Kaip pataisyti telefono programą, kuri neveikia sistemoje „Windows 10“.
Įvairios / / November 29, 2021
Windows 10 2018 m. spalio mėn. atnaujinimas atnešė tvarkingą papildymą jūsų telefono programėlės forma. Galite siųsti ir gauti SMS žinutes patogiai naudodami savo kompiuterį. Be to, nepriekaištingai įgyvendintas nuotolinis naujausių nuotraukų, darytų naudojant „Android“ išmaniojo telefono kamerą, tikrinimas.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Ištaisykite siūlomą alternatyvą](/f/d63edc714dfb927920f40b8e28578dbe.png)
Bet kaip ir su tam tikromis „Windows“ programomis, galite susidurti su problemomis, kad telefonas tinkamai veiktų, ypač kai kalbama apie ryšį.
Jei susiduriate su problemomis jungdami programą prie savo mobiliojo telefono, nustatydami arba vėlesniais bandymais, nesijaudinkite. Yra keletas priežasčių – kai kurios iš jų gana nereikšmingos – galinčios trukdyti prisijungti. Taigi pažvelkime į klaidas „Negalime prisijungti prie jūsų telefono“ ir „Patikrinti telefoną“ ir pažiūrėkime, ką galite padaryti, kad jos neapsunkintų jūsų dienos.
Pastaba: „Jūsų telefonas“ reiškia programą jūsų kompiuteryje, o „Jūsų telefono kompanionas“ reiškia programą, esančią jūsų mobiliajame telefone.
Klaida „Negalime prisijungti prie jūsų telefono“.
Iškilus ryšio problemoms, jūsų telefono programa jūsų kompiuteryje rodo klaidos pranešimą „Negalime prisijungti prie jūsų telefono“. Tiesiog peržiūrėkite toliau pateiktą kontrolinį sąrašą ir greitai turėsite prisijungti.
Naudokite tą pačią „Microsoft“ paskyrą
Reikia naudoti tą patį Microsoft "paskyrą „Your Phone Companion“ programoje mobiliesiems, pvz., naudojamoje „Windows“ vartotojo paskyroje. Priešingu atveju jūsų kompiuteris neprisijungs prie jūsų mobiliojo telefono.
Norėdami patikrinti, ar po pradinės sąrankos mobiliajame telefone prisijungėte naudodami kitą ID, įkelkite programą „Your Phone Companion“ ir bakstelėkite nustatymų piktogramą.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisyti 1](/f/0038490a6dfdf0afae62773c4a7fb1b1.png)
Kitame ekrane bakstelėkite Paskyros ir turėtumėte pamatyti sąrašą Microsoft ID, su kuriuo prisijungėte.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 2](/f/ee44f623b266b82a605429bbaf3353f7.png)
Jei jis skiriasi nuo jūsų kompiuteryje, bakstelėkite Atsijungti ir vėl prisijunkite naudodami tinkamus kredencialus, atitinkančius tuos, kuriuos naudojote kompiuteryje.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 3](/f/286f2d7001b473a5fd7b07fab7ebcf90.png)
Taip pat galima perjungti paskyras programėlėje Jūsų telefonas (asmeniniame kompiuteryje). Tačiau procedūra yra gana varginanti, nes reikia atsieti įrenginius ir atlikti visą sąrankos procesą nuo nulio.
Patarimas: Kompiuteryje tiesiog spustelėkite savo portretą meniu Pradėti, tada spustelėkite Keisti paskyros parametrus, kad patikrintumėte dabartinį Microsoft ID.
Prisijunkite prie „Wi-Fi“.
Ar esate prisijungę prie interneto naudojant korinio ryšio duomenis savo išmaniajame telefone? Jei taip, turite perjungti į „Wi-Fi“, kad užmegztumėte ryšį su jūsų telefono programa, nors jis nebūtinai turi būti tame pačiame viešosios interneto prieigos taške, prie kurio buvo prijungtas jūsų kompiuteris.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 4](/f/fba1ed0da3ec122c3ef947e15acfcffc.png)
Nors tai gana nepatogu, faktas, kad jūsų naujausios nuotraukos (daugiausia 25) yra pasiekiamos iš jūsų telefono programos, gali būti priežastis, dėl kurios „Microsoft“ nusprendė įdiegti tokį našumo ir korinio ryšio duomenų valdymo apribojimą požiūriu.
Išjunkite akumuliatoriaus tausojimo režimą
Jei esate a nešiojamasis „Windows 10“ įrenginys, operacinė sistema automatiškai sustabdo tam tikrus procesus, kad taupytų energiją. Deja, tai taip pat gali sustabdyti jūsų telefono programą ir užmegzti stabilų ryšį su jūsų mobiliuoju telefonu praėjus tam tikram laikui.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 5](/f/1a17c0bff495a58f0cfe5a2fbf3a61f6.png)
Apsvarstykite galimybę išjungti akumuliatoriaus tausojimo režimą, kad taip nenutiktų, o tai reiškia, kad veiksmų centre reikia išjungti akumuliatoriaus tausojimo plytelę. Jei jūsų įrenginys yra tikrai mažai sulčių, nepamirškite vėliau jį vėl įjungti.
Įgalinti foninę veiklą
Operacinėje sistemoje įtaisyti fono veiklos valdikliai veikia taip pat, kaip ir akumuliatoriaus taupymo režimas, trukdantis programai prisijungti ilgesniam laikui nešiojamame įrenginyje. Taigi programa Jūsų telefonas gali tinkamai neveikti, jei jos veikimas fone apribotas.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 6](/f/66acd0457e57b3a6830a073e318d66a1.png)
Norėdami patikrinti, ar taip nėra, meniu Pradėti įveskite Background Apps ir paspauskite Enter. Pasirodžiusiame fono programų lange įsitikinkite, kad įjungtas jungiklis šalia Jūsų telefono.
Patikrinkite sistemos paskyros būseną
Kita priežastis, kodėl programa gali neprisijungti prie jūsų telefono, slypi dėl paslėptų problemų, susijusių su jūsų „Windows 10“ sistemos paskyra. Tačiau galite patikrinti, ar taip yra, ir tada naudoti „Windows 10“ integruotus valdiklius, kad išspręstumėte bet kurią iš pagrindinių problemų.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 7](/f/7e853d7e26bb9e406b8e3a275f2ce144.png)
Atidarykite „Windows 10“ nustatymų programą, spustelėkite Sistema, tada spustelėkite Bendrinama patirtis. Jei kyla problemų, paskyrų skiltyje turėtų būti nuoroda, pažymėta Pataisyti dabar – spustelėkite ją ir vadovaukitės ekrane rodomais raginimais, kad išspręstumėte problemą.
Tuo pačiu įkvėpimu patikrinkite, ar įgalintas bendrinimas tarp įrenginių. Slinkite toliau žemyn ekrano „Bendrosios patirtys“ ir įsitikinkite, kad įjungtas perjungimas, esantis skiltyje „Bendrinti visuose įrenginiuose“ – jei ne, įjunkite.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 8](/f/9774ce247a604d8b8b27cbc0e19a184c.png)
Akumuliatoriaus valdymas „Huawei“ įrenginiuose
Jei naudojate a Huawei išmanusis telefonas, tada po pradinės sąrankos negalėsite prie jo prisijungti kompiuteryje. Taip nutinka dėl nesuderinamumo su tokiuose įrenginiuose esančiomis baterijos optimizavimo funkcijomis. Tačiau galite greitai tai išspręsti išjungę automatinį akumuliatoriaus valdymą, ypač programoje „Your Phone Companion“.
Pastaba: Ši procedūra gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo jūsų „Huawei“ išmaniojo telefono modelio, bet jūs turėtumėte lengvai tai išsiaiškinti.
Savo „Huawei“ įrenginio nustatymų programoje palieskite „Battery“, „Battery Usage“ ir „Your Phone Companion“. Tada bakstelėkite parinktį Paleisti.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 27](/f/c52a2ea59463291c28a1c84da6a8f6a9.png)
Pasirodžiusiame iššokančiajame lange išjunkite jungiklį šalia Tvarkyti automatiškai.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 28](/f/c7046a205eecdc27a1ea2915dc18b240.png)
Ir jūsų kompiuteris, ir „Huawei“ įrenginys turėtų prisijungti be jokių problemų.
Taigi, tai yra visi klaidos „Negalime prisijungti prie jūsų telefono“ pataisymai. Jei jį vis dar gaunate, apsvarstykite galimybę visiškai atsieti įrenginius ir nustatyti juos nuo nulio. Tai padaryti turėtų padėti toliau nurodyti „Abiejų įrenginių atsiejimo“ metodai.
Taip pat „Guiding Tech“.
Klaida „Patikrinkite telefoną“.
Kai bandote prisijungti pirmą kartą, jūsų telefono programėlė jūsų kompiuteryje gali rodyti pranešimą „Patikrinkite telefoną“. Tačiau išmaniajame telefone nėra jokio pranešimo, o tai reiškia, kad negalėsite tęsti tol, kol nesusidursite su pranešimu (susijusiu su prieigos leidimų suteikimu), kurį turėtumėte gauti. Šie pataisymai turėtų padėti išspręsti problemą.
Įjunkite pranešimus
Išmaniajame telefone turi būti programa „Your Phone Companion“. pranešimai įjungti visų pirma juos gauti. Norėdami patikrinti, ar tai nėra problemos šaltinis, kompiuteryje atidarykite programą „Your Phone Companion“, eikite į jos nustatymų skydelį ir įsitikinkite, kad įjungtas jungiklis šalia Pranešimai.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 9](/f/58b6353c305c50333d9df858cc1a0cb6.png)
Taip pat turite patikrinti, ar programos pranešimai nėra užblokuoti sistemos pusėje. Norėdami tai padaryti, eikite į pranešimų valdymo ekraną naudodami nustatymų programą savo mobiliajame telefone, tada bakstelėkite „Your Phone Companion“ – jei pranešimai išjungti, įjunkite juos.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 10](/f/74993b7c6787c6097728db22b0fe1e4e.png)
Išjungti netrukdymo režimą
Jei įjungėte netrukdymo režimą savo mobiliajame telefone, tada nematysite jokių pranešimų iš programos „Your Phone Companion“ – mėnulio formos piktograma būsenos juostoje turėtų nurodyti, ar taip yra. Pranešimą turėtumėte rasti sparčiųjų nustatymų dėkle. Jei ne, turite išjungti režimą Netrukdyti.
Norėdami tai padaryti, patraukite žemyn patį sparčiųjų nustatymų dėklą, tada bakstelėkite piktogramą Netrukdyti – jei jos nematote, vietoj to palieskite ir palaikykite piktogramą Garsas, tada išjunkite ją gautame ekrane. Išeikite ir iš naujo atidarykite programą Jūsų telefonas savo kompiuteryje ir turėtumėte gauti pranešimą.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 11](/f/96f17f79198c664697b6de55623d29ed.png)
Nutraukite / paleiskite telefono programą iš naujo
Jūsų telefono programėlėje taip pat gali būti rodoma klaida „Patikrinkite telefoną“ dėl sugedusio taikymo proceso, kuris iš tikrųjų gali turėti nieko bendro su jūsų mobiliuoju telefonu. Todėl turite iš naujo paleisti programą, tačiau paprasto paleidimo iš naujo gali nepakakti.
Vietoj to, į savo kompiuterį įkelkite nustatymų programą, spustelėkite Programos, tada spustelėkite Jūsų telefonas iš rodomų programų sąrašo. Tada spustelėkite Išplėstinės parinktys. Kitame ekrane spustelėkite Nutraukti, kad sustabdytumėte visus su programa susijusius procesus.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 12](/f/d0ae9345a7f38550dad5992ee08f52b3.png)
Dabar iš naujo paleiskite programą „Jūsų telefonas“ ir įstrigęs pranešimas greičiausiai pasirodys jūsų išmaniajame telefone.
Ar šie pataisymai padėjo? Jei ne, turite visiškai atsieti kompiuterį ir mobilųjį telefoną ir nustatyti juos nuo nulio – kitas skyrius padės tai padaryti.
Taip pat „Guiding Tech“.
Abiejų įrenginių atsiejimas
Jei anksčiau pateikti trikčių šalinimo patarimai nepavyko, laikas atsieti programas „Your Phone“ ir „Your Phone Companion“ ir vėl jas susieti. Tačiau užuot tiesiog atsijungęs ir vėl prisijungęs, reikia atlikti išsamią procedūrą išvalykite programos talpyklą mobiliajame telefone, taip pat išjungus visas nuorodas, gali padėti išspręsti problemą.
1 žingsnis: Atsijunkite nuo programos „Your Phone Companion“.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 18](/f/8976c378372dbd82e68b802ecb037c51.png)
2 žingsnis: Atidarykite nustatymų programą savo mobiliajame telefone, bakstelėkite Programos ir pranešimai, tada bakstelėkite Jūsų telefono kompanionas. Tada bakstelėkite Force Stop, kad visiškai neleistumėte jūsų telefono kompaniono veikti, tada bakstelėkite Storage.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 19](/f/88c9ef67c33245df5002dbcbcc28f646.png)
3 veiksmas: Bakstelėkite Išvalyti talpyklą, kad pašalintumėte visus talpykloje esančius duomenis, susijusius su programa.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 20](/f/43a5ea3b55eb37928861b22fd6d36ee2.png)
4 veiksmas: Naudodami bet kurią kompiuterio naršyklę, eikite į „Microsoft“ paskyros valdymo portalą ir pasirinkite savo išmanųjį telefoną.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 21](/f/12a81d5e34dca4ad419520e1512b9719.png)
5 veiksmas: Po savo išmaniuoju telefonu bakstelėkite Daugiau veiksmų, tada spustelėkite Atsieti šį telefoną.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 22](/f/96a23c6c3b7d4f624ae3c4d6f786dc66.png)
6 veiksmas: Kompiuterio nustatymų programoje spustelėkite Telefonas, tada spustelėkite Atsieti šį kompiuterį.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 29](/f/046d663a593237cddc9a30ffdd7a57ef.png)
7 veiksmas: Grįžkite į pagrindinį kompiuterio nustatymų programos ekraną, spustelėkite Programos, tada spustelėkite Jūsų telefonas. Tada spustelėkite Išplėstinės parinktys. Kitame ekrane spustelėkite Reset, kad grąžintumėte numatytuosius programos nustatymus.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 30](/f/8fa53ddd08ad9c3e2fac0a1635fb059c.png)
8 veiksmas: Sėkmingai atsiejote abu įrenginius. Dabar galite juos vėl prijungti. Norėdami tai padaryti, savo kompiuterio nustatymų programoje spustelėkite Telefonas, spustelėkite Pridėti telefoną ir vadovaukitės ekrane rodomomis instrukcijomis.
![„Windows 10“ Jūsų telefono programa neveikia Pataisykite 31](/f/b40956f2ea91173e4c89b161cbadb5a8.png)
Prisiminkite svarbią informaciją, pvz., to paties „Microsoft ID“ naudojimą, „Wi-Fi“ ryšį, režimo „Netrukdyti“ išjungimą ir pan., iš naujo susiedami abu įrenginius.
Taip pat „Guiding Tech“.
Prisijungėte dabar?
Tikimės, kad anksčiau pateikti trikčių šalinimo patarimai padėjo, o jūsų telefono programa dabar veikia taip, kaip turėtų. Tačiau nepamirškite pritaikykite naujausius „Windows 10“ naujinimus kai tik jie tampa prieinami. Jie turėtų ne tik padėti sumažinti nuolatines problemas, bet ir naujinimai gali paskatinti tolesnius programos patobulinimus ir naujesnes funkcijas.
Taigi, kaip ketinate naudoti programą „Jūsų telefonas“? Norėtume išgirsti.