklaidinti. Štai geriausi būdai, kaip ištaisyti „Prime Video“ atkūrimo klaidą.

Visada galite perjungti į „Safari“ arba „Chrome“ savo „iPad“ ir naudoti „Prime Video“ žiniatinklio versiją mėgstamoms TV laidoms ir filmams žiūrėti. Tačiau niekas neprilygsta savo planšetinio kompiuterio programoms. Išspręskime, kad „Prime Video“ neveikia arba sugenda jūsų „iPhone“ ar „iPad“.

1. Patikrinkite tinklo ryšį

Pirmiausia pradėkime nuo pagrindų. Jei „Prime Video“ pasieksite naudodamiesi eskiziniu interneto ryšiu, programa gali neįkelti filmų ir TV laidų. Galite laikinai įjungti lėktuvo režimą ir po kurio laiko jį išjungti, kad atkurtumėte interneto ryšį.

Jei tavo iPad neprisijungia prie interneto, perskaitykite specialų vadovą, kad išspręstumėte problemą.

2. Patikrinkite „Prime Video“ narystę

Dauguma vartotojų gauna „Prime Video“ prenumeratą su savo „Amazon Prime“ planu. Jei jūsų „Prime“ narystė pasibaigė, „Prime Video“ negalite pasiekti jokiame įrenginyje, įskaitant „iPhone“ ir „iPad“.

1 žingsnis: Apsilankykite „Amazon“ žiniatinklyje. Prisijunkite naudodami savo paskyros duomenis.

Apsilankykite „Amazon“.

2 žingsnis: Viršuje pasirinkite Paskyra ir sąrašai ir pasirinkite „Jūsų pagrindinė narystė“.

3 veiksmas: Galite patikrinti, kada baigiasi jūsų narystė, ir spustelėti „Peržiūrėti mokėjimo metodą“, jei reikia, atnaujinti mokėjimo informaciją.

Patvirtinę, kad jūsų Prime narystė aktyvi, paleiskite Prime Video programą savo iPad ir leiskite mėgstamas TV laidas bei filmus.

3. Atsijunkite ir vėl prisijunkite

Prime Video gali neveikti dėl paskyros autentifikavimo klaidos. Atėjo laikas atsijungti nuo paskyros ir vėl prisijungti.

1 žingsnis: Atidarykite „Prime Video“ programą savo „iPad“ ir bakstelėkite profilio nuotrauką viršutiniame dešiniajame kampe.

2 žingsnis: Eikite į nustatymus.

3 veiksmas: Pasirinkite Mano paskyra.

4 veiksmas: Spustelėkite Atsijungti ir patvirtinkite savo sprendimą.

4. Patikrinkite „Prime Video Service“ būseną

Jei „Prime Video“ serveriai veikia, paslauga tampa neprieinama visuose jūsų įrenginiuose. Tu gali aplankyti Žemutinis detektorius ir ieškokite Prime Video, kad patvirtintumėte serverio problemas. Turite palaukti, kol „Amazon“ išspręs problemą.

5. Išjungti VPN

Kai kurie „Prime Video“ pavadinimai apriboti tam tikruose regionuose dėl licencijavimo sąlygų. Galite susidurti su klaidomis, jei įrenginį prijungsite prie VPN tinklo ir bandysite pasiekti tokius pavadinimus, kurių jūsų šalyje nėra. Prime Video aptinka aktyvų VPN ryšį jūsų įrenginyje ir blokuoja prieigą.

Turite išjungti VPN ryšį savo iPhone ar iPad ir bandykite dar kartą.

6. Pašalinkite nereikalingus įrenginius iš Prime Video App

„Amazon Prime Video“ leidžia vienu metu transliuoti iki trijų įrenginių. Tai reiškia, kad „Prime Video“ filmus ir TV laidas vienu metu gali žiūrėti iki 3 žmonių. Jei bendrinote savo „Prime Video“ paskyros kredencialus su draugais ir šeimos nariais, laikas atšaukti jų leidimą.

1 žingsnis: Atidarykite „Prime Video“ programą ir eikite į „Nustatymai“ (patikrinkite aukščiau nurodytus veiksmus).

2 žingsnis: Pasirinkite Registruoti įrenginiai.

3 veiksmas: Spustelėkite Išregistruoti šalia nereikalingų įrenginių ir patvirtinkite savo sprendimą.

7. Atnaujinkite Prime Video App

Pasenusi „Prime Video“ programa jūsų „iPad“ gali sukelti srautinio perdavimo problemų. Galite eiti į „App Store“ ir atnaujinti programą į naujausią versiją.

8. Pavadinimas nepasiekiamas

„Amazon“ bendradarbiauja su keliais žiniasklaidos namais, kad platformoje pasiūlytų populiarius pavadinimus. Tačiau, bendrovė gali žiūrėti kai kurias TV laidas ir filmus iš platformos dėl licencijavimo sandorių. Kai bandote pasiekti tokį turinį, gaunate klaidą.

9. Iš naujo įdiekite Prime Video App

Galite iš naujo įdiegti „Prime Video“ programą ir pabandyti ją naudoti dar kartą.

1 žingsnis: Ilgai bakstelėkite „Prime Video“ programos piktogramą ir pasirinkite Pašalinti programą.

2 žingsnis: Spustelėkite „Ištrinti programą“.

Eikite į „App Store“, atsisiųskite „Prime Video“ ir prisijunkite naudodami savo paskyros duomenis.

10. Naudokite „Prime Video Web“ versiją

Kai nė vienas iš gudrybių neveikia, laikas pereiti prie „Prime Video“ žiniatinklio versijos. Atidarykite „Safari“ arba norimą naršyklę „iPad“ ir naršykite „Prime Video“ be jokių problemų.

Žiūrėkite savo mėgstamas laidas „Prime Video“.

„Amazon Prime Video“ sugenda arba neveikia jūsų „iPhone“ ar „iPad“ gali sugadinti puikų savaitgalį ar ilgą kelionę. Kuris triukas išsprendė jūsų problemą? Pasidalykite savo išvadomis toliau pateiktuose komentaruose.

Paskutinį kartą atnaujinta 2023 m. liepos 14 d

Aukščiau pateiktame straipsnyje gali būti filialų nuorodų, kurios padeda palaikyti „Guiding Tech“. Tačiau tai neturi įtakos mūsų redakciniam vientisumui. Turinys išlieka nešališkas ir autentiškas.