Štai kaip aptikti netikrus atsiliepimus „Amazon“ naudojant „FakeSpot“.

Pirkimas internetu labai pasikeitė dėl didesnio gaminių asortimento ir įtraukiančio būdo juos pristatyti internete, tačiau produkto tikrumą internete nustatyti vis dar sunku.

Produktų apžvalgas vartotojai naudoja siekdami įsitikinti produkto kokybe, tačiau juos dažniau užplūsta netikros apžvalgos.

Ir negana to, net nėra lengva atskirti, kurie atsiliepimai yra autentiški, iš kurių nėra.

Atsiliepimai apie el. prekybos svetaines turėjo būti produkto kokybės vertinimo kriterijus, tačiau augant konkurencijai, prekių ženklų rinkodaros specialistai perėjo prie netinkamų veiksmų, pavyzdžiui, paliko netikrą apžvalgos.

Tokiais atvejais tikrai sunku patikrinti atsiliepimų autentiškumą, bet jums nereikia jaudintis, nes žmonės Fakespot palengvino apžvalgos autentiškumo analizę.

„Apžvalgos turėjo būti būdas užtikrinti, kad gautumėte gerą produktą. Tačiau dėl visų netikrų atsiliepimų šis pasitikėjimas žlugo. „Fakespot“ bando ką nors padaryti. Niekada daugiau nepirkite 5 žvaigždučių gaminio, kuris iš tikrųjų yra 1 žvaigždutė“, – teigia bendrovė.

Rašant šią ataskaitą, „Fakespot“ išanalizavo daugiau nei 548 milijonus 2 milijonų „Amazon“ produktų apžvalgų ir kelis tūkstančius „Yelp“ sąrašų.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai nukopijuoti ir įvesti produkto, kurio ieškote, URL, kad patikrintumėte atsiliepimus, o po kelių sekundžių Fakespot praneš, kiek patikimi yra produktų atsiliepimai.

„Naudotojų atsiliepimai turėtų būti informatyvi priemonė, skirta teikti sąžiningus atsiliepimus iš kitų pirkėjų, bet ką daryti, kai negalima pasitikėti pačiais atsiliepimais? „Fakespot“ padeda išmaniems pirkėjams priimti pagrįstus sprendimus“, – teigiama bendrovės svetainėje.

„Fakespot“ naudoja tokius parametrus kaip atsiliepimuose vartojama kalba, pavyzdžiui, per daug teigiamų būdvardžių – o tai yra retenybė, net jei vartotojui produktas patinka – ir apžvalgininko profilio autentiškumas kiti.

Daugybė teigiamų atsiliepimų, užplūstančių giją tą pačią dieną, taip pat kelia įtarimų apie svetainę.

Nors ši svetainė nėra patikimas būdas nustatyti „Amazon“ ar „Yelp“ sąraše esančio produkto autentiškumą, nes metriką, kurią ji pažymi, kartais gali naudoti ir autentiškas apžvalgininkas, tačiau tai suteikia jums šiek tiek įžvalgos apie produktą mažiausiai.