11 geriausių būdų, kaip ištaisyti „Alexa“ negrojančią muziką iš „Amazon Music“.

Kiek kartų ištarėte komandą ir Alexa maitinamas Echo neatsakė? Pametėte skaičių, tiesa? Daugelis vartotojų patiria tą patį. Kai jie paprašo Alexa paleisti dainą, ji negroja muzikos iš „Amazon Music“ ar bet kurios kitos paslaugos. Jei susiduriate su ta pačia problema, čia sužinosite, kaip ją išspręsti.

Jei turite „Amazon Prime“ paskyrą, gausite prieigą prie Prime Music kuriame yra daugiau nei 2 milijonai dainų. Nereikia rankiniu būdu jo nustatyti „Echo“, nes jis automatiškai aptinka prenumeratą neįdiegęs „Amazon Music“ programos. Išduodant komandas, pvz., „Alexa, grok xyz dainą“, turėtų būti paleistas prašomas takelis.

Bet jei „Echo“ negroja jokios „Amazon Music“ dainos, nereikia jaudintis. Tiesiog atlikite čia paminėtus pataisymus, kad išspręstumėte, ar „Alexa“ neleis muzikos iš „Amazon Music“ problemos.

1. Iš naujo paleiskite Echo

Turėtumėte pradėti iš naujo nustatydami „Echo“ maitinimo ciklą. Norėdami tai padaryti, ištraukite maitinimo laidą nuo „Echo“. Tada palaukite bent 20–30 sekundžių prieš vėl prijungdami. Prijungę pabandykite leisti muziką iš „Amazon Music“ naudodami „Alexa“.

2. Patikrinkite šiuo metu transliuojamus įrenginius

Tarkime, kad grojate dainas naudodami „Amazon“ programą arba kitus „Echo“ įrenginius naudodami tą pačią „Amazon“ paskyrą. Taigi negalėsite srautiniu būdu transliuoti muzikos kitose programėlėse naudodami tą pačią „Amazon“ paskyrą, nes srautinio perdavimo limitas. Taip yra todėl, kad „Prime Music“ leidžia transliuoti tik viename įrenginyje vienu metu.

3. Patikrinkite susietas paskyras

„Prime Music“ veikia tik „Amazon Prime“ nariams. Taigi, jei jūsų „Echo“ įrenginyje yra keli profiliai, susieti su keliomis „Amazon“ paskyromis, turite būti prisijungę prie tos, kuriai priklauso „Prime“ narystė. Norėdami pakeisti vartotojus, išduokite komandą „Alexa switch user“ arba „Alexa switch profile“.

4. Patikrinkite prenumeratą

Turite turėti aktyvų bet kurio iš jų prenumeratą Amazon Prime arba Amazon Music Unlimited groti dainas su Alexa. Jei neturite aktyvios prenumeratos, „Alexa“ neleis prašomų dainų. Norėdami peržiūrėti dabartinės prenumeratos informaciją, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Atidarykite savo šalies „Amazon“ svetainę ir prisijunkite naudodami savo paskyros duomenis.

2 žingsnis: Spustelėkite savo vardą viršuje ir pasirinkite Narystė ir prenumeratos. Kai kuriose šalyse turėsite skirtingas galimybes, pvz., „Jūsų pagrindinė narystė“.

3 veiksmas: Čia rasite visas savo aktyvias prenumeratas.

Taip pat „Guiding Tech“.

5. Patikrinkite dainos prieinamumą

Įsitikinę, kad turite aktyvią bent vienos „Prime“ muzikos paslaugos prenumeratą, laikas patikrinti, ar dainų prieinamumas. „Prime Music“ paslauga siūlo mažiau dainų, palyginti su „Music Unlimited“. Taigi paprašykite Alexos paleisti kitą dainą. Jei ji grojama įprastai, daina, kurios ieškojote, gali būti nepasiekiama „Prime“. Taip pat galite atidaryti „Prime Music“ programą ir rankiniu būdu ieškoti dainos.

6. Nustatyti Prime kaip numatytąjį muzikos teikėją

Jei „Alexa“ programoje nustatėte kelis muzikos teikėjus, prie muzikos komandos turėsite pridėti paslaugos pavadinimą, jei jis nėra numatytasis. Jei „Prime“ yra numatytasis muzikos teikėjas, galite tiesiog pasakyti „Alexa, play Hey There Delilah“ ir jis pradės groti „Prime Music“. Tačiau jei tai nėra numatytoji ir naudojate tą pačią komandą, ji leis ją per numatytąjį muzikos teikėją (jei daina yra).

Kartais daina nepasiekiama pas kitus teikėjus ir manome, kad „Amazon Music“ neveikia. Taigi, kad būtumėte saugesni, galite padaryti Prime savo numatytuoju paslaugų teikėju arba išleisti visą komandą, pvz., „Alexa, play Hey There Delilah iš Amazon Music“.

Norėdami pakeisti numatytąjį muzikos teikėją, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Atidarykite „Alexa“ programą ir bakstelėkite trijų juostų piktogramą viršuje. Iš jo pasirinkite Nustatymai.

2 žingsnis: Bakstelėkite Muzika.

3 veiksmas: Bakstelėkite Numatytosios paslaugos ir pasirinkite „Amazon Music“.

7. Išjunkite aiškų filtrą

„Amazon Music“ turi funkciją, kuri blokuoja dainas, kuriose yra aiškūs žodžiai. Taigi, jei bandysite paleisti tokią dainą, ji nebus paleista, jei aiškus filtro nustatymas yra įjungtas. Norėdami išjungti nustatymą, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Atidarykite „Alexa“ programą savo telefone ir bakstelėkite trijų juostų piktogramą.

2 žingsnis: Bakstelėkite Nustatymai ir eikite į Muzika.

3 veiksmas: bakstelėkite Aiškus filtras. Tada išjunkite jį kitame ekrane.

8. Atnaujinkite „Amazon“ šalį

Kartais jūsų „Amazon“ paskyros ir „Alexa“ paslaugų vieta nesutampa. Turite atnaujinti šalį į dabartinę vietą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Atidaryk Tvarkykite savo turinį ir įrenginius puslapį. Prisijunkite naudodami savo „Amazon“ kredencialus.

2 žingsnis: Spustelėkite Nustatymai. Jei nustatymai nepasiekiami, pamatysite nuorodą „Eiti į puslapį Tvarkyti turinį ir įrenginius“.

3 veiksmas: Spustelėkite Šalies nustatymai, jei yra. Kitu atveju spustelėkite Parinktys viršuje ir spustelėkite Šalies / regiono nustatymai.

4 veiksmas: spustelėkite mygtuką Keisti, kad pakeistumėte šalį į dabartinę vietą. Pridėkite savo dabartinę vietą.

5 veiksmas: Pamatysite tekstą „Spustelėkite čia norėdami sužinoti daugiau apie kitas „Amazon“ svetaines. Atidarykite nuorodą.

6 veiksmas: Spustelėkite Sužinokite apie arba Sužinokite. Tada patvirtinkite savo naują vietą skiltyje „Atnaujinti numatytąją Kindle parduotuvę į Amazon“.

Po to pabandykite paleisti dainą iš „Amazon Music“ su „Alexa“.

Taip pat „Guiding Tech“.

9. Patikrinkite Echo nustatymus

Kad muzika veiktų, turite patikrinti kelis Alexa programos nustatymus. Tai apima įrenginio vietą, laiko juostą ir kalbą. Pabandykite juos laikyti dabartinėje vietoje.

Norėdami pakeisti šiuos nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Atidarykite „Alexa“ programą ir apačioje bakstelėkite Įrenginiai.

2 žingsnis: bakstelėkite „Echo & Alexa“, tada – „Echo“ įrenginį.

3 veiksmas: Patikrinkite įrenginio vietą, laiko juostą ir kalbą. Suderinkite juos su vietine informacija. Kai viską atnaujinsite, paleiskite dainą „Alexa“.

10. Perkelkite muziką į kitą šalį

Taip pat turėtumėte pabandyti perkelti savo „Amazon Music“ šalį į jūsų dabartinę vietą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1 žingsnis: Atviras music.amazon.com savo kompiuteryje.

2 žingsnis: spustelėkite savo vardą kairiojo skydelio apačioje. Meniu pasirinkite „Jūsų Amazon muzikos nustatymai“.

3 veiksmas: būsite nukreipti į nustatymų puslapį. Slinkite žemyn ir spustelėkite „Perkelti savo muzikos paskyrą“, jei joje rodoma kita šalis nei dabartinė jūsų vieta.

11. Išregistruoti Echo

Jei niekas neveikia, pašalinkite arba išregistruokite probleminį „Echo“ įrenginį iš „Alexa“ programos.

Norėdami išregistruoti prijungtą Echo, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 žingsnis: atidarykite „Alexa“ programą. Bakstelėkite Įrenginiai.

2 žingsnis: Bakstelėkite „Echo & Alexa“, po kurio nurodomas „Echo“ įrenginio pavadinimas.

3 veiksmas: slinkite žemyn ir bakstelėkite Išregistruoti.

Kai jį išregistruosite, tada pridėkite jį dar kartą „Alexa“ programoje kaip darėte anksčiau. Jei susidursite su kokia nors problema, išbandykite šiuos pataisymus.

Taip pat „Guiding Tech“.

Alexa, ar tu klausai?

Tikimės, kad pirmiau minėti pataisymai atnaujins „Amazon Music“ atkūrimą jūsų „Echo“ garsiakalbyje. Kai jis vėl pradės veikti, galėsite naudoti muzikos komandas pvz., Leisti grojaraštį, leisti [dainos/atlikėjo/albumo] pavadinimą, leisti [emocijų] muziką, leisti dainas, panašias į [dainos pavadinimas] ir kt. Norėdami valdyti atkūrimą per Alexa, naudokite pagrindines komandas, pvz., paleisti, tęsti, sustabdyti, pristabdyti ir maišyti.

Kitas: Norite pereiti iš „Amazon Music“? Perskaitykite šį įrašą, kad sužinotumėte, kuo „YouTube Music“ skiriasi nuo „Prime Music“.