Štai kaip išspręsti „iOS 10“ naujinimo problemas
Įvairios / / November 29, 2021
„Apple“ šiandien, rugsėjo mėn., išleido „iOS 10“. 13, masėms, tačiau grandiozinis startas akivaizdžiai nepavyko taip, kaip planuota. Iš karto po to, kai naujinimas buvo išstumtas į iPhone ir iPad, daugybė vartotojų pradėjo panikuoti. Pasirodo, „iOS 10“ diegimo procesas staiga privers jų įrenginius į atkūrimo režimą.
Tada įrenginius reikėjo prijungti prie „iTunes“, kad būtų galima dar kartą pabandyti atnaujinti, tačiau ten atsirado daugiau problemų. Kai kurie vartotojai praneša, kad negali atnaujinti iš „iTunes“ ir, deja, turi atkurti „iPhone“ ar „iPad“, pašalindami visą turinį ir nustatymus.
„Twitter“ nušvito šimtais, jei ne tūkstančiais skundų, kurių daugelį „Apple“ palaikymas bandė išspręsti kuo greičiau. Net kai kurie aukšto lygio technologijų žurnalistai nukentėjo nuo šios problemos.
„iOS 10“ naujinimas laikinai apribojo mano „iPhone 6s Plus“... taigi, aš to nesiimčiau. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs
– Marquesas Brownlee (@MKBHD) 2016 m. rugsėjo 13 d
Atnaujinti į iOS 10 OTA dabar prireiks... drąsos.
Rekomenduoju šiek tiek kantrybės https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk
– Sethas Weintraubas (@llsethj) 2016 m. rugsėjo 13 d
„iOS 10“ problemų sprendimas
Kai „iTunes“ bus atnaujinta, turėtumėte galėti susieti „iOS“ įrenginį prie kompiuterio ir be problemų užbaigti diegimo procesą.
Jei bandėte įdiegti „iOS 10“ ir kyla problemų dėl priverstinio atkūrimo režimo, „Apple“ siūlo, kad problema būtų pašalinta įdiegus naujausią „iTunes“ versiją.
@socaldude83 Mes norime padėti. Jums reikės naujausios iTunes versijos (12.5.1). Tada prijunkite savo iPhone prie kompiuterio ir pasirinkite Atnaujinti.
– „Apple“ palaikymas (@AppleSupport) 2016 m. rugsėjo 13 d
Norėdami sužinoti, ar naudojate naujausią iTunes versiją, atidarykite programą „Mac“ arba asmeniniame kompiuteryje. „MacOS“ spustelėkite iTunes meniu juostoje, tada spustelėkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. „Windows“ sistemoje spustelėkite Pagalba meniu juostoje ir pasirinkite Tikrinti, ar yra atnaujinimų. „Apple“ informuos jus, jei „iTunes“ bus atnaujinta. Jei ne, atsisiųskite ir įdiekite naujausią versiją.
Kai „iTunes“ bus atnaujinta, turėtumėte galėti susieti „iOS“ įrenginį prie kompiuterio ir be problemų užbaigti diegimo procesą.
Problemos išnyko visam laikui?
Netrukus po to, kai iškilo problemų, „Apple“, matyt paskelbė pareiškimą iMore Rene Ritchie.
„Patyrėme trumpą programinės įrangos atnaujinimo proceso problemą, kuri paveikė nedidelį vartotojų skaičių per pirmąją pasiekiamumo valandą“, – sakė „Apple“ atstovas. „Problema buvo greitai išspręsta ir atsiprašome tų klientų. Kiekvienas, kuris buvo paveiktas, turėtų prisijungti prie „iTunes“, kad užbaigtų naujinimą, arba kreiptis pagalbos į „AppleCare“.
Siekiant išvengti bet kokių būsimų iOS naujinimo problemų, visada sukurkite atsargines savo iPhone ir iPad atsargines kopijas.
„Apple“ teigimu, nuo šiol „iOS 10“ diegimas turėtų vykti sklandžiai. Jei skaitote tai, turėtumėte saugiai eiti į priekį ir įdiegti „iOS 10“, jei dar to nepadarėte.
Jei jūsų „iPhone“ ar „iPad“ vis dar veikia atkūrimo režimu, apsvarstykite galimybę rašyti „Twitter“. @AppleSupport arba susisiekite su AppleCare kaip rekomenduoja Apple.
Visada kaip atsargumo priemonė dėl bet kokių būsimų iOS naujinimo problemų kurkite savo iPhone ir iPad atsargines kopijas.