Kā lasīt un koplietot Macintosh sistēmas pārskatu
Miscellanea / / December 02, 2021
Sazinoties ar tehnisko atbalstu, viņi bieži vēlas saņemt konkrētu informāciju par jūsu Mac datoru. Ja informācija nav iegaumēta, Apple padara to viegli atrodamu, bet ne tik viegli kopīgot ar citiem.
Vispirms izveidojiet sistēmas pārskatu savam Mac datoram
Jebkurā programmā atlasiet Par šo Mac no Apple ikonas augšējā kreisajā stūrī. Šis ekrāns sniedz jums pārskats par jūsu Macintosh informāciju. Jūs nevarat sūtīt e-pastu vai drukāt no šī ekrāna. Jums ir nepieciešams papildu solis.
Loga vidū noklikšķiniet uz Sistēmas pārskats lai atvērtu Sistēmas informācija Lietderība. Šis ir Apple detalizēts ziņojums par visu, kas atrodas jūsu datorā. Programma sākas ar Aparatūras pārskats. Šajā pārskatā ir iekļauts modeļa identifikators, instalētā atmiņa, jūsu sērijas numurs un daudz citu lietu.
Vai tu zināji: 10.6.8 un agrāk Sistēmas informācijas utilīta tika izsaukts Sistēmas profilētājs. Programma darbojas tāpat, Apple tikko nomainīja nosaukumu.
1. iespēja: izgrieziet un ielīmējiet e-pastā vai tērzēšanā
Atšķirībā no informācijas Par šo Mac, varat kopēt tekstu no Sistēmas pārskats. Loga galvenajā daļā noklikšķiniet un velciet, lai atlasītu vajadzīgo informāciju, un pēc tam atlasiet Kopēt no Rediģēt Izvēlne. Man patīk šī iespēja, jo jūs varat sniegt atbalstu vienkārši viņiem nepieciešamo informāciju.
Tas ir lieliski piemērots tiešsaistes tērzēšanai ar atbalstu. Kopējot un ielīmējot, ir mazāka iespēja pieļaut kļūdu, atšķirībā no atkārtotas ierakstīšanas no faila Par šo Mac logs.
Ja atbalsta dienests pieprasa informāciju, kas nav iekļauta pārskatā, meklējiet tēmu ziņojuma kreisajā pusē. Piemēram, atbalsta dienests var vēlēties uzzināt, kāda veida atmiņa ir jūsu Mac datorā. Izvēlieties Atmiņa kreisajā pusē. Programma neļauj kopēt loga augšējo rūti, taču tā ļauj kopēt tālāk norādīto informāciju.
Izsekojiet sava Mac sērijas numuram: Ja tas tiek nozagts, tā ir vērtīga informācija apdrošināšanai vai iestādēm. Saglabājiet to mobilajā tālrunī kā kontaktpersonu vai pievienojiet to savai paroles pārvaldības programmai, piemēram 1 Parole vai LastPass.
2. iespēja: nosūtiet pa e-pastu sistēmas pārskata PDF failu
Ja paskatās uz Fails izvēlnē Sistēmas informācija utilītu, pamanīsit, ka varat nosūtīt informāciju tieši Apple. Nav iespējas to nosūtīt kādam citam, taču varat to izveidot. Kad esat programmā, dodieties uz Fails izvēlni un atlasiet Drukāt. Tā vietā, lai drukātu ar atlasīto printeri, dialoglodziņa apakšējā kreisajā stūrī izvēlieties PDF. Pēc tam izvēlieties Pasts PDF formātā. Tiks atvērta noklusējuma pasta programma jūsu Mac datorā un pievienots pārskatam .pdf.
Ja izmantojat tīmekļa e-pasta programmu, piemēram, Gmail vai Yahoo, izvēlieties Saglabāt kā PDF un pēc tam pievienojiet to e-pastam. PDF pārskatā ir jūsu sērijas numurs, tāpēc pārliecinieties, ka šī informācija ir kādai personai, kurai uzticaties.
Cik vecs ir jūsu akumulators? Loga kreisajā pusē atlasiet Power un meklējiet Informācija par veselību. Ja tas nedarbojas pareizi, bet veselība ir laba, izmēģiniet dažus no mūsu piedāvātajiem traucējummeklēšanas darbības.
3. iespēja: nosūtiet ziņojumu kā .SPX fails
Jūsu Mac var saglabāt visu šo informāciju sistēmas profila failā ar paplašinājumu .spx. No Fails Izvēlne, izvēlieties Saglabāt un visa informācija tiek saglabāta šajā failā. Ja personai, kurai nosūtāt failu, nav Mac datora, tā var mainīt paplašinājumu uz .xml, un tas tiks atvērts jebkurā pārlūkprogrammā (lai gan tas neizskatīsies īpaši skaisti).
Ātra detalizētas informācijas par savu Mac saņemšana tehniskajam atbalstam ietaupa jūsu laiku un ātrāk risina problēmas.