11 geriausių būdų, kaip pataisyti „WhatsApp“ atsarginę kopiją, įstrigusį „iPhone“ ir „Android“.

WhatsApp yra didžiausia pasaulyje IM (momentinių pranešimų) platforma su daugiau nei 2 milijardais vartotojų ir vis dar nesiūlo kelių platformų sinchronizavimo funkcijos. Vis tiek negalite perkelti WhatsApp atsarginių kopijų iš Android į iPhone ir atvirkščiai. Tačiau bendrovė teikia atsarginių kopijų kūrimo funkciją „Android“ ir „iOS“ per Google diskas ir iCloud atitinkamai. Tai naudinga, kai keičiate įrenginį, bet liekate toje pačioje ekosistemoje. Dėl „WhatsApp“ atsarginės kopijos dydžio ir kitų nustatymų galite susidurti su „WhatsApp“ atsargine kopija, kuri įstrigo „iPhone“ ir „Android“.

Daugelis vartotojų praneša apie tai „WhatsApp“ atsarginė kopija įstrigo tam tikru procentu ir nebaigtas sėkmingai. Už to gali būti įvairių priežasčių. Kai kurie iš jų gali būti lėtas tinklo ryšys, nepakankama „iCloud“ saugykla, dideli vaizdo įrašai „WhatsApp“ pokalbiuose, klaidinga „WhatsApp“ versija ir kt.

Šiame įraše išspręsime „WhatsApp“ atsarginės kopijos problemą „iOS“ ir „Android“. Pažiūrėkime sprendimus.

1. Atnaujinkite WhatsApp

„WhatsApp“ dažnai išleidžia savo programos naujinimus „iOS“ ir „Android“. „WhatsApp“ atsarginės kopijos gedimo priežastis gali būti neseniai jūsų įrenginyje įdiegta klaidinga versija.

Įrenginyje atidarykite „App Store“ arba „Google Play“ parduotuvę. Eikite į naujinimo skyrių ir atsisiųskite naujausią įrenginio versiją.

2. Išeikite iš WhatsApp Beta programos

Jei esate „WhatsApp Beta“ programos dalis ir turite atsarginės kopijos problemų dėl įrenginyje įdiegtos versijos tada gali būti protinga išeiti iš beta programos ir pasirinkti stabilų kūrimą iš „App Store“ arba „Google Play“. Parduotuvė.

„iPhone“ atidarykite „TestFlight App“ > „WhatsApp“ > ir toliau pateiktame meniu pasirinkite Išeiti iš beta versijos programos.

„Android“ atidarykite „Play“ parduotuvę ir eikite į „WhatsApp“. Ten pamatysite parinktį išeiti iš beta programos.

Taip pat „Guiding Tech“.

3. Naudokite stiprų tinklo ryšį

„WhatsApp“ atsarginės kopijos paprastai yra GBs dydžio, nes taip pat įtrauktumėte nuotraukas ir vaizdo įrašus. Tam, kad procesas vyktų sėkmingai, reikės stabilaus tinklo ryšio. Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stipraus tinklo ir jūsų telefone rodoma pakankamai juostų, rodančių korinio tinklo stiprumą.

Tiems, kurie turi dviejų juostų maršruto parinktuvą, patikrinkite, ar jūsų telefonas palaiko 5 GHz Wi-Fi dažnių juostą. Ir jei taip, prijunkite telefoną prie „Wi-Fi“ tinklo 5 GHz dažnių juostos.

4. Iš naujo nustatyti tinklo nustatymus („iPhone“)

Kartais vartotojai per klaidą perrašo tinklo nustatymus, todėl „WhatsApp“ atsarginė kopija „iPhone“ įstringa. Galite tai išspręsti iš naujo nustatę tinklo nustatymus „iPhone“.

Atidarykite „iPhone“ nustatymų programą ir eikite į „General“ > „Reset“ > „Reset Network Settings“.

5. Patikrinkite „iCloud“ saugyklą („iPhone“)

WhatsApp iPhone naudoja Apple iCloud, kad saugotų atsargines duomenų kopijas. Kaip tikriausiai žinote, „iCloud“ yra tik 5 GB nemokamos saugyklos „Apple“ paskyros naudotojams. Gali pritrūkti „iCloud“ saugyklos vietos, kad galėtumėte sukurti „WhatsApp“ duomenų atsarginę kopiją. Atidarykite „iPhone“ nustatymų programą > Profilis > „iCloud“ ir pažiūrėkite į likusią „iCloud“ saugyklą. Jei jis mažesnis už siūlomą „WhatsApp“ atsarginės kopijos dydį, apsvarstykite galimybę įsigyti pradinio lygio 50 GB „iCloud“ planą iš „Apple“. Arba galite pašalinti ankstesnes „iCloud“ atsargines kopijas (8 patikrinimas) arba multimedija iš „WhatsApp“ atsarginės kopijos (7 patikrinimas).

Jei nenorite eiti šiuo maršrutu, galite sukurti atsarginę WhatsApp duomenų kopiją naudodami „iTunes“ kompiuteryje. Tačiau problema ta, kad ji atliks visą įrenginio atsarginę kopiją, o ne tik „WhatsApp“.

Pastaba:„WhatsApp“ ir „Google“ bendradarbiauja suteikdami saugyklą „Google“ diske sistemoje „Android“, o „WhatsApp“ atsarginės kopijos duomenys nebus įskaičiuoti į „Google“ disko saugyklą.

6. Patikrinkite, ar neveikia „iCloud“ arba „Google“ disko serveriai

„WhatsApp“ atsarginė kopija įstrigo „iCloud“ arba „Google“ diske dėl „Apple“ ir „Google“ serverio problemų. Galite aplankyti Apple sistemos būsenos puslapis ir įsitikinkite, kad „iCloud“ veikia gerai iš jų pusės.

Jei norite gauti „Google“ disko, apsilankykite „Google“ debesies būsena ir ieškokite „Google Cloud“ saugyklos.

Taip pat „Guiding Tech“.

7. Išskirkite vaizdo įrašus iš atsarginės kopijos

Jei esate kelių „WhatsApp“ grupių narys ir reguliariai gaunate daugybę vaizdo įrašų, atsarginės kopijos dydis gerokai padidėtų. Laimei, „WhatsApp“ leidžia išskirti vaizdo įrašus kurdami atsargines duomenų kopijas.

Galite atidaryti „WhatsApp“ savo „Android“ arba „iPhone“, eikite į „Settings“ > „Chat“ > „Backup“ > ir įgalinkite neįtraukti vaizdo įrašų iš „WhatsApp“ atsarginės kopijos parinkties.

8. Ištrinkite esamą „iCloud“ atsarginę kopiją („iPhone“)

Galite ištrinti esamą „iCloud“ atsarginę kopiją „iPhone“ ir pabandyti sukurti „WhatsApp“ duomenų atsarginę kopiją nuo nulio.

Atidarykite „iPhone“ nustatymų programą ir eikite į Profilis > „iCloud“ > „iCloud“ atsarginė kopija > Ištrinti esamą atsarginę kopiją „iCloud“. Dabar grįžkite į WhatsApp> Nustatymai> Pokalbiai> ir pradėkite atsarginės kopijos kūrimo procesą.

9. Išvalykite „WhatsApp“ talpyklą („Android“)

Galite išvalyti „WhatsApp“ talpyklą iš „Android“ įrenginio ir pabandyti sukurti atsarginę kopiją. Galite ilgai bakstelėti „WhatsApp“ piktogramą ir atidaryti programos informaciją. Dabar eikite į Saugykla ir talpykla ir pasirinkite Išvalyti talpyklą.

10. Atnaujinkite „Google Play“ paslaugas („Android“)

„Google Play“ paslaugos „Android“ atlieka labai svarbų vaidmenį, kad kelios paslaugos veiktų sklandžiai fone. Galite pereiti į „Google Play“ parduotuvę ir atnaujinti „Play“ paslaugas telefone. Pabandykite dar kartą pasidaryti „WhatsApp“ atsarginę kopiją ir patikrinkite, ar tai veikia.

11. Perkraukite įrenginį

„iPhone“ arba „Android“ paleidimas iš naujo dažnai pašalina kai kurias nežinomas klaidas ar trūkumus. Galite iš naujo paleisti „iPhone“ vienu metu paspausdami garsumo didinimo / mažinimo ir maitinimo mygtuką. Jei naudojate „Android“, laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką ir slankiojančiame meniu pasirinkite Paleisti iš naujo.

Taip pat „Guiding Tech“.

Sukurkite „WhatsApp“ duomenų atsarginę kopiją

Galite naudoti aukščiau pateiktas gudrybes ir išspręsti „WhatsApp“ atsarginę kopiją, kuri įstrigo „iPhone“ ar „Android“ įrenginiuose. „WhatsApp“ dirba su kelių platformų sinchronizavimu. Tikimės, kad „Facebook“ priklausanti įmonė greitai pateiks šią funkciją į rinką ir išspręs vartotojų problemas.