4 geriausi būdai, kaip ištaisyti „Fire TV Stick“, susietą su problemų klaida

Su tinklu susijusios problemos „Amazon Fire TV Stick“ yra tokie pat įprasti, kaip ir siutina. Dėl jų srautinio perdavimo įrenginys tampa beveik nenaudojamas – neleidžia vartotojams srautiniu būdu perduoti turinio, programėlių diegimas, ir naudojant kitus „Fire TV Stick“ funkcijos. Jei pastebėsite klaidos pranešimą „Prisijungta su problemomis“, kai prijungiate „Fire TV Stick“ prie „Wi-Fi“ tinklo, mūsų sprendimai turėtų padėti ištaisyti klaidą.

Kadangi ši problema dažniausiai kyla dėl tinklo šaltinio (t. y. prijungto maršruto parinktuvo arba belaidžio interneto prieigos taško įrenginio), ją taip pat geriausia išspręsti pašalinus „Wi-Fi“ tinklo triktis. Taip pat galite išspręsti šią ryšio klaidą atlikdami kai kuriuos „Fire TV Stick“ tinklo nustatymų pakeitimus. Norėdami sužinoti, kaip išspręsti problemą, eikite į toliau pateiktą skyrių.

Pastaba: Toliau pateikiami klaidos „Prisijungta su problemomis“ trikčių šalinimo pataisymai taip pat taikomi „Fire TV Stick 4K“.

1. Maršrutizatoriaus trikčių šalinimas

Galite pradėti nuo patikrinimo, ar jūsų interneto maršruto parinktuvas tinkamai perduoda duomenis. Pabandykite prijungti „Fire TV Stick“ prie kito „Wi-Fi“ tinklo (galbūt mobiliojo viešosios interneto prieigos taško) ir patikrinkite, ar jis prisijungia be problemų. Jei srautinio perdavimo lazdelė veikia su kitu tinklu, turėtumėte pataisyti nereaguojantį maršruto parinktuvą. Arba, jei naudojate dviejų juostų maršruto parinktuvą, pabandykite prisijungti prie kitos dažnių juostos (2,4 GHz arba 5 GHz) ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą. Kartais 2,4 GHz kanalas būna per daug perpildytas ir užsikimšęs dėl kelių namuose esančių įrenginių.

Paprastai šią problemą turėtų išspręsti iš naujo paleidus interneto maršruto parinktuvą ir iš naujo prijungus „Fire TV Stick“. Tačiau jei „Fire TV Stick“ tinklo meniu šalia „Wi-Fi“ pavadinimo vis tiek rodoma klaida „Prisijungta su problemomis“, apsvarstykite pakeisti maršrutizatoriaus padėtį arčiau „Fire TV Stick“. Kitas svarbus dalykas, kurį reikia patikrinti, yra jūsų interneto plano galiojimas.

Patvirtinkite, kad neišnaudojote pralaidumo arba neviršijote nustatyto duomenų limito. Taip pat turėtumėte patikrinti, ar jūsų interneto planas nepasibaigė. Jei turite prieigą prie maršrutizatoriaus administratoriaus prietaisų skydelio, patikrinkite, ar „Fire TV Stick“. nebuvo užblokuotas arba įtrauktas į juodąjį sąrašą iš tinklo. Taip pat galite susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju, kad įsitikintumėte, jog viskas gerai.

Jei kiti įrenginiai gali prisijungti ir pasiekti internetą tame pačiame „Wi-Fi“ tinkle, kuris jūsų „Fire TV Stick“ yra „Prisijungtas su problemomis“, greičiausiai problema kyla dėl „Fire TV Stick“. Jei taip, pereikite prie toliau pateiktų trikčių šalinimo sprendimų.

2. Pamirškite tinklą

Kitas veiksmingas būdas ištaisyti klaidą „Prisijungta su problemomis“ yra pašalinti arba „pamiršti“ „Fire TV Stick“ „Wi-Fi“ tinklą ir iš naujo prijungti srautinio perdavimo įrenginį. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pamirštumėte „Fire TV Stick“ belaidį tinklą.

1 žingsnis: Eikite į meniu Nustatymai ir pasirinkite Tinklas.

2 žingsnis: Perkelkite žymeklį į probleminį „Wi-Fi“ tinklą ir bakstelėkite meniu mygtuką „Fire TV Stick“ nuotolinio valdymo pulte.

4 veiksmas: Tada bakstelėkite mygtuką Pasirinkti, kad patvirtintumėte, kad pamiršote paveiktą tinklą.

Jums bus pranešta, kad tinklas buvo atjungtas. Dabar dar kartą pasirinkite tinklą, įveskite jo kredencialus / slaptažodį ir bakstelėkite mygtuką Leisti / pristabdyti, kad prijungtumėte „Fire TV Stick“ prie tinklo.

Jei tinklo klaidos pranešimas vis tiek rodomas, pereikite prie kito sprendimo.

3. Iš naujo paleiskite „Fire TV Stick“.

Kai kurie „Fire TV Stick“. pranešė vartotojai kad sunkus įrenginio paleidimas iš naujo padėjo išspręsti tinklo ryšio problemą. Norėdami iš naujo paleisti „Fire TV Stick“, galite atlikti vieną iš trijų toliau nurodytų veiksmų:

• Atjunkite įrenginio maitinimo adapterį iš elektros lizdo / maitinimo šaltinio.
• Ištraukite USB kabelį nuo „Fire TV Stick“ rakto.
• Taip pat galite išjungti „Fire TV Stick“ maitinimo lizdą ir vėl jį įjungti – jei nenorite blaškytis su laidais ar kabeliais.

Vėl prijunkite įrenginį prie maitinimo šaltinio ir prijunkite jį prie paveikto tinklo. Jei problema išlieka, turėtumėte iš naujo nustatyti „Fire TV Stick“.

4. Iš naujo nustatykite „Fire TV Stick“.

„Fire TV Stick“ atkūrimas į gamyklinius numatytuosius nustatymus taip pat gali padėti išspręsti problemą „Prisijungta su problemomis“. Tačiau primygtinai rekomenduojame atkurti srautinio perdavimo atmintinės gamyklinius nustatymus tik tada, kai visi kiti trikčių šalinimo metodai yra neveiksmingi.

Pastaba: Iš naujo nustatę „Fire TV Stick“, įrenginys grįš į būseną, kuri buvo, kai jį išėmėte. Tai reiškia, kad visos anksčiau įdiegtos programos bus ištrintos. Kita vertus, iš anksto įdiegtų programų duomenys / failai bus išvalyti, bet liks įrenginyje.

Norėdami iš naujo nustatyti „Fire TV Stick“, eikite į „Settings“ > „My Fire TV“ > „Reset to Factory Defaults“. Labai rekomenduojame susipažinti su mūsų „Fire TV Stick“ iš naujo nustatymo vadovas išmokti tinkamai tai padaryti (maždaug 5 skirtingais būdais).

Prisijunkite be problemų

Klaidos pranešimas „Prisijungta su problemomis“ taip pat gali būti su aparatine įranga susijusi problema. Jei klaidos pranešimas rodomas visuose „Wi-Fi“ tinkluose, prie kurių prijungiate „Fire TV Stick“, turėtumėte apsvarstyti galimybę grąžinti srautinio perdavimo įrenginį pakaitiniam įrenginiui. Ir jei „Fire TV Stick“ tik atsisako prisijungti prie konkretaus tinklo, turėtumėte apsvarstyti galimybę iš naujo nustatyti maršrutizatoriaus gamyklinius nustatymus ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą.