8 būdai, kaip ištaisyti „Outlook“ klaidą 500 „Kažkas ne taip“
Įvairios / / November 15, 2023
„Microsoft Outlook“ yra plačiai naudojama el. pašto programa, tačiau, kaip ir bet kuri programinė įranga, ji gali susidurti su klaidomis, kurios sutrikdo ryšį. Viena iš tokių klaidų yra „Outlook“ klaida 500. Šiame straipsnyje bus nagrinėjami aštuoni veiksmingi būdai, kaip ištaisyti „Outlook“ klaidą 500 „Kažkas ne taip“. Prieš gilindamiesi į sprendimus, supraskime, kodėl įvyksta ši klaida.
Yra keletas priežasčių, kodėl įvyksta „Outlook Error 500“. Be problemų su pašto serveriu, gali kilti problemų su interneto ryšiu, ugniasienėmis ir antivirusine programa programos, trukdančios Outlook prisijungti prie serverio, ir pasenę prisijungimo duomenys gali sukelti autentifikavimą nepavyks. Suprasdami tai, tęskime taisymus.
1. Patikrinkite savo prenumeratą
Prieš pasinerdami į konkrečius veiksmus, kaip išspręsti „Outlook“ klaidą 500, labai svarbu patikrinti prenumeratos būseną. „Microsoft Outlook“ paprastai reikalauja galiojančios prenumeratos, kad galėtumėte pasiekti visas funkcijas ir paslaugas. Iš anksto išspręsdami prenumeratos problemas, galite sutaupyti brangaus laiko ir išvengti nereikalingų trikčių šalinimo veiksmų, užtikrindami veiksmingesnį klaidos sprendimą.
1 žingsnis: eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą naudodami pageidaujamą „Windows“ arba „Mac“ naršyklę ir prisijunkite naudodami savo kredencialus.
Eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą
2 žingsnis: pagrindiniame ekrane eikite į Prenumeratos.
Jei neturite aktyvios „Microsoft“ programų ir paslaugų prenumeratos, sumokėkite ir užsiprenumeruokite iš naujo. Kitu atveju pereikite prie šio metodo, kad išspręstumėte šią problemą.
2. Patikrinkite „Microsoft“ paslaugų būklę
Vienas iš svarbiausių aspektų, kurį reikia ištirti, yra „Microsoft“ paslaugų būklė, siekiant nustatyti, ar išoriniai veiksniai sukelia „Outlook“ klaidą 500 „Kažkas ne taip“. Aptiktas pasikartojantis peradresavimas. „Outlook“ ir „Exchange“ paslaugos priklauso nuo „Microsoft“ serverių ir infrastruktūros. Taigi, bet kokie sutrikimai gali sukelti 500 klaidą. Vykdykite toliau pateiktas instrukcijas.
1 žingsnis: eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą ir prisijunkite naudodami savo kredencialus.
Eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą
2 žingsnis: Prisijungę šoninėje srityje spustelėkite Rodyti viską.
3 veiksmas: Dabar spustelėkite Sveikata ir šoninėje srityje pasirinkite Informacijos suvestinė.
Bus programėlių ir paslaugų piktogramos, šalia jų bus rodoma jų sveikata. Jei matote kokių nors incidentų ar patarimų, viskas, ką galite padaryti, tai palaukti, kol „Microsoft“ tai išspręs.
Peržiūrėkite toliau pateiktą pataisą, jei nematote jokių paslaugų sveikatos problemų.
3. Patikrinkite vartotojo teises
Kartais klaida „Vartotojas neturi pašto dėžutės ir nepriskirta licencija“ atsiranda dėl dažnai nepastebimo aspekto, kuris gali būti pagrindinė šios problemos priežastis – vartotojo leidimai. Programoje „Outlook“ vartotojo leidimai diktuoja, ką vartotojas gali arba ko negali daryti programoje, o netinkamai sukonfigūruoti arba nepakankami leidimai gali sukelti įvairių klaidų, įskaitant 500 klaidą.
Norint išvengti su prieiga susijusių problemų, būtina užtikrinti, kad vartotojai turėtų atitinkamus leidimus. Tinkami vartotojo leidimai apima vaidmenų ir prieigos teisių nustatymą, įskaitant el. laiškų siuntimą ir gavimą, prieigą prie konkrečių aplankų ir kalendoriaus įvykių tvarkymą.
4. Pašalinkite interneto ryšio triktis
Labai svarbu užtikrinti stabilų ir patikimą interneto ryšį. „Outlook“ klaida 500 dažnai įvyksta, kai „Outlook“ sunkiai užmezga ryšį su el. pašto serveriu dėl ryšio problemų. Lėtas arba nutrūkęs interneto ryšys gali sutrikdyti sinchronizavimo procesą ir sukelti šią klaidą.
Mes jau aptarėme straipsnius apie tai; pasižiūrėk:
- Kaip išspręsti „Windows 10“ tinklo ryšio problemas
- Būdai, kaip pataisyti lėtą interneto greitį sistemoje „Windows 11“.
- Geriausi būdai, kaip pataisyti „Mac Wi-Fi“, prijungtą, bet neveikiantį
- Kaip pašalinti triktis ir iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ nustatymus „Mac“.
Jei jūsų interneto ryšys gerai veikia su kitomis paslaugomis, peržiūrėkite kitą pataisą.
5. Išvalykite naršyklės slapukus ir talpyklą arba išjunkite plėtinius
„Outlook“ sklandžiai veikia per žiniatinklio naršykles daugeliui vartotojų, todėl tai yra neatsiejama jų kasdienio darbo dalis. Tačiau klaidos, pvz., „Outlook error 500“, kartais gali kilti dėl naršyklės problemų. Prieš pereinant prie sudėtingesnių trikčių šalinimo veiksmų, būtina atmesti su naršykle susijusias problemas.
Šis metodas apima patikrinimą naršyklės plėtiniai ar papildiniai kurie gali prieštarauti „Outlook“, išvalyti talpyklą ir slapukus arba bandyti pasiekti „Outlook“ skirtingose naršyklėse. Sprendžiant su naršykle susijusias problemas, dažnai galima greitai ir efektyviai išspręsti „Outlook“ klaidą 500, taupant naudotojų laiką ir nusivylimą. Galbūt norėsite paskaityti;
- Kaip išvalyti vienos svetainės slapukus ir talpyklą „Chrome“.
- Kaip išvalyti talpyklą ir slapukus „Firefox“.
- Kaip išvalyti talpyklą ir slapukus „Safari“.
- Geriausi būdai išvalyti slapukus ir talpyklą „Microsoft Edge Chromium“.
- Kaip išvalyti talpyklą „Opera“ ir „Opera GX“.
Jei ši klaida neištaisyta, problemą gali išspręsti šis metodas.
6. Pašalinti vartotojo vaidmenis
Visuotinio administratoriaus vaidmuo suteikia prieigą prie visų nustatymų, todėl jums nereikia priskirti kelių administratoriaus vaidmenų. Jei nesate visuotinis administratorius, turite susisiekti su asmeniu, kuris gali perskirstyti jūsų vaidmenis.
1 žingsnis: eikite į „Microsoft“ administravimo centrą, įveskite savo kredencialus ir prisijunkite prie paskyros.
Eikite į „Microsoft 365“ administravimo centrą
2 žingsnis: šoninėje srityje spustelėkite Vartotojai ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Aktyvūs vartotojai.
3 veiksmas: pasirinkite paveiktos vartotojo abonemento pavadinimą iš aktyvių vartotojų sąrašo.
4 veiksmas: Modale spustelėkite Tvarkyti vaidmenis.
5 veiksmas: Dabar panaikinkite visų vaidmenų žymėjimą, išskyrus visuotinį administratorių, ir spustelėkite mygtuką Išsaugoti pakeitimus apačioje.
Pakeitimai įsigalios po kelių minučių. Jei jau esate prisijungę iš tos paskyros, atsijunkite ir bandykite prisijungti dar kartą. Jei šis metodas nepadėjo išspręsti problemos, patikrinkite šį metodą.
7. Įgalinkite „Outlook On the Web“.
Jei gaunate pranešimą apie išjungtą protokolą arba „Outlook“ klaidą 500, „Outlook“ žiniatinklio prieigos (OWA) įgalinimas gali išspręsti problemą. Ši klaida atsiranda, kai administratorius pašalina jūsų leidimą pasiekti „Outlook Web“.
Pastaba: toliau nurodytus veiksmus gali atlikti tik administratorius. Jei nesate administratorius, susisiekite su atitinkamu asmeniu.
1 žingsnis: eikite į „Exchange“ administravimo centrą naudodami pageidaujamą naršyklę „Windows“ arba „Mac“ kompiuteryje ir prisijunkite naudodami savo kredencialus.
Eikite į „Exchange“ administravimo centrą
2 žingsnis: kairiojoje srityje spustelėkite Gavėjai ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Pašto dėžutės.
3 veiksmas: Dabar pasirinkite vartotojo abonementą, kuriam norite įjungti „Outlook Web“.
4 veiksmas: dešiniosios srities skiltyje „El. pašto programos ir mobilieji įrenginiai“ spustelėkite „Tvarkyti el. pašto programų nustatymus“.
4 veiksmas: ekrane „Tvarkyti el. pašto programų nustatymus“ perjunkite „Outlook žiniatinklyje“. Galiausiai spustelėkite mygtuką Išsaugoti.
Viskas. Turėtumėte turėti galimybę pasiekti „Outlook Web“ savo kompiuteryje be klaidų. Jei negalite išspręsti problemos, padės šis metodas.
„Microsoft“ teikia diagnostikos ir trikčių šalinimo įrankį, vadinamą „Microsoft“ palaikymo ir atkūrimo asistentu (SaRA). Šis įrankis padeda vartotojams diagnozuoti „Office“ programų, įskaitant „Outlook“, problemas. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.
1 žingsnis: Pirmiausia atsisiųskite SaRA iš oficialios „Microsoft“ svetainės.
Atsisiųskite „Microsoft“ palaikymo ir atkūrimo asistentą
2 žingsnis: Atsisiuntę spustelėkite Įdiegti ir atidarykite įrankį.
3 veiksmas: pasirinkite parinktį „Outlook internete“ ir spustelėkite Pirmyn.
4 veiksmas: ekrane „Pasirinkite iškilusią problemą“ pasirinkite „Negaliu paleisti „Outlook“ žiniatinklyje“ ir spustelėkite Pirmyn.
Toliau vadovaukitės instrukcijomis ir šalinkite ryšio problemas. Baigę veiksmus iš naujo paleiskite arba atnaujinkite „Outlook“ paskyrą atsijungdami ir prisijungdami. Tai ištaisytų klaidą ir paskatintų jus pradėti.
DUK apie Outlook 500 klaidos taisymą
Ne, „Outlook 500“ klaida gali atsirasti įvairiose versijose, įskaitant „Outlook 2016“, „2019“ ir „Microsoft 365“.
Jei klaida išlieka, patartina susisiekti su IT skyriumi arba el. pašto paslaugų teikėju dėl tolesnės pagalbos. Jie gali diagnozuoti ir išspręsti su serveriu susijusias problemas, sukeliančias klaidą.
Ištaisykite „Outlook“ klaidą
Dabar, kai ištyrėme bendras „Outlook“ klaidos 500 priežastis ir pateikėme aštuonis veiksmingus būdus ištaisyti, galite greitai ištaisyti Outlook klaidą 500, kad užtikrintumėte nenutrūkstamą ryšį ir sklandų ryšį patirtį.
Parašyta
Atish yra patyręs technologijų entuziastas, tinklaraštininkas ir turinio kūrėjas, turintis kompiuterių mokslo inžinieriaus laipsnį. Jis pradėjo rašyti tinklaraštį 2015 m. Daugiau nei 2000 straipsnių apie technologijų naujienas, technines gedimus ir išsamias išmaniųjų telefonų bei kompiuterių apžvalgas, jo darbai papuošė gerų svetainių, tokių kaip „Gizbot“, „Firstpost“, „PhoneArena“, „GSMArena“ ir IBTimes. Atish apima daugybę GT temų, įskaitant instrukcijas, neįkainojamus patarimus ir trikčių šalinimo vadovus. Jis turi skaitmeninės rinkodaros ir turinio strategijų sertifikatus, užtikrindamas, kad neatsiliks nuo technologijų tendencijų ir laikydamasis aukščiausių etikos standartų.